加快全省縣局函件業(yè)務(wù)發(fā)展的策劃方案范文

Word1/1加快全省縣局函件業(yè)務(wù)發(fā)展的策劃方案加快全省縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展的策劃方案

加快全省縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展的策劃方案為切實(shí)加快20xx年全省縣局函件業(yè)務(wù)的進(jìn)展步伐，特制定策劃方案如下。

一、20xx年縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo)

20xx年力爭(zhēng)全省縣局函件業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10，進(jìn)一步提高縣局商函收入在函件收入中的比重，進(jìn)一步提高函件收入在縣局總收入中的比重，從而使縣局函件收入在全省函件收入的比重由目前的36提高到38。

將全省縣局分為5個(gè)組，對(duì)不同組的縣局制定不同的進(jìn)展目標(biāo)。20xx年內(nèi)有A組8個(gè)局函件收入增長(zhǎng)8，B組9個(gè)局收入增長(zhǎng)10，C組21個(gè)局收入增長(zhǎng)12，D組函件收入達(dá)到60萬(wàn)元以上，E組縣局函件收入不低于50萬(wàn)元。分組狀況及縣局函件各項(xiàng)業(yè)務(wù)量收的最低參考指標(biāo)詳見(jiàn)附件。

二、20xx年縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展的主要措施

為達(dá)到上述目標(biāo)，全省縣局要進(jìn)一步提高熟悉，加強(qiáng)函件專業(yè)的營(yíng)銷體系建設(shè)，落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員和場(chǎng)地，不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

（一）統(tǒng)一思想，提高熟悉，精確?????把握對(duì)函件業(yè)務(wù)的定位。當(dāng)前中國(guó)郵政改革和進(jìn)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，我省縣局郵政業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，郵務(wù)類業(yè)務(wù)比重低，業(yè)務(wù)規(guī)模不大。隨著郵儲(chǔ)政策的調(diào)整，加快進(jìn)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)成為郵政生存和進(jìn)展的需要。以函件為核心的郵務(wù)類業(yè)務(wù)是郵政最為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，要從郵政將來(lái)進(jìn)展的戰(zhàn)略高度對(duì)郵務(wù)類業(yè)務(wù)在郵政業(yè)務(wù)體系中的核心地位予以高度重視。年初召開(kāi)的全國(guó)郵政經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上，進(jìn)一步明確了函件業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政最重要的核心業(yè)務(wù)。

（二）建立健全函件營(yíng)銷體系建設(shè)?？h局要成立商函經(jīng)營(yíng)專業(yè)機(jī)構(gòu)。要配備得力人員從事函件工作，配備與函件規(guī)模相適應(yīng)的人員進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷。一般縣局商函廣告公司不少于5人，專職營(yíng)銷人員不少于3人，函件收入超過(guò)100萬(wàn)的局不少于8人，專職營(yíng)銷人員不少于4人。依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展需要，在商函公司成立賬單、商業(yè)信函、郵資封片、郵送廣告等多個(gè)項(xiàng)目組，由專職營(yíng)銷人員為主，各支局、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員為輔組成營(yíng)銷體系?？h局商函廣告公司要有保證業(yè)務(wù)進(jìn)展的生產(chǎn)場(chǎng)所。

縣局函件業(yè)務(wù)的進(jìn)展可借鑒a、b和c模式。

a模式特點(diǎn)：將專業(yè)公司、現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)、社會(huì)代辦員等資源進(jìn)行有效整合。商函公司7人負(fù)責(zé)不同區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展，實(shí)行營(yíng)銷區(qū)域責(zé)任制，調(diào)動(dòng)支局所和社會(huì)營(yíng)銷員樂(lè)觀性。

b模式特點(diǎn)：組建專業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目組支撐商函業(yè)務(wù)進(jìn)展，商函公司設(shè)立商函函件部、郵送廣告部、戶外媒體部、設(shè)計(jì)制作部四個(gè)項(xiàng)目部。

c模式特點(diǎn)：由于人口較少，縣局在內(nèi)部將不同的專業(yè)公司組建成立市場(chǎng)部，市場(chǎng)部有15人營(yíng)銷隊(duì)伍，其中商業(yè)信函、郵送廣告和郵資封片有專人負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)。

（三）樂(lè)觀創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，市縣聯(lián)動(dòng)進(jìn)展。在函件收入超過(guò)100萬(wàn)的縣局，可實(shí)施模擬法人方式運(yùn)作，其它縣局可實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的方式運(yùn)作。在考核方式上，局方下達(dá)業(yè)務(wù)收入、收入結(jié)構(gòu)、收支差額、成本核算范圍等關(guān)鍵指標(biāo)，同時(shí)給予商函廣告公司肯定的安排權(quán)和經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，使公司有力量依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要聘請(qǐng)人員，以及肯定額度內(nèi)的費(fèi)用支出權(quán)限。

市局要加大對(duì)縣局的管理，業(yè)務(wù)上市局商函公司要加強(qiáng)對(duì)縣局的關(guān)心和指導(dǎo)，加強(qiáng)在市場(chǎng)分析、方案策劃、商函制作等方面的支撐和服務(wù)，提高縣局的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力量。

三、20xx年縣局函件專業(yè)的詳細(xì)工作

（一）連續(xù)開(kāi)展“數(shù)據(jù)為翼，商函騰飛”營(yíng)銷活動(dòng)

在縣局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷要突出抓好中小（集體、民營(yíng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）企業(yè)宣揚(yáng)和產(chǎn)品銷售的商函市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)科技企業(yè)、種植、養(yǎng)殖企業(yè)（專業(yè)戶）的開(kāi)發(fā)，針對(duì)產(chǎn)品的終端用戶和市場(chǎng)，供應(yīng)適時(shí)對(duì)路的名址信息。通過(guò)開(kāi)展“數(shù)據(jù)為翼，商函騰飛”營(yíng)銷活動(dòng)，力爭(zhēng)每個(gè)縣局開(kāi)發(fā)商業(yè)信函長(zhǎng)期較大客戶5－8家。

20xx年縣局要圍繞數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷工作，在省局的統(tǒng)一部署下，樂(lè)觀運(yùn)作好三個(gè)項(xiàng)目，以項(xiàng)目帶動(dòng)函件業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

1、樂(lè)觀開(kāi)展招生商函集中營(yíng)銷活動(dòng)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各種“充電式”的職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)進(jìn)展迅猛，教育的民辦化比例和商業(yè)化成份不斷增加，招生商函已經(jīng)成為許多學(xué)校開(kāi)展招生工作的一個(gè)重要渠道。由省函件局出臺(tái)營(yíng)銷方案，全省在3－9月份開(kāi)展招生商函營(yíng)銷活動(dòng)，重點(diǎn)是中專、職高、武校、技校，民辦及二級(jí)大專院校職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。要盡早做好應(yīng)屆同學(xué)名址信息的收集，鎖定目標(biāo)客戶，針對(duì)性地開(kāi)展宣揚(yáng)活動(dòng)，做好本地區(qū)營(yíng)銷方案的策劃和落實(shí)。爭(zhēng)取通過(guò)此次專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，A、B組縣局招生商函業(yè)務(wù)量要達(dá)到3萬(wàn)件，C、D組達(dá)到2萬(wàn)件，E組達(dá)到1萬(wàn)件。

2、廣泛開(kāi)展各類學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)。推廣**局以郵資封片為載體開(kāi)展學(xué)問(wèn)競(jìng)賽造信活動(dòng)的閱歷，抓住專題紀(jì)念日市場(chǎng)機(jī)遇，聯(lián)合紀(jì)念日的主辦部門，創(chuàng)新有獎(jiǎng)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)答題的形式。廣泛開(kāi)展消防、平安、消費(fèi)維權(quán)、環(huán)保、法律等各類學(xué)問(wèn)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)，有效帶動(dòng)郵資明信片、郵資信封、郵送廣告等業(yè)務(wù)的進(jìn)展。同時(shí)通過(guò)對(duì)答題卡的有效整理，充實(shí)當(dāng)?shù)毓残曰穾?kù)。爭(zhēng)取每個(gè)縣局至少開(kāi)展一次學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)

加快全省縣局函件業(yè)務(wù)進(jìn)展的策劃方案第2頁(yè)

，A、B組開(kāi)發(fā)答題卡郵資封片要達(dá)到5萬(wàn)枚，C、D組達(dá)到3萬(wàn)枚，E組達(dá)到1萬(wàn)枚。

3、仔細(xì)組織其次屆少兒書信活動(dòng)。依據(jù)中青聯(lián)發(fā)[20xx]75號(hào)文件要求，要在20xx年上半年在全省開(kāi)展其次屆少兒書信活動(dòng)，活動(dòng)主題“爸爸、媽媽，我想對(duì)您說(shuō)”。各局要樂(lè)觀與當(dāng)?shù)貓F(tuán)委、教委或?qū)W校聯(lián)合，力爭(zhēng)A、B組局開(kāi)發(fā)活動(dòng)專用郵資信封5萬(wàn)枚，C、D組達(dá)到4萬(wàn)枚，E組達(dá)到3萬(wàn)枚。省局將組織專家對(duì)收到的作品進(jìn)行選評(píng)，并選出肯定數(shù)量的優(yōu)秀作品參與全國(guó)評(píng)比。

（二）進(jìn)一步加大帳單業(yè)務(wù)的進(jìn)展力度。

通過(guò)加大帳單業(yè)務(wù)進(jìn)展力度，爭(zhēng)取在20xx年涌現(xiàn)一批賬單月寄遞量超萬(wàn)件，年寄遞量過(guò)10萬(wàn)件的縣（市）局。

1、樹(shù)立全網(wǎng)全局意識(shí)，仔細(xì)組織帳單投遞工作。投遞工作體現(xiàn)了郵政賬單寄遞業(yè)務(wù)的核心價(jià)值，直接關(guān)系到賬單業(yè)務(wù)的進(jìn)展前途，保證投遞質(zhì)量是進(jìn)展賬單業(yè)務(wù)的基本要求。全省縣局要牢牢樹(shù)立全網(wǎng)全局意識(shí)，仔細(xì)組織帳單的投遞工作，嚴(yán)把投遞質(zhì)量關(guān)，視察部門要加強(qiáng)檢查，規(guī)范管理，嚴(yán)格遵守省局制定的有關(guān)賬單投遞工作的規(guī)定，按時(shí)、保質(zhì)地完成賬單投遞工作。

2、抓住機(jī)遇，樂(lè)觀開(kāi)發(fā)交通管理告知單、醫(yī)保、社保、住房公積金等地方部門的帳單業(yè)務(wù)。這些帳單業(yè)務(wù)在省內(nèi)部分地方已經(jīng)勝利開(kāi)發(fā)，要抓住市場(chǎng)機(jī)遇，樂(lè)觀與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T或相關(guān)單位聯(lián)系，作為政府樹(shù)立形象、維護(hù)百姓的根本利益、對(duì)相關(guān)部門和企業(yè)實(shí)行監(jiān)督、改善服務(wù)的有效措施，樂(lè)觀拓展醫(yī)保、社保、住房公積金、納稅憑證等賬單市場(chǎng)。在測(cè)算成本的基礎(chǔ)上，通過(guò)樂(lè)觀開(kāi)發(fā)賬單搭載廣告業(yè)務(wù)，來(lái)降低賬單制作成本，同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值。

（三）健康進(jìn)展一般郵資封片業(yè)務(wù)。

1、不斷鞏固和提高郵資封使用的掩蓋面，使郵資信封起到抵制低面值郵票，凈化通信市場(chǎng)，改善函件收入質(zhì)量的作用。要可以實(shí)行各家單位聯(lián)合印制，分散使用的方法，實(shí)現(xiàn)郵資信封的健康、持續(xù)開(kāi)發(fā)。要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)各類校內(nèi)市場(chǎng)，可以與校方簽定協(xié)議，郵政局出資制作學(xué)校郵資封，在學(xué)校超市或商店面對(duì)同學(xué)銷售，從而繞開(kāi)了由客戶先出資再制作的老路子，并可不斷加印，成為長(zhǎng)效業(yè)務(wù)。

2、鼓舞商函寄遞單位使用郵資封寄遞商函，使郵資封成為商業(yè)信函的高端產(chǎn)品，促進(jìn)郵資封大批量、長(zhǎng)時(shí)期開(kāi)發(fā)。

3、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)景點(diǎn)門票式郵資明信片業(yè)務(wù)，一是跟蹤已經(jīng)使用郵資明信片作門票的景點(diǎn)，聽(tīng)取使用看法，改進(jìn)服務(wù)，確保景區(qū)的穩(wěn)定使用。二是有風(fēng)景區(qū)的縣局要至少鎖定一處景點(diǎn)，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)發(fā)勝利。三是在較大景點(diǎn)尤其是在“4A”級(jí)風(fēng)景區(qū)推廣電子門票系統(tǒng)。

4、要深挖地方特色資源，樂(lè)觀開(kāi)發(fā)地方特色題材明信片業(yè)務(wù)。要在風(fēng)景名勝區(qū)開(kāi)發(fā)地方風(fēng)光系列明信片，在歷史文化資源豐富的地區(qū)開(kāi)發(fā)歷史人物、歷史大事題材明信片，在經(jīng)濟(jì)活躍的地區(qū)開(kāi)發(fā)聞名企業(yè)和聞名經(jīng)濟(jì)人物明信片，使明信片成為地方對(duì)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化溝通的名片。

（四）進(jìn)一步做大賀卡類業(yè)務(wù)規(guī)模。

20xx年賀卡類業(yè)務(wù)的工作重點(diǎn)是調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，努力提高賀卡型和信卡型的比重，做到量質(zhì)并重，提高收入規(guī)模。要將窗口銷售的賀年有獎(jiǎng)明信片和拜年卡作為一體化工程實(shí)施，滿意不同層次的共性化要求。

20xx年，全省拜年卡業(yè)務(wù)收入目標(biāo)是5000萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)30以上。力爭(zhēng)20xx年我省消失拜年卡業(yè)務(wù)收入超百萬(wàn)的縣局，并消失5個(gè)超80萬(wàn)元的縣局，10個(gè)超50萬(wàn)元的縣局，全部縣局均超15萬(wàn)元。

賀年（有獎(jiǎng)）明信片業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，要做大窗口零散銷售和上門推銷相結(jié)合，尤其是要針對(duì)在企業(yè)拜年卡開(kāi)發(fā)中有過(guò)接觸的單位，有的單位由于受制作量的限制而未能制作拜年卡，比較情愿使用賀年（有獎(jiǎng)）明信片。

（五）穩(wěn)定進(jìn)展郵送廣告業(yè)務(wù)。

郵送廣告的業(yè)務(wù)收入占全省商函收入的三分之一，是商函業(yè)務(wù)不行或缺的板塊。郵送廣告市場(chǎng)切入較為簡(jiǎn)單，在縣局更是具有寬闊的進(jìn)展前景，其效益在于規(guī)模，關(guān)鍵是做到定期、定量發(fā)布，使郵送廣告成為穩(wěn)定的廣告發(fā)布平臺(tái)，重點(diǎn)是成