2024年電子商務平臺商家入駐協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務平臺商家入駐協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1電子商務平臺1.2商家1.3入駐協(xié)議第二條協(xié)議主體2.1平臺運營商2.2商家第三條協(xié)議的有效期3.1起始日期3.2終止日期第四條商家的權(quán)利與義務4.1商家權(quán)利4.2商家義務第五條商品管理5.1商品信息5.2商品質(zhì)量5.3商品價格第六條交易與支付6.1交易規(guī)則6.2支付方式6.3售后服務第七條營銷與推廣7.1營銷活動7.2廣告費用7.3推廣合作第八條平臺服務費用8.1服務費用標準8.2費用支付方式8.3費用調(diào)整第九條數(shù)據(jù)共享與隱私保護9.1數(shù)據(jù)共享9.2隱私保護第十條違約責任10.1違約行為10.2違約責任第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條合同的修改與終止12.1修改條款12.2終止協(xié)議第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同解除14.3合同的完整性與獨立性第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1電子商務平臺：指由平臺運營商運營的，為商家和消費者提供在線商品交易、支付、物流、售后等服務的不定期互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.2商家：指根據(jù)本協(xié)議約定，在電子商務平臺上銷售商品或提供服務的自然人、法人或其他組織。1.3入駐協(xié)議：指商家與平臺運營商之間關于商家在電子商務平臺上開展經(jīng)營活動的協(xié)議。第二條協(xié)議主體2.1平臺運營商：指根據(jù)本協(xié)議約定，提供電子商務平臺服務，為商家和消費者提供交易撮合、支付、物流、售后等服務的一方。2.2商家：指根據(jù)本協(xié)議約定，在電子商務平臺上銷售商品或提供服務的一方。第三條協(xié)議的有效期3.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。3.2終止日期：本協(xié)議有效期為____年，自起始日期起計算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)約____年。第四條商家的權(quán)利與義務4.1商家權(quán)利1)在電子商務平臺上開設店鋪，銷售商品或提供服務。2)享有平臺提供的各項服務，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流、售后等。3)依據(jù)本協(xié)議約定，獲得平臺提供的推廣、營銷、培訓等服務。4.2商家義務1)遵守國家法律法規(guī)，不得銷售假冒偽劣商品，不得侵犯他人合法權(quán)益。2)保證商品信息真實、準確、完整，并按照平臺規(guī)定進行更新。3)按照平臺規(guī)定收取、支付交易款項，并履行售后服務義務。4)配合平臺進行商品質(zhì)量、安全等方面的檢查。第五條商品管理5.1商品信息1)商家應確保商品信息的真實、準確、完整，并按照平臺規(guī)定進行發(fā)布。2)商品信息包括但不限于商品名稱、價格、規(guī)格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等。3)商家不得發(fā)布虛假、違法、違背社會道德等方面的商品信息。5.2商品質(zhì)量1)商家應對銷售的商品質(zhì)量負責，確保商品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準等要求。2)商家應主動監(jiān)測商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應及時處理，并通知消費者。5.3商品價格1)商家應合理制定商品價格，不得惡意炒作、虛假降價等。2)商家參加平臺舉辦的營銷活動時，應按照活動規(guī)定執(zhí)行價格政策。第六條交易與支付6.1交易規(guī)則1)商家應按照平臺交易規(guī)則開展交易活動，確保交易順利進行。2)商家應按時履行發(fā)貨、售后等服務，確保消費者權(quán)益。6.2支付方式1)商家應支持平臺提供的支付方式，包括但不限于在線支付、貨到付款等。2)商家應配合平臺進行支付安全等方面的管理。6.3售后服務1)商家應對消費者提供的商品或服務負責售后服務。2)商家應按照平臺規(guī)定履行售后服務義務，確保消費者權(quán)益。第七條營銷與推廣7.1營銷活動1)平臺運營商有權(quán)針對商家舉辦各類營銷活動，以提升商家曝光度和銷售業(yè)績。2)商家可根據(jù)自身需求參加平臺舉辦的營銷活動，并按照活動規(guī)定承擔相應費用。7.2廣告費用1)商家在平臺投放廣告時，應按照平臺廣告費標準支付費用。2)廣告費用包括但不限于廣告位租賃費、廣告制作費等。7.3推廣合作1)商家可與平臺運營商開展推廣合作，共同拓展市場。2)推廣合作包括但不限于聯(lián)合營銷、活動贊助等。第八條平臺服務費用8.1服務費用標準1)商家應按月支付平臺服務費用，費用標準如下：基礎服務費：每月____元；交易服務費：每筆交易金額的____%；其他服務費：根據(jù)商家實際使用平臺提供的其他服務而產(chǎn)生的費用。2)服務費用支付方式：商家可通過平臺提供的支付系統(tǒng)進行支付；商家應在每月____日前支付當月服務費用；商家未按時支付服務費用的，平臺有權(quán)暫停提供服務。8.2費用支付方式1)商家應通過平臺提供的支付系統(tǒng)進行支付；在線支付；銀行轉(zhuǎn)賬；；支付。8.3費用調(diào)整1)平臺有權(quán)根據(jù)市場情況、運營成本等因素調(diào)整服務費用；2)平臺調(diào)整服務費用時，應提前通知商家；3)商家對費用調(diào)整有異議的，有權(quán)在收到通知后____日內(nèi)向平臺提出書面異議。第九條數(shù)據(jù)共享與隱私保護9.1數(shù)據(jù)共享1)商家同意平臺可收集、使用、共享商家在平臺開展經(jīng)營活動所產(chǎn)生的一切數(shù)據(jù)；2)平臺收集、使用、共享數(shù)據(jù)時，應遵守國家法律法規(guī)，確保商家隱私權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)益不受侵害；3)平臺應對收集的數(shù)據(jù)進行合理、必要的使用，不得濫用或泄露給第三方。9.2隱私保護1)商家應保證其在平臺上提供的商品信息、交易數(shù)據(jù)等真實、準確、合法；2)商家應對消費者的個人信息保密，不得泄露給第三方；3)商家違反隱私保護規(guī)定的，應承擔相應法律責任。第十條違約責任10.1違約行為1)商家在平臺上從事虛假交易、虛假宣傳等違反本協(xié)議的行為；2)商家未按照約定支付服務費用；3)商家違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標準等行為。10.2違約責任1)平臺有權(quán)暫停或終止提供服務，并追究商家的違約責任；2)商家應承擔因違約所產(chǎn)生的損失賠償責任；3)平臺有權(quán)要求商家支付違約金，違約金的標準為：違約行為涉及金額的____%；每次違約的違約金最高不超過____元。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決1)雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議；2)協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解解決1)雙方可向合同簽訂地的消費者協(xié)會、商會等調(diào)解組織申請調(diào)解；2)調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3法律訴訟1)雙方同意本協(xié)議適用____法律法規(guī)；2)任何一方違反本協(xié)議的，另一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的修改與終止12.1修改條款1)雙方同意對本協(xié)議的任何修改，應采用書面形式；2)修改后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.2終止協(xié)議1)本協(xié)議有效期內(nèi)，商家提前終止協(xié)議的，應提前____日書面通知平臺；2)平臺有權(quán)終止協(xié)議，且無需退還已支付的服務費用；3)本協(xié)議終止后，商家應立即停止在平臺上開展經(jīng)營活動，并辦理相關手續(xù)。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用1)本協(xié)議適用____法律法規(guī)；2)本協(xié)議未盡事宜，參照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。13.2管轄法院1)雙方同意本協(xié)議爭議由合同簽訂地人民法院管轄；2)商家在平臺注冊地、住所在地、合同履行地等有管轄權(quán)的法院也有權(quán)管轄。第十四條其他條款14.1通知與送達1)雙方應以書面形式發(fā)送通知，通知采用電子郵件、信件等方式；2)通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址、郵箱或電話，視為送達。14.2合同解除1)雙方同意，本協(xié)議解除或終止的，不影響第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于：消費者；物流公司；支付機構(gòu)；廣告代理；監(jiān)管機構(gòu)；調(diào)解組織；法院、仲裁機構(gòu)等法律程序參與者。1.2第三方介入的情形包括但不限于：消費者對商品或服務提出投訴、維權(quán)；物流公司在商品配送過程中出現(xiàn)延誤、損壞、丟失等情況；支付機構(gòu)在交易過程中出現(xiàn)技術故障、錯誤等問題；廣告代理未按約定履行推廣義務；監(jiān)管機構(gòu)對甲乙雙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查；調(diào)解組織或法律程序參與者就本合同爭議進行調(diào)解或裁決。2.第三方責任限定2.1甲乙方應遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務，不得利用第三方介入為由，免除或轉(zhuǎn)移自身應承擔的責任。2.2第三方因履行其在合同外的法定或約定義務產(chǎn)生的責任，由第三方自行承擔。第三方未履行或履行不當導致的損失，由第三方依法承擔賠償責任。2.3甲乙方在履行本合同過程中，應積極配合第三方的工作，提供必要的信息和便利。但甲乙方對第三方的工作結(jié)果不承擔責任。3.第三方介入的處理機制3.1第三方介入時，甲乙方應保持溝通，積極協(xié)商解決問題，確保合同的順利履行。3.2甲乙方應在第三方介入后及時通知對方，并說明第三方介入的原因、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的影響。3.3甲乙方應根據(jù)合同約定和國家法律法規(guī)，判斷第三方的介入是否合法、合理。如認為第三方的介入違法或不當，甲乙方有權(quán)向相關機構(gòu)提出異議或投訴。4.第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲乙方、平臺運營商之間不存在任何隸屬或委托關系。第三方根據(jù)本合同介入時，不代表其他任何一方。4.2第三方介入本合同履行過程中，應遵守合同約定和國家法律法規(guī)，尊重甲乙方、平臺運營商的合法權(quán)益。5.第三方責任糾紛的處理5.1因第三方介入產(chǎn)生的糾紛，甲乙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2甲乙方在處理第三方責任糾紛時，應保持獨立核算，不得影響本合同的履行和其他消費者的合法權(quán)益。6.附加條款6.1本合同的第三方介入條款如需修改或補充，應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。6.2本合同未盡事宜，參照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。如有沖突，以法律法規(guī)為準。7.合同的生效、修改與終止7.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本合同的修改、終止，應遵循雙方協(xié)商、誠實信用的原則，并依法辦理相關手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正到此結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品信息發(fā)布標準附件二：交易規(guī)則與流程附件三：支付方式及操作指南附件四：物流服務協(xié)議附件五：廣告投放合同附件六：消費者投訴與售后服務辦法附件七：平臺服務費用明細表附件八：數(shù)據(jù)共享與隱私保護協(xié)議附件九：第三方支付接口使用協(xié)議附件十：商品質(zhì)量保證協(xié)議附件一：商品信息發(fā)布標準詳細要求和說明：商品名稱、價格、規(guī)格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等信息的準確性和完整性；商品圖片、視頻等視覺資料的清晰度和真實性；商品描述的語言規(guī)范和信息披露要求。附件二：交易規(guī)則與流程詳細要求和說明：交易雙方的權(quán)益和義務；訂單、支付、發(fā)貨、收貨、評價等交易環(huán)節(jié)的具體規(guī)則；交易爭議解決機制。附件三：支付方式及操作指南詳細要求和說明：支持的支付方式列表，如在線支付、貨到付款等；支付流程圖或操作步驟說明；支付安全和風險防范措施。附件四：物流服務協(xié)議詳細要求和說明：物流公司的選擇和合作模式；商品配送的時效、范圍、費用等；物流過程中商品損壞、丟失的賠償規(guī)則。附件五：廣告投放合同詳細要求和說明：廣告內(nèi)容的要求和審核流程；廣告費用、投放時間、位置等；廣告效果評估和數(shù)據(jù)反饋機制。附件六：消費者投訴與售后服務辦法詳細要求和說明：消費者投訴的渠道和處理流程；售后服務的范圍和時效；投訴和售后服務記錄的保存期限。附件七：平臺服務費用明細表詳細要求和說明：服務費用的計算方式、收費標準；費用支付的時間節(jié)點、支付方式；費用調(diào)整的通知和生效時間。附件八：數(shù)據(jù)共享與隱私保護協(xié)議詳細要求和說明：數(shù)據(jù)收集、使用、共享的范圍和目的；數(shù)據(jù)安全措施和隱私保護義務；數(shù)據(jù)共享與隱私保護的例外情況。附件九：第三方支付接口使用協(xié)議詳細要求和說明：第三方支付服務的提供方和合作模式；支付接口的使用條件、操作流程；支付失敗和異常的處理辦法。附件十：商品質(zhì)量保證協(xié)議詳細要求和說明：商家對商品質(zhì)量的承諾和保證；商品質(zhì)量檢查和抽檢的流程；商品質(zhì)量問題的處理和賠償規(guī)則。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：商家未按約定提供商品或服務；商家提供的商品或服務不符合質(zhì)量標準；商家未按時履行發(fā)貨、售后服務等義務；商家未按約定支付服務費用；平臺未按約定提供服務或服務不符合標準；平臺未及時處理消費者投訴或售后服務問題；第三方在服務過程中出現(xiàn)延誤、損壞、丟失等情況。違約責任認定標準：違約行為導致的直接損失；違約行為導致的間接損失；違約行為造成的信譽損害；違約行為所需承擔的違約金或損害賠償金額。示例說明：若商家未按約定提供商品，導致消費者權(quán)益受損，商家應承擔商品價值的雙倍賠償責任。若平臺未按約定提供支付服務，導致商家損失交易款項，平臺應承擔相應的賠償責任。說明三