體育健身中心會員權(quán)益保障協(xié)議

體育健身中心會員權(quán)益保障協(xié)議合同編號：__________甲方（體育健身中心）：名稱：[體育健身中心具體名稱]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（會員）：姓名：[會員姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[詳細(xì)聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確體育健身中心（以下簡稱“甲方”）與會員（以下簡稱“乙方”）之間的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方在甲方處享有的會員權(quán)益得到充分保障。本協(xié)議適用于甲方提供的各類健身設(shè)施、課程與活動，以及相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。2.定義和解釋“會員資格”指乙方按照本協(xié)議的規(guī)定，通過入會程序獲得的在甲方處享受會員權(quán)益的資格?！敖∩碓O(shè)施”包括但不限于健身房內(nèi)的各類器械、游泳池、籃球場等?！罢n程與活動”指甲方組織的各類健身課程、講座、比賽等活動。二、會員資格與入會程序1.會員資格的獲得乙方須年滿[具體年齡]周歲，身體健康，無不適宜參加健身活動的疾病。乙方應(yīng)填寫入會申請表，并提交相關(guān)身份證明材料。甲方有權(quán)對乙方的申請進(jìn)行審核，審核通過后，乙方方可獲得會員資格。2.入會申請與審核乙方應(yīng)如實填寫入會申請表，提供真實、準(zhǔn)確的個人信息。甲方將在收到乙方的申請材料后[具體工作日]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知乙方。如乙方的申請未通過審核，甲方應(yīng)說明原因。3.會員信息的管理甲方將對乙方的會員信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。乙方應(yīng)及時更新個人信息，如聯(lián)系方式、地址等，以便甲方能夠及時與乙方取得聯(lián)系。三、會員權(quán)益1.健身設(shè)施的使用權(quán)益乙方有權(quán)在甲方的營業(yè)時間內(nèi)使用各類健身設(shè)施。乙方應(yīng)遵守健身設(shè)施的使用規(guī)則，不得損壞設(shè)施。如因乙方原因?qū)е陆∩碓O(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.課程與活動的參與權(quán)益乙方有權(quán)參加甲方組織的各類課程與活動。甲方將提前公布課程與活動的時間、地點、內(nèi)容等信息，乙方可根據(jù)自己的興趣和時間進(jìn)行選擇。乙方應(yīng)按時參加課程與活動，如因特殊原因無法參加，應(yīng)提前通知甲方。3.其他專屬權(quán)益乙方可享受甲方提供的免費體檢、營養(yǎng)咨詢等專屬服務(wù)。乙方在甲方的合作商家處消費時，可享受一定的優(yōu)惠折扣。四、會員義務(wù)1.遵守規(guī)章制度乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，包括但不限于營業(yè)時間、設(shè)施使用規(guī)則、課程預(yù)約制度等。乙方如有違反規(guī)章制度的行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、暫停會員資格或終止會員資格等處罰。2.愛護設(shè)施與環(huán)境乙方應(yīng)愛護甲方的健身設(shè)施和環(huán)境，保持設(shè)施的清潔和完好。乙方不得在健身中心內(nèi)吸煙、大聲喧嘩或從事其他影響他人的行為。3.按時繳納費用乙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定按時繳納會員費用。如乙方逾期未繳納費用，甲方有權(quán)暫停乙方的會員資格，直至乙方繳納費用為止。五、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量1.健身中心的服務(wù)項目甲方提供的服務(wù)項目包括但不限于健身器材的使用指導(dǎo)、私人教練服務(wù)、團體課程等。甲方將根據(jù)會員的需求和反饋，不斷優(yōu)化和豐富服務(wù)項目。2.服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與保障甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。甲方的工作人員應(yīng)具備專業(yè)的知識和技能，為乙方提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。甲方將定期對健身設(shè)施進(jìn)行維護和保養(yǎng)，保證設(shè)施的安全和正常使用。3.服務(wù)改進(jìn)與反饋機制甲方將定期收集乙方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。乙方如對甲方的服務(wù)有任何意見或建議，可通過書面、郵件或電話等方式向甲方反饋。甲方將在收到乙方的反饋后[具體工作日]個工作日內(nèi)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給乙方。六、收費標(biāo)準(zhǔn)與支付方式1.會員費用的構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)會員費用包括基礎(chǔ)會費、課程費用、私人教練費用等。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：基礎(chǔ)會費：[具體金額]元/月，[具體金額]元/季，[具體金額]元/年。課程費用：根據(jù)不同的課程類型和時長，收費標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/節(jié)至[具體金額]元/節(jié)不等。私人教練費用：根據(jù)教練的資質(zhì)和經(jīng)驗，收費標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/小時至[具體金額]元/小時不等。2.支付方式與時間乙方可選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付銀行轉(zhuǎn)賬支付支付乙方應(yīng)在入會時繳納首月的會員費用，之后的費用應(yīng)在每月的[具體日期]日前繳納。如乙方選擇課程或私人教練服務(wù)，應(yīng)在課程或服務(wù)開始前繳納相應(yīng)的費用。3.費用調(diào)整的規(guī)定甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營成本的變化，對會員費用進(jìn)行調(diào)整。甲方將提前[具體天數(shù)]天通知乙方費用調(diào)整的情況，乙方如不同意調(diào)整，可在通知發(fā)出后的[具體天數(shù)]天內(nèi)提出退會申請，甲方將按照本協(xié)議的規(guī)定辦理退會手續(xù)。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出退會申請，則視為乙方同意費用調(diào)整。七、會員卡管理1.會員卡的種類與功能甲方發(fā)行的會員卡分為月卡、季卡、年卡等不同種類。會員卡具有身份識別、消費記錄、積分等功能。2.會員卡的發(fā)放與使用乙方在繳納會員費用后，甲方將為乙方發(fā)放會員卡。乙方應(yīng)妥善保管會員卡，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用。如會員卡丟失或損壞，乙方應(yīng)及時向甲方掛失并申請補辦，補辦會員卡需繳納[具體金額]元的工本費。3.會員卡的掛失與補辦乙方如發(fā)覺會員卡丟失或被盜，應(yīng)立即通過電話或到甲方前臺辦理掛失手續(xù)。甲方將在接到掛失申請后，及時凍結(jié)會員卡的使用功能。乙方可在掛失后的[具體工作日]個工作日內(nèi)，持有效身份證件到甲方前臺辦理補辦手續(xù)。八、會員隱私保護1.個人信息的收集與使用甲方將在乙方入會時收集乙方的個人信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號碼等。甲方收集的個人信息將用于為乙方提供服務(wù)、進(jìn)行會員管理、開展市場調(diào)研等目的。甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對乙方的個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。2.隱私保護措施甲方將采取合理的安全措施，保護乙方的個人信息不被非法獲取、使用或披露。甲方將對員工進(jìn)行隱私保護培訓(xùn)，提高員工的隱私保護意識。3.信息安全與保密甲方將建立健全信息安全管理制度，保證乙方的個人信息安全。如發(fā)生個人信息泄露等安全事件，甲方將及時采取措施，防止損失擴大，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時向乙方和有關(guān)部門報告。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、經(jīng)營需要等情況，對本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方將提前[具體天數(shù)]天通知乙方，乙方如不同意變更，可在通知發(fā)出后的[具體天數(shù)]天內(nèi)提出退會申請，甲方將按照本協(xié)議的規(guī)定辦理退會手續(xù)。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出退會申請，則視為乙方同意協(xié)議變更。2.協(xié)議解除的情形與處理雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。乙方如有下列情形之一，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：違反本協(xié)議的規(guī)定，經(jīng)甲方警告后仍未改正的；拖欠會員費用達(dá)[具體天數(shù)]天以上的；從事違法活動或損害甲方利益的。甲方如有下列情形之一，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，經(jīng)乙方提出后仍未改正的；擅自提高會員費用或變更服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)乙方提出后仍未改正的。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.會員退費的規(guī)定如乙方在入會[具體天數(shù)]天內(nèi)提出退會申請，甲方將全額退還乙方已繳納的會員費用。如乙方在入會[具體天數(shù)]天后提出退會申請，甲方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)退還會員費用：入會時間不滿一個月的，退還剩余會員費用的[具體比例]%；入會時間滿一個月不滿三個月的，退還剩余會員費用的[具體比例]%；入會時間滿三個月不滿六個月的，退還剩余會員費用的[具體比例]%；入會時間滿六個月以上的，不予退還剩余會員費用。十、違約責(zé)任1.會員的違約責(zé)任乙方如未按照本協(xié)議的規(guī)定繳納會員費用，每逾期一天，應(yīng)按照未繳納費用的[具體比例]%向甲方支付違約金。乙方如違反本協(xié)議的規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.健身中心的違約責(zé)任甲方如未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，應(yīng)按照乙方已繳納費用的[具體比例]%向乙方支付違約金。甲方如因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常使用健身設(shè)施或參加課程與活動，應(yīng)及時采取措施解決，并按照乙方已繳納費用的[具體比例]%向乙方支付違約金。甲方如泄露乙方的個人信息，應(yīng)按照[具體金額]元向乙方支付違約金，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。3.爭議解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、免責(zé)條款1.不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.免責(zé)情形的具體規(guī)定如因不可抗力導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)服務(wù)。如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法正常使用健身設(shè)施或參加課程與活動，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方。十二、法律適用與管轄1.法律適用的規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄法院的選擇如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.通知與送達(dá)的方式本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：當(dāng)面送達(dá)；郵寄送達(dá)，以掛號信或特快專遞的方式寄往對方在本協(xié)議中約定的地址；郵件送達(dá)，以對方在本協(xié)議中約定的電子郵箱為準(zhǔn)。通知的送達(dá)時間以以下方式確定：當(dāng)面送達(dá)的，以對方簽收之日為準(zhǔn)；郵寄送達(dá)的，以掛號信或特快專遞的簽收之日為準(zhǔn)；郵件送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功之日為準(zhǔn)。2.協(xié)議的完整性與可分割性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于會員權(quán)益保障的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款替代被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行的條款。3.協(xié)議的生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[具體期限]年。十四、附則1.協(xié)議的簽署