單位管理制度選集大合集【員工管理篇】

精選制度1：人事檔案利用制度一、目的1、建立人事檔案利用制度是為高效、有序地利用檔案材料。檔案在利用過程中，應(yīng)遵循一定的制度和手續(xù)。2、建立人事檔案利用制度是為給檔案管理活動(dòng)提供規(guī)章依據(jù)。二、人事檔案利用的方式1、借出使用借出檔案須滿足一定的條件，如：本部門領(lǐng)導(dǎo)需要查閱人事檔案；公安、保衛(wèi)部門因特殊需要必須借用人事檔案等。借出的時(shí)間不宜過長，到期未還者應(yīng)及時(shí)催還。2、出具證明材料出具的證明材料是人力資源部門按有關(guān)文件規(guī)定寫出的有關(guān)情況的證明材料。要求出具材料的原因一般是入黨、入團(tuán)、提升、招工、出國等。3、人事檔案利用的手續(xù)在通過以上方式利用人事檔案時(shí)，必須符合一定的手續(xù)。（1）查閱手續(xù)1）由申請(qǐng)查閱者寫出查檔報(bào)告，在報(bào)告中寫明查閱的對(duì)象、目的、理由、查閱人數(shù)的概況等情況。2）查閱單位（部門）蓋章。負(fù)責(zé)人簽字。3）由人力資源部審核批準(zhǔn)。人力資源部經(jīng)理對(duì)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核，若理由充分，手續(xù)齊全，則給予批準(zhǔn)。（2）外借手續(xù)1）借檔單位（部門）寫出借檔報(bào)告，內(nèi)容與查檔報(bào)告相似。2）借檔單位（部門）蓋章，負(fù)責(zé)人簽字。3）人力資源部經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。4）進(jìn)行借檔登記。把借檔的時(shí)間、材料名稱、份數(shù)、理由等填清楚，并由借檔人員簽字。5）歸還時(shí)，及時(shí)在外借登記上注銷。4、出具證明材料的手續(xù)單位、部門或個(gè)人需要由人力資源部出具證明材料時(shí)，需履行以下手續(xù)。1）由有關(guān)單位（部門）開具介紹信，說明要求出具證明材料的理由，并加蓋公章。2）人力資源部按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合利用者的要求，提供證明材料。3）證明材料由人力資源部經(jīng)理審閱，加蓋公章，然后登記、發(fā)出。三、本制度適用于集團(tuán)公司本部。四、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2：績效考核管理制度一、總則1、指導(dǎo)思想以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個(gè)人的回報(bào)相結(jié)合，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹，并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。2、適用范圍本辦法適用于整個(gè)集團(tuán)除集團(tuán)公司高管人員以外的所有人員（中層管理人員、一般工作人員）。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等，由董事長考核，集團(tuán)下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績考核管理暫行辦法》。3、考核目的通過績效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作。4、考核原則1）以提高員工績效為導(dǎo)向；2）定性與定量考核相結(jié)合；3）多角度考核；4）公平、公正、公開。5、考核用途1）薪酬分配；2）職務(wù)調(diào)整；3）崗位調(diào)動(dòng)；4）員工培訓(xùn)。二、考核組織管理1、薪酬與考核管理委員會(huì)及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會(huì)由集團(tuán)公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負(fù)責(zé)人組成，組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：1）考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批；2）最終處理部門、員工的考核申訴；3）最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果；4）參加階段性考核會(huì)，對(duì)本階段的公司績效進(jìn)行分析，提出建議與意見。2、人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團(tuán)部門考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，承擔(dān)以下職責(zé)：1）對(duì)部門考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢；2）匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計(jì)劃，作為部門年度考核的基礎(chǔ)；3）組織實(shí)施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳達(dá)到各個(gè)考核主體；4）收集各部門的《部門季度績效考核表》，統(tǒng)計(jì)匯總各個(gè)部門的評(píng)分結(jié)果；5）對(duì)部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；6）通報(bào)部門季度、年度考核工作情況；7）協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況；8）將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。3、分公司人力資源管理工作職責(zé)1）修訂員工考核管理制度；2）對(duì)各項(xiàng)員工考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；3）在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理；4）對(duì)各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；5）組織各考核主體對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)分，匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果；6）組織處理考核異議；7）建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。4、集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人的義務(wù)1）負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2）負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；3）負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范的行為進(jìn)行糾正和處罰；4）負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定年/月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；5）負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分；6）負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定；7）負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。5、回避制度人力資源中心應(yīng)當(dāng)回避本部門的部門考核結(jié)果和處理，其考核結(jié)果和處理由董事長負(fù)責(zé)完成，直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當(dāng)回避本人的考核結(jié)果和處理。6、考核周期集團(tuán)部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合，高管人員及分公司負(fù)責(zé)人考核則采取年度考核的方式。7、考核維度（1）考核維度是指對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。（2）對(duì)部門僅就任務(wù)績效進(jìn)行考核。（3）員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度，不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。1）績效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)的任務(wù)績效指標(biāo)。周邊績效：體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。管理績效：體現(xiàn)管理人員對(duì)下屬管理的結(jié)果。2）能力：指被考核人員完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3）態(tài)度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。8、考核程序1）各考核主體對(duì)各部門進(jìn)行考核評(píng)分，人力資源中心匯總后形成考核報(bào)告；2）人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人；3）部門正職對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評(píng)定結(jié)果，報(bào)人力資源中心備案，人力資源中心匯總所有綜合評(píng)定結(jié)果并報(bào)董事長審核；4）審批后的考核結(jié)果反饋到各部門，由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對(duì)工作成績表示肯定或表揚(yáng)，對(duì)問題與不足指出改進(jìn)方向；5）人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)考核結(jié)果分析計(jì)算員工的季度績效工資、年度績效工資。9、申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議，可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。10、提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會(huì)直接決定是否受理以及如何處理答復(fù)；一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。11、申訴受理1）人力資源中心接到員工申訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀真實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。2）受理的申訴事件，由人力資源中心對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、相關(guān)上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)薪酬與考核管理委員會(huì)處理。3）申訴處理答復(fù)：考評(píng)管理委員會(huì)應(yīng)在收到申訴書的15個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；不能答復(fù)的，應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)員工申訴的內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)查，最遲明確答復(fù)不能超過30個(gè)工作日。薪酬與考核管理委員會(huì)的答復(fù)為最終答復(fù)。三、部門考核1、部門考核對(duì)象為集團(tuán)各部門及下屬分公司。2、部門考核主體由董事長對(duì)部門進(jìn)行考核。3、部門考核分為季度考核和年度考核匯總。4、部門考核流程（1）人力資源中心在每季度初啟動(dòng)考核工作，上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。（2）確定績效目標(biāo)。部門考核：根據(jù)公司管理特點(diǎn)和實(shí)際情況，分“重點(diǎn)工作”考評(píng)和“日常工作”考評(píng)兩部分內(nèi)容。1）“重點(diǎn)工作”是指在考評(píng)期內(nèi)被考評(píng)部門的關(guān)鍵工作，指各部門每季度上報(bào)并經(jīng)集團(tuán)公司董事長核準(zhǔn)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng)；2）“日常工作”的考核條款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn)，如果部門職責(zé)內(nèi)容過雜，僅選取重要項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)；（3）人力資源中心與相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門當(dāng)期工作計(jì)劃確定部門考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)；確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須經(jīng)被考核部門負(fù)責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標(biāo)管理卡》，董事長批準(zhǔn)后方可生效。（4）在部門考核中，新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的，除按管理規(guī)定扣罰個(gè)人考核得分或收入外，另外減部門季度考核得分，季度考核加分量不超過考核分?jǐn)?shù)的5%，減分下不保底。3、收集資料，統(tǒng)計(jì)匯總季度末，各部門、分（子）公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給人力資源中心，由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體，后者根據(jù)資料明確被考核部門各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成情況，對(duì)比考核標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分，填寫《部門目標(biāo)管理卡》。4、審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)。5、考核結(jié)果反饋審批后，人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)進(jìn)行解答。如果部門負(fù)責(zé)人對(duì)結(jié)果提出質(zhì)疑，可以提請(qǐng)申訴。6、部門年度考核1）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前（即每年1月20日前）匯總各部門季度考核得分，計(jì)算部門年度綜合得分。2）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前（即每年1月30日前）把考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審查、批準(zhǔn)，確定最終考核結(jié)果，并作出獎(jiǎng)懲決定。3）人力資源中心將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核部門負(fù)責(zé)人，并就相關(guān)疑問進(jìn)行解答。四、管理人員考核1、季度考核（1）考核對(duì)象考核對(duì)象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員（不含下屬分公司總經(jīng)理）。（2）季度考核流程1）啟動(dòng)考核：人力資源中心在季度初啟動(dòng)考核工作。上季度的考核評(píng)定和本季度工作計(jì)劃的設(shè)定一起啟動(dòng)。2）確定績效目標(biāo)。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位任務(wù)指標(biāo)，即根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃和實(shí)際工作要求，就本季度工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論，設(shè)計(jì)管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強(qiáng)度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項(xiàng)進(jìn)行考核，最高標(biāo)準(zhǔn)為20分。3）季度考核。每季度初，直接上級(jí)就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況（同時(shí)討論確定本季度目標(biāo)、計(jì)劃）。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評(píng)指標(biāo)定義表》獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見，在管理人員季度績效考核表中填寫。4）統(tǒng)計(jì)匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評(píng)分資料，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總。5）管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)×80%+工作能力考核得分×20%。6）審批個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報(bào)董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。7）個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。（3）個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對(duì)薪酬的影響見薪酬管理制度。2、年度考核（1）個(gè)人年度考核主要是對(duì)管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進(jìn)行全面綜合考核，對(duì)員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）個(gè)人年度考核流程1）各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評(píng)分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)均值*60%+管理績效考核分?jǐn)?shù)*15%+周邊績效考核分?jǐn)?shù)*10%+全年工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%。2）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報(bào)董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。3）直接上級(jí)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃，制定具體改進(jìn)計(jì)劃。4）人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。（3）個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級(jí)調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。四、普通員工考核1、季度考核（1）考核對(duì)象考核對(duì)象包括集團(tuán)部門級(jí)以下的各級(jí)員工（不含部門負(fù)責(zé)人）。（2）季度考核時(shí)間考核季度末次月1—10日。（3）季度考核流程啟動(dòng)考核：人力資源中心在季度初啟動(dòng)考核工作。上月的考核評(píng)定和下月工作計(jì)劃確定一期啟動(dòng)。1）確定績效目標(biāo)各部門按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位考核內(nèi)容，即直接上級(jí)根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論，設(shè)計(jì)員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須變更相應(yīng)員工季度績效考核表。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。2）季度考核每季度初，直接上級(jí)就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況（同時(shí)共同討論確定下季度目標(biāo)、計(jì)劃）。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見，在員工季度績效考核表中填寫。3）部門內(nèi)部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計(jì)匯總考核得分集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評(píng)分資料，進(jìn)行平衡、糾偏。員工季度考評(píng)綜合得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)*80%+工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)*20%。4）審批員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報(bào)董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5）個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并予以詳細(xì)記錄。（4）員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對(duì)于薪酬影響見薪酬管理制度。2、年度考核（1）個(gè)人年度考核主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。（2）員工個(gè)人年度考核流程1）各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2）集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評(píng)分資料，進(jìn)行平衡、糾偏。3）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評(píng)分。員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)均值*70%+工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)均值*15%。4）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個(gè)工作日內(nèi)把考核結(jié)果報(bào)董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5）直接上級(jí)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃，制定具體改進(jìn)計(jì)劃。6）人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。（3）個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級(jí)調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。精選制度3：臨時(shí)用工管理制度1、本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。2、部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的，由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)計(jì)劃，交人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。3、臨時(shí)用工申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。4、總經(jīng)理批準(zhǔn)部門用工計(jì)劃后由人力資源部會(huì)同用工部門核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理審批。5、總經(jīng)理批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由臨時(shí)用工部門按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工人員，用工部門組織簽定臨時(shí)用工合同，交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門負(fù)責(zé)組織臨時(shí)工工作和生活管理。6、人力資源部按臨時(shí)用工合同規(guī)定時(shí)間核定臨時(shí)用工工作完成情況，并根據(jù)臨時(shí)用工合同和實(shí)際臨時(shí)工工作表現(xiàn)制作臨時(shí)用工工資單，通知財(cái)務(wù)部發(fā)放臨時(shí)用工工資。7、對(duì)因臨時(shí)用工發(fā)生的其他開支，由用工部門制作預(yù)算并根據(jù)實(shí)際支出的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。8、公司不負(fù)責(zé)臨時(shí)用工除用工合同規(guī)定的工資和開支以外的費(fèi)用開支。9、對(duì)臨時(shí)用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時(shí)工傷殘、死亡或財(cái)產(chǎn)損失，公司只承擔(dān)國家法律規(guī)定的必要義務(wù)。10、對(duì)臨時(shí)用工因意外給公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失，由用工部門負(fù)責(zé)追索賠償，賠償額度視事件大小由用工部門、財(cái)務(wù)部或總經(jīng)理決定。11、對(duì)臨時(shí)用工給公司因盜竊、故意損壞公司財(cái)物而造成的公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失，公司將嚴(yán)厲處罰，同時(shí)追究用工部門有關(guān)人員和部門經(jīng)理的責(zé)任。12、各工程項(xiàng)目部，臨時(shí)用工條件，必須符合《某某公司項(xiàng)目管理辦法》要求實(shí)施。精選制度4：公司人事管理制度為保證公司人事工作規(guī)范化、制度化，公司人員的管理有章可循，根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。一、適用范圍1、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。2、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。3、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或公司其他規(guī)定辦理。二、員工的招聘與錄用1、公司員工實(shí)行聘用制度。按照選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)和崗位的需求，實(shí)行對(duì)外公開招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式，壯大公司人才隊(duì)伍。2、員工錄用的基本條件1）歷史清楚，沒受過任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2）相貌端正，身體健康。3）員工原則上應(yīng)具備大學(xué)專科以上文化程度，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)操作熟練，具有扎實(shí)的文字功底和一定的法律知識(shí)。4）與任何其他單位不存在任何勞動(dòng)關(guān)系，并且本人受聘于公司不會(huì)違反本人對(duì)前雇主的任何競業(yè)限制義務(wù)。3、招聘錄用程序1）各部門應(yīng)根據(jù)本部門的職責(zé)提出人力資源需求報(bào)告，填寫招聘需求表，說明崗位職責(zé)及能力要求，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后送綜合部統(tǒng)籌管理。2）綜合部根據(jù)公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報(bào)總經(jīng)理審批，審批通過后，辦理招聘錄用預(yù)備工作。3）綜合部公布招聘職位、名額、資格、報(bào)名日期及資料、面試方式及日程安排（含面談安排）、場地安排等。4）綜合部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查，對(duì)符合報(bào)名條件的人員組織面試、筆試（根據(jù)情況確定），筆試包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、能力測(cè)驗(yàn)等。面試由綜合部組織有關(guān)部門人員組成招聘小組共同面試。5）應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合格后，由綜合部和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。6）綜合部對(duì)確定錄用的人員發(fā)放報(bào)到通知書，錄用人員辦理入職手續(xù)，進(jìn)入試用期。4、辦理入職手續(xù)1）新員工報(bào)到時(shí)填寫公司職工資料表，由行政人事部更新公司人員資料庫。2）試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向行政人事部送交以下證件：①、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。②、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。③、身份證原件及復(fù)印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或?qū)嵙?xí)證明。⑥、其它必要的證件。3）特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、住址、身份證和戶口冊(cè)復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。4）員工個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個(gè)人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號(hào)碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知公司綜合部。5）公司有保留、審查員工所提供的個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假、偽造等情況，公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動(dòng)關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任，由員工本人承擔(dān)。6）報(bào)到上崗。與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排。三、試用期管理制度1、試用期為1-3個(gè)月；試用期內(nèi)，公司適時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行崗前的培訓(xùn)和相關(guān)行業(yè)技能方面的培訓(xùn)，試用期培訓(xùn)考核不合格的不予錄用。2、試用期的人員，其參加工作不滿1年或應(yīng)屆畢業(yè)的員工，試用期為3-6個(gè)月；同行業(yè)工作滿一年的，試用期為1-2個(gè)月；不是行業(yè)，工作滿一年的，試用期為1-3個(gè)月。3、試用期工作表現(xiàn)突出者，由所在部門負(fù)責(zé)人寫出書面推薦報(bào)告，經(jīng)綜合部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，試用時(shí)間可以縮短。4、公司急需的特殊人才，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。5、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。6、試用（實(shí)習(xí)）期滿經(jīng)考核合格后由本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，由試用部門負(fù)責(zé)人和綜合部經(jīng)理共同考評(píng)簽署意見，分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。7、審批通過后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。8、試用期內(nèi)員工請(qǐng)假一周以上，其轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；請(qǐng)假超過一個(gè)月者，則作自動(dòng)離職處理。9、員工在試用期內(nèi)，不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除1、員工實(shí)行全員勞動(dòng)合同制，勞動(dòng)合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行（勞動(dòng)合同另附）。2、新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí)，公司與其簽訂勞動(dòng)合同和必要的保密協(xié)議，勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。綜合部建立職工名冊(cè)備查。3、有固定期限的勞動(dòng)合同，員工應(yīng)在合同期滿前三十天向公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動(dòng)合同。合同期滿未重新訂立勞動(dòng)合同而雙方均未提出異議的，視為原合同續(xù)簽。4、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動(dòng)合同。5、簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的，應(yīng)提前三十天提出書面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。6、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1）勞動(dòng)合同期滿，雙方關(guān)系自行終止的2）試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件；3）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度；4）未經(jīng)公司批準(zhǔn)而自動(dòng)離職；5）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害；6）擅自離崗，連續(xù)曠工一周或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天被公司除名；7）被依法追究刑事責(zé)任。8）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1）經(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同的。2）患病或非因工負(fù)傷，治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3）不能勝任分配的崗位工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。4）勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行的。8、員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十天以書面形式通知公司，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。9、未提及事宜，按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、崗位調(diào)整與流動(dòng)1、崗位調(diào)配的依據(jù)1）公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)。2）公司根據(jù)員工個(gè)人的月度、年度績效考結(jié)果，進(jìn)行崗位調(diào)整。2、崗位調(diào)配的類別1）公司決定的調(diào)配:公司根據(jù)經(jīng)營和人力資源配置需要，由綜合部按公司人事任免行文或人事內(nèi)部調(diào)配程序辦理。2）跨部門調(diào)配：由員工調(diào)入部門提出調(diào)配申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)入部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)綜合部審查，綜合部征詢員工調(diào)出、入部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3）部門內(nèi)部調(diào)配：屬于調(diào)往涉及公司重要或特殊崗位的內(nèi)部調(diào)配，由部門遞交員工調(diào)配申請(qǐng)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，報(bào)綜合部審查，由綜合部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；屬于一般崗位的調(diào)配，由部門征詢分管領(lǐng)導(dǎo)意見后向綜合部提出調(diào)配申請(qǐng)，綜合部審核批準(zhǔn)備案。3、《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》由調(diào)入部門辦理，留綜合部備案。屬跨部門調(diào)配和調(diào)往公司重要或特殊崗位的調(diào)配，須有調(diào)出、入部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字；屬一般崗位的調(diào)配須有部門負(fù)責(zé)人簽字。4、在調(diào)動(dòng)審批手續(xù)辦理完畢后，由綜合部開出書面人員調(diào)動(dòng)通知給調(diào)出、入部門；部門在接到通知后安排調(diào)動(dòng)人員3日內(nèi)交接完工作，特殊情況經(jīng)分管主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延長在10日內(nèi)；部門在工作完成交接后，通知員工到綜合部報(bào)到，綜合部開出書面通知員工到調(diào)入部門報(bào)到。5、崗位變動(dòng)后必須進(jìn)行上崗培訓(xùn)，由調(diào)入部門負(fù)責(zé)員工崗位培訓(xùn)、技能和職業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)過程由綜合管理部審查。6、員工不接受崗位調(diào)整與流動(dòng)的，經(jīng)公司與員工個(gè)人協(xié)商后，可解除勞動(dòng)合同。六、員工離職管理1、員工的解雇1）依據(jù)《勞動(dòng)法》、《合同法》等相關(guān)的法律規(guī)定及公司管理各項(xiàng)管理制度的規(guī)定，對(duì)符合解雇條件的，按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳，需要實(shí)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，按照《勞動(dòng)法》、《公司法》等相關(guān)的法律規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。2）公司將要辭退的員工，將在其解除勞動(dòng)合同前一個(gè)月由綜合部通知其本人。2、員工的辭職正式員工因故不能繼續(xù)工作的，要提前一個(gè)月向部門主管提出書面申請(qǐng)，部門主管報(bào)綜合部審批，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理完交接手續(xù)方可離職。3、按照法律規(guī)定應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模?jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4、離職手續(xù)的辦理1）員工離職要填寫《離職申請(qǐng)表》，交部門主管、綜合部審批后，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意方可辦理離職手續(xù)。2）辭退的員工由部門主管填寫《辭退申請(qǐng)表》，交綜合部審核同意后，經(jīng)總經(jīng)理審批簽字同意，由綜合部通知其員工辦理離職手續(xù)。3）辦理離職交接時(shí)必須按照《離職交接單》上的內(nèi)容一一進(jìn)行交接，經(jīng)各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交接辦理完畢。綜合部發(fā)放《離職證明》，將交接單進(jìn)行存檔。4）辦好交接手續(xù)后，由綜合部監(jiān)督，允許十分鐘時(shí)間收拾個(gè)人物品。任何離職員工都無權(quán)在其原工作時(shí)所使用的電腦上復(fù)制、刪除任何文件，若因此給公司造成任何損失，公司有權(quán)追究其責(zé)任。5）無論任何情況下離職，應(yīng)無條件向公司轉(zhuǎn)交與公司業(yè)務(wù)有關(guān)或已由公司掌握、控制的全部信息的載體。6）離職員工薪金的發(fā)放日期與公司所有員工一樣于發(fā)薪日內(nèi)發(fā)放。若離職員工未能按交接單的內(nèi)容辦妥交接或未經(jīng)審核擅自離職，公司有權(quán)不予辦理離職手續(xù)及扣留薪金直至全部交接完畢為止，并保留追究其賠償責(zé)任。5、員工離職時(shí)應(yīng)以書面形式進(jìn)行工作交接。其內(nèi)容包括：1）應(yīng)當(dāng)移交的工作和物品清單；2）電腦儲(chǔ)存的業(yè)務(wù)資料；3）經(jīng)手的文件、資料、憑證；4）近期已經(jīng)完成和未完成的工作事項(xiàng)；5）工作期間與公司有關(guān)的客戶名錄和聯(lián)系人等業(yè)務(wù)資料；6）辦公室及其他房門的鑰匙；7）其他需要說明的事項(xiàng)。七、公司全體員工必須以大局為重，服從工作安排，對(duì)拒不服從安排的予以批評(píng)教育或待崗處理，直至解除勞動(dòng)合同。八、本制度如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。九、本制度最終解釋權(quán)歸公司綜合部所有。精選制度5：行政、后勤人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會(huì)議研究決定，結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院，時(shí)刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理，認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙，越級(jí)上訪，影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi)，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)干私活，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作。對(duì)無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念，尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財(cái)務(wù)人員崗位工作規(guī)范2.1按照財(cái)務(wù)制度做好帳目記賬工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時(shí)與總賬對(duì)賬。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時(shí)校對(duì)銀行對(duì)賬單，做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財(cái)務(wù)科交給的臨時(shí)工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會(huì)計(jì)崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時(shí)向財(cái)務(wù)科上報(bào)藥劑科報(bào)表。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)醫(yī)院收費(fèi)等工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)科室工作制度。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)、高效的為患者提供收費(fèi)服務(wù)。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認(rèn)真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度，嚴(yán)格做好計(jì)算機(jī)管理工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理，嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度6：職稱評(píng)定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評(píng)審管理辦法，鼓勵(lì)從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)員工在競爭環(huán)境中豐富知識(shí)、強(qiáng)化技能、提高能力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值，特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工，試用期員工及外聘技術(shù)類員工不適用。二、職稱申報(bào)1、評(píng)審委員會(huì)與評(píng)審小組：延安城投職稱評(píng)審委員會(huì)由經(jīng)營層成員與人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)組成，下設(shè)不同職稱類別評(píng)審小組，各評(píng)審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關(guān)專業(yè)的最高級(jí)職稱員工組成。主要職責(zé)為：1）公布各類別標(biāo)準(zhǔn)職稱及報(bào)考相關(guān)要求；與職稱考核評(píng)審相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)接，了解職稱申報(bào)具體要求，組織公司一年一度職稱申報(bào)與評(píng)審工作；2）負(fù)責(zé)職稱相關(guān)證書的審核與存檔備案，統(tǒng)一管理公司職稱評(píng)定工作。2、職稱申報(bào)程序1）職稱申報(bào)工作為一年一度，由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報(bào)類別、考試/評(píng)審時(shí)間與注意事項(xiàng)，申報(bào)人按公示所示材料進(jìn)行申報(bào)準(zhǔn)備；2）申報(bào)人以職稱類別為單位提交申報(bào)材料至相應(yīng)的評(píng)審小組，由評(píng)審小組統(tǒng)一報(bào)送至職稱考試、評(píng)審機(jī)構(gòu)；3）申報(bào)人因故不能參加或錯(cuò)過參加本年度職稱申報(bào)工作的可在自行取得職稱資格證書后主動(dòng)將相關(guān)材料報(bào)送至相應(yīng)的評(píng)審小組進(jìn)行考核和復(fù)審，也可參加下一年度職稱申報(bào)。3、職稱申報(bào)費(fèi)用與資格證書管理：由公司組織的一年一度職稱申報(bào)工作均為現(xiàn)崗位所需職稱，申報(bào)人在通過現(xiàn)崗位職稱申報(bào)后可由公司全額報(bào)銷報(bào)名費(fèi)及指定科目的教材費(fèi)。申報(bào)人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管，離職或不享受本職稱相應(yīng)待遇時(shí)可取回。三、職稱評(píng)定1、評(píng)定原則：1）因崗評(píng)定原則。以工作崗位對(duì)應(yīng)職稱評(píng)定，非崗位職稱暫時(shí)不予評(píng)定。2）公開公正原則。職稱評(píng)定過程公開透明，評(píng)定結(jié)果公平，待遇與結(jié)果掛鉤。3）誠實(shí)信用原則。職稱申報(bào)與評(píng)定過程中，申報(bào)人與評(píng)審小組均需保證誠實(shí)守信，不弄虛作假，通過合法合規(guī)途徑取得相關(guān)資格證書。4）職稱和薪酬有機(jī)結(jié)合原則。不同職稱對(duì)應(yīng)不同薪檔。2、評(píng)定范圍：延安城投職稱評(píng)定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術(shù)、管理、營銷、行政、財(cái)會(huì)五大類別，具體部門崗位劃分如下：1）技術(shù)類：工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術(shù)類崗位；2）管理類：經(jīng)營層、管理層及主管層相應(yīng)崗位；3）行政類：綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位；4）營銷類：各部門涉及銷售的崗位；5）財(cái)會(huì)類：財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察部、成本合約部等部門財(cái)會(huì)崗位。3、評(píng)定程序：1）每年度一次職稱評(píng)定由評(píng)審委員會(huì)發(fā)起，評(píng)審小組具體實(shí)施推動(dòng)；2）各部門崗位的申報(bào)人按公示要求提供的資料，報(bào)送至本崗位類別的對(duì)應(yīng)評(píng)審小組，由評(píng)審小組對(duì)申報(bào)人職稱進(jìn)行評(píng)定審核；3）評(píng)審小組對(duì)匯總申報(bào)人材料，提交至評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行討論，認(rèn)定通過的由人力資源部進(jìn)行職稱登記，相應(yīng)薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進(jìn)行；未通過職稱評(píng)定的評(píng)委會(huì)將反饋意見告知申報(bào)人，不符合崗位要求的職稱不予通過。4）職稱評(píng)定結(jié)果將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示期三個(gè)工作日，如有疑問可按程序向評(píng)審小組進(jìn)行申訴。4、職稱管理：1）評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組對(duì)公司各崗位職稱進(jìn)行統(tǒng)一管理，原有職稱需重新審核、評(píng)定；2）掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對(duì)應(yīng)職稱待遇，保證職崗匹配；3）公司可對(duì)非崗位職稱進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)鼓勵(lì)員工對(duì)取得職稱的崗位進(jìn)行輪崗與試崗，堅(jiān)持“一人多能，專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組解釋說明，由人力資源部配合實(shí)施。2、本管理辦法自頒布之日起實(shí)施，前期相關(guān)制度同時(shí)廢止。精選制度7：招聘管理制度一、面試制度1、總則（1）本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務(wù)，特制定應(yīng)聘面試管理制度。（2）有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng)，均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件（1）公司人事部門工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗，讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。（2）面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀評(píng)價(jià)。（3）不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低，面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。（4）面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策，有深入的了解，才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)提出問題。（5）面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料（1）觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性：應(yīng)聘者是否無端常換工作，尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由，假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團(tuán)，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。（2）研究應(yīng)聘者以往的成就：研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。（3）應(yīng)付困難的能力：應(yīng)聘者過去面對(duì)困難或障礙是否經(jīng)常逃避，還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問題。二、招聘制度1、公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。2、計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)行控制。3、計(jì)劃外招聘由董事長審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批，由總經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)董事長審批。5、計(jì)劃內(nèi)招聘程序（1）用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說明書》，并提供筆試考卷（針對(duì)需要考試的招聘），報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，在招聘開始前3日，送人力資源部。（2）人力資源部決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。（3）用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選，確定面試人員名單。（4）用人部門主持進(jìn)行面試，人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。（5）用人部門和人力資源部共同組織筆試。（6）面試后3日內(nèi)（需筆試的為筆試后3日內(nèi)），用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后，實(shí)施終審，終審有權(quán)否決。（7）人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書。（8）員工報(bào)到入職。（9）員工背景調(diào)查。精選制度8：員工解聘制度1、經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除。2、員工解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。3、有下列情形之一的，員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同：1）在試用期內(nèi)；2）公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；3）公司未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。4、有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工：1）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的；3）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。5、員工有下列情形之一的，公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的；3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的；4）被依法追究刑事責(zé)任的；5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6、員工有下列情形之一的，公司不得解除勞動(dòng)合同：1）患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的；2）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；3）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、勞動(dòng)合同的終止有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：1）勞動(dòng)合同期滿的；2）當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)的；3）公司破產(chǎn)、解散或者被撤銷的；4）員工退休、退職、死亡的。5）員工實(shí)際已不履行勞動(dòng)合同滿三個(gè)月的勞動(dòng)合同可以終止。6）員工患病、因工負(fù)傷，被確認(rèn)部分喪失勞動(dòng)能力，公司按照規(guī)定支付傷殘就業(yè)補(bǔ)助金的，勞動(dòng)合同可以終止。8、退休規(guī)定1）員工退休按國家法定的企業(yè)職工退休年齡辦理。2）從事特殊工種崗位符合政策規(guī)定可以提前退休的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9、移交手續(xù)1）員工無論何種原因離職，須辦理移交手續(xù)。2）員工移交清單上必須有當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。3）逾期不移交或移交不清導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)缺少、損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。精選制度9：員工薪資與福利管理制度一、工資標(biāo)準(zhǔn)1、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)本公司實(shí)行員工試用制，試用時(shí)間一般為一個(gè)月，試用期工資按聘用工資80%-90%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。2、轉(zhuǎn)正后工資級(jí)別試用期滿，人事行政部根據(jù)該職員（工）工作表現(xiàn)、績效及工作能力，擬定工資，報(bào)總經(jīng)理審批。二、薪資調(diào)整1、職員（工）職務(wù)變動(dòng)，如職務(wù)晉升，從正式任職后下一個(gè)月起，薪金可進(jìn)入該職位的相應(yīng)級(jí)別；降級(jí)從降職后的當(dāng)月起計(jì)算；2、為公司做出突出貢獻(xiàn)，上級(jí)考核優(yōu)秀，具有繼續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的職員（工）可申請(qǐng)?jiān)诒镜燃?jí)內(nèi)晉級(jí)；3、已享受與實(shí)際職級(jí)高一的技術(shù)等級(jí)薪酬，而未取得相應(yīng)技術(shù)等級(jí)的職員（工），必須在取得相應(yīng)技術(shù)等級(jí)后方可進(jìn)行薪酬晉級(jí)。三、工資的支付1、支付時(shí)間公司執(zhí)行月薪發(fā)放制度，一般情況下，于每月15日左右支付上月月薪(遇節(jié)假日等特殊情況發(fā)放日期順延)。2、支付形式公司采用銀行代發(fā)工資的形式，即公司將在每月發(fā)薪日將薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開立的銀行賬戶內(nèi)，員工可以隨時(shí)到銀行查詢和領(lǐng)取。3、代扣代繳依據(jù)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定，公司對(duì)個(gè)人所得稅和社保等進(jìn)行代扣、代繳。4、個(gè)人所得稅公司依照勞動(dòng)法和稅法，對(duì)員工的薪酬代扣、代繳個(gè)人所得稅。四、保密規(guī)定公司薪酬水平和員工個(gè)人薪酬作為公司機(jī)密禁止相互打聽和向公司外部泄露，否則按違紀(jì)處理。五、福利標(biāo)準(zhǔn)[職員（工）轉(zhuǎn)正后享受]1、培訓(xùn)：每年為在公司服務(wù)滿三年以上的職員（工）提供外出考察、學(xué)習(xí)和外送培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。2、各類月度補(bǔ)助：（轉(zhuǎn)正后享受）（1）工齡補(bǔ)助：職員在公司工作滿一年后，根據(jù)其工作表現(xiàn)，每月可享受固定工齡工資；（2）季節(jié)性補(bǔ)助：包含過節(jié)費(fèi)、夏季防暑降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。（3）加班補(bǔ)助：根據(jù)職員（工）工作性質(zhì)每月享受固定加班補(bǔ)助，法定節(jié)假日加班不能安排補(bǔ)休的，按《勞動(dòng)法》規(guī)定支付加班費(fèi)；（4）交通費(fèi)：管理人員轉(zhuǎn)正后享受每月固定的交通費(fèi)；缺勤者按享受交通費(fèi)等級(jí)按天扣除相應(yīng)交通費(fèi)（有薪假期除外）；交通費(fèi)報(bào)銷時(shí)須附相應(yīng)票據(jù)（以當(dāng)月時(shí)間為準(zhǔn)）。（5）伙食補(bǔ)貼：職員（工）享受公司非貨幣形式的伙食補(bǔ)貼（到崗享受）；（6）通訊費(fèi)：主管級(jí)200元/月，經(jīng)理級(jí)300元/月，總經(jīng)理助理級(jí)400元/月，副總經(jīng)理級(jí)600元/月，總經(jīng)理800元/月。享受通訊費(fèi)人員必須保證手機(jī)24小時(shí)暢通無阻；通訊費(fèi)報(bào)銷須提供電信部門正式發(fā)票（所提供報(bào)銷姓名及號(hào)碼必須與本人實(shí)際情況相符，反之則須附相關(guān)證明說明），超過報(bào)銷額度部分自付，不足部分實(shí)報(bào)實(shí)銷。3、醫(yī)療及保險(xiǎn)：（1）公司每兩年為在冊(cè)職員（工）組織一次體檢，費(fèi)用由公司承擔(dān)。（2）社會(huì)保險(xiǎn)：包含養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，職員（工）轉(zhuǎn)正后按北京市規(guī)定繳納。4、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)：（1）過節(jié)費(fèi)：已通過試用期并成為公司職員（工）享受公司所發(fā)放的過節(jié)費(fèi)。（2）視部門業(yè)績、個(gè)人季度考核結(jié)果及出勤率，享受年終獎(jiǎng)（限截止到發(fā)放日已通過試用期的公司職員享受）。5、各類工資：（1）加班工資員工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上，員工加班以倒休形式補(bǔ)償?shù)?，要求?0天內(nèi)（從加班當(dāng)日起計(jì)）倒休完畢。未經(jīng)批準(zhǔn)，逾期作廢。加班可按1：1的比例沖抵病、事假。員工在法定休假日的工作，公司支付加班工資。加班工資按照不低于日或者小時(shí)的基本工資的300%支付。（2）病假1）請(qǐng)病假一至二天扣除日工資的40%；三至六天扣除日工資的60％；六天以上（不含）病假按醫(yī)療期工資發(fā)放。2）當(dāng)月請(qǐng)病假超過5天的，不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)當(dāng)月份額；3）當(dāng)月病假6天(不含)以上，從第7天開始，執(zhí)行醫(yī)療期工資，醫(yī)療期工資=北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%；4）醫(yī)療期工資執(zhí)行時(shí)間：一般工齡10年以下、司齡5年以下的，可享受3個(gè)月(自休病假第一天起計(jì))醫(yī)療期工資，3個(gè)月后不再計(jì)發(fā)工資；一般工齡10年以上、司齡5年以下的，可享受6個(gè)月(自休病假第一天起計(jì))醫(yī)療期工資，6個(gè)月以后不再計(jì)發(fā)工資。（3）事假請(qǐng)事假按事假天數(shù)扣除日工資100%。（4）法定節(jié)日：1）新年，放假1天(1月X日)；2）春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)；3）清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)；4）勞動(dòng)節(jié)，放假1天(5月X日)；5）端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)；6）中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)；7）國慶節(jié)，放假3天(10月X日、2日、3日)；8）婦女節(jié)半天（3月8日）。（5）年假：司齡滿1年至10年的可享受5天年假，滿10年到20年的可享受10天年假，滿20年以上的可享受15天年假。1）各部門每年年初提交本年度內(nèi)部門人員休假安排計(jì)劃于人事行政部，并根據(jù)計(jì)劃合理安排職員（工）休假。2）職員（工）根據(jù)部門計(jì)劃提前七天向所在部門提出休假申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門具體情況進(jìn)行審批并報(bào)人事行政部備案；管理處經(jīng)理、總部部門經(jīng)理級(jí)以上人員休假須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3）年假原則上一次休完，當(dāng)年未休即作廢，不得跨年度累計(jì)或多次使用（特殊情況除外）。年內(nèi)病、事假連續(xù)或累計(jì)超過二十天者，當(dāng)年不得享受年假。4）年內(nèi)已休產(chǎn)假的職員（工）不再享受年假，如跨年度休產(chǎn)假，只影響一次年假。（6）婚假婚假三天。凡符合晚婚（男年滿25周歲，女年滿23周歲以上初婚）條件的職員（工），可再享受晚婚假七天。遇公休日或法定假日連續(xù)計(jì)算假期（休婚假須出示結(jié)婚證）。（7）喪假職員（工）父母（同時(shí)有生父母和養(yǎng)父母只享受一方）、配偶、配偶的父母、子女死亡給予喪假三天；職員（工）兄弟姐妹、祖父母、外祖父母死亡給予喪假一天（須提供由當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍叩乃劳鲎C明）。（7）產(chǎn)假：1）凡在公司服務(wù)滿一年以上女職員（工）可享受九十天產(chǎn)假，從分娩之日算起。剖腹產(chǎn)增加十五天；多胎生育的，每多一胎增加十五天；2）職員（工）應(yīng)在懷孕后三個(gè)月內(nèi)通知部門及人事行政部，并呈交醫(yī)院診斷證明，提出分娩假期申請(qǐng)；3）女職員（工）哺乳期自嬰兒出生到周歲，每天可享受一小時(shí)哺乳時(shí)間；4）男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有1天陪產(chǎn)假（8）工傷假員工因工（公）造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報(bào)告表》。經(jīng)人事行政部審批確認(rèn)后，休假按工傷假處理；工傷假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。（9）住院慰問員工住院期間，視具體情況人事行政部組織人員慰問。精選制度10：薪酬管理制度一、總則本制度根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和政策，按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定，適用于全體員工。二、薪酬原則1、按照市場化原則，提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。2、因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。3、薪酬保密：未經(jīng)公司許可任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。三、薪酬構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)