廣州軟件學(xué)院《工程管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁廣州軟件學(xué)院《工程管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在工程管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效至關(guān)重要。某軟件開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期加班，工作壓力較大。以下哪種激勵(lì)方式最能提高團(tuán)隊(duì)的積極性？（）A.給予團(tuán)隊(duì)成員豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、禮品等B.為團(tuán)隊(duì)成員提供更多的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)C.適當(dāng)減少工作任務(wù)，減輕團(tuán)隊(duì)壓力D.組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力2、工程管理涉及眾多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，對(duì)于項(xiàng)目的成功實(shí)施至關(guān)重要。在項(xiàng)目的規(guī)劃階段，以下關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的描述，錯(cuò)誤的是（）A.WBS是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖B.它把項(xiàng)目整體逐步分解成較小的、易于管理和控制的工作單元，有助于明確項(xiàng)目的范圍和任務(wù)C.WBS的每一個(gè)細(xì)分的工作單元都應(yīng)有明確的可交付成果和責(zé)任人，以便進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理和監(jiān)控D.WBS一旦制定就不能修改，必須嚴(yán)格按照最初的分解結(jié)構(gòu)執(zhí)行項(xiàng)目，否則會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目混亂3、工程價(jià)值管理旨在通過提高項(xiàng)目的價(jià)值來滿足利益相關(guān)者的需求。在一個(gè)公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目中，以下哪種方式最能提升項(xiàng)目的價(jià)值？（）A.在不降低質(zhì)量的前提下，降低項(xiàng)目成本B.增加項(xiàng)目的功能，同時(shí)大幅提高項(xiàng)目成本C.縮短項(xiàng)目的工期，即使會(huì)略微降低質(zhì)量D.保持項(xiàng)目成本和功能不變，提高項(xiàng)目的美觀度4、在工程管理的價(jià)值工程應(yīng)用中，以下關(guān)于功能分析的敘述，錯(cuò)誤的是：（）A.功能分析是價(jià)值工程的核心環(huán)節(jié)，旨在明確產(chǎn)品或服務(wù)的必要功能和不必要功能B.通過功能分析，可以確定各項(xiàng)功能的重要程度，為功能改進(jìn)提供依據(jù)C.功能分析只關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的使用功能，不考慮其美學(xué)和心理功能D.在功能分析過程中，需要與用戶和相關(guān)利益者進(jìn)行充分的溝通和調(diào)研5、在工程采購(gòu)管理中，選擇合適的供應(yīng)商是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)評(píng)估多個(gè)供應(yīng)商時(shí)，除了價(jià)格因素外，以下哪一項(xiàng)通常是最重要的考慮因素？（）A.供應(yīng)商的交貨及時(shí)性和可靠性B.供應(yīng)商提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持C.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)知名度D.供應(yīng)商與本企業(yè)之前的合作歷史和關(guān)系6、工程收尾階段的管理工作對(duì)于項(xiàng)目的圓滿結(jié)束和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)具有重要意義。在一個(gè)工程項(xiàng)目即將竣工時(shí)，以下哪項(xiàng)工作可能是最容易被忽視但卻非常重要的？（）A.對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行全面的驗(yàn)收和測(cè)試B.整理和移交項(xiàng)目文檔，包括設(shè)計(jì)圖紙、施工記錄等C.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)D.與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行溝通，收集反饋意見，為后續(xù)項(xiàng)目改進(jìn)提供參考7、在工程項(xiàng)目的采購(gòu)管理中，供應(yīng)商的選擇是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下關(guān)于供應(yīng)商選擇的考慮因素，不正確的是（）A.供應(yīng)商的信譽(yù)和口碑、產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期是選擇供應(yīng)商的重要因素B.供應(yīng)商的技術(shù)能力、生產(chǎn)能力和管理水平也會(huì)影響其能否按時(shí)、按質(zhì)、按量地提供產(chǎn)品或服務(wù)C.與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系可以降低采購(gòu)成本、提高供應(yīng)的可靠性，但會(huì)限制采購(gòu)的靈活性D.采購(gòu)管理只關(guān)注采購(gòu)成本的降低，對(duì)于供應(yīng)商的其他方面如社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)等可以忽略不計(jì)8、某工程項(xiàng)目的進(jìn)度出現(xiàn)了嚴(yán)重的滯后，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是由于多個(gè)任務(wù)之間的邏輯關(guān)系不合理導(dǎo)致的。此時(shí)，應(yīng)該采取的措施是：（）A.調(diào)整任務(wù)的邏輯關(guān)系，重新制定進(jìn)度計(jì)劃B.增加資源投入，加快滯后任務(wù)的進(jìn)度C.忽略進(jìn)度滯后，繼續(xù)按照原計(jì)劃執(zhí)行D.對(duì)滯后的任務(wù)進(jìn)行趕工，縮短其工期9、一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，在市場(chǎng)調(diào)研階段，以下哪種方法可以最準(zhǔn)確地了解潛在客戶的需求？（）A.問卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組討論C.案例分析D.專家訪談10、在工程管理領(lǐng)域，項(xiàng)目進(jìn)度管理是至關(guān)重要的一環(huán)。某大型建筑工程項(xiàng)目原計(jì)劃在18個(gè)月內(nèi)完成，然而在施工過程中遇到了一些問題。以下哪種情況最有可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲？（）A.施工過程中發(fā)現(xiàn)部分建筑材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，需要重新采購(gòu)B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢，信息傳遞不及時(shí)C.天氣原因?qū)е虏糠质┕r(shí)段無法正常作業(yè)，但已在預(yù)期范圍內(nèi)D.業(yè)主臨時(shí)提出增加一些額外的非關(guān)鍵性功能要求11、在工程項(xiàng)目的可行性研究階段，需要對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等方面進(jìn)行全面的分析和評(píng)估。對(duì)于一個(gè)城市軌道交通建設(shè)項(xiàng)目，以下哪個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目的可行性影響最大？（）A.建設(shè)成本和運(yùn)營(yíng)收益的預(yù)測(cè)B.沿線居民的出行需求和意愿C.施工技術(shù)的成熟度和可靠性D.對(duì)城市景觀和歷史文化的影響12、在工程采購(gòu)管理中，選擇合適的供應(yīng)商對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行和成本控制至關(guān)重要。假設(shè)一個(gè)工程項(xiàng)目需要采購(gòu)大量的建筑材料，以下哪種選擇供應(yīng)商的方法可能是最不可靠的？（）A.進(jìn)行公開招標(biāo)，綜合評(píng)估供應(yīng)商的價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)B.參考以往項(xiàng)目中合作良好的供應(yīng)商，直接與其合作C.僅僅根據(jù)供應(yīng)商提供的低價(jià)報(bào)價(jià)，選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商D.對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和樣品測(cè)試，評(píng)估其能力13、在工程質(zhì)量驗(yàn)收中，以下哪一種抽樣方法能夠更準(zhǔn)確地反映總體質(zhì)量狀況？（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣14、在工程風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中，需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)。對(duì)于一個(gè)可能受到自然災(zāi)害影響的工程項(xiàng)目，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略可能是最不合適的？（）A.購(gòu)買足額的保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)B.制定應(yīng)急預(yù)案，在災(zāi)害發(fā)生時(shí)迅速響應(yīng)C.忽視災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為其發(fā)生概率極低D.加強(qiáng)建筑物的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，提高抗災(zāi)能力15、一個(gè)國(guó)際工程項(xiàng)目在不同國(guó)家開展，面臨著文化差異、法律法規(guī)不同等問題。在項(xiàng)目的人力資源管理中，以下哪種措施最有助于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率？（）A.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)不同文化的理解和適應(yīng)能力B.按照國(guó)籍劃分工作小組，減少文化沖突C.招聘熟悉當(dāng)?shù)匚幕头傻膯T工，作為團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員D.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的工作方式和行為準(zhǔn)則16、工程質(zhì)量保證體系的建立對(duì)于確保項(xiàng)目質(zhì)量具有重要意義。在一個(gè)制造業(yè)項(xiàng)目中，以下哪種措施不屬于質(zhì)量保證的范疇？（）A.對(duì)原材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和篩選B.對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集C.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行返工或報(bào)廢處理D.定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和改進(jìn)17、在工程管理中，變更管理是應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中不可預(yù)見情況的重要手段。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，客戶提出了新的需求和變更。以下哪種處理變更的方式最為合理？（）A.無條件接受客戶的所有變更請(qǐng)求B.拒絕客戶的任何變更請(qǐng)求，按照原計(jì)劃執(zhí)行C.對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估和分析，根據(jù)影響和可行性決定是否接受D.自行決定變更內(nèi)容，不與客戶溝通18、工程采購(gòu)中的供應(yīng)商評(píng)估和選擇是一個(gè)復(fù)雜的過程。對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期的工程項(xiàng)目，需要選擇穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商。在評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，除了考慮價(jià)格和質(zhì)量外，還需要考慮供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力和創(chuàng)新能力等。以下哪個(gè)供應(yīng)商是最優(yōu)的選擇？（）A.價(jià)格最低，但財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)定的供應(yīng)商B.質(zhì)量最好，但生產(chǎn)能力有限的供應(yīng)商C.財(cái)務(wù)狀況良好，生產(chǎn)能力強(qiáng)，且具有創(chuàng)新能力的供應(yīng)商D.以上供應(yīng)商都不是19、某工程項(xiàng)目需要進(jìn)行成本估算，以下哪種方法通常適用于項(xiàng)目早期的粗略估算？（）A.類比估算，參考類似項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)B.參數(shù)估算，利用歷史數(shù)據(jù)和參數(shù)建立數(shù)學(xué)模型C.自下而上估算，對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)估算后匯總D.三點(diǎn)估算，考慮最樂觀、最悲觀和最可能的成本情況20、在工程管理領(lǐng)域，項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。假設(shè)一個(gè)建筑工程項(xiàng)目原計(jì)劃在18個(gè)月內(nèi)完成，然而在施工過程中，由于天氣惡劣和施工團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致進(jìn)度延遲。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理決定采取措施來加快進(jìn)度。以下哪種措施可能是最不合適的？（）A.增加施工人員和設(shè)備，實(shí)行多班次作業(yè)B.簡(jiǎn)化項(xiàng)目的部分功能和要求，減少工作量C.重新審查和優(yōu)化施工流程，消除不必要的環(huán)節(jié)D.暫停項(xiàng)目，等待所有問題解決后再重新啟動(dòng)二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）深入探討工程管理中的項(xiàng)目知識(shí)管理，包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用。分析如何通過知識(shí)管理提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和項(xiàng)目管理的水平。2、（本題5分）深入分析在工程安全管理中，如何進(jìn)行安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)？定期對(duì)安全管理體系進(jìn)行審核和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，不斷完善安全管理體系。3、（本題5分）詳細(xì)分析工程管理中的項(xiàng)目進(jìn)度控制中的進(jìn)度偏差的原因分析和糾正措施，包括人為因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素等。探討如何準(zhǔn)確分析進(jìn)度偏差的原因，制定切實(shí)可行的糾正措施。4、（本題5分）深入探討工程管理中的項(xiàng)目資源管理中的資源效率評(píng)估和提升方法，包括資源利用率、生產(chǎn)率、閑置率等指標(biāo)的計(jì)算和分析。分析如何通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)資源管理中的問題，采取措施提高資源效率。5、（本題5分）詳細(xì)闡述在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的價(jià)值工程活動(dòng)組織？解釋價(jià)值工程的團(tuán)隊(duì)組建、活動(dòng)流程（信息收集、功能分析、方案創(chuàng)造、評(píng)價(jià)選擇）、活動(dòng)的時(shí)間安排和資源配置，以及如何通過有效的價(jià)值工程活動(dòng)組織來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的最大化。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某能源工程項(xiàng)目，在施工過程中發(fā)生了一起安全事故，造成了人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。分析這起安全事故的原因，評(píng)估項(xiàng)目管理方在安全管理方面存在的漏洞。提出加強(qiáng)工程項(xiàng)目安全管理的具體措施和建議，以避免類似事故的再次發(fā)生。2、（本題5分）某大型商業(yè)廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目，在招商階段，部分主力商家因?qū)?xiàng)目前景不看好而拒絕入駐，影響了項(xiàng)目的商業(yè)布局和運(yùn)營(yíng)效益。分析主力商家拒絕入駐的原因，評(píng)估對(duì)項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值的影響。研究項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目前期策劃和招商策略制定方面存在的問題，提出改進(jìn)措施和吸引商家入駐的策略。3、（本題5分）一項(xiàng)道路改造工程，原計(jì)劃在6個(gè)月內(nèi)完成，但由于施工過程中地下管線的遷移工作比預(yù)期復(fù)雜，導(dǎo)致工期延長(zhǎng)了3個(gè)月。請(qǐng)分析導(dǎo)致管線遷移問題的原因，并探討如何在項(xiàng)目前期更好地規(guī)劃和協(xié)調(diào)此類工作。4、（本題5分）某城市的燃?xì)夤芫W(wǎng)改造項(xiàng)目在施工期間，發(fā)現(xiàn)部分管道材質(zhì)不符合要求，存在安全隱患。請(qǐng)分析管道材質(zhì)問題的原因，提出更換管道的方案和施工安全保障措施，并評(píng)估對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和居民用氣的影響。5、（本題5分）某文化藝術(shù)中心建設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目建設(shè)過程中，發(fā)現(xiàn)建筑外觀設(shè)計(jì)與周邊環(huán)境不協(xié)調(diào)，影響了城市景觀。分析設(shè)計(jì)階段存在的問題，提出修改建筑外觀設(shè)計(jì)的方案，并評(píng)估其對(duì)項(xiàng)目成本和工期的影響。四、計(jì)算題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某工程項(xiàng)目需要采購(gòu)一批鋼材，預(yù)計(jì)總用量為1000噸。市場(chǎng)上有三家供應(yīng)商可供選擇，其報(bào)價(jià)和供貨能力如下表所示。采購(gòu)費(fèi)用為每噸50元，存儲(chǔ)費(fèi)用為每噸每月10元。假設(shè)項(xiàng)目施工期為8個(gè)月，每月鋼材均勻使用。確定最優(yōu)的采購(gòu)方案，并計(jì)算采購(gòu)總成本。供應(yīng)商報(bào)價(jià)（元/噸）供貨能力（噸/月）A4500200B4300150C42001002、（本題10分）某工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，工作M的最早開始時(shí)間為第8天，持續(xù)時(shí)間為5天；工作N的最早開始時(shí)間為第12天，持續(xù)時(shí)間為4天；工