風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估與提升考核試卷

風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估與提升考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，分析其優(yōu)勢(shì)與不足，探討提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的策略，以促進(jìn)風(fēng)景區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的主要指標(biāo)不包括（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游設(shè)施完善度

D.旅游安全指數(shù)

2.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.品牌建設(shè)

C.優(yōu)惠政策

D.旅游服務(wù)質(zhì)量

3.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映市場(chǎng)占有率的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游人次

D.旅游消費(fèi)水平

4.下列哪項(xiàng)不屬于風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的宏觀環(huán)境分析？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)狀況

C.市場(chǎng)需求

D.旅游政策

5.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略中，以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格調(diào)整

C.渠道拓展

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

6.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的微觀環(huán)境分析內(nèi)容？（）

A.旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

B.旅游產(chǎn)品同質(zhì)化

C.旅游市場(chǎng)飽和度

D.旅游者滿(mǎn)意度

7.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游企業(yè)數(shù)量

D.旅游企業(yè)規(guī)模

8.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的創(chuàng)新策略？（）

A.產(chǎn)業(yè)鏈整合

B.旅游產(chǎn)品多樣化

C.旅游市場(chǎng)細(xì)分

D.旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入

9.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游者滿(mǎn)意度的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游者評(píng)價(jià)

D.旅游消費(fèi)水平

10.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的服務(wù)質(zhì)量策略？（）

A.員工培訓(xùn)

B.服務(wù)流程優(yōu)化

C.旅游安全保障

D.旅游政策支持

11.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游產(chǎn)品特色的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游產(chǎn)品多樣性

D.旅游產(chǎn)品獨(dú)特性

12.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.電視廣告營(yíng)銷(xiāo)

D.口碑營(yíng)銷(xiāo)

13.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)潛力的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游市場(chǎng)飽和度

D.旅游人次

14.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的可持續(xù)發(fā)展策略？（）

A.節(jié)能減排

B.綠色旅游

C.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新

D.旅游基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化

15.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)趨勢(shì)的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游市場(chǎng)飽和度

D.旅游產(chǎn)品多樣性

16.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的品牌策略？（）

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌形象設(shè)計(jì)

D.品牌合作

17.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游產(chǎn)品多樣性

D.旅游產(chǎn)品獨(dú)特性

18.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？（）

A.旅游安全措施

B.旅游保險(xiǎn)

C.旅游應(yīng)急預(yù)案

D.旅游政策支持

19.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游者忠誠(chéng)度的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游者評(píng)價(jià)

D.旅游人次

20.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的差異化策略？（）

A.產(chǎn)品特色

B.服務(wù)質(zhì)量

C.價(jià)格策略

D.品牌形象

21.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)規(guī)模的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游市場(chǎng)飽和度

D.旅游人次

22.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的旅游產(chǎn)品策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品優(yōu)化

C.產(chǎn)品多元化

D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

23.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游市場(chǎng)飽和度

D.旅游人次

24.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的旅游者體驗(yàn)策略？（）

A.旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.旅游服務(wù)提升

C.旅游文化融入

D.旅游政策支持

25.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游市場(chǎng)飽和度

D.旅游人次

26.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.目的地形象塑造

B.目的地宣傳推廣

C.目的地合作聯(lián)盟

D.目的地政策支持

27.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)國(guó)際化程度的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游市場(chǎng)飽和度

D.旅游人次

28.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的旅游產(chǎn)品組合策略？（）

A.產(chǎn)品互補(bǔ)

B.產(chǎn)品差異化

C.產(chǎn)品多樣化

D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

29.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)創(chuàng)新能力指標(biāo)的指標(biāo)是（）。

A.旅游收入

B.旅游客流量

C.旅游市場(chǎng)飽和度

D.旅游人次

30.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的旅游服務(wù)創(chuàng)新策略？（）

A.服務(wù)流程優(yōu)化

B.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

C.服務(wù)模式創(chuàng)新

D.服務(wù)政策支持

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的宏觀環(huán)境因素包括（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)文化因素

D.技術(shù)因素

2.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)策略包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

3.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的微觀環(huán)境因素包括（）。

A.供應(yīng)商

B.顧客

C.競(jìng)爭(zhēng)者

D.行業(yè)內(nèi)部環(huán)境

4.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的營(yíng)銷(xiāo)組合策略包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

5.以下哪些是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的財(cái)務(wù)指標(biāo)？（）

A.旅游收入

B.旅游成本

C.資產(chǎn)負(fù)債率

D.旅游凈利潤(rùn)

6.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的可持續(xù)發(fā)展策略包括（）。

A.節(jié)能減排

B.旅游環(huán)境保護(hù)

C.旅游社會(huì)公平

D.旅游文化傳承

7.以下哪些是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)？（）

A.員工服務(wù)態(tài)度

B.服務(wù)效率

C.服務(wù)設(shè)施

D.服務(wù)安全保障

8.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品創(chuàng)新策略包括（）。

A.產(chǎn)品功能創(chuàng)新

B.產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新

C.產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

D.產(chǎn)品組合創(chuàng)新

9.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映市場(chǎng)潛力的指標(biāo)有（）。

A.旅游市場(chǎng)飽和度

B.旅游市場(chǎng)需求

C.旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)

D.旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

10.以下哪些是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？（）

A.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)控制

B.旅游法律風(fēng)險(xiǎn)防范

C.旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

D.旅游政策風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

11.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游者滿(mǎn)意度的指標(biāo)包括（）。

A.旅游體驗(yàn)

B.旅游消費(fèi)

C.旅游評(píng)價(jià)

D.旅游口碑

12.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌策略包括（）。

A.品牌定位

B.品牌形象

C.品牌傳播

D.品牌管理

13.以下哪些是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的社會(huì)文化因素？（）

A.旅游目的地文化

B.旅游者文化背景

C.旅游活動(dòng)文化內(nèi)涵

D.旅游政策文化導(dǎo)向

14.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的旅游者體驗(yàn)策略包括（）。

A.旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.旅游服務(wù)提升

C.旅游文化體驗(yàn)

D.旅游互動(dòng)體驗(yàn)

15.以下哪些是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的技術(shù)因素？（）

A.旅游信息化

B.旅游智能化

C.旅游數(shù)字化

D.旅游綠色化

16.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品組合策略包括（）。

A.產(chǎn)品互補(bǔ)

B.產(chǎn)品差異化

C.產(chǎn)品多樣化

D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

17.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力的指標(biāo)有（）。

A.旅游市場(chǎng)飽和度

B.旅游市場(chǎng)需求

C.旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)

D.旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

18.以下哪些是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的旅游服務(wù)創(chuàng)新策略？（）

A.服務(wù)流程優(yōu)化

B.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

C.服務(wù)模式創(chuàng)新

D.服務(wù)政策支持

19.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)策略包括（）。

A.目的地形象塑造

B.目的地宣傳推廣

C.目的地合作聯(lián)盟

D.目的地政策支持

20.以下哪些是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的競(jìng)爭(zhēng)者因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量

B.競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額

C.競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品策略

D.競(jìng)爭(zhēng)者服務(wù)策略

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，宏觀環(huán)境分析包括______、______、______、______等因素。

2.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的產(chǎn)品策略應(yīng)注重______、______、______和創(chuàng)新。

3.評(píng)估風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括______、______、______和______。

4.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)組合策略中，______策略強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的差異化。

5.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，微觀環(huán)境分析主要考慮______、______、______和______等因素。

6.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的服務(wù)質(zhì)量策略包括______、______、______和______。

7.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)潛力的指標(biāo)有______、______、______和______。

8.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌策略應(yīng)關(guān)注______、______、______和______。

9.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游者滿(mǎn)意度的指標(biāo)包括______、______、______和______。

10.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的可持續(xù)發(fā)展策略應(yīng)包括______、______、______和______。

11.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的指標(biāo)有______、______、______和______。

12.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括______、______、______和______。

13.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游產(chǎn)品特色的指標(biāo)是______、______和______。

14.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游者體驗(yàn)策略應(yīng)注重______、______、______和______。

15.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)趨勢(shì)的指標(biāo)有______、______、______和______。

16.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品組合策略應(yīng)考慮______、______、______和______。

17.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力的指標(biāo)有______、______、______和______。

18.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)策略包括______、______、______和______。

19.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化的指標(biāo)有______、______、______和______。

20.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游服務(wù)創(chuàng)新策略應(yīng)關(guān)注______、______、______和______。

21.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的差異化策略應(yīng)著重于______、______、______和______。

22.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)國(guó)際化程度的指標(biāo)有______、______、______和______。

23.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品創(chuàng)新策略應(yīng)包括______、______、______和______。

24.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，反映旅游市場(chǎng)規(guī)模的因素有______、______、______和______。

25.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游者體驗(yàn)策略應(yīng)注重______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估僅關(guān)注旅游收入和客流量這兩個(gè)指標(biāo)。（）

2.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于提高旅游產(chǎn)品同質(zhì)化程度。（）

3.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中的宏觀環(huán)境分析不包括政策法規(guī)因素。（）

4.旅游者滿(mǎn)意度是評(píng)估風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要微觀環(huán)境因素。（）

5.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的營(yíng)銷(xiāo)策略中，價(jià)格策略是唯一影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素。（）

6.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的財(cái)務(wù)指標(biāo)可以全面反映市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

7.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌策略應(yīng)側(cè)重于品牌形象的單一化。（）

8.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，旅游產(chǎn)品特色是衡量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心指標(biāo)之一。（）

9.旅游者體驗(yàn)是風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的唯一途徑。（）

10.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的可持續(xù)發(fā)展策略不包括節(jié)能減排措施。（）

11.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的風(fēng)險(xiǎn)管理策略中，旅游安全風(fēng)險(xiǎn)是唯一需要考慮的因素。（）

12.旅游者忠誠(chéng)度是衡量風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。（）

13.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)創(chuàng)新策略應(yīng)忽略旅游政策支持。（）

14.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，旅游市場(chǎng)國(guó)際化程度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力成正比。（）

15.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新是提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段之一。（）

16.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)關(guān)。（）

17.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌策略中，品牌定位應(yīng)忽略目標(biāo)客戶(hù)群體。（）

18.風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估中，旅游市場(chǎng)趨勢(shì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力成負(fù)相關(guān)。（）

19.旅游產(chǎn)品組合策略是提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的唯一方法。（）

20.提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)險(xiǎn)管理策略中，旅游法律風(fēng)險(xiǎn)是唯一需要防范的。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.分析風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要影響因素，并論述如何通過(guò)這些因素提升風(fēng)景區(qū)的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，闡述如何利用品牌策略提升風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.針對(duì)當(dāng)前風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題，提出至少3條提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展策略。

4.論述風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的方法和步驟，并舉例說(shuō)明如何運(yùn)用這些方法對(duì)某一具體風(fēng)景區(qū)進(jìn)行評(píng)估。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某著名風(fēng)景區(qū)近年來(lái)游客數(shù)量逐年下降，市場(chǎng)份額也被周邊新興景區(qū)搶占。請(qǐng)分析該風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降的原因，并提出針對(duì)性的提升策略。

2.案例題：

某城市擬投資建設(shè)一座新的風(fēng)景區(qū)，但在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，該區(qū)域已有多個(gè)成熟的風(fēng)景區(qū)。請(qǐng)分析新風(fēng)景區(qū)可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，并提出如何打造該風(fēng)景區(qū)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.C

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.政治因素經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)文化因素技術(shù)因素

2.產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品特色產(chǎn)品組合

3.旅游收入旅游成本資產(chǎn)負(fù)債率旅游凈利潤(rùn)

4.產(chǎn)品差異化

5.供應(yīng)商顧客競(jìng)爭(zhēng)者行業(yè)內(nèi)部環(huán)境

6.員工服務(wù)態(tài)度服務(wù)效率服務(wù)設(shè)施服務(wù)安全保障

7.旅游市場(chǎng)飽和度旅游市場(chǎng)需求旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

8.品牌定位品牌形象品牌傳播品牌管理

9.旅游體驗(yàn)旅游消費(fèi)旅游評(píng)價(jià)旅游口碑

10.節(jié)能減排旅游環(huán)境保護(hù)旅游社會(huì)公平旅游文化傳承

11.旅游收入旅游客流量旅游企業(yè)數(shù)量旅游企業(yè)規(guī)模

12.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)控制旅游法律風(fēng)險(xiǎn)防范旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)旅游政策風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

13.旅游產(chǎn)品多樣性旅游產(chǎn)品獨(dú)特性旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

14.旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)旅游服務(wù)提升旅游文化體驗(yàn)旅游互動(dòng)體驗(yàn)

15.旅游信