2024心理咨詢服務(wù)保密協(xié)議及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024心理咨詢服務(wù)保密協(xié)議及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2保密定義1.3本合同術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)提供者與接受者2.1服務(wù)提供者信息2.2接受者信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1心理咨詢服務(wù)3.2服務(wù)提供方式3.3服務(wù)時(shí)間與頻率4.保密義務(wù)4.1保密承諾4.2保密信息范圍4.3違反保密義務(wù)的后果5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.1監(jiān)控方式5.2監(jiān)控頻率5.3監(jiān)控結(jié)果處理6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3付款時(shí)間7.服務(wù)期限7.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間7.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間7.3續(xù)約條款8.保密信息的處理8.1信息存儲(chǔ)8.2信息共享8.3信息銷(xiāo)毀9.服務(wù)變更與調(diào)整9.1服務(wù)內(nèi)容變更9.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整9.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整10.解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除與終止程序11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所述心理咨詢服務(wù)是指服務(wù)提供者根據(jù)接受者的需求,提供心理輔導(dǎo)、心理咨詢和心理治療等服務(wù)。1.2保密定義保密信息是指接受者在接受心理咨詢服務(wù)過(guò)程中向服務(wù)提供者提供的個(gè)人信息、心理狀況、咨詢內(nèi)容等涉及隱私的信息。1.3本合同術(shù)語(yǔ)定義“服務(wù)提供者”指提供心理咨詢服務(wù)的人員或機(jī)構(gòu);“接受者”指接受心理咨詢服務(wù)的人員;“保密義務(wù)”指服務(wù)提供者對(duì)接受者提供的保密信息的保密責(zé)任;“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控”指對(duì)服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.服務(wù)提供者與接受者2.1服務(wù)提供者信息服務(wù)提供者名稱:____________________服務(wù)提供者地址:____________________服務(wù)提供者聯(lián)系方式:____________________2.2接受者信息接受者姓名:____________________接受者地址:____________________接受者聯(lián)系方式:____________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1心理咨詢服務(wù)心理健康評(píng)估;心理輔導(dǎo);心理治療;心理教育。3.2服務(wù)提供方式面對(duì)面咨詢;電話咨詢;網(wǎng)絡(luò)咨詢;其他約定的方式。3.3服務(wù)時(shí)間與頻率服務(wù)時(shí)間:____________________服務(wù)頻率:____________________4.保密義務(wù)4.1保密承諾服務(wù)提供者承諾對(duì)接受者提供的保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)接受者同意,不得向任何第三方泄露。4.2保密信息范圍接受者的個(gè)人信息;接受者的心理狀況;咨詢過(guò)程中的交流內(nèi)容;其他涉及接受者隱私的信息。4.3違反保密義務(wù)的后果服務(wù)提供者違反保密義務(wù),將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償接受者的損失。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.1監(jiān)控方式定期評(píng)估;客戶滿意度調(diào)查;同行評(píng)審。5.2監(jiān)控頻率服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控將每月進(jìn)行一次。5.3監(jiān)控結(jié)果處理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果將用于改進(jìn)服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量,并作為評(píng)估服務(wù)提供者表現(xiàn)的重要依據(jù)。6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)心理咨詢服務(wù)費(fèi)用為:____________________元/次。6.2支付方式銀行轉(zhuǎn)賬;現(xiàn)金支付;其他約定的支付方式。6.3付款時(shí)間接受者應(yīng)在服務(wù)提供者提供服務(wù)后,按照約定的付款時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。8.保密信息的處理8.1信息存儲(chǔ)服務(wù)提供者將采用加密和安全措施存儲(chǔ)保密信息,確保信息安全。8.2信息共享未經(jīng)接受者同意,服務(wù)提供者不得將保密信息用于任何非本合同目的的用途,除非法律、法規(guī)要求或者法院、仲裁機(jī)構(gòu)的裁決。8.3信息銷(xiāo)毀服務(wù)提供者在終止服務(wù)或者接受者要求后,應(yīng)按照規(guī)定程序銷(xiāo)毀保密信息,確保無(wú)法恢復(fù)。9.服務(wù)變更與調(diào)整9.1服務(wù)內(nèi)容變更如需變更服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)提供者應(yīng)提前與接受者協(xié)商,并經(jīng)雙方同意后進(jìn)行。9.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,服務(wù)提供者應(yīng)提前通知接受者,并盡可能在雙方同意的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。9.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供者應(yīng)提前通知接受者,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。10.解除與終止10.1解除條件雙方協(xié)商一致;出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的解除情形;出現(xiàn)合同約定的解除情形。10.2終止條件接受者提出終止請(qǐng)求;出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的終止情形。10.3解除與終止程序解除或終止合同,雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并按照約定程序處理剩余服務(wù)款項(xiàng)、保密信息處理等事宜。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供者所在地人民法院提起訴訟。12.其他12.1通知方式郵寄;傳真;電子郵件;其他約定的方式。12.2不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取必要措施減輕損失。12.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同構(gòu)成統(tǒng)一整體。13.合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同備案要求本合同應(yīng)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行備案。14.合同簽署與生效日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲、乙雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍協(xié)助甲、乙雙方履行合同義務(wù);提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù);進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估、監(jiān)督;其他經(jīng)甲、乙雙方同意的介入事項(xiàng)。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲、乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方,并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入前,甲、乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé),并有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。甲方義務(wù):提供必要的信息和資料;配合第三方工作;支付第三方合理的服務(wù)費(fèi)用。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé),并有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。乙方義務(wù):提供必要的信息和資料;配合第三方工作;支付第三方合理的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方的責(zé)任與義務(wù)18.1第三方的責(zé)任依法履行合同義務(wù);確保服務(wù)質(zhì)量;保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益。18.2第三方的義務(wù)第三方義務(wù)包括但不限于:按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);遵守保密原則;及時(shí)向甲、乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展;配合甲、乙雙方進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因違反合同約定或過(guò)失導(dǎo)致甲、乙雙方遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。19.2責(zé)任限額確定第三方的專業(yè)能力和資質(zhì);服務(wù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn);市場(chǎng)同類服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。19.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額可根據(jù)市場(chǎng)變化、服務(wù)項(xiàng)目變更等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整需經(jīng)甲、乙雙方和第三方協(xié)商一致。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為合同關(guān)系,甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。20.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合同關(guān)系,乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。20.3第三方與甲、乙雙方的劃分第三方對(duì)甲、乙雙方均承擔(dān)連帶責(zé)任,但甲、乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因第三方行為導(dǎo)致的損失。21.第三方的退出與替代21.1第三方退出如第三方因故退出,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。21.2第三方替代替代第三方應(yīng)具備履行合同義務(wù)的能力和資質(zhì),經(jīng)甲、乙雙方同意后,替代第三方繼續(xù)履行合同。22.第三方介入的終止22.1第三方介入終止條件合同履行完畢;雙方協(xié)商一致;法律、法規(guī)規(guī)定的終止情形。22.2第三方介入終止程序第三方介入終止,甲、乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂終止協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密信息的定義、保密義務(wù)、保密信息的處理方式等。說(shuō)明:保密協(xié)議是本合同的重要組成部分,用于保護(hù)雙方的保密信息。2.服務(wù)提供者資質(zhì)證明詳細(xì)要求:包括服務(wù)提供者的執(zhí)業(yè)資格、專業(yè)證書(shū)等。說(shuō)明:資質(zhì)證明用于證明服務(wù)提供者的專業(yè)能力和資質(zhì)。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)表用于明確雙方在服務(wù)費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。4.服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)要求:包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率、服務(wù)方式等。說(shuō)明:時(shí)間安排表用于確保雙方對(duì)服務(wù)時(shí)間有明確的約定。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入的基礎(chǔ)文件,用于規(guī)范第三方行為。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更程序、變更生效時(shí)間等。說(shuō)明:合同變更協(xié)議用于處理合同履行過(guò)程中的變更事宜。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:包括終止原因、終止程序、終止后的責(zé)任處理等。說(shuō)明:合同終止協(xié)議用于明確合同終止后的處理方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為服務(wù)提供者未按約定提供服務(wù);接受者未按約定支付費(fèi)用;第三方未按約定履行職責(zé);雙方未按約定履行保密義務(wù);違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即協(xié)商解決;若協(xié)商不成,可根據(jù)合同約定或法律規(guī)定追究違約方的責(zé)任;責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:違約行為的嚴(yán)重程度;違約行為對(duì)合同履行的影響;違約方的過(guò)錯(cuò)程度;違約方的賠償能力。3.違約責(zé)任示例示例1:服務(wù)提供者未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致接受者遭受損失,服務(wù)提供者應(yīng)賠償接受者的損失。示例2:接受者未按約定支付費(fèi)用,服務(wù)提供者有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求接受者支付欠款及違約金。示例3:第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致甲、乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024心理咨詢服務(wù)保密協(xié)議及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2保密協(xié)議定義1.3質(zhì)量監(jiān)控定義2.服務(wù)提供方和接受方信息2.1服務(wù)提供方信息2.2接受方信息3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)提供方義務(wù)3.2接受方義務(wù)3.3服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限和終止4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)終止條件4.3終止程序5.保密協(xié)議5.1保密義務(wù)5.2保密信息定義5.3保密措施5.4違約責(zé)任6.質(zhì)量監(jiān)控6.1質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)6.2質(zhì)量監(jiān)控方法6.3質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果7.服務(wù)費(fèi)用和支付7.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2支付方式7.3付款期限8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.法律適用和管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.通知和送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力事件12.3不可抗力處理13.合同生效和修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件14.其他條款14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的服務(wù),是指服務(wù)提供方根據(jù)接受方的需求,提供心理咨詢服務(wù),包括但不限于心理咨詢、心理評(píng)估、心理治療等。1.2保密協(xié)議定義保密協(xié)議是指本合同雙方就接受方提供的個(gè)人信息、咨詢內(nèi)容以及服務(wù)提供方在提供服務(wù)過(guò)程中知悉的其他信息所達(dá)成的保密約定。1.3質(zhì)量監(jiān)控定義質(zhì)量監(jiān)控是指服務(wù)提供方為保障服務(wù)質(zhì)量,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估的活動(dòng)。2.服務(wù)提供方和接受方信息2.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱:____________________服務(wù)提供方地址:____________________聯(lián)系電話:____________________2.2接受方信息接受方名稱:____________________接受方地址:____________________聯(lián)系電話:____________________3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)提供方義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定,提供專業(yè)、高效的心理咨詢服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2接受方義務(wù)接受方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,積極配合服務(wù)提供方進(jìn)行咨詢和治療。3.3服務(wù)內(nèi)容(1)心理咨詢服務(wù):包括但不限于心理診斷、心理評(píng)估、心理治療等;(2)心理培訓(xùn)與教育:根據(jù)接受方需求,提供心理培訓(xùn)、心理教育等服務(wù)。4.服務(wù)期限和終止4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽署之日起生效。4.2服務(wù)終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)任何一方違反本合同約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;(3)出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。4.3終止程序(1)任何一方終止本合同,應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知對(duì)方;(2)終止本合同后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、保密信息處理等。5.保密協(xié)議5.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密信息定義保密信息是指本合同項(xiàng)下涉及接受方個(gè)人信息、咨詢內(nèi)容以及服務(wù)提供方在提供服務(wù)過(guò)程中知悉的其他信息。5.3保密措施(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性;(2)雙方應(yīng)限制保密信息的知悉范圍,僅限于本合同履行所必需的人員。5.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.質(zhì)量監(jiān)控6.1質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足接受方需求。6.2質(zhì)量監(jiān)控方法(1)服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查;(2)接受方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。6.3質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果服務(wù)提供方應(yīng)將質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果及時(shí)通知接受方,并根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。7.服務(wù)費(fèi)用和支付7.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年,按年度支付。7.2支付方式接受方應(yīng)于每年____月____日前,將服務(wù)費(fèi)用匯入服務(wù)提供方指定賬戶。7.3付款期限接受方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付的,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)在本合同爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi),通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢鰻?zhēng)議解決請(qǐng)求;(2)爭(zhēng)議解決請(qǐng)求應(yīng)包括爭(zhēng)議事實(shí)、爭(zhēng)議依據(jù)、解決建議等內(nèi)容;(3)雙方應(yīng)自收到爭(zhēng)議解決請(qǐng)求之日起____日內(nèi),進(jìn)行友好協(xié)商。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)任何一方未按照本合同約定履行義務(wù);(2)任何一方違反保密協(xié)議;(3)任何一方未按照約定支付費(fèi)用;(4)其他違反本合同約定或法律法規(guī)的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)全額賠償;(3)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,由人民法院判決。9.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)對(duì)方因違約所遭受的直接損失和合理費(fèi)用。10.法律適用和管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。11.通知和送達(dá)11.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。11.2送達(dá)地址(1)服務(wù)提供方送達(dá)地址:____________________(2)接受方送達(dá)地址:____________________11.3送達(dá)方式(1)服務(wù)提供方送達(dá)至接受方指定的送達(dá)地址;(2)接受方送達(dá)至服務(wù)提供方指定的送達(dá)地址。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難的情況。12.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件;(3)其他雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。12.3不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。13.合同生效和修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序(1)任何一方對(duì)本合同進(jìn)行修改,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方就合同修改達(dá)成一致意見(jiàn)后,應(yīng)簽署書(shū)面修改協(xié)議。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)提供方的資質(zhì)證明、保密協(xié)議等。14.其他條款14.1合同份數(shù)本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.2合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同項(xiàng)下的第三方,是指在本合同履行過(guò)程中,為提供服務(wù)、監(jiān)督、評(píng)估或者提供專業(yè)意見(jiàn)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織,不包括本合同雙方當(dāng)事人。15.2第三方介入類型1.專業(yè)技術(shù)支持方:提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),如心理測(cè)評(píng)工具、咨詢方法等;2.監(jiān)督評(píng)估方:對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn);3.法律顧問(wèn):提供法律咨詢和意見(jiàn),確保合同條款的合法性和合規(guī)性;4.中介方:協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議,促成合同的簽訂和履行;5.其他第三方:根據(jù)合同需要,經(jīng)雙方同意介入的其他第三方。15.3第三方介入程序(1)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意;(2)第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(3)第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通,確保合同履行。16.甲乙雙方權(quán)利義務(wù)16.1甲方權(quán)利義務(wù)(1)有權(quán)要求乙方提供第三方介入的書(shū)面協(xié)議;(2)有權(quán)監(jiān)督第三方履行職責(zé);(3)有權(quán)要求乙方在第三方介入過(guò)程中提供必要的信息和協(xié)助。16.2乙方權(quán)利義務(wù)(1)有義務(wù)與甲方協(xié)商確定第三方介入的事宜;(2)有義務(wù)向第三方提供必要的信息和協(xié)助;(3)有義務(wù)監(jiān)督第三方履行職責(zé),確保其符合合同要求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同履行過(guò)程中,因其故意或重大過(guò)失造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在書(shū)面協(xié)議中約定;(2)如未約定,第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的____%;(3)第三方責(zé)任限額的約定不減輕甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間是服務(wù)合同關(guān)系,甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間是合作協(xié)議關(guān)系,乙方有義務(wù)按照合作協(xié)議要求第三方履行職責(zé)。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方之間的關(guān)系,應(yīng)根據(jù)各自的協(xié)議或合同確定。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除;(3)第三方履行完畢其合同義務(wù);(4)雙方同意終止第三方介入。19.2第三方介入終止程序(1)甲乙雙方書(shū)面通知第三方終止介入;(2)第三方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi),完成其合同義務(wù);(3)終止介入后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求:提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)許可證、專業(yè)資格證書(shū)等證明文件。說(shuō)明:證明服務(wù)提供方具備開(kāi)展心理咨詢服務(wù)的基本條件和資質(zhì)。2.保密協(xié)議要求:雙方簽署的保密協(xié)議,明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明:保障雙方在合同履行過(guò)程中所涉及到的保密信息的安全。3.質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告要求:第三方監(jiān)督評(píng)估方出具的質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告,包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果和建議。說(shuō)明:為雙方提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估的依據(jù)。4.費(fèi)用結(jié)算清單要求:詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用、已支付金額和未支付金額。說(shuō)明:為雙方提供費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:雙方簽署的爭(zhēng)議解決協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決方式、程序和機(jī)構(gòu)。說(shuō)明:為雙方提供爭(zhēng)議解決的具體方案。6.第三方協(xié)議要求:甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明:為第三方介入提供法律依據(jù)。7.不可抗力證明要求:發(fā)生不可抗力事件時(shí),提供相關(guān)證明文件。說(shuō)明:為雙方提供不可抗力事件發(fā)生和持續(xù)時(shí)間的證明。8.合同修改協(xié)議要求:雙方簽署的合同修改協(xié)議,明確修改內(nèi)容、生效時(shí)間和法律效力。說(shuō)明:為合同修改提供法律依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按照約定支付費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為應(yīng)支付費(fèi)用總額的____%。示例:甲方應(yīng)支付10萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)用,但未支付,則應(yīng)支付1萬(wàn)元違約金。(2)提供虛假信息:甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。示例:甲方提供虛假個(gè)人信息,導(dǎo)致乙方遭受1萬(wàn)元損失,甲方應(yīng)賠償1萬(wàn)元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按照約定提供服務(wù):乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。示例:乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受2萬(wàn)元損失,乙方應(yīng)支付2萬(wàn)元違約金。(2)泄露保密信息:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:乙方泄露保密信息,導(dǎo)致甲方遭受5萬(wàn)元損失,乙方應(yīng)賠償5萬(wàn)元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按照約定履行職責(zé):第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金金額為合同約定金額的____%。示例:第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致甲乙雙方遭受3萬(wàn)元損失,第三方應(yīng)支付3萬(wàn)元違約金。(2)泄露保密信息:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:第三方泄露保密信息,導(dǎo)致甲乙雙方遭受10萬(wàn)元損失,第三方應(yīng)賠償10萬(wàn)元。全文完。2024心理咨詢服務(wù)保密協(xié)議及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)提供方與客戶2.1服務(wù)提供方2.2客戶3.服務(wù)內(nèi)容3.1心理咨詢服務(wù)3.2服務(wù)形式3.3服務(wù)時(shí)間4.保密條款4.1保密信息4.2保密義務(wù)4.3違約責(zé)任5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.1監(jiān)控方式5.2監(jiān)控內(nèi)容5.3監(jiān)控結(jié)果6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3退費(fèi)規(guī)定7.服務(wù)期限7.1服務(wù)起始時(shí)間7.2服務(wù)終止條件7.3服務(wù)期限延長(zhǎng)8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決9.其他條款9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除10.附則10.1附件10.2通知方式11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)12.合同份數(shù)13.合同生效日期14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“保密信息”指客戶在咨詢過(guò)程中提供的個(gè)人信息、咨詢內(nèi)容、心理評(píng)估結(jié)果等。1.1.2“保密義務(wù)”指服務(wù)提供方在合同有效期內(nèi),對(duì)保密信息負(fù)有保密責(zé)任,不得向任何第三方泄露或公開(kāi)。1.2解釋1.2.1本合同中的“本合同”指雙方簽訂的《2024心理咨詢服務(wù)保密協(xié)議及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控》。1.2.2本合同中的“服務(wù)提供方”指提供心理咨詢服務(wù)的一方。1.2.3本合同中的“客戶”指接受心理咨詢服務(wù)的一方。2.服務(wù)提供方與客戶2.1服務(wù)提供方2.1.1服務(wù)提供方為具有專業(yè)資質(zhì)的心理咨詢師。2.1.2服務(wù)提供方承諾按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供心理咨詢服務(wù)。2.2客戶2.2.1客戶為尋求心理咨詢服務(wù)的人員。2.2.2客戶應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.服務(wù)內(nèi)容3.1心理咨詢服務(wù)3.1.1服務(wù)提供方根據(jù)客戶需求,提供心理咨詢服務(wù)。3.1.2服務(wù)內(nèi)容主要包括心理咨詢、心理治療、心理評(píng)估等。3.2服務(wù)形式3.2.1服務(wù)形式為線上或線下咨詢。3.2.2具體服務(wù)形式由雙方協(xié)商確定。3.3服務(wù)時(shí)間3.3.1服務(wù)時(shí)間為雙方約定的時(shí)間段。3.3.2服務(wù)時(shí)間可根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整。4.保密條款4.1保密信息4.1.1服務(wù)提供方對(duì)客戶提供的保密信息負(fù)有保密責(zé)任。4.1.2服務(wù)提供方不得向任何第三方泄露或公開(kāi)保密信息。4.2保密義務(wù)4.2.1服務(wù)提供方在合同有效期內(nèi),對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)。4.2.2服務(wù)提供方在合同終止后,仍需遵守保密義務(wù)。4.3違約責(zé)任4.3.1服務(wù)提供方如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.1監(jiān)控方式5.1.1服務(wù)提供方應(yīng)定期接受服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。5.1.2監(jiān)控方式包括但不限于客戶滿意度調(diào)查、咨詢記錄審查等。5.2監(jiān)控內(nèi)容5.2.1監(jiān)控內(nèi)容主要包括服務(wù)提供方的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、保密情況等。5.2.2具體監(jiān)控內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。5.3監(jiān)控結(jié)果5.3.1監(jiān)控結(jié)果用于評(píng)估服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量。5.3.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)監(jiān)控結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)時(shí)間等因素確定。6.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。6.2支付方式6.2.1客戶應(yīng)按照約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、等。6.3退費(fèi)規(guī)定6.3.1如因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)無(wú)法繼續(xù),服務(wù)提供方應(yīng)退還客戶已支付的服務(wù)費(fèi)用。6.3.2退費(fèi)規(guī)定由雙方協(xié)商確定。7.服務(wù)期限7.1服務(wù)起始時(shí)間7.1.1服務(wù)起始時(shí)間為雙方簽訂本合同之日起。7.2服務(wù)終止條件7.2.1服務(wù)終止條件包括但不限于:服務(wù)期限屆滿、客戶提出解除合同、服務(wù)提供方違反保密義務(wù)等。7.3服務(wù)期限延長(zhǎng)7.3.1如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.1.2雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2爭(zhēng)議解決8.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.其他條款9.1合同生效9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。9.2合同變更9.2.1本合同的任何變更均需以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同解除9.3.1.1雙方協(xié)商一致;9.3.1.2出現(xiàn)本合同約定的解除條件;9.3.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;9.3.1.4一方違約,經(jīng)另一方通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為。10.附則10.1附件10.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)提供方的資質(zhì)證明、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。10.2通知方式10.2.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。10.2.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。11.合同簽署11.1簽署日期11.1.1本合同簽署日期為_(kāi)___年____月____日。11.2簽署地點(diǎn)11.2.1本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)___市____區(qū)____路____號(hào)。12.合同份數(shù)12.1本合同一式____份,具有同等法律效力。13.合同生效日期13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起____個(gè)工作日后生效。14.合同附件14.1.1《保密協(xié)議》;14.1.2《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控細(xì)則》;14.1.3《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》;14.1.4《客戶信息保密承諾書(shū)》;14.1.5《服務(wù)提供方資質(zhì)證明》;14.1.6《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》;14.1.7《補(bǔ)充協(xié)議》(如有)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂后,因特定目的而介入本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)等。15.1.2“介入”指第三方根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同的履行或提供相關(guān)服務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方的介入目的和介入方式協(xié)商確定,并在合同中明確。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理,以保障各方權(quán)益。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利包括但不限于:17.1.1根據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán),進(jìn)行必要的調(diào)查、評(píng)估或監(jiān)督。17.1.2收取合理的費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確。17.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方提出建議或要求。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)包括但不限于:18.1.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.1.2對(duì)其介入過(guò)程中獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)。18.1.3按照合同約定或甲乙雙方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地履行職責(zé)。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)有直接責(zé)任,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.1.2第三方與甲方之間的爭(zhēng)議,由雙方自行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)有直接責(zé)任,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2.2第三方與乙方之間的爭(zhēng)議,由雙方自行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。19.3第三方與甲乙雙方的劃分:19.3.1第三方與甲乙雙方之間的

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