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文檔簡介
醫(yī)療美容行業(yè)皮膚護理免責聲明書合同編號:__________甲方(醫(yī)療機構):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶):姓名:____________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、引言1.背景人們對美的追求不斷提高,醫(yī)療美容行業(yè)的皮膚護理服務日益受到關注。本免責聲明書旨在明確雙方在皮膚護理服務過程中的權利和義務,以及可能存在的風險和免責事項。2.目的本免責聲明書的目的是為了保護雙方的合法權益,保證皮膚護理服務的順利進行,并在出現(xiàn)問題時能夠依據(jù)相關條款進行合理的處理。二、定義與解釋1.相關術語定義(1)“皮膚護理服務”指甲方為乙方提供的各類針對皮膚的護理、保養(yǎng)和治療等服務。(2)“知情同意”指乙方在充分了解皮膚護理服務的內(nèi)容、風險和后果后,自愿表示同意接受該服務。2.解釋規(guī)則本免責聲明書中的條款應按照通常的理解進行解釋。如雙方對某一條款的含義存在爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依據(jù)相關法律法規(guī)進行解釋。三、服務內(nèi)容與范圍1.皮膚護理服務項目甲方將為乙方提供以下皮膚護理服務項目(具體項目可根據(jù)實際情況進行列舉,如面部清潔、保濕護理、美白淡斑、祛痘護理等)。2.服務的具體描述(1)甲方將根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求,制定個性化的皮膚護理方案,并向乙方詳細說明護理流程和預期效果。(2)皮膚護理服務將由專業(yè)的醫(yī)護人員進行操作,使用符合國家標準的設備和產(chǎn)品。3.服務的限制與排除(1)甲方不承擔因乙方自身原因(如過敏體質(zhì)、未如實告知健康狀況等)導致的不良后果。(2)對于某些特殊情況(如皮膚疾病處于急性期、患有傳染性疾病等),甲方有權拒絕為乙方提供皮膚護理服務。四、客戶的權利與義務1.客戶的權利(1)乙方有權了解皮膚護理服務的詳細內(nèi)容、流程和預期效果。(2)乙方有權要求甲方提供專業(yè)的皮膚護理建議和方案。(3)乙方有權在服務過程中提出合理的意見和建議。2.客戶的義務(1)乙方應如實告知甲方自己的健康狀況、過敏史等相關信息。(2)乙方應按照甲方的要求配合進行皮膚護理服務,如按時到診、遵守護理前后的注意事項等。(3)乙方應按時支付服務費用。五、醫(yī)療機構的權利與義務1.醫(yī)療機構的權利(1)甲方有權根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求,制定合理的皮膚護理方案。(2)甲方有權要求乙方如實告知健康狀況和過敏史等信息。(3)甲方有權按照本免責聲明書的規(guī)定,對因乙方自身原因?qū)е碌牟涣己蠊庳煛?.醫(yī)療機構的義務(1)甲方應為乙方提供專業(yè)、安全的皮膚護理服務,保證服務質(zhì)量符合相關標準。(2)甲方應向乙方詳細說明皮膚護理服務的內(nèi)容、風險和注意事項,保證乙方在知情同意的基礎上接受服務。(3)甲方應保護乙方的隱私和個人信息,不得泄露。六、免責聲明與風險告知1.一般免責聲明(1)甲方盡力為乙方提供優(yōu)質(zhì)的皮膚護理服務,但無法保證所有客戶都能達到預期的效果。皮膚護理的效果因個體差異而異,甲方不對服務效果做出絕對的承諾。(2)在皮膚護理服務過程中,可能會出現(xiàn)一些不可預見的情況,如皮膚過敏、紅腫等。甲方將采取合理的措施進行處理,但不對這些不可預見的情況承擔全部責任。2.特定風險告知(1)某些皮膚護理項目可能存在一定的風險,如激光治療可能會導致皮膚色素沉著、疤痕形成等。甲方將在服務前向乙方詳細告知這些風險,乙方應在充分了解后決定是否接受該服務。(2)如果乙方在皮膚護理服務后未按照甲方的要求進行護理和注意事項,可能會影響服務效果或?qū)е虏涣己蠊?,甲方對此不承擔責任。七、知情同?.客戶的知情同意(1)乙方在接受皮膚護理服務前,應仔細閱讀本免責聲明書及相關的告知內(nèi)容,并對服務的內(nèi)容、風險和后果有充分的了解。(2)乙方在確認自己已經(jīng)理解并同意本免責聲明書的內(nèi)容后,應簽署知情同意書,表示自愿接受皮膚護理服務。2.知情同意的形式與記錄(1)知情同意書應以書面形式簽署,甲方應將乙方簽署的知情同意書妥善保存。(2)甲方應在乙方簽署知情同意書前,向乙方詳細解釋知情同意書的內(nèi)容,保證乙方的知情同意是真實、自愿的。八、隱私與保密1.客戶信息的保護(1)甲方將嚴格保護乙方的個人信息和隱私,不得將其泄露給第三方。(2)甲方將采取合理的安全措施,保證乙方的信息不被非法獲取、使用或披露。2.保密義務的范圍與期限(1)甲方的保密義務涵蓋乙方的個人信息、健康狀況、皮膚護理方案等相關信息。(2)甲方的保密義務在本免責聲明書有效期內(nèi)及服務結束后持續(xù)有效。九、費用與支付1.服務費用的明細(1)皮膚護理服務的費用將根據(jù)不同的項目和服務內(nèi)容進行定價,具體費用明細將在服務前向乙方提供。(2)費用明細包括服務項目、單價、總價等信息,保證乙方對費用有清晰的了解。2.支付方式與時間(1)乙方可以選擇以下支付方式(如現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等)進行支付。(2)乙方應在接受服務前支付全部或部分費用,具體支付時間和金額將根據(jù)雙方的約定進行。3.費用的調(diào)整與變更(1)如因服務內(nèi)容的調(diào)整、市場價格波動等原因需要調(diào)整費用,甲方應提前通知乙方,并說明調(diào)整的原因和幅度。(2)乙方有權對費用的調(diào)整提出異議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方有權終止服務。十、服務變更與終止1.服務變更的情形與程序(1)如因乙方的需求變化、皮膚狀況改變等原因需要變更服務內(nèi)容,乙方應提前向甲方提出申請。(2)甲方將根據(jù)乙方的申請進行評估,如認為變更合理且可行,將與乙方協(xié)商確定新的服務方案和費用。2.服務終止的原因與方式(1)雙方協(xié)商一致可以終止服務。(2)乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權終止服務。(3)乙方違反本免責聲明書的規(guī)定或不配合甲方的服務,甲方有權終止服務。(4)如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е聼o法提供服務,雙方應協(xié)商解決后續(xù)事宜。十一、爭議解決1.爭議的解決方式(1)雙方在本免責聲明書的履行過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。(2)如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至有管轄權的仲裁機構進行仲裁。2.仲裁或訴訟的選擇(1)仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。(2)如一方對仲裁裁決不服,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.法律適用本免責聲明書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。十二、通知與聯(lián)絡1.通知的方式與要求(1)雙方之間的通知應以書面形式(包括郵件、傳真、信件等)進行。(2)通知應發(fā)送至對方的聯(lián)系地址或電子郵箱,視為送達。2.雙方的聯(lián)絡信息(1)甲方的聯(lián)絡信息:地址:____________________電子郵箱:________________聯(lián)系方式:________________(2)乙方的聯(lián)絡信息:地址:____________________電子郵箱:________________聯(lián)系方式:________________十三、其他條款1.合同的完整性本免責聲明書構成雙方之間關于皮膚護理服務的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本免責聲明書中的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標題的非約束性本免責聲明書中的標題僅為方便閱讀和理解而設,不具有法律約束力。十四、附則1.合同的生效與期限(1)本免責聲明書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。(2)在有效期屆滿前,雙方如無異議,本免責聲明書自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.合同的簽署本免責聲明書
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