2024年防火卷簾門產(chǎn)品召回與賠償合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年防火卷簾門產(chǎn)品召回與賠償合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1防火卷簾門1.2召回1.3賠償?shù)诙l召回產(chǎn)品的范圍與條件2.1召回產(chǎn)品的型號與批次2.2召回產(chǎn)品的使用范圍2.3召回的條件與期限第三條召回程序與流程3.1召回通知3.2產(chǎn)品更換或維修3.3產(chǎn)品回收與處理第四條賠償標準與計算方式4.1賠償范圍4.2賠償計算公式4.3賠償支付方式第五條賠償?shù)臅r限與條件5.1賠償申請的時限5.2賠償?shù)膶徟鞒?.3賠償?shù)闹Ц稌r限第六條責任免除6.1不可抗力因素6.2非產(chǎn)品質(zhì)量問題6.3用戶使用不當?shù)谄邨l合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同的變更7.3合同的解除第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條合同的解釋與適用法律9.1合同的解釋9.2適用法律第十條保密條款10.1保密信息的范圍10.2保密責任的承擔10.3保密信息的例外第十一條合同的履行與監(jiān)控11.1合同履行的標準11.2合同履行的監(jiān)控11.3違約責任第十二條合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同的轉(zhuǎn)讓12.2合同的分包第十三條合同的終止與終止后的事宜13.1合同的終止條件13.2終止后的權(quán)利與義務(wù)第十四條完整合同文本14.1合同14.2附件14.3簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1防火卷簾門：指符合我國防火規(guī)范，具備一定耐火極限，能在火災(zāi)發(fā)生時有效隔離火源和煙霧，保護人員和財產(chǎn)安全的卷簾門產(chǎn)品。1.2召回：指因產(chǎn)品存在安全隱患或質(zhì)量問題，生產(chǎn)商或銷售商采取措施，通知用戶將問題產(chǎn)品回收并進行更換、維修或賠償?shù)男袨椤?.3賠償：指生產(chǎn)商或銷售商因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶造成損失時，按照本合同約定承擔的經(jīng)濟責任。第二條召回產(chǎn)品的范圍與條件2.1召回產(chǎn)品的型號與批次：具體召回的防火卷簾門產(chǎn)品的型號、批次和生產(chǎn)日期，由生產(chǎn)商提供并在召回通知中詳細列出。2.2召回產(chǎn)品的使用范圍：召回產(chǎn)品主要用于商業(yè)建筑、公共場所等需要防火隔離的區(qū)域。2.3召回的條件與期限：召回條件為產(chǎn)品存在安全隱患或質(zhì)量問題，召回期限自生產(chǎn)商發(fā)布召回通知之日起計算，最長不超過一年。第三條召回程序與流程3.1召回通知：生產(chǎn)商應(yīng)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患或質(zhì)量問題時，及時向用戶發(fā)出召回通知，通知內(nèi)容包括召回原因、產(chǎn)品型號、批次、使用范圍、召回期限等。3.2產(chǎn)品更換或維修：用戶在收到召回通知后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)將問題產(chǎn)品送至生產(chǎn)商或銷售商指定的地點進行更換或維修。3.3產(chǎn)品回收與處理：生產(chǎn)商或銷售商應(yīng)在召回期限內(nèi)完成問題產(chǎn)品的回收工作，并對回收的產(chǎn)品進行合理的處理，確保不再流入市場。第四條賠償標準與計算方式4.1賠償范圍：生產(chǎn)商或銷售商應(yīng)根據(jù)用戶因召回產(chǎn)品遭受的直接經(jīng)濟損失進行賠償，包括但不限于產(chǎn)品更換、維修費用、停用損失等。4.2賠償計算公式：賠償金額=（產(chǎn)品更換、維修費用+停用損失）×問題產(chǎn)品數(shù)量。4.3賠償支付方式：生產(chǎn)商或銷售商應(yīng)在賠償金額確定后，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向用戶支付賠償金。第五條賠償?shù)臅r限與條件5.1賠償申請的時限：用戶應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品導致經(jīng)濟損失后，立即向生產(chǎn)商或銷售商提出賠償申請，最長不超過兩年。5.2賠償?shù)膶徟鞒蹋荷a(chǎn)商或銷售商收到賠償申請后，應(yīng)在一個月內(nèi)完成賠償審批工作，并通知用戶審批結(jié)果。5.3賠償?shù)闹Ц稌r限：生產(chǎn)商或銷售商應(yīng)在審批通過后，盡快向用戶支付賠償金，最長不超過三個月。第六條責任免除6.1不可抗力因素：因不可抗力因素導致產(chǎn)品存在安全隱患或質(zhì)量問題的，生產(chǎn)商或銷售商不承擔賠償責任。6.2非產(chǎn)品質(zhì)量問題：因用戶使用不當、擅自改裝、拆卸等原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)問題，生產(chǎn)商或銷售商不承擔賠償責任。6.3用戶使用不當：用戶未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品，導致出現(xiàn)問題，生產(chǎn)商或銷售商不承擔賠償責任。第七條合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件：本合同自生產(chǎn)商和用戶雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同的變更：合同生效后，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.3合同的解除：合同生效后，如一方違約導致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的賠償責任。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決：合同雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，雙方可以尋求第三方調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。8.3法律訴訟：如調(diào)解失敗，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的解釋與適用法律9.1合同的解釋：本合同文本以中文編寫，如有歧義，應(yīng)以中文文本為準。9.2適用法律：本合同受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息的范圍：生產(chǎn)商和用戶在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。10.2保密責任的承擔：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。10.3保密信息的例外：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第十一條合同的履行與監(jiān)控11.1合同履行的標準：按照本合同的條款和雙方的具體協(xié)議履行。11.2合同履行的監(jiān)控：雙方應(yīng)定期檢查合同的履行情況，確保合同條款得到遵守。11.3違約責任：任何一方違約，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2合同的分包：生產(chǎn)商不得將本合同項下的義務(wù)分包給第三方。第十三條合同的終止與終止后的事宜13.1合同的終止條件：雙方同意終止或一方違約導致合同無法繼續(xù)履行。13.2終止后的權(quán)利與義務(wù)：合同終止后，雙方仍需履行合同中尚存的義務(wù)。第十四條完整合同文本14.1合同本合同的包括所有之前的條款。14.2附件：附件包括合同的所有附件，如產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)等。14.3簽字蓋章頁：合同的頁應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指非合同雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、法院等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于合同爭議的調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的請求：當合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，任何一方可以書面形式向第三方提出介入請求。2.2第三方介入的同意：第三方在接到介入請求后，應(yīng)按照其內(nèi)部程序進行審查，并在合理時間內(nèi)作出是否同意介入的決定。2.3第三方介入的費用：第三方介入的費用由提出介入請求的一方承擔，除非雙方另有約定。第三條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方在介入過程中，有權(quán)對合同爭議進行調(diào)查、核實，并要求合同雙方提供必要的文件和信息。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保持中立，公正地處理合同爭議，并在介入過程中保守商業(yè)秘密。第四條第三方介入的結(jié)果4.1調(diào)解結(jié)果：如果第三方介入是為了調(diào)解爭議，調(diào)解結(jié)果應(yīng)由雙方簽署，并對雙方具有約束力。4.2仲裁裁決：如果第三方介入是為了仲裁，仲裁裁決應(yīng)由仲裁機構(gòu)出具，并對雙方具有法律效力。4.3法院判決：如果第三方介入是為了訴訟，法院判決對雙方具有法律效力。第五條第三方責任限額5.1第三方責任：第三方在介入過程中，如因故意或重大過失造成合同一方損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.2責任限額：第三方的賠償責任限額應(yīng)根據(jù)合同雙方的約定確定，如無約定，第三方賠償責任限額為介入費用。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與合同雙方：第三方在介入過程中，與合同雙方形成獨立的法律關(guān)系。6.2第三方與中介方：如果第三方是中介方，中介方在合同履行過程中應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔相應(yīng)的責任。6.3第三方與評估方：如果第三方是評估方，評估方應(yīng)根據(jù)合同雙方的約定進行評估，并承擔相應(yīng)的責任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：當合同爭議得到解決，或合同雙方同意終止第三方介入，或第三方自行決定終止介入時，第三方介入終止。7.2第三方介入終止后的事宜：第三方介入終止后，第三方應(yīng)向合同雙方提交介入報告，并退還介入費用（如有）。第八條第三方介入的書面協(xié)議8.1協(xié)議內(nèi)容：第三方介入的書面協(xié)議應(yīng)包括介入的目的、范圍、費用、期限、權(quán)利義務(wù)等條款。8.2協(xié)議簽署：第三方介入的書面協(xié)議由合同雙方和第三方共同簽署。第九條第三方介入的法律法規(guī)遵守9.1第三方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，并在介入過程中維護國家法律尊嚴和合同雙方的合法權(quán)益。9.2合同雙方應(yīng)協(xié)助第三方依法履行介入職責，并提供必要的便利條件。第十條合同雙方的聲明與承諾10.1雙方聲明：雙方聲明第三方介入是為了維護合同的履行和雙方的合法權(quán)益，并非出于惡意或規(guī)避合同義務(wù)。10.2雙方承諾：雙方承諾在第三方介入過程中，將積極履行合同義務(wù)，并遵守合同約定的條款。第十一條第三方介入的效力11.1第三方介入的效力：第三方介入對本合同的履行具有約束力，合同雙方應(yīng)予以遵守。11.2第三方?jīng)Q定的效力：第三方作出的決定，除非有法律明確規(guī)定無效，否則對合同雙方具有法律效力。第十二條第三方介入的保密12.1保密義務(wù)：第三方在介入過程中獲取的合同雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)予以保密。12.2保密期限：保密期限應(yīng)根據(jù)合同雙方的約定確定，如無約定，保密期限為本合同履行完畢后兩年。第十三條第三方介入的適用范圍13.1本合同的第三方介入適用于合同履行過程中的所有爭議解決環(huán)節(jié)。13.2本合同的第三方介入不適用于合同的履行監(jiān)督和違約責任追究。第十四條合同的繼續(xù)履行14.1第三方介入不影響合同雙方繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。14.2合同雙方在第三方介入過程中，仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第十五條爭議解決方式的優(yōu)先級15.1合同雙方在發(fā)生爭議時第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：防火卷簾門產(chǎn)品說明書詳細描述防火卷簾門的產(chǎn)品特性、技術(shù)參數(shù)、安裝使用方法、維護保養(yǎng)等信息。附件2：防火卷簾門產(chǎn)品質(zhì)保書列明防火卷簾門的質(zhì)保期限、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容以及質(zhì)保范圍內(nèi)的維修或更換條款。附件3：防火卷簾門產(chǎn)品安裝圖紙?zhí)峁┓阑鹁砗熼T的安裝布局圖、部件分解圖、接線圖等安裝相關(guān)圖紙。附件4：防火卷簾門產(chǎn)品驗收標準詳細規(guī)定防火卷簾門安裝完畢后的驗收流程、驗收標準及注意事項。附件5：召回通知模板提供召回通知的模板，包括召回原因、產(chǎn)品型號、批次、使用范圍、召回期限等信息。附件6：賠償申請流程及表格詳細說明賠償申請的流程，并提供賠償申請表格，包括需要提供的資料、填寫要求等。附件7：第三方介入?yún)f(xié)議模板提供第三方介入?yún)f(xié)議的模板，包括第三方介入的目的、范圍、費用、期限、權(quán)利義務(wù)等條款。附件8：評估報告模板提供評估報告的模板，包括評估目的、評估范圍、評估方法、評估結(jié)果等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.生產(chǎn)商未能按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。2.銷售商未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。3.用戶未能按照產(chǎn)品說明書使用產(chǎn)品，導致出現(xiàn)問題。4.任何一方未履行合同約定的義務(wù)，導致合同無法履行或造成對方損失。違約責任認定標準：1.生產(chǎn)商或銷售商的違約行為導致用戶損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.用戶的違約行為導致生產(chǎn)商或銷售商損失的，用戶應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.違約責任的金額應(yīng)根據(jù)損失的具體情況確定，包括但不限于直接損失、間接損失、停用損失等。示例說明：如果生產(chǎn)商未能按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，導致用戶在使用過程中遭受損失，生產(chǎn)商應(yīng)根據(jù)用戶的損失情況，承擔相應(yīng)的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.防火卷簾門：指符合我國防火規(guī)范，具備一定耐火極限，能在火災(zāi)發(fā)生時有效隔離火源和煙霧，保護人員和財產(chǎn)安全的卷簾門產(chǎn)品。2.召回：指因產(chǎn)品存在安全隱患或質(zhì)量問題，生產(chǎn)商或銷售商采取措施，通知用戶將問題產(chǎn)品回收并進行更換、維修或賠償?shù)男袨椤?.賠償：指生產(chǎn)商或銷售商因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶造成損失時，按照本合同約定承擔的經(jīng)濟責任。4.不可抗力因素