2025年度物業(yè)安全管理與應(yīng)急處理服務(wù)合同范例3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)安全管理與應(yīng)急處理服務(wù)合同范例本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.2物業(yè)管理方2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)安全管理2.2應(yīng)急處理服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)終止時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時(shí)間5.物業(yè)安全管理要求5.1安全巡查5.2安全防范5.3安全設(shè)備維護(hù)6.應(yīng)急處理服務(wù)要求6.1應(yīng)急預(yù)案6.2應(yīng)急響應(yīng)6.3應(yīng)急處理流程7.人員配備及培訓(xùn)7.1人員配置7.2人員培訓(xùn)8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)安全管理質(zhì)量8.2應(yīng)急處理服務(wù)質(zhì)量9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.2物業(yè)管理方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2安全管理制度12.3應(yīng)急預(yù)案13.其他約定事項(xiàng)13.1信息保密13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.1.1名稱：_________1.1.2地址：_________1.1.3聯(lián)系人：_________1.1.4聯(lián)系電話：_________1.1.5法定代表人：_________1.2物業(yè)管理方1.2.1名稱：_________1.2.2地址：_________1.2.3聯(lián)系人：_________1.2.4聯(lián)系電話：_________1.2.5法定代表人：_________2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)安全管理2.1.1安全巡查：每日進(jìn)行兩次全面巡查，記錄巡查情況。2.1.2安全防范：安裝并維護(hù)監(jiān)控設(shè)備，確保小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控?zé)o死角。2.1.3安全設(shè)備維護(hù)：定期檢查消防設(shè)施、報(bào)警系統(tǒng)等，確保設(shè)備完好。2.2應(yīng)急處理服務(wù)2.2.1應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急情況的處理流程。2.2.2應(yīng)急響應(yīng)：接到報(bào)警后，10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.2.3應(yīng)急處理流程：按照應(yīng)急預(yù)案，迅速處理緊急情況，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間：____年____月____日3.2服務(wù)終止時(shí)間：____年____月____日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每月人民幣_(tái)___元，按月支付。4.2支付方式及時(shí)間：每月____日前，將服務(wù)費(fèi)用匯入物業(yè)服務(wù)方指定賬戶。5.物業(yè)安全管理要求5.1安全巡查：每日進(jìn)行兩次全面巡查，記錄巡查情況。5.1.1巡查內(nèi)容：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。5.1.2巡查記錄：巡查人員應(yīng)填寫巡查記錄表，記錄巡查時(shí)間、巡查內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)的問題。5.2安全防范：安裝并維護(hù)監(jiān)控設(shè)備，確保小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控?zé)o死角。5.2.1監(jiān)控設(shè)備：包括高清攝像頭、錄像機(jī)等，覆蓋小區(qū)主要出入口、公共區(qū)域。5.2.2設(shè)備維護(hù)：定期檢查監(jiān)控設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.應(yīng)急處理服務(wù)要求6.1應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急情況的處理流程。6.1.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容：包括報(bào)警程序、應(yīng)急隊(duì)伍組織、物資準(zhǔn)備等。6.1.2應(yīng)急預(yù)案更新：根據(jù)實(shí)際情況，定期更新應(yīng)急預(yù)案。6.2應(yīng)急響應(yīng)：接到報(bào)警后，10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。6.2.1報(bào)警方式：業(yè)主可通過電話、等方式報(bào)警。6.2.2應(yīng)急隊(duì)伍：成立應(yīng)急隊(duì)伍，包括安保人員、消防人員等。6.3應(yīng)急處理流程：按照應(yīng)急預(yù)案，迅速處理緊急情況，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。6.3.1緊急情況處理：包括現(xiàn)場(chǎng)救援、人員疏散、物資調(diào)配等。8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)安全管理質(zhì)量8.1.1巡查頻次：每日兩次，確保小區(qū)安全無死角。8.1.2報(bào)警處理：接到報(bào)警后，5分鐘內(nèi)響應(yīng)，10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。8.1.3應(yīng)急演練：每季度至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)能力。8.2應(yīng)急處理服務(wù)質(zhì)量8.2.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：接到緊急情況報(bào)告后，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。8.2.2應(yīng)急處理效率：確保在緊急情況下，救援行動(dòng)高效有序。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.1.1未按時(shí)完成巡查或應(yīng)急響應(yīng)，每次違約扣除人民幣_(tái)___元。9.1.2未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用，每次違約扣除人民幣_(tái)___元。9.2物業(yè)管理方違約責(zé)任9.2.1未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每次違約扣除人民幣_(tái)___元。9.2.2未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，每次違約扣除人民幣_(tái)___元。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商：在爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。10.1.2第三方調(diào)解：如協(xié)商不成，可申請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1協(xié)商：雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知后____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.2.2調(diào)解：協(xié)商不成，雙方應(yīng)在____日內(nèi)向第三方機(jī)構(gòu)提出調(diào)解申請(qǐng)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理方審批同意。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2安全管理制度12.3應(yīng)急預(yù)案13.其他約定事項(xiàng)13.1信息保密：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。13.2合同變更：任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意。13.3合同解除：除合同約定的終止條件外，任何一方不得單方面解除合同。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期：____年____月____日14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1定義：本合同中的“第三方”是指合同雙方之外的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.1.2選擇：第三方由合同雙方協(xié)商確定，并書面同意。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方責(zé)任：第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方自行承擔(dān)。15.2.2責(zé)任限額：第三方對(duì)合同雙方或任何第三方承擔(dān)的責(zé)任限額，由合同雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)：任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入原因和所需第三方類型。16.2介入同意：對(duì)方應(yīng)在接到申請(qǐng)后____日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入，逾期未回復(fù)視為同意。16.3第三方確定：雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并在____日內(nèi)將第三方信息書面通知對(duì)方。17.第三方職責(zé)17.1第三方職責(zé)范圍：第三方應(yīng)按照合同雙方的要求，在合同約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。17.2第三方報(bào)告：第三方應(yīng)在履行職責(zé)過程中，定期向合同雙方提交工作進(jìn)展報(bào)告。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。18.3第三方與其他第三方的責(zé)任劃分：第三方與其他第三方之間因合同履行產(chǎn)生的責(zé)任，由各自承擔(dān)。19.第三方介入的費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。19.2費(fèi)用支付：第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同雙方約定的支付時(shí)間內(nèi)支付。20.第三方介入的終止20.1.1合同雙方協(xié)商一致。20.1.2第三方完成合同約定的任務(wù)。20.1.3第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2終止程序：第三方介入終止時(shí)，合同雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并共同確認(rèn)第三方介入的終止。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2爭(zhēng)議解決程序：如協(xié)商不成，雙方可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。22.本合同其他條款的適用22.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，不影響其他條款的效力。22.2如本合同中關(guān)于第三方介入的條款與國家法律法規(guī)相沖突，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括安全巡查、應(yīng)急處理服務(wù)等具體細(xì)節(jié)。附件說明：服務(wù)協(xié)議是合同的核心附件，明確了雙方的權(quán)利義務(wù)和服務(wù)的具體要求。2.安全管理制度詳細(xì)要求：包括安全巡查制度、應(yīng)急處理制度、安全設(shè)備管理制度等，確保物業(yè)管理安全有序。附件說明：安全管理制度是保障物業(yè)管理安全的基礎(chǔ)，是合同執(zhí)行的重要依據(jù)。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：針對(duì)火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急情況，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括處理流程、人員職責(zé)等。附件說明：應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要工具，確保在緊急情況下能夠迅速有效地處理問題。4.工作報(bào)告詳細(xì)要求：定期提交工作報(bào)告，包括巡查記錄、應(yīng)急處理情況、設(shè)備維護(hù)記錄等。附件說明：工作報(bào)告是雙方了解服務(wù)執(zhí)行情況的重要途徑，有助于監(jiān)督和管理服務(wù)。5.人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄人員培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參與人員等，確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能。附件說明：人員培訓(xùn)記錄是保證服務(wù)質(zhì)量的重要手段，有助于提升服務(wù)人員的專業(yè)能力。6.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。附件說明：費(fèi)用清單是雙方核對(duì)費(fèi)用支付的重要依據(jù)，確保費(fèi)用透明合理。7.違約通知詳細(xì)要求：在違約發(fā)生后，及時(shí)發(fā)出違約通知，明確違約行為和責(zé)任。附件說明：違約通知是違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)，有助于保護(hù)雙方的合法權(quán)益。8.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：記錄爭(zhēng)議解決的過程和結(jié)果，包括協(xié)商記錄、調(diào)解書等。附件說明：爭(zhēng)議解決文件是解決爭(zhēng)議的重要依據(jù)，有助于維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為違約行為：未按時(shí)完成巡查或應(yīng)急響應(yīng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每次違約扣除人民幣_(tái)___元，如造成損失，按實(shí)際損失賠償。示例說明：若物業(yè)服務(wù)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成巡查，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生安全事故，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.物業(yè)管理方違約行為違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每次違約扣除人民幣_(tái)___元，如造成損失，按實(shí)際損失賠償。示例說明：若物業(yè)管理方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)并要求支付滯納金。3.第三方違約行為違約行為：第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方自行承擔(dān)損失，合同雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。示例說明：若第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，需由第三方負(fù)責(zé)維修或賠償。4.合同解除違約行為違約行為：一方未經(jīng)對(duì)方同意單方面解除合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需支付對(duì)方違約金，并賠償因此造成的損失。示例說明：若甲方未經(jīng)乙方同意單方面解除合同，需支付乙方違約金人民幣_(tái)___元。全文完。2024年度物業(yè)安全管理與應(yīng)急處理服務(wù)合同范例1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍2.1安全管理服務(wù)2.2應(yīng)急處理服務(wù)2.3特殊事件處理3.服務(wù)內(nèi)容3.1安全巡邏3.2設(shè)施設(shè)備檢查3.3應(yīng)急預(yù)案制定與演練3.4安全教育與培訓(xùn)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1安全管理標(biāo)準(zhǔn)6.2應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)監(jiān)督與考核7.1考核方式7.2考核指標(biāo)7.3考核結(jié)果處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同附件修改14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：_________________1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人：_________________1.1.3物業(yè)服務(wù)方地址：_________________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：_________________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：_________________1.2.2業(yè)主方法定代表人：_________________1.2.3業(yè)主方地址：_________________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：_________________2.服務(wù)范圍2.1安全管理服務(wù)2.1.1安全巡邏2.1.224小時(shí)值班2.1.3保安人員配備及培訓(xùn)2.2應(yīng)急處理服務(wù)2.2.1火災(zāi)應(yīng)急處理2.2.2水災(zāi)應(yīng)急處理2.2.3醫(yī)療急救應(yīng)急處理2.3特殊事件處理2.3.1自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)2.3.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)2.3.3社會(huì)安全事件應(yīng)對(duì)3.服務(wù)內(nèi)容3.1安全巡邏3.1.1巡邏頻率：每日至少兩次3.1.2巡邏路線：包括小區(qū)主要出入口、公共區(qū)域、地下車庫等3.1.3巡邏要求：巡邏人員需著裝整齊，佩戴標(biāo)識(shí)，保持高度警惕3.2設(shè)施設(shè)備檢查3.2.1定期檢查：每月至少一次3.2.2檢查內(nèi)容：消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、地下車庫等3.2.3檢查要求：發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)并整改3.3應(yīng)急預(yù)案制定與演練3.3.1制定預(yù)案：針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件制定詳細(xì)預(yù)案3.3.2演練頻率：每年至少一次3.3.3演練要求：確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性3.4安全教育與培訓(xùn)3.4.1培訓(xùn)內(nèi)容：消防安全、急救知識(shí)、應(yīng)急處理等3.4.2培訓(xùn)對(duì)象：小區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理人員、保安人員3.4.3培訓(xùn)要求：提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力4.服務(wù)期限4.1合同起始日期：_________________4.2合同終止日期：_________________5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：_________________5.2費(fèi)用支付方式：每月支付一次5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)上漲等因素，每年調(diào)整一次6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1安全管理標(biāo)準(zhǔn)6.1.124小時(shí)安全保障6.1.2無重大安全事故發(fā)生6.2應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)6.2.115分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)6.2.2及時(shí)處理突發(fā)事件6.2.3確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全6.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)6.3.1及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求6.3.224小時(shí)內(nèi)解決問題6.3.3定期向業(yè)主反饋服務(wù)情況7.服務(wù)監(jiān)督與考核7.1考核方式：定期對(duì)物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行考核7.2考核指標(biāo)：包括安全管理、應(yīng)急處理、服務(wù)質(zhì)量等方面7.3考核結(jié)果處理：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行獎(jiǎng)懲8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1物業(yè)服務(wù)方掌握的業(yè)主個(gè)人信息8.1.2業(yè)主方掌握的物業(yè)服務(wù)方商業(yè)秘密8.2保密期限8.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后三年8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.1.1未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%9.1.2因物業(yè)服務(wù)方責(zé)任導(dǎo)致安全事故的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括賠償業(yè)主方的損失9.2業(yè)主方違約責(zé)任9.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%9.2.2因業(yè)主方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)方無法正常履行職責(zé)的，業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)名稱：_________________10.2.2仲裁地點(diǎn)：_________________10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)10.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后15日內(nèi)組成仲裁庭11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2法律法規(guī)或政策變更11.2合同解除條件11.2.1合同到期11.2.2雙方協(xié)商一致解除11.2.3一方嚴(yán)重違約11.3合同解除程序11.3.1提前30日書面通知對(duì)方11.3.2協(xié)商解決剩余服務(wù)事項(xiàng)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同終止條件12.2.1合同到期12.2.2雙方協(xié)商一致解除12.2.3一方嚴(yán)重違約12.3合同終止程序12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用12.3.2雙方應(yīng)相互退還已支付的押金或其他預(yù)付款13.其他13.1合同附件13.1.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.1.2附件二：應(yīng)急預(yù)案13.1.3附件三：保密協(xié)議13.2合同附件效力13.2.1合同附件與合同具有同等法律效力13.3合同附件修改13.3.1任何附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期：_________________14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，介入合同履行過程中的第三方主體。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入。15.2.2法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方介入。15.2.3合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，履行其職責(zé)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失或損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、范圍和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。15.4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。15.4.3如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失，第三方應(yīng)全額賠償。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行合同義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.2.2乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行合同義務(wù)。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方僅對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及乙方利益，應(yīng)通知乙方，并經(jīng)乙方同意。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方僅對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及甲方利益，應(yīng)通知甲方，并經(jīng)甲方同意。18.第三方介入程序18.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜，包括介入時(shí)間、介入內(nèi)容等。18.2雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按合同約定或協(xié)商一致的比例承擔(dān)。19.2如合同未約定費(fèi)用承擔(dān)比例，則由甲乙雙方平均分擔(dān)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清與第三方相關(guān)的所有費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于安全巡邏、設(shè)施設(shè)備檢查、應(yīng)急預(yù)案等。說明：此附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：應(yīng)急預(yù)案要求：制定針對(duì)火災(zāi)、水災(zāi)、醫(yī)療急救等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。說明：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急處理流程、應(yīng)急資源、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容。3.附件三：保密協(xié)議要求：甲乙雙方簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密期限。說明：保密協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求：記錄服務(wù)費(fèi)用支付情況的憑證，包括支付時(shí)間、金額、支付方式等。說明：支付憑證作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：考核報(bào)告要求：對(duì)物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行考核的報(bào)告，包括考核指標(biāo)、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明：考核報(bào)告作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。示例：物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行安全巡邏，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生盜竊案件，應(yīng)支付違約金。2.違約行為：業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。示例：業(yè)主方未按時(shí)支付3月份的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。3.違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失或損害。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括賠償甲乙雙方的損失。示例：第三方在評(píng)估過程中，因操作失誤導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果錯(cuò)誤，應(yīng)賠償甲乙雙方的損失。4.違約行為：甲乙雙方未履行合同約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償損失。示例：甲方泄露了乙方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償乙方損失。5.違約行為：甲乙雙方未按合同約定解除合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金。示例：乙方未按合同約定提前解除合同，應(yīng)支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)安全管理與應(yīng)急處理服務(wù)合同范例2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)安全管理服務(wù)內(nèi)容2.2應(yīng)急處理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域及范圍3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及方式4.4付款違約責(zé)任5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2應(yīng)急處理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督及考核6.服務(wù)實(shí)施6.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃6.2服務(wù)實(shí)施流程6.3服務(wù)實(shí)施過程中的溝通協(xié)調(diào)7.安全責(zé)任7.1物業(yè)安全管理責(zé)任7.2應(yīng)急處理責(zé)任7.3事故責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同附件12.4合同修改與補(bǔ)充12.5合同解除與終止通知13.合同附件13.1物業(yè)安全管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2應(yīng)急處理預(yù)案13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人簽名蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)安全管理服務(wù)內(nèi)容2.2應(yīng)急處理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域及范圍3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及方式4.4付款違約責(zé)任5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2應(yīng)急處理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督及考核6.服務(wù)實(shí)施6.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃6.2服務(wù)實(shí)施流程6.3服務(wù)實(shí)施過程中的溝通協(xié)調(diào)7.安全責(zé)任7.1物業(yè)安全管理責(zé)任7.1.1負(fù)責(zé)制定物業(yè)安全管理計(jì)劃，確保物業(yè)安全；7.1.2定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改；7.1.3對(duì)物業(yè)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行初步處置；7.2應(yīng)急處理責(zé)任7.2.1負(fù)責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急響應(yīng)能力；7.2.2及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行處置；7.2.3對(duì)應(yīng)急處理過程中產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行合理核算；7.3事故責(zé)任7.3.1對(duì)因物業(yè)管理不善導(dǎo)致的事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；7.3.2對(duì)應(yīng)急處理不當(dāng)導(dǎo)致的事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；7.3.3對(duì)因第三方原因?qū)е碌氖鹿?，根?jù)法律法規(guī)及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等；8.1.2本合同內(nèi)容及其履行過程中產(chǎn)生的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等；8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容被泄露、篡改或損壞；8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.3.2受損害方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的全部損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；9.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除本合同；9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，合同自然終止；9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同終止；9.3解除或終止程序9.3.1雙方應(yīng)提前書面通知對(duì)方解除或終止合同；9.3.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)；10.1.2一方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；10.1.3一方泄露對(duì)方保密信息；10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；10.2.2受損害方有權(quán)要求違約方支付違約金；10.2.3違約金不足以彌補(bǔ)損失的，受損害方有權(quán)要求賠償差額；10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失；10.3.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的間接損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；11.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁；11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1提交仲裁申請(qǐng)書，并附相關(guān)證據(jù)；11.2.2仲裁委員會(huì)受理后，組織仲裁庭進(jìn)行審理；11.2.3仲裁庭作出仲裁裁決，雙方應(yīng)自覺履行；11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；11.3.2雙方另有約定的，從其約定。12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章；12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章；12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效；12.3合同附件12.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；12.4合同修改與補(bǔ)充12.4.1本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；12.5合同解除與終止通知12.5.1合同解除或終止，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。13.合同附件13.1物業(yè)安全管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2應(yīng)急處理預(yù)案13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人簽名蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、審計(jì)方、保險(xiǎn)方、技術(shù)服務(wù)方等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，獨(dú)立承擔(dān)其應(yīng)盡的責(zé)任。15.2.2第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)由其自行承擔(dān)。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.3.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用承擔(dān)等不承擔(dān)直接責(zé)任。15.4.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性和公正性，不得偏袒任何一方。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。16.2甲乙方應(yīng)確保第三方的工作不影響合同履行的正常進(jìn)行。16.3甲乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：17.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；17.1.2第三方的賠償責(zé)任不超過其在本合同中的服務(wù)費(fèi)用總額；17.1.3第三方在合同履行過程中，因不可抗力等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或損失，不負(fù)賠償責(zé)任。18.第三方的更換與替換18.1如需更換或替換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以