智慧城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)合同

智慧城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（建設(shè)方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（運(yùn)營(yíng)方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章總則1.1合同背景1.1.1甲方作為智慧城市管理信息系統(tǒng)的建設(shè)方，負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)及驗(yàn)收。1.1.2乙方作為智慧城市管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方，負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及升級(jí)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證系統(tǒng)的順利建設(shè)和高效運(yùn)營(yíng)。1.3合同適用范圍本合同適用于智慧城市管理信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、升級(jí)等事項(xiàng)。1.4合同的生效和終止1.4.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。1.4.3在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方達(dá)成一致，可以提前終止本合同。第二章系統(tǒng)建設(shè)2.1系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)完成智慧城市管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施，并提供必要的技術(shù)支持。2.2系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的技術(shù)要求進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。2.2.2乙方應(yīng)保證提供的系統(tǒng)建設(shè)方案、技術(shù)文檔等資料符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的要求。2.3系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度2.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的建設(shè)周期完成系統(tǒng)建設(shè)。2.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供必要的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度。第三章系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)智慧城市管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及升級(jí)工作。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為系統(tǒng)用戶提供相關(guān)服務(wù)。3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的服務(wù)要求進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性、安全性及可靠性。3.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限3.3.1乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，提供智慧城市管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.3.2如合同提前終止，乙方應(yīng)按照甲方的書面要求，提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)至合同終止之日。第四章維護(hù)與升級(jí)4.1維護(hù)服務(wù)4.1.1乙方負(fù)責(zé)智慧城市管理信息系統(tǒng)的維護(hù)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障。4.2升級(jí)服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)智慧城市管理信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。4.2.2乙方應(yīng)保證升級(jí)后的系統(tǒng)滿足甲方需求，并保持系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1甲方擁有智慧城市管理信息系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.1.2乙方在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的相關(guān)成果，如無(wú)甲方書面授權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2保密5.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六章費(fèi)用支付及結(jié)算6.1費(fèi)用支付6.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付條款向乙方支付系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及升級(jí)費(fèi)用。6.1.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方應(yīng)在收到發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.2結(jié)算方式6.2.1系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用：按實(shí)際完成的建設(shè)內(nèi)容、進(jìn)度及質(zhì)量進(jìn)行分期結(jié)算。6.2.2系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：按月結(jié)算，乙方應(yīng)在每月初向甲方提供上月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的結(jié)算報(bào)告。6.2.3系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。6.3價(jià)格調(diào)整6.3.1在合同有效期內(nèi)，如遇政策性調(diào)整或市場(chǎng)行情變動(dòng)，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及升級(jí)費(fèi)用。6.3.2調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以書面形式確定，并作為本合同的補(bǔ)充條款。第七章質(zhì)量保證7.1建設(shè)質(zhì)量7.1.1甲方應(yīng)保證智慧城市管理信息系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的要求。7.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)系統(tǒng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。7.2運(yùn)營(yíng)質(zhì)量7.2.1乙方應(yīng)保證智慧城市管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的要求。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。7.3維護(hù)及升級(jí)質(zhì)量7.3.1乙方應(yīng)保證智慧城市管理信息系統(tǒng)的維護(hù)及升級(jí)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的要求。7.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定支付費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付的金額支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期支付金額×____%。8.1.2甲方未能按照約定提供必要資料或協(xié)助的，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定完成系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及升級(jí)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。8.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議期間9.2.1在爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。9.2.2爭(zhēng)議解決后，甲乙雙方應(yīng)按照最終生效的法律文書執(zhí)行。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2.2合同副本具有同等法律效力。10.3合同的存放10.3.1甲乙雙方應(yīng)將合同正本及副本存放于各自檔案部門，以備查閱。10.3.2合同的存放期限不少于合同有效期屆滿后____年。第十一章項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)11.1項(xiàng)目管理11.1.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)和管理工作。11.1.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施和技術(shù)協(xié)調(diào)工作。11.2協(xié)調(diào)會(huì)議11.2.1甲乙雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)度、問題解決及下一步工作計(jì)劃。11.2.2協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要應(yīng)由會(huì)議主持人編制，并由與會(huì)各方代表簽字確認(rèn)。11.3變更管理11.3.1項(xiàng)目實(shí)施過程中如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂變更協(xié)議。11.3.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、費(fèi)用調(diào)整、時(shí)間安排等事項(xiàng)，并作為本合同的補(bǔ)充條款。第十二章安全生產(chǎn)與應(yīng)急預(yù)案12.1安全生產(chǎn)12.1.1乙方在系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，保證生產(chǎn)安全。12.1.2乙方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行安全進(jìn)行全面監(jiān)控。12.2應(yīng)急預(yù)案12.2.1乙方應(yīng)制定智慧城市管理信息系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案，包括系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等情況的處理流程。12.2.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，保證在緊急情況下能夠迅速有效地響應(yīng)和處理。第十三章用戶培訓(xùn)與支持13.1用戶培訓(xùn)13.1.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù)。13.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作方法、日常維護(hù)等。13.2用戶支持13.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)。13.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間及時(shí)予以處理。第十四章終止和解除合同14.1終止合同14.1.1在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同且無(wú)法糾正的，另一方有權(quán)終止合同。14.1.2終止合同的通知應(yīng)以書面形式作出，并說(shuō)明終止的原因。14.2解除合同14.2.1在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。14.2.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。第十五章一般規(guī)定15.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2合同的不可抗力15.2.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。15.2.2由于不可抗力導(dǎo)致的合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。15.3合同的轉(zhuǎn)讓15.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3.2轉(zhuǎn)讓經(jīng)對(duì)方同意后，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。簽