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Word1/1加快全省縣局函件業(yè)務(wù)發(fā)展的策劃方案加快全省縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展的策劃方案

加快全省縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展的策劃方案為切實(shí)加快20xx年全省縣局函件業(yè)務(wù)的進(jìn)展步伐,特制定策劃方案如下。

一、20xx年縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo)

20xx年力爭全省縣局函件業(yè)務(wù)收入增長10,進(jìn)一步提高縣局商函收入在函件收入中的比重,進(jìn)一步提高函件收入在縣局總收入中的比重,從而使縣局函件收入在全省函件收入的比重由目前的36提高到38。

將全省縣局分為5個組,對不同組的縣局制定不同的進(jìn)展目標(biāo)。20xx年內(nèi)有A組8個局函件收入增長8,B組9個局收入增長10,C組21個局收入增長12,D組函件收入達(dá)到60萬元以上,E組縣局函件收入不低于50萬元。分組狀況及縣局函件各項(xiàng)業(yè)務(wù)量收的最低參考指標(biāo)詳見附件。

二、20xx年縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展的主要措施

為達(dá)到上述目標(biāo),全省縣局要進(jìn)一步提高熟悉,加強(qiáng)函件專業(yè)的營銷體系建設(shè),落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員和場地,不斷完善經(jīng)營機(jī)制。

(一)統(tǒng)一思想,提高熟悉,精確?????把握對函件業(yè)務(wù)的定位。當(dāng)前中國郵政改革和進(jìn)展正處于關(guān)鍵時期,我省縣局郵政業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,郵務(wù)類業(yè)務(wù)比重低,業(yè)務(wù)規(guī)模不大。隨著郵儲政策的調(diào)整,加快進(jìn)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)成為郵政生存和進(jìn)展的需要。以函件為核心的郵務(wù)類業(yè)務(wù)是郵政最為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),要從郵政將來進(jìn)展的戰(zhàn)略高度對郵務(wù)類業(yè)務(wù)在郵政業(yè)務(wù)體系中的核心地位予以高度重視。年初召開的全國郵政經(jīng)營工作會議上,進(jìn)一步明確了函件業(yè)務(wù)是中國郵政最重要的核心業(yè)務(wù)。

(二)建立健全函件營銷體系建設(shè)??h局要成立商函經(jīng)營專業(yè)機(jī)構(gòu)。要配備得力人員從事函件工作,配備與函件規(guī)模相適應(yīng)的人員進(jìn)行項(xiàng)目營銷。一般縣局商函廣告公司不少于5人,專職營銷人員不少于3人,函件收入超過100萬的局不少于8人,專職營銷人員不少于4人。依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展需要,在商函公司成立賬單、商業(yè)信函、郵資封片、郵送廣告等多個項(xiàng)目組,由專職營銷人員為主,各支局、網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員為輔組成營銷體系。縣局商函廣告公司要有保證業(yè)務(wù)進(jìn)展的生產(chǎn)場所。

縣局函件業(yè)務(wù)的進(jìn)展可借鑒a、b和c模式。

a模式特點(diǎn):將專業(yè)公司、現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)、社會代辦員等資源進(jìn)行有效整合。商函公司7人負(fù)責(zé)不同區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展,實(shí)行營銷區(qū)域責(zé)任制,調(diào)動支局所和社會營銷員樂觀性。

b模式特點(diǎn):組建專業(yè)營銷項(xiàng)目組支撐商函業(yè)務(wù)進(jìn)展,商函公司設(shè)立商函函件部、郵送廣告部、戶外媒體部、設(shè)計(jì)制作部四個項(xiàng)目部。

c模式特點(diǎn):由于人口較少,縣局在內(nèi)部將不同的專業(yè)公司組建成立市場部,市場部有15人營銷隊(duì)伍,其中商業(yè)信函、郵送廣告和郵資封片有專人負(fù)責(zé)開發(fā)。

(三)樂觀創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,市縣聯(lián)動進(jìn)展。在函件收入超過100萬的縣局,可實(shí)施模擬法人方式運(yùn)作,其它縣局可實(shí)行承包經(jīng)營的方式運(yùn)作。在考核方式上,局方下達(dá)業(yè)務(wù)收入、收入結(jié)構(gòu)、收支差額、成本核算范圍等關(guān)鍵指標(biāo),同時給予商函廣告公司肯定的安排權(quán)和經(jīng)營自主權(quán),使公司有力量依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要聘請人員,以及肯定額度內(nèi)的費(fèi)用支出權(quán)限。

市局要加大對縣局的管理,業(yè)務(wù)上市局商函公司要加強(qiáng)對縣局的關(guān)心和指導(dǎo),加強(qiáng)在市場分析、方案策劃、商函制作等方面的支撐和服務(wù),提高縣局的市場開發(fā)力量。

三、20xx年縣局函件專業(yè)的詳細(xì)工作

(一)連續(xù)開展“數(shù)據(jù)為翼,商函騰飛”營銷活動

在縣局?jǐn)?shù)據(jù)庫營銷要突出抓好中?。w、民營、鄉(xiāng)鎮(zhèn))企業(yè)宣揚(yáng)和產(chǎn)品銷售的商函市場。加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)科技企業(yè)、種植、養(yǎng)殖企業(yè)(專業(yè)戶)的開發(fā),針對產(chǎn)品的終端用戶和市場,供應(yīng)適時對路的名址信息。通過開展“數(shù)據(jù)為翼,商函騰飛”營銷活動,力爭每個縣局開發(fā)商業(yè)信函長期較大客戶5-8家。

20xx年縣局要圍繞數(shù)據(jù)庫營銷工作,在省局的統(tǒng)一部署下,樂觀運(yùn)作好三個項(xiàng)目,以項(xiàng)目帶動函件業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

1、樂觀開展招生商函集中營銷活動。隨著社會競爭的加劇,各種“充電式”的職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)進(jìn)展迅猛,教育的民辦化比例和商業(yè)化成份不斷增加,招生商函已經(jīng)成為許多學(xué)校開展招生工作的一個重要渠道。由省函件局出臺營銷方案,全省在3-9月份開展招生商函營銷活動,重點(diǎn)是中專、職高、武校、技校,民辦及二級大專院校職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。要盡早做好應(yīng)屆同學(xué)名址信息的收集,鎖定目標(biāo)客戶,針對性地開展宣揚(yáng)活動,做好本地區(qū)營銷方案的策劃和落實(shí)。爭取通過此次專項(xiàng)營銷活動,A、B組縣局招生商函業(yè)務(wù)量要達(dá)到3萬件,C、D組達(dá)到2萬件,E組達(dá)到1萬件。

2、廣泛開展各類學(xué)問競賽活動。推廣**局以郵資封片為載體開展學(xué)問競賽造信活動的閱歷,抓住專題紀(jì)念日市場機(jī)遇,聯(lián)合紀(jì)念日的主辦部門,創(chuàng)新有獎競賽、有獎答題的形式。廣泛開展消防、平安、消費(fèi)維權(quán)、環(huán)保、法律等各類學(xué)問有獎競賽活動,通過開展學(xué)問競賽活動,有效帶動郵資明信片、郵資信封、郵送廣告等業(yè)務(wù)的進(jìn)展。同時通過對答題卡的有效整理,充實(shí)當(dāng)?shù)毓残曰穾?。爭取每個縣局至少開展一次學(xué)問競賽活動

加快全省縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展的策劃方案第2頁

,A、B組開發(fā)答題卡郵資封片要達(dá)到5萬枚,C、D組達(dá)到3萬枚,E組達(dá)到1萬枚。

3、仔細(xì)組織其次屆少兒書信活動。依據(jù)中青聯(lián)發(fā)[20xx]75號文件要求,要在20xx年上半年在全省開展其次屆少兒書信活動,活動主題“爸爸、媽媽,我想對您說”。各局要樂觀與當(dāng)?shù)貓F(tuán)委、教委或?qū)W校聯(lián)合,力爭A、B組局開發(fā)活動專用郵資信封5萬枚,C、D組達(dá)到4萬枚,E組達(dá)到3萬枚。省局將組織專家對收到的作品進(jìn)行選評,并選出肯定數(shù)量的優(yōu)秀作品參與全國評比。

(二)進(jìn)一步加大帳單業(yè)務(wù)的進(jìn)展力度。

通過加大帳單業(yè)務(wù)進(jìn)展力度,爭取在20xx年涌現(xiàn)一批賬單月寄遞量超萬件,年寄遞量過10萬件的縣(市)局。

1、樹立全網(wǎng)全局意識,仔細(xì)組織帳單投遞工作。投遞工作體現(xiàn)了郵政賬單寄遞業(yè)務(wù)的核心價(jià)值,直接關(guān)系到賬單業(yè)務(wù)的進(jìn)展前途,保證投遞質(zhì)量是進(jìn)展賬單業(yè)務(wù)的基本要求。全省縣局要牢牢樹立全網(wǎng)全局意識,仔細(xì)組織帳單的投遞工作,嚴(yán)把投遞質(zhì)量關(guān),視察部門要加強(qiáng)檢查,規(guī)范管理,嚴(yán)格遵守省局制定的有關(guān)賬單投遞工作的規(guī)定,按時、保質(zhì)地完成賬單投遞工作。

2、抓住機(jī)遇,樂觀開發(fā)交通管理告知單、醫(yī)保、社保、住房公積金等地方部門的帳單業(yè)務(wù)。這些帳單業(yè)務(wù)在省內(nèi)部分地方已經(jīng)勝利開發(fā),要抓住市場機(jī)遇,樂觀與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T或相關(guān)單位聯(lián)系,作為政府樹立形象、維護(hù)百姓的根本利益、對相關(guān)部門和企業(yè)實(shí)行監(jiān)督、改善服務(wù)的有效措施,樂觀拓展醫(yī)保、社保、住房公積金、納稅憑證等賬單市場。在測算成本的基礎(chǔ)上,通過樂觀開發(fā)賬單搭載廣告業(yè)務(wù),來降低賬單制作成本,同時實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值。

(三)健康進(jìn)展一般郵資封片業(yè)務(wù)。

1、不斷鞏固和提高郵資封使用的掩蓋面,使郵資信封起到抵制低面值郵票,凈化通信市場,改善函件收入質(zhì)量的作用。要可以實(shí)行各家單位聯(lián)合印制,分散使用的方法,實(shí)現(xiàn)郵資信封的健康、持續(xù)開發(fā)。要重點(diǎn)開發(fā)各類校內(nèi)市場,可以與校方簽定協(xié)議,郵政局出資制作學(xué)校郵資封,在學(xué)校超市或商店面對同學(xué)銷售,從而繞開了由客戶先出資再制作的老路子,并可不斷加印,成為長效業(yè)務(wù)。

2、鼓舞商函寄遞單位使用郵資封寄遞商函,使郵資封成為商業(yè)信函的高端產(chǎn)品,促進(jìn)郵資封大批量、長時期開發(fā)。

3、重點(diǎn)開發(fā)景點(diǎn)門票式郵資明信片業(yè)務(wù),一是跟蹤已經(jīng)使用郵資明信片作門票的景點(diǎn),聽取使用看法,改進(jìn)服務(wù),確保景區(qū)的穩(wěn)定使用。二是有風(fēng)景區(qū)的縣局要至少鎖定一處景點(diǎn),力爭年內(nèi)開發(fā)勝利。三是在較大景點(diǎn)尤其是在“4A”級風(fēng)景區(qū)推廣電子門票系統(tǒng)。

4、要深挖地方特色資源,樂觀開發(fā)地方特色題材明信片業(yè)務(wù)。要在風(fēng)景名勝區(qū)開發(fā)地方風(fēng)光系列明信片,在歷史文化資源豐富的地區(qū)開發(fā)歷史人物、歷史大事題材明信片,在經(jīng)濟(jì)活躍的地區(qū)開發(fā)聞名企業(yè)和聞名經(jīng)濟(jì)人物明信片,使明信片成為地方對外政治、經(jīng)濟(jì)、文化溝通的名片。

(四)進(jìn)一步做大賀卡類業(yè)務(wù)規(guī)模。

20xx年賀卡類業(yè)務(wù)的工作重點(diǎn)是調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),努力提高賀卡型和信卡型的比重,做到量質(zhì)并重,提高收入規(guī)模。要將窗口銷售的賀年有獎明信片和拜年卡作為一體化工程實(shí)施,滿意不同層次的共性化要求。

20xx年,全省拜年卡業(yè)務(wù)收入目標(biāo)是5000萬元,比上年增長30以上。力爭20xx年我省消失拜年卡業(yè)務(wù)收入超百萬的縣局,并消失5個超80萬元的縣局,10個超50萬元的縣局,全部縣局均超15萬元。

賀年(有獎)明信片業(yè)務(wù)的開發(fā),要做大窗口零散銷售和上門推銷相結(jié)合,尤其是要針對在企業(yè)拜年卡開發(fā)中有過接觸的單位,有的單位由于受制作量的限制而未能制作拜年卡,比較情愿使用賀年(有獎)明信片。

(五)穩(wěn)定進(jìn)展郵送廣告業(yè)務(wù)。

郵送廣告的業(yè)務(wù)收入占全省商函收入的三分之一,是商函業(yè)務(wù)不行或缺的板塊。郵送廣告市場切入較為簡單,在縣局更是具有寬闊的進(jìn)展前景,其效益在于規(guī)模,關(guān)鍵是做到定期、定量發(fā)布,使郵送廣告成為穩(wěn)定的廣告發(fā)布平臺,重點(diǎn)是成

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