二零二五年度幼兒園保潔服務(wù)滿意度調(diào)查合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度幼兒園保潔服務(wù)滿意度調(diào)查合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時(shí)間3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.服務(wù)人員管理6.1人員配置6.2人員培訓(xùn)6.3人員考核7.信息保密7.1保密內(nèi)容7.2保密措施7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)人員名單12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署及修改13.1合同簽署日期13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同語(yǔ)言第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：幼兒園1.1.2甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：保潔服務(wù)公司1.2.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1幼兒園內(nèi)所有區(qū)域的日常保潔工作2.1.2衛(wèi)生間的清潔與消毒2.1.3教學(xué)樓、活動(dòng)室等公共區(qū)域的清潔與消毒2.1.4垃圾分類與清運(yùn)2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1地面清潔與消毒2.2.2窗簾、桌椅、地板的清潔與保養(yǎng)2.2.3墻面、天花板的清潔與保養(yǎng)2.2.4衛(wèi)生間的清潔與消毒2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1地面清潔：每天至少一次，保持地面干凈、整潔2.3.2衛(wèi)生間清潔：每天至少兩次，保持衛(wèi)生間干凈、無(wú)異味2.3.3垃圾清運(yùn)：每天至少一次，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)2.3.4窗簾、桌椅、地板的清潔與保養(yǎng)：每周至少一次，保持設(shè)備整潔3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時(shí)間3.1.1服務(wù)起始時(shí)間：2024年1月1日3.1.2服務(wù)終止時(shí)間：2024年12月31日3.2服務(wù)時(shí)間安排3.2.1工作時(shí)間：每天7:00至17:003.2.2工作日：周一至周五4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方每月提交費(fèi)用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用4.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.2服務(wù)人員應(yīng)熟悉保潔工作的相關(guān)知識(shí)和技能5.1.3服務(wù)人員應(yīng)按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.2.1甲方每月對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)估5.2.2評(píng)估內(nèi)容包括：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等6.服務(wù)人員管理6.1人員配置6.1.1乙方應(yīng)保證提供充足的服務(wù)人員，確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行6.1.2服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)幼兒園的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整6.2人員培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：保潔技能、安全知識(shí)、職業(yè)道德等6.3人員考核6.3.1甲方每月對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行一次考核6.3.2考核內(nèi)容包括：工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等7.信息保密7.1保密內(nèi)容7.1.1乙方在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方相關(guān)資料、信息等7.2保密措施7.2.1乙方應(yīng)建立健全信息保密制度，確保信息不泄露7.2.2服務(wù)人員應(yīng)遵守保密規(guī)定，不得泄露任何保密信息7.3違約責(zé)任7.3.1若乙方違反保密規(guī)定，導(dǎo)致信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失8.1.2乙方未按時(shí)完成工作任務(wù)，影響甲方正常使用8.1.3乙方泄露甲方保密信息，造成損失8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失8.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失8.2.3乙方應(yīng)賠償甲方因違約而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，由仲裁機(jī)構(gòu)裁決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會(huì)9.2.2地址：市區(qū)路號(hào)9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)9.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后15日內(nèi)組成仲裁庭9.3.3仲裁庭應(yīng)在組成后3個(gè)月內(nèi)作出仲裁裁決10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方或乙方違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.2合同解除程序10.2.1合同解除需書面通知對(duì)方10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同10.3合同解除后的處理10.3.1乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿11.2.2合同解除11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用11.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.1.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表12.1.2服務(wù)時(shí)間安排12.2附件二：服務(wù)人員名單12.2.1服務(wù)人員姓名、工號(hào)、職責(zé)12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1乙方資質(zhì)證明文件12.3.2相關(guān)法律法規(guī)文件13.合同簽署及修改13.1合同簽署日期13.1.1甲方簽字蓋章日期：____年____月____日13.1.2乙方簽字蓋章日期：____年____月____日13.2合同修改程序13.2.1任何修改需雙方協(xié)商一致13.2.2修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)13.3合同生效日期13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.3合同語(yǔ)言14.3.1本合同使用中文書寫第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方主體。15.1.2第三方可以是仲裁機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)或其他法律允許的第三方主體。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商一致要求第三方介入調(diào)解或仲裁。15.2.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，需要第三方進(jìn)行鑒定或評(píng)估。15.2.3合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力因素，需要第三方協(xié)助處理。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)解、鑒定或評(píng)估。15.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。15.3.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，享有相應(yīng)的費(fèi)用支付權(quán)。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，維護(hù)甲方在合同中的地位。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，維護(hù)乙方在合同中的地位。15.4.3第三方與合同履行的關(guān)系：第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因一般過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)部分賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。16.2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：鑒定費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、賠償金等。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入程序17.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入請(qǐng)求。17.1.2第三方在收到介入請(qǐng)求后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)。17.2第三方介入費(fèi)用17.2.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由仲裁機(jī)構(gòu)裁決。17.2.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同履行過(guò)程中支付。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件18.1.1爭(zhēng)議解決18.1.2違約行為處理完畢18.1.3不可抗力因素處理完畢18.2第三方介入終止程序18.2.1第三方介入終止需甲乙雙方書面同意。18.2.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交終止報(bào)告。19.第三方介入的保密19.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。19.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單1.1詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括清潔區(qū)域、清潔頻率、清潔標(biāo)準(zhǔn)等。1.2服務(wù)清單應(yīng)與合同中約定的服務(wù)內(nèi)容一致。2.附件二：服務(wù)人員名單2.1列明乙方派駐幼兒園的保潔服務(wù)人員的姓名、工號(hào)、崗位職責(zé)等信息。2.2服務(wù)人員名單應(yīng)確保與實(shí)際派駐人員一致。3.附件三：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄3.1記錄乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。3.2培訓(xùn)記錄應(yīng)證明服務(wù)人員具備完成工作所需的技能和知識(shí)。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告4.1記錄甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果，包括滿意程度、存在問(wèn)題等。4.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄評(píng)估過(guò)程和結(jié)果。5.附件五：費(fèi)用支付憑證5.1記錄甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。5.2支付憑證應(yīng)確保與合同約定的支付方式一致。6.附件六：合同履行情況匯總表6.1匯總合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)，包括服務(wù)完成情況、費(fèi)用支付情況等。6.2匯總表應(yīng)便于甲乙雙方了解合同履行情況。7.附件七：合同解除通知7.1記錄合同解除的原因、時(shí)間、方式等信息。7.2解除通知應(yīng)確保雙方均收到并知曉。8.附件八：爭(zhēng)議解決文件8.1記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件，包括協(xié)商記錄、仲裁裁決等。8.2爭(zhēng)議解決文件應(yīng)確保雙方均認(rèn)可。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時(shí)間完成清潔工作。1.2乙方服務(wù)人員未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量。1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。1.4乙方未按約定支付費(fèi)用。1.5甲方未按約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按約定時(shí)間完成清潔工作，每延遲一天，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.2乙方服務(wù)人員未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足要求。2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。2.4乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。2.5甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1示例一：乙方未按約定時(shí)間完成清潔工作，延遲兩天，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣元。3.2示例二：乙方服務(wù)人員清潔不到位，甲方提出整改要求，乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣元。3.3示例三：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失人民幣萬(wàn)元，乙方應(yīng)賠償甲方損失并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。二零二四年度幼兒園保潔服務(wù)滿意度調(diào)查合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)人員要求3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.質(zhì)量監(jiān)控4.1質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控方法4.3質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果處理5.服務(wù)滿意度調(diào)查5.1調(diào)查方式5.2調(diào)查內(nèi)容5.3調(diào)查時(shí)間5.4調(diào)查結(jié)果處理6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止通知12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)人員名單12.3附件三：服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1其他條款14.2其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱：幼兒園1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1381.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱：清潔服務(wù)有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：1395678第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1幼兒園公共區(qū)域的日常保潔2.1.2教室、活動(dòng)室、辦公室的清潔與消毒2.1.3廁所的清潔與消毒2.1.4垃圾的收集與清運(yùn)2.1.5窗簾、地板、家具的定期清潔2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1保潔工作必須按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和幼兒園的要求進(jìn)行2.2.2保潔工具和清潔劑必須符合環(huán)保和安全要求2.2.3保潔過(guò)程中不得損壞任何物品2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1每日進(jìn)行兩次保潔，分別在早上和下午2.3.2周末及法定節(jié)假日按需安排保潔2.4服務(wù)人員要求2.4.1乙方派遣的保潔人員必須持有相關(guān)資格證書2.4.3乙方負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)和管理第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1本年度服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用3.2.2乙方每月底向甲方提交上一月份的保潔服務(wù)費(fèi)用清單3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1甲方應(yīng)在每月5日前將上月費(fèi)用支付至乙方指定賬戶第四條質(zhì)量監(jiān)控4.1質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)4.1.1保潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和幼兒園的要求4.1.2定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查和評(píng)估4.2質(zhì)量監(jiān)控方法4.2.1甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查4.2.2乙方需定期向甲方匯報(bào)保潔工作情況4.3質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果處理4.3.1如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改4.3.2甲方有權(quán)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)收第五條服務(wù)滿意度調(diào)查5.1調(diào)查方式5.1.1采用問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行滿意度調(diào)查5.1.2調(diào)查對(duì)象為幼兒園全體教職工及家長(zhǎng)5.2調(diào)查內(nèi)容5.2.1保潔人員的服務(wù)態(tài)度5.2.2保潔工作的質(zhì)量5.2.3保潔工作的效率5.3調(diào)查時(shí)間5.3.1每季度進(jìn)行一次滿意度調(diào)查5.4調(diào)查結(jié)果處理5.4.1乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改進(jìn)措施5.4.2甲方對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核并監(jiān)督乙方改進(jìn)第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金6.1.2甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法履行合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金6.2.2乙方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議7.1.2如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第八條合同期限8.1合同起始日期8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始日期為2024年1月1日。8.2合同終止日期8.2.1本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算，至2024年12月31日終止。第九條合同變更9.1合同變更條件9.1.1任何一方提出合同變更，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。9.2合同變更程序9.2.1雙方應(yīng)就合同變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同變更通知9.3.1變更協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)方，并更新合同文本。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。10.2.2雙方應(yīng)就解除合同后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。10.3合同解除通知10.3.1解除合同通知應(yīng)在合同解除條件成就后立即發(fā)出。第十一條合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿自動(dòng)終止。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止程序11.2.1合同終止應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。11.3合同終止通知11.3.1合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.1.1列明本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二：服務(wù)人員名單12.2.1列明乙方派遣的保潔人員名單及聯(lián)系方式。12.3附件三：服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷12.3.1提供滿意度調(diào)查的具體問(wèn)卷內(nèi)容。第十三條合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同并蓋章。13.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起生效。13.2合同生效日期13.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第十四條其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2其他約定事項(xiàng)14.2.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。14.2.2本合同如有未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定介入合同履行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2.1中介機(jī)構(gòu)15.1.2.2監(jiān)理機(jī)構(gòu)15.1.2.3評(píng)估機(jī)構(gòu)15.1.2.4法律顧問(wèn)15.1.2.5技術(shù)顧問(wèn)15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍限于本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：15.2.1.1質(zhì)量監(jiān)控15.2.1.2服務(wù)滿意度調(diào)查15.2.1.3合同執(zhí)行過(guò)程中的咨詢和建議16.第三方的責(zé)任及權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定和其專業(yè)職責(zé)，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。16.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和配合，以完成其工作任務(wù)。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付其提供服務(wù)的合理費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在附件中明確列出。17.1.2如合同中未約定責(zé)任限額，則第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)不超過(guò)其收取的咨詢或服務(wù)費(fèi)用總額。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1在合同履行過(guò)程中，如第三方的工作內(nèi)容或服務(wù)范圍發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并調(diào)整第三方責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù)，并對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方與合同履行過(guò)程中的其他方的關(guān)系18.3.1第三方應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方，對(duì)合同履行過(guò)程中的其他方不承擔(dān)直接責(zé)任。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請(qǐng)19.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)。19.2第三方介入的審核19.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審核，確保其具備完成工作任務(wù)的能力。19.3第三方介入的協(xié)商19.3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。19.4第三方介入的確定19.4.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，確定第三方介入合同履行過(guò)程。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢或提前終止。20.1.2第三方完成其工作任務(wù)。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。20.3第三方介入的終止費(fèi)用20.3.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定支付第三方已提供服務(wù)的費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.1列出本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于保潔范圍、頻率、質(zhì)量要求等。1.2服務(wù)清單應(yīng)與合同中的服務(wù)內(nèi)容一致。1.3服務(wù)清單應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：服務(wù)人員名單詳細(xì)要求和說(shuō)明：2.1列明乙方派遣的保潔人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。2.2服務(wù)人員名單應(yīng)包含所有乙方派遣至甲方服務(wù)的保潔人員信息。2.3服務(wù)人員名單應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求和說(shuō)明：3.1提供滿意度調(diào)查的具體問(wèn)卷內(nèi)容，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面。3.2問(wèn)卷應(yīng)設(shè)計(jì)合理，便于調(diào)查對(duì)象填寫和統(tǒng)計(jì)分析。3.3問(wèn)卷應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：4.1當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。4.2變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。4.3變更協(xié)議應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：5.1當(dāng)合同提前終止時(shí)，雙方應(yīng)簽署書面終止協(xié)議。5.2終止協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明終止原因、終止日期、善后事宜等。5.3終止協(xié)議應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為：1.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.1.2因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法履行合同。1.2乙方違約行為：1.2.1未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)。1.2.2因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格。1.3第三方違約行為：1.3.1未按約定提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。1.3.2因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。2.1.2甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法履行合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1乙方未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的%。2.2.2乙方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)或賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1第三方未按約定提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因服務(wù)質(zhì)量不合格造成的損失。2.3.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因服務(wù)質(zhì)量不合格造成的損失。3.違約示例說(shuō)明3.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。3.2乙方提供的保潔服務(wù)不合格，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方提供的咨詢服務(wù)未達(dá)到預(yù)期效果，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度幼兒園保潔服務(wù)滿意度調(diào)查合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔范圍2.2保潔項(xiàng)目2.3保潔標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間3.2假日及休息日安排4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1保潔效果5.2服務(wù)態(tài)度5.3安全保障6.滿意度調(diào)查方法6.1調(diào)查方式6.2調(diào)查內(nèi)容6.3調(diào)查時(shí)間7.調(diào)查結(jié)果反饋7.1反饋方式7.2反饋時(shí)間7.3反饋內(nèi)容8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效10.1生效條件10.2生效時(shí)間11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：幼兒園甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx56781.2合同乙方乙方名稱：保潔服務(wù)公司乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔范圍乙方負(fù)責(zé)甲方幼兒園內(nèi)所有區(qū)域的保潔工作，包括但不限于教室、辦公室、衛(wèi)生間、食堂、活動(dòng)室、走廊、樓梯等。2.2保潔項(xiàng)目2.2.1地面清潔：每日進(jìn)行地面拖掃，每周進(jìn)行一次全面清潔，包括擦拭地面、清潔地磚縫隙等。2.2.2衛(wèi)生間清潔：每日進(jìn)行衛(wèi)生間清潔，包括沖刷馬桶、擦拭洗手臺(tái)、鏡面、洗手盆等。2.2.3教室及辦公室清潔：每日進(jìn)行教室及辦公室的擦拭、整理，保持環(huán)境整潔。2.2.4食堂清潔：每日進(jìn)行食堂的清潔，包括桌面、地面、廚房設(shè)備的清潔。2.2.5活動(dòng)室及走廊清潔：每日進(jìn)行活動(dòng)室及走廊的清潔，保持通道暢通。2.3保潔標(biāo)準(zhǔn)2.3.1地面清潔：地面無(wú)污漬、無(wú)雜物，保持清潔干燥。2.3.2衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬，設(shè)備清潔。2.3.3教室及辦公室清潔：無(wú)灰塵、無(wú)雜物，保持整潔。2.3.4食堂清潔：桌面無(wú)油漬、地面無(wú)雜物，設(shè)備清潔。2.3.5活動(dòng)室及走廊清潔：通道暢通，無(wú)雜物，保持清潔。3.服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間乙方保潔服務(wù)時(shí)間為每日上午7:00至下午17:00。3.2假日及休息日安排在法定節(jié)假日及休息日，乙方提供輪班保潔服務(wù)，具體安排由甲方與乙方協(xié)商確定。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方保潔服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際保潔面積計(jì)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米人民幣2元。4.2費(fèi)用支付方式甲方每月支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為每月的25日。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致保潔服務(wù)費(fèi)用上漲，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1保潔效果乙方需確保保潔后的環(huán)境整潔、干凈，符合甲方要求。5.2服務(wù)態(tài)度5.3安全保障乙方負(fù)責(zé)保潔過(guò)程中的安全保障，確保甲方幼兒園內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)安全。6.滿意度調(diào)查方法6.1調(diào)查方式甲方將定期對(duì)乙方保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查方式包括現(xiàn)場(chǎng)查看、問(wèn)卷調(diào)查等。6.2調(diào)查內(nèi)容滿意度調(diào)查內(nèi)容包括保潔效果、服務(wù)態(tài)度、安全保障等方面。6.3調(diào)查時(shí)間滿意度調(diào)查時(shí)間為每月的一個(gè)星期。7.調(diào)查結(jié)果反饋7.1反饋方式甲方將調(diào)查結(jié)果以書面形式反饋給乙方，乙方需在接到反饋后3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。7.2反饋時(shí)間乙方需在接到反饋后的7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。7.3反饋內(nèi)容反饋內(nèi)容包括對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，并提出整改措施。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按時(shí)支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付每日滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%。8.1.2如甲方擅自改變保潔范圍或項(xiàng)目，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按約定時(shí)間完成保潔工作，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一天保潔服務(wù)費(fèi)的10%作為違約金。8.2.2如乙方保潔質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合標(biāo)準(zhǔn)；如乙方拒絕整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已收取的保潔費(fèi)用。8.2.3如乙方在保潔過(guò)程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失和支付醫(yī)療費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)書面提出協(xié)商請(qǐng)求，并指派代表進(jìn)行協(xié)商。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.合同生效10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效時(shí)間本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。11.合同變更11.1變更條件任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容方為有效。11.2變更程序11.2.1提出變更申請(qǐng)；11.2.2雙方協(xié)商；11.2.3簽署書面變更協(xié)議；11.2.4協(xié)議生效。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同；12.1.2任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可解除合同。12.2解除程序12.2.1提出解除申請(qǐng)；12.2.2雙方協(xié)商；12.2.3簽署書面解除協(xié)議；12.2.4協(xié)議生效。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2終止程序13.2.1提出終止申請(qǐng)；13.2.2雙方協(xié)商；13.2.3簽署書面終止協(xié)議；13.2.4協(xié)議生效。14.其他約定14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表等。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：幼兒園甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx56781.2合同乙方乙方名稱：保潔服務(wù)公司乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔范圍乙方負(fù)責(zé)甲方幼兒園內(nèi)所有區(qū)域的保潔工作，包括但不限于教室、辦公室、衛(wèi)生間、食堂、活動(dòng)室、走廊、樓梯等。2.2保潔項(xiàng)目2.2.1地面清潔：每日進(jìn)行地面拖掃，每周進(jìn)行一次全面清潔，包括擦拭地面、清潔地磚縫隙等。2.2.2衛(wèi)生間清潔：每日進(jìn)行衛(wèi)生間清潔，包括沖刷馬桶、擦拭洗手臺(tái)、鏡面、洗手盆等。2.2.3教室及辦公室清潔：每日進(jìn)行教室及辦公室的擦拭、整理，保持環(huán)境整潔。2.2.4食堂清潔：每日進(jìn)行食堂的清潔，包括桌面、地面、廚房設(shè)備的清潔。2.2.5活動(dòng)室及走廊清潔：每日進(jìn)行活動(dòng)室及走廊的清潔，保持通道暢通。2.3保潔標(biāo)準(zhǔn)2.3.1地面清潔：地面無(wú)污漬、無(wú)雜物，保持清潔干燥。2.3.2衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間無(wú)異味，潔具干凈整潔。2.3.3教室及辦公室清潔：桌面、地面干凈，物品擺放整齊。2.3.4食堂清潔：食堂設(shè)備無(wú)油漬，食品加工區(qū)清潔衛(wèi)生。2.3.5活動(dòng)室及走廊清潔：無(wú)雜物堆放，通道暢通。3.服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間乙方每日工作時(shí)間為8:00至16:00，每周工作6天，休息日為周日。3.2假日及休息日安排節(jié)假日及休息日，乙方根據(jù)甲方安排進(jìn)行保潔工作，具體時(shí)間另行通知。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際保潔面積及保潔項(xiàng)目計(jì)算，具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月前10個(gè)工作日內(nèi)將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致保潔成本增加，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1保潔效果乙方應(yīng)確保保潔后的區(qū)域達(dá)到合同約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)態(tài)度乙方工作人員應(yīng)文明服務(wù)，態(tài)度和藹，尊重甲方及幼兒。5.3安全保障乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)確保幼兒及甲方人員的安全，防止意外事故發(fā)生。6.滿意度調(diào)查方法6.1調(diào)查方式甲方定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，可采用問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察等方式。6.2調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括保潔效果、服務(wù)態(tài)度、