醫(yī)療美容機構皮膚護理服務協(xié)議

醫(yī)療美容機構皮膚護理服務協(xié)議合同編號：__________甲方（醫(yī)療美容機構）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________營業(yè)執(zhí)照號碼：____________________乙方（客戶）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲方向乙方提供皮膚護理服務的相關事宜，保證雙方的權益得到保障。本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類皮膚護理服務，包括但不限于面部清潔、保濕、美白、抗衰老等項目。2.定義和解釋“皮膚護理服務”指甲方依據(jù)專業(yè)知識和技能，為乙方提供的改善皮膚狀況的各類護理操作和建議。“服務費用”指乙方為接受甲方的皮膚護理服務而應支付的費用。二、服務內(nèi)容1.皮膚護理服務項目甲方將根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求，為乙方提供以下皮膚護理服務項目：面部清潔護理，包括深層清潔、去角質(zhì)等。保濕護理，通過使用保濕產(chǎn)品和護理手段，提高皮膚的水分含量。美白護理，采用專業(yè)的美白產(chǎn)品和技術，減輕皮膚色素沉著?？顾ダ献o理，運用抗皺、緊致等產(chǎn)品和方法，延緩皮膚衰老。2.服務的具體描述和要求面部清潔護理：甲方將使用溫和的清潔產(chǎn)品，徹底清除乙方面部的污垢、油脂和角質(zhì)，使皮膚清爽干凈。在護理過程中，甲方將注意保護乙方的皮膚屏障，避免過度清潔導致皮膚損傷。保濕護理：甲方將根據(jù)乙方的皮膚類型和需求，選擇合適的保濕產(chǎn)品，為乙方的皮膚補充水分和營養(yǎng)，提高皮膚的保濕能力。護理過程中，甲方將采用適當?shù)陌茨κ址?，促進產(chǎn)品的吸收，增強護理效果。美白護理：甲方將使用安全有效的美白產(chǎn)品和技術，幫助乙方減輕皮膚色素沉著，改善膚色不均的問題。在美白護理過程中，甲方將密切關注乙方的皮膚反應，保證護理的安全性和有效性。抗衰老護理：甲方將運用專業(yè)的抗皺、緊致產(chǎn)品和護理方法，幫助乙方延緩皮膚衰老的進程，提升皮膚的彈性和緊致度。護理過程中，甲方將根據(jù)乙方的皮膚狀況，制定個性化的護理方案，保證護理效果達到最佳。三、服務費用1.收費標準和計費方式甲方的皮膚護理服務收費標準如下：面部清潔護理：每次______元。保濕護理：每次______元。美白護理：每次______元。抗衰老護理：每次______元。計費方式：乙方選擇的皮膚護理服務項目將按照上述收費標準進行計費，費用將根據(jù)乙方實際接受的服務次數(shù)進行結算。2.付款方式和時間乙方可以選擇以下付款方式：現(xiàn)金支付：乙方在每次接受皮膚護理服務后，當場以現(xiàn)金方式支付服務費用。銀行轉賬：乙方可以將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶。甲方的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________付款時間：乙方應在每次接受皮膚護理服務后的______天內(nèi)支付相應的服務費用。四、服務時間和地點1.服務時間安排甲方的皮膚護理服務時間為：周一至周五，上午______至下午______；周六至周日，上午______至下午______。國家法定節(jié)假日除外。乙方應在甲方的服務時間內(nèi)提前______天預約皮膚護理服務，以便甲方安排護理人員和設備。2.服務地點甲方為乙方提供皮膚護理服務的地點為：____________________五、雙方的權利和義務1.醫(yī)療美容機構的權利和義務權利：甲方有權根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求，制定合理的皮膚護理方案，并要求乙方配合實施。甲方有權按照本協(xié)議的約定，向乙方收取服務費用。義務：甲方應具備相應的資質(zhì)和專業(yè)技術人員，為乙方提供安全、有效的皮膚護理服務。甲方應向乙方詳細介紹皮膚護理服務的項目、流程、效果及可能存在的風險，并在乙方同意后實施護理服務。甲方應嚴格按照皮膚護理服務的操作規(guī)范和質(zhì)量標準進行操作，保證服務質(zhì)量。甲方應尊重乙方的隱私，妥善保管乙方的個人信息和護理記錄，不得泄露給第三方。甲方應在服務過程中，密切關注乙方的身體狀況和皮膚反應，如發(fā)覺異常情況，應及時采取相應的措施，并告知乙方。2.客戶的權利和義務權利：乙方有權了解甲方的資質(zhì)、服務項目、收費標準等信息。乙方有權根據(jù)自己的需求和皮膚狀況，選擇適合自己的皮膚護理服務項目。乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定，為其提供優(yōu)質(zhì)的皮膚護理服務。乙方有權對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，如發(fā)覺問題，有權要求甲方進行整改。義務：乙方應如實告知甲方自己的皮膚狀況、健康狀況、過敏史等信息，以便甲方制定合理的護理方案。乙方應按照甲方的要求，配合完成皮膚護理服務前的準備工作，如清潔皮膚、去除飾品等。乙方應按照本協(xié)議的約定，按時支付服務費用。乙方應遵守甲方的服務場所的規(guī)章制度，保持環(huán)境整潔。乙方應在皮膚護理服務過程中，配合甲方的護理人員進行操作，不得干擾護理工作的正常進行。六、服務質(zhì)量和安全1.服務質(zhì)量標準甲方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，為乙方提供高質(zhì)量的皮膚護理服務。甲方的皮膚護理服務應達到以下質(zhì)量標準：護理操作規(guī)范、熟練，無差錯。護理產(chǎn)品符合國家相關標準，無質(zhì)量問題。護理效果明顯，能夠滿足乙方的需求。服務態(tài)度熱情、周到，讓乙方感受到舒適和滿意。2.安全保障措施甲方應采取以下安全保障措施，保證乙方在接受皮膚護理服務過程中的安全：對護理人員進行嚴格的專業(yè)培訓和考核，保證其具備相應的專業(yè)知識和技能。對護理設備和用品進行定期檢查和維護，保證其功能良好、安全可靠。嚴格遵守皮膚護理服務的操作規(guī)范和流程，避免因操作不當導致的安全。在服務過程中，密切關注乙方的身體狀況和皮膚反應，如發(fā)覺異常情況，應及時采取相應的措施。七、隱私保護1.客戶信息的收集和使用甲方在為乙方提供皮膚護理服務過程中，可能會收集乙方的一些個人信息，如姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、皮膚狀況等。甲方將嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，對乙方的個人信息進行保密，不得泄露給第三方。甲方收集乙方的個人信息僅用于為乙方提供皮膚護理服務和進行客戶管理，不會用于其他任何目的。2.隱私保護措施甲方將采取以下措施，保護乙方的隱私：建立健全的客戶信息管理制度，對客戶信息進行分類、存儲和管理，保證客戶信息的安全。對涉及客戶隱私的信息進行加密處理，防止信息泄露。限制客戶信息的訪問權限，經(jīng)過授權的人員才能訪問和使用客戶信息。定期對客戶信息進行安全檢查和評估，及時發(fā)覺和消除安全隱患。八、變更和解除1.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在本協(xié)議履行過程中，如國家相關法律法規(guī)發(fā)生變化，或出現(xiàn)其他不可抗力因素，導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商，對本協(xié)議進行相應的變更或補充。2.協(xié)議的解除雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權解除本協(xié)議。甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供皮膚護理服務，經(jīng)乙方催告后仍未提供的，乙方有權解除本協(xié)議。因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行的，雙方可以解除本協(xié)議。九、違約責任1.醫(yī)療美容機構的違約責任若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供皮膚護理服務，應承擔以下違約責任：退還乙方已支付的相應服務費用。按照服務費用的______%向乙方支付違約金。如因甲方的過錯給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，應承擔相應的賠償責任。2.客戶的違約責任若乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，應承擔以下違約責任：按照未支付服務費用的______%向甲方支付違約金。如逾期支付服務費用超過______天，甲方有權暫停為乙方提供皮膚護理服務，直至乙方支付全部服務費用及違約金為止。若乙方違反本協(xié)議的其他約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。十、爭議解決1.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至有管轄權的人民法院進行訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇雙方在本協(xié)議中約定，如發(fā)生爭議，選擇訴訟方式解決。十一、通知和送達1.通知的方式和要求本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準。如一方變更通知送達地址，應提前______天書面通知對方，否則，因通知送達地址變更而導致的通知無法送達的后果，由變更方承擔。2.送達的確認通知以信函方式送達的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；通知以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期；通知以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的影響和處理如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。遭受不可抗力事件的一方應及時通知對方，并在不可抗力事件結束后______天內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录脑敿毲闆r及相關證明材料。雙方應在不可抗力事件結束后，盡快協(xié)商恢復本協(xié)議的履行。十三、協(xié)議的生效和終止1.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的終止情形本協(xié)議在以下情形下終止：雙方履行完畢本協(xié)議約定的全部義務。本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行，雙方按照本協(xié)議的約定解除本協(xié)議。乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，經(jīng)甲方催告后仍未支付，甲方解除本協(xié)議。甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供皮膚護理服務，經(jīng)乙方催告后仍未提供，乙方解除本協(xié)議。十四、附則1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于皮膚護理服務的完整協(xié)議，取代雙方之前的任