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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024清潔衛(wèi)生服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1清潔服務1.2衛(wèi)生服務1.3服務期間1.4服務地點1.5服務頻率第二條服務范圍與內容2.1具體服務項目2.2不包括的服務項目2.3特殊服務需求的協(xié)商第三條服務費用3.1服務費用的計算3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的調整第四條服務時間與地點4.1服務時間的確定4.2服務地點的確定第五條服務人員的培訓與管理5.1服務人員的培訓5.2服務人員的管理第六條服務質量保證6.1服務質量標準6.2服務質量的監(jiān)督與評估第七條合同的有效期7.1合同的開始日期7.2合同的結束日期第八條違約責任8.1服務方的違約行為8.2客戶方的違約行為第九條爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議解決的地點第十條合同的變更與終止10.1合同的變更10.2合同的終止第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的附件第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人信息第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1清潔服務清潔服務是指乙方按照本合同約定,為甲方提供的包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等日常清潔服務。1.2衛(wèi)生服務衛(wèi)生服務是指乙方按照本合同約定,為甲方提供的包括但不限于消毒、殺蟲、除螨、空氣質量治理等衛(wèi)生處理服務。1.3服務期間服務期間是指本合同約定的乙方提供清潔衛(wèi)生服務的起始時間和結束時間。1.4服務地點服務地點是指本合同約定的乙方提供清潔衛(wèi)生服務的具體地點,即甲方指定的物業(yè)地址。1.5服務頻率服務頻率是指乙方按照本合同約定,在服務期間內為甲方提供清潔衛(wèi)生服務的次數(shù)和時間間隔。第二條服務范圍與內容2.1具體服務項目具體服務項目包括但不限于:(1)地面清潔:包括地板、地磚、地毯的清潔護理;(2)窗戶清潔:包括內外玻璃的清潔、框架的擦拭;(3)衛(wèi)生間清潔:包括洗手池、浴缸、馬桶、淋浴間的清潔消毒;(4)廚房清潔:包括爐灶、冰箱、微波爐、洗碗池的清潔消毒;(5)家具護理:包括家具表面的清潔、擦拭;(6)空氣治理:包括吸塵、除螨、消毒、殺蟲等。2.2不包括的服務項目不包括的服務項目包括但不限于:(1)家電維修、更換;(2)房屋裝修、改造;(3)貴重物品的清潔護理;(4)甲方個人物品的整理收納;(5)其他雙方約定以外的服務。2.3特殊服務需求的協(xié)商如甲方有特殊服務需求,可與乙方進行協(xié)商,乙方根據(jù)實際情況提供相應的服務方案和報價。第三條服務費用3.1服務費用的計算服務費用根據(jù)乙方提供的服務項目、服務次數(shù)、服務時間等因素,按照雙方約定的單價和總價進行計算。3.2服務費用的支付方式(1)按次支付:每次服務結束后,甲方支付相應次數(shù)的服務費用;(2)包月支付:每月固定日期支付當月服務費用的總額;(3)預付金:甲方支付一定金額的預付金,乙方按照服務進度從中扣除相應費用;(4)其他雙方約定的支付方式。3.3服務費用的調整如因市場行情變化、政策調整等原因導致服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調整服務費用。第四條服務時間與地點4.1服務時間的確定服務時間由雙方根據(jù)甲方的生活作息時間、乙方的工作安排等因素協(xié)商確定,并在合同中予以明確。4.2服務地點的確定服務地點為甲方指定的物業(yè)地址,具體房間號、樓層等信息在合同中予以明確。第五條服務人員的培訓與管理5.1服務人員的培訓乙方應對服務人員進行專業(yè)培訓,確保服務人員具備相應的技能和素質,以提供優(yōu)質的服務。5.2服務人員的管理乙方應對服務人員進行管理,確保服務人員遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方合法權益。第六條服務質量保證6.1服務質量標準乙方應按照本合同約定的服務范圍和內容,提供符合質量標準的服務。6.2服務質量的監(jiān)督與評估甲方應對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)不符合質量標準的情況,甲方有權要求乙方及時整改。第八條違約責任8.1服務方的違約行為如乙方未能按照本合同約定的服務范圍、質量標準、時間等提供服務,甲方有權要求乙方在約定的時間內予以整改,并按照約定承擔違約責任。8.2客戶方的違約行為如甲方未能按照本合同約定的時間、方式支付服務費用,或未能履行其他合同義務,乙方有權要求甲方在約定的時間內予以整改,并按照約定承擔違約責任。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。第十條合同的變更與終止10.1合同的變更如雙方同意變更本合同的任何內容,應簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同不可分割的組成部分。10.2合同的終止(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)甲方未支付服務費用達到約定次數(shù)或金額,乙方有權解除本合同;(3)乙方未能按照約定提供服務,甲方有權解除本合同;(4)依法應當終止的其他情形。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂過程、內容以及雙方在履行本合同過程中形成的商業(yè)秘密、技術秘密和其他不為公眾所知悉的信息。11.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知與送達雙方通過電子郵件、短信、電話等方式互相通知與送達,前述方式發(fā)送即視為送達。13.2合同的附件本合同附件包括但不限于:服務項目清單、服務費用明細、乙方的資質證明文件等。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署地點本合同簽署地點為合同簽訂地。14.3簽署人信息甲方(甲方簽字/蓋章):乙方(乙方簽字/蓋章):第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目清單詳細列出乙方應提供的所有清潔衛(wèi)生服務項目,包括地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等具體服務內容。附件二:服務費用明細詳細列出服務費用的計算方式,包括服務項目的單價、總價、服務費用的支付方式及其計算標準。附件三:乙方的資質證明文件乙方應提供相關的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等合法經營的證明文件。附件四:服務時間安排表詳細列出服務時間的安排,包括服務的開始時間、結束時間、服務頻率等信息。附件五:服務質量標準詳細列出服務質量的標準和要求,包括服務質量的監(jiān)督與評估的方法和程序。附件六:保密信息清單詳細列出需要保密的信息內容,包括商業(yè)秘密、技術秘密和其他不為公眾所知悉的信息。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.服務方的違約行為:乙方未能按照本合同約定的服務范圍、質量標準、時間等提供服務。2.客戶方的違約行為:甲方未能按照本合同約定的時間、方式支付服務費用,或未能履行其他合同義務。違約責任認定:1.服務方的違約行為責任認定:乙方應在約定的時間內予以整改,并按照約定承擔違約責任,如支付違約金、賠償損失等。2.客戶方的違約行為責任認定:甲方應在約定的時間內予以整改,并按照約定承擔違約責任,如支付違約金、賠償損失等。示例說明:如乙方未能按照約定的時間提供服務,屬于服務方的違約行為,乙方應支付相應的違約金,并賠償甲方因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.清潔服務:指乙方按照本合同約定,為甲方提供的包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等日常清潔服務。2.衛(wèi)生服務:指乙方按照本合同約定,為甲方提供的包括但不限于消毒、殺蟲、除螨、空氣質量治理等衛(wèi)生處理服務。3.服務期間:指本合同約定的乙
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