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坐便器安裝滿意度調(diào)查1、1.師傅在安裝前是否主動(dòng)與您電話聯(lián)系預(yù)約安裝時(shí)間【單選題】○是○否2、2.師傅是在您購(gòu)買產(chǎn)品多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)與您電話聯(lián)系預(yù)約的【單選題】○1天之內(nèi)○1-2天○3天○3天以上3、3.您覺得師傅與您聯(lián)系是否及時(shí)【單選題】○是○否4、4.預(yù)約的上門時(shí)間,是否是您希望的安裝時(shí)間【單選題】○是○否5、5.師傅上門當(dāng)天是否再次與您確認(rèn)安裝時(shí)間【單選題】○是○否6、6.師傅是否在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)【單選題】○是○否7、7.師傅進(jìn)門是否穿鞋套【單選題】○是○否○不需要穿鞋套8、8.師傅是否向您收取以下費(fèi)用(多選)【多選題】□玻璃膠□層高費(fèi)□打孔費(fèi)□上門費(fèi)□拆舊費(fèi)□串珠費(fèi)□其他□無(wú)9、9.師傅安裝完成后是否提醒您檢查安裝質(zhì)量【單選題】○是○否10、10.師傅的安裝技能您是否滿意【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○不在現(xiàn)場(chǎng)11、11.師傅的服務(wù)態(tài)度您是否滿意【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○不在現(xiàn)場(chǎng)12、12.您期待享受什么類型的安裝服務(wù)(多選)【多選題】
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