2025年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議9篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)對(duì)象2.服務(wù)流程2.1服務(wù)請(qǐng)求2.2服務(wù)響應(yīng)2.3服務(wù)實(shí)施2.4服務(wù)驗(yàn)收2.5服務(wù)反饋3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2維修標(biāo)準(zhǔn)3.3保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算5.售后服務(wù)5.1響應(yīng)時(shí)間5.2故障處理5.3維修期限6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密范圍7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.法律適用10.1合同法律適用10.2適用爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的法律適用11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止時(shí)間13.其他約定13.1服務(wù)設(shè)備13.2服務(wù)人員13.3不可抗力14.合同附件14.1附件一:服務(wù)明細(xì)表14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于條碼打印機(jī)的維修、保養(yǎng)、故障排除、軟件升級(jí)、設(shè)備檢測(cè)等服務(wù)。1.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為甲方所擁有的所有條碼打印機(jī)。第二條服務(wù)流程2.1服務(wù)請(qǐng)求甲方在發(fā)現(xiàn)條碼打印機(jī)出現(xiàn)故障或需要保養(yǎng)時(shí),應(yīng)通過書面形式向乙方提出服務(wù)請(qǐng)求。2.2服務(wù)響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi),向甲方確認(rèn)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和預(yù)計(jì)服務(wù)完成時(shí)間。2.3服務(wù)實(shí)施乙方根據(jù)確認(rèn)的服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn),派出具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。2.4服務(wù)驗(yàn)收服務(wù)完成后,甲方應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。2.5服務(wù)反饋甲方對(duì)服務(wù)結(jié)果滿意后,應(yīng)在服務(wù)驗(yàn)收單上簽字確認(rèn),并向乙方提供書面反饋。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)確保條碼打印機(jī)恢復(fù)正常運(yùn)行,且達(dá)到甲方滿意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2維修標(biāo)準(zhǔn)維修過程中,乙方應(yīng)使用原廠配件或同等品質(zhì)的配件,確保維修質(zhì)量。3.3保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)過程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行,確保設(shè)備性能穩(wěn)定。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于維修費(fèi)、配件費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、上門費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后,根據(jù)乙方提供的發(fā)票和結(jié)算單據(jù)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)在每月底前進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算,如無(wú)爭(zhēng)議,甲方應(yīng)在次月5日前支付上月費(fèi)用。第五條售后服務(wù)5.1響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。5.2故障處理乙方應(yīng)在收到故障信息后的72小時(shí)內(nèi),安排技術(shù)人員上門處理。5.3維修期限一般故障維修期限為2個(gè)工作日,特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延長(zhǎng)。第六條保密條款6.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)信息、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。6.2保密范圍保密范圍包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、服務(wù)流程等。第七條合同變更與解除7.1合同變更雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2合同解除7.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。7.2.2任何一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。7.2.3雙方協(xié)商一致,可解除合同。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的。8.1.2乙方使用假冒偽劣配件或不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的配件進(jìn)行維修。8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。8.1.4甲方未按約定支付費(fèi)用。8.2違約責(zé)任8.2.1乙方未按時(shí)完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。8.2.2乙方使用假冒偽劣配件,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。8.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.4甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2適用爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的法律適用爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效。第十二條合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期滿。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同終止時(shí)間12.2.1合同期滿,合同自然終止。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同,合同自解除通知到達(dá)對(duì)方之日起終止。12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,合同自不可抗力事件發(fā)生之日起終止。第十三條其他約定13.1服務(wù)設(shè)備乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。13.2服務(wù)人員乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。13.3不可抗力因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十四條合同附件14.1附件一:服務(wù)明細(xì)表14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,因甲乙雙方約定或法律規(guī)定,介入合同關(guān)系,提供中介、評(píng)估、擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。第二條第三方介入的條件2.1甲乙雙方協(xié)商一致,同意第三方介入合同關(guān)系。2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。2.3第三方介入的目的和方式應(yīng)當(dāng)明確,且不違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方的責(zé)任限額不得超過其提供的擔(dān)保金額或其承諾的賠償金額。3.3若第三方責(zé)任限額低于可能造成的損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方提高責(zé)任限額。第四條第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,要求甲乙雙方履行其相應(yīng)的義務(wù)。4.2第三方有義務(wù)協(xié)助甲乙雙方履行合同,確保合同的順利執(zhí)行。4.3第三方在介入合同關(guān)系后,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第五條第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.2.1第三方介入的具體內(nèi)容和目的;5.2.2第三方的責(zé)任限額;5.2.3第三方的權(quán)利和義務(wù);5.2.4第三方介入期間的費(fèi)用承擔(dān);5.2.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效和終止條件。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或雙方協(xié)商一致解除,第三方介入終止。6.2第三方介入因不可抗力等原因無(wú)法繼續(xù),經(jīng)甲乙雙方同意,第三方介入終止。第七條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方介入合同關(guān)系后,其權(quán)利和義務(wù)僅限于介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi)。7.2第三方不參與甲乙雙方的其他合同關(guān)系,不承擔(dān)甲乙雙方其他合同關(guān)系的責(zé)任。7.3第三方在介入期間,不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭(zhēng)議,由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在介入過程中,對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)。9.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的其他規(guī)定10.1第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。10.2第三方介入不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。10.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。說(shuō)明:服務(wù)明細(xì)表是甲乙雙方確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和時(shí)間的依據(jù)。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、各項(xiàng)費(fèi)用金額及支付方式。說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表用于甲乙雙方結(jié)算費(fèi)用,確保雙方權(quán)益。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。說(shuō)明:保密協(xié)議旨在保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私不被泄露。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的目的、方式、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方在合同關(guān)系中的角色和責(zé)任的依據(jù)。5.附件五:維修記錄表詳細(xì)要求:記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修結(jié)果、維修人員等信息。說(shuō)明:維修記錄表用于跟蹤設(shè)備維修情況,確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.附件六:保養(yǎng)記錄表詳細(xì)要求:記錄保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)結(jié)果、保養(yǎng)人員等信息。說(shuō)明:保養(yǎng)記錄表用于跟蹤設(shè)備保養(yǎng)情況,確保設(shè)備性能穩(wěn)定。7.附件七:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:記錄服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等信息。說(shuō)明:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告用于確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量和滿意度。8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議用于解決甲乙雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)完成服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的。示例說(shuō)明:乙方未在24小時(shí)內(nèi)完成維修服務(wù),導(dǎo)致甲方生產(chǎn)線停工,甲方損失了10萬(wàn)元。2.違約行為:乙方使用假冒偽劣配件責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方使用假冒偽劣配件進(jìn)行維修,導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞的。示例說(shuō)明:乙方使用假冒配件維修設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲方要求乙方賠償設(shè)備維修費(fèi)用5萬(wàn)元。3.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致乙方損失的。示例說(shuō)明:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。4.違約行為:第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致雙方損失的。示例說(shuō)明:第三方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方損失市場(chǎng)份額,甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。5.違約行為:不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說(shuō)明:因自然災(zāi)害導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.3合同雙方2.服務(wù)范圍2.1維修服務(wù)2.2保養(yǎng)服務(wù)2.3支持與咨詢3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.2保養(yǎng)費(fèi)用4.3付款方式4.4付款期限5.服務(wù)提供5.1維修流程5.2保養(yǎng)流程5.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間5.4服務(wù)質(zhì)量保證6.保密條款6.1信息保密6.2數(shù)據(jù)安全6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償9.不可抗力9.1定義9.2影響及處理9.3通知與證明10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)12.2附件二:設(shè)備清單12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)13.合同修改13.1修改程序13.2修改生效13.3通知義務(wù)14.其他條款14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署14.4合同語(yǔ)言第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下,乙方同意為甲方提供條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于設(shè)備故障排查、維修、保養(yǎng)、清潔、潤(rùn)滑、更換易損件等。1.2專業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)“條碼打印機(jī)”指甲方所有或使用的用于打印條碼的設(shè)備;(2)“維修”指對(duì)條碼打印機(jī)進(jìn)行故障排除、零件更換等;(3)“保養(yǎng)”指對(duì)條碼打印機(jī)進(jìn)行定期檢查、清潔、潤(rùn)滑等維護(hù)工作。1.3合同雙方(1)甲方:指需要維修與保養(yǎng)條碼打印機(jī)的單位或個(gè)人;(2)乙方:指提供維修與保養(yǎng)服務(wù)的單位或個(gè)人。2.服務(wù)范圍2.1維修服務(wù)(1)現(xiàn)場(chǎng)診斷條碼打印機(jī)故障;(2)提供維修方案及所需備件;(3)完成維修工作并確保設(shè)備恢復(fù)正常使用。2.2保養(yǎng)服務(wù)(1)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài);(2)進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑;(3)檢查易損件磨損情況,必要時(shí)更換;(4)提供保養(yǎng)記錄。2.3支持與咨詢(1)解答甲方在使用過程中遇到的問題;(2)提供設(shè)備操作指導(dǎo);(3)提供設(shè)備使用建議。3.服務(wù)期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為一年。3.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限屆滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)約。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商確定續(xù)約事宜,并簽訂續(xù)約協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方要求,提供詳細(xì)的維修費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。4.2保養(yǎng)費(fèi)用乙方應(yīng)提前向甲方提出保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付保養(yǎng)費(fèi)用。4.3付款方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等形式支付服務(wù)費(fèi)用。4.4付款期限甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)提供5.1維修流程(1)甲方發(fā)現(xiàn)條碼打印機(jī)故障,及時(shí)通知乙方;(2)乙方在接到通知后,及時(shí)響應(yīng)并提供維修服務(wù);(3)維修完成后,甲方驗(yàn)收合格并支付維修費(fèi)用。5.2保養(yǎng)流程(1)乙方按照保養(yǎng)計(jì)劃,提前通知甲方;(2)甲方確認(rèn)保養(yǎng)計(jì)劃后,乙方進(jìn)行保養(yǎng)工作;(3)保養(yǎng)完成后,甲方驗(yàn)收合格并支付保養(yǎng)費(fèi)用。5.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修請(qǐng)求后,保證在兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。5.4服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,確保維修后的條碼打印機(jī)恢復(fù)正常使用,并在合同有效期內(nèi),對(duì)因維修不當(dāng)導(dǎo)致的故障承擔(dān)維修責(zé)任。6.保密條款6.1信息保密雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)過程中獲取的對(duì)方信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要措施,確保甲方提供的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)遵守國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案、維修保養(yǎng)方法等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自復(fù)制、傳播、使用或轉(zhuǎn)讓。8.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)本合同項(xiàng)下提供的條碼打印機(jī)及其相關(guān)技術(shù)資料享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自復(fù)制、傳播、使用或轉(zhuǎn)讓。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于改進(jìn)后的技術(shù)方案、維修保養(yǎng)成果等,歸乙方所有。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.2乙方違約責(zé)任如乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合同約定,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實(shí)際損失金額的1%。9.3違約賠償除支付違約金外,違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.不可抗力10.1定義不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加,且當(dāng)事人無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況。10.2影響及處理發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)解除合同,并免除違約責(zé)任。10.3通知與證明發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,也可將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行審理。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。12.3合同解除如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)附件一應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2附件二:設(shè)備清單附件二應(yīng)詳細(xì)列明甲方所有或使用的條碼打印機(jī)的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買日期等信息。13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)附件三應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用、維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用等。14.其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同簽署本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、單位或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修配件供應(yīng)商等。15.2第三方介入情形(1)乙方需要借助第三方技術(shù)或資源完成維修保養(yǎng)服務(wù);(2)甲方要求第三方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督或評(píng)估;(3)合同履行過程中,雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入。15.3第三方選擇15.3.1甲方有權(quán)選擇第三方,并承擔(dān)選擇第三方所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。15.3.2乙方有權(quán)拒絕甲方選擇的第三方,并有權(quán)自行選擇第三方。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,未約定或約定不明的,以實(shí)際損失為限。16.2第三方責(zé)任免除16.2.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合同義務(wù),第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2.2如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或設(shè)備存在隱蔽瑕疵導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合同義務(wù),第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障17.1.1第三方在履行合同過程中,享有合同約定的權(quán)利,包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、收益權(quán)等。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在履行合同過程中,其責(zé)任僅限于其自身行為,與甲方和乙方無(wú)直接責(zé)任關(guān)系。18.1.2甲方和乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但最終責(zé)任由實(shí)際責(zé)任方承擔(dān)。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方在履行合同過程中,享有合同約定的權(quán)利,甲方和乙方應(yīng)予以尊重和保護(hù)。18.2.2第三方權(quán)利的行使不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的程序19.1甲方或乙方提出第三方介入的需求,應(yīng)提前通知對(duì)方,并說(shuō)明具體原因。19.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方選擇、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)等。19.3雙方共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。20.補(bǔ)充協(xié)議(1)第三方介入的具體事項(xiàng);(2)第三方的權(quán)利和義務(wù);(3)責(zé)任劃分及賠償標(biāo)準(zhǔn);(4)爭(zhēng)議解決方式。21.爭(zhēng)議解決21.1第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁委員會(huì)仲裁。22.其他22.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如與國(guó)家法律法規(guī)相沖突,以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。22.2本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如與本合同其他條款相沖突,以本條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。要求:服務(wù)明細(xì)應(yīng)清晰、具體,便于甲方了解服務(wù)內(nèi)容。2.附件二:設(shè)備清單詳細(xì)列明甲方所有或使用的條碼打印機(jī)的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買日期、序列號(hào)等信息。要求:設(shè)備清單應(yīng)完整、準(zhǔn)確,便于雙方核對(duì)設(shè)備信息。3.附件三:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用、維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、備件費(fèi)用等。要求:費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰、具體,便于甲方了解費(fèi)用構(gòu)成。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事宜,包括第三方選擇、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)等。要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)完整、具體,便于各方履行。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法、有效,便于解決爭(zhēng)議。6.附件六:保密協(xié)議明確雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)過程中獲取的對(duì)方信息負(fù)有保密義務(wù)。要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)具體、明確,便于保護(hù)雙方合法權(quán)益。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。第三方未按約定履行職責(zé)。雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實(shí)際損失金額的1%。第三方未按約定履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。雙方未按約定履行保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:示例一:甲方未按約定支付維修費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。示例二:乙方未按約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為實(shí)際損失金額的1%。示例三:第三方在維修保養(yǎng)過程中造成甲方設(shè)備損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)范圍2.服務(wù)提供方2.1名稱2.2地址2.3聯(lián)系方式3.服務(wù)接受方3.1名稱3.2地址3.3聯(lián)系方式4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量保證責(zé)任6.服務(wù)流程6.1服務(wù)預(yù)約6.2服務(wù)實(shí)施6.3服務(wù)驗(yàn)收7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同附件12.1附件名稱12.2附件內(nèi)容12.3附件效力13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定效力14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容主要包括條碼打印機(jī)的維修、保養(yǎng)、故障排除、軟件升級(jí)、技術(shù)支持等。1.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于服務(wù)接受方所在地及周邊地區(qū)。2.服務(wù)提供方2.1名稱:條碼打印機(jī)維修服務(wù)中心2.2地址:省市區(qū)路號(hào)3.服務(wù)接受方3.1名稱:公司3.2地址:省市區(qū)路號(hào)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額:人民幣元整。4.2費(fèi)用支付方式:服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)開始前支付費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款,剩余50%在服務(wù)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:預(yù)付款支付時(shí)間為合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),尾款支付時(shí)間為服務(wù)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保維修保養(yǎng)后的條碼打印機(jī)性能達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量保證期限:自維修保養(yǎng)之日起,質(zhì)量保證期限為6個(gè)月。5.3質(zhì)量保證責(zé)任:在質(zhì)量保證期限內(nèi),如因維修保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的問題,服務(wù)提供方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換相應(yīng)部件。6.服務(wù)流程6.1服務(wù)預(yù)約:服務(wù)接受方需提前至少1個(gè)工作日向服務(wù)提供方預(yù)約服務(wù)時(shí)間。6.2服務(wù)實(shí)施:服務(wù)提供方將按照預(yù)約時(shí)間派遣技術(shù)人員前往服務(wù)接受方所在地進(jìn)行服務(wù)。6.3服務(wù)驗(yàn)收:服務(wù)完成后,服務(wù)接受方應(yīng)對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。7.保密條款7.1保密內(nèi)容:包括但不限于服務(wù)接受方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。7.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;8.1.2服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未履行合同約定的解除手續(xù);8.1.4一方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對(duì)于服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方進(jìn)行整改,直至符合合同約定;如服務(wù)提供方拒絕整改或整改后仍不符合約定,服務(wù)接受方有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)提供方退還已收取的費(fèi)用。8.2.2對(duì)于服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方支付全部未付款項(xiàng),并按每日萬(wàn)分之五支付滯納金。8.2.3對(duì)于雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未履行合同約定的解除手續(xù),違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.2.4對(duì)于違反保密條款的一方,應(yīng)向另一方支付違約金,違約金為泄露信息所涉及金額的三倍,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.3.2賠償金額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)提出書面協(xié)商請(qǐng)求;9.2.2協(xié)商未果的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為服務(wù)提供方所在地。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;10.2.4一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍不履行。10.3合同解除條件10.3.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,服務(wù)接受方有權(quán)解除合同;10.3.2服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)解除合同;10.3.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同附件11.1附件名稱《2024年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議》附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件內(nèi)容附件一詳細(xì)列明了服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。11.3附件效力附件一為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。12.2其他約定效力本合同其他約定事項(xiàng)與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署與生效日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署服務(wù)提供方(蓋章):________________________代表(簽字):________________________日期:________________________服務(wù)接受方(蓋章):________________________代表(簽字):________________________日期:________________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,或解決合同履行過程中出現(xiàn)的特殊問題。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議,獲取與合同履行相關(guān)的必要信息。3.2第三方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.3第三方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)建議。4.第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。4.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.3第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議的要求,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。5.第三方責(zé)任5.1第三方在介入過程中,因自身原因造成合同一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方在介入過程中,如違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或職業(yè)道德,造成合同一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的擔(dān)?;虮kU(xiǎn)來(lái)確定。6.2如第三方未提供擔(dān)?;虮kU(xiǎn),其責(zé)任限額由合同雙方協(xié)商確定,但不得低于合同總金額的10%。7.第三方與其他各方的劃分7.1第三方與合同雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不參與合同雙方的內(nèi)部事務(wù)。7.2第三方在介入過程中,如需與合同雙方的其他相關(guān)人員(如員工、供應(yīng)商等)進(jìn)行溝通,應(yīng)事先取得合同雙方的同意。7.3第三方在介入過程中,如需使用合同雙方的資源(如場(chǎng)地、設(shè)備等),應(yīng)事先取得合同雙方的同意,并支付相應(yīng)的費(fèi)用。8.第三方介入的終止8.1.1合同履行完畢;8.1.2合同雙方協(xié)商一致終止第三方介入;8.1.3第三方無(wú)法繼續(xù)履行合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議;8.1.4出現(xiàn)不可抗力因素。8.2第三方介入終止后,合同雙方應(yīng)按照合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定,處理相關(guān)事宜。9.第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)按照合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定支付。9.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。9.3合同雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,及時(shí)支付第三方介入的費(fèi)用。10.第三方介入的記錄10.1第三方介入的過程和結(jié)果應(yīng)進(jìn)行記錄,包括但不限于工作日志、評(píng)估報(bào)告、會(huì)議記錄等。10.2記錄應(yīng)由第三方保存,并定期向合同雙方提供。11.第三方介入的保密11.1第三方介入過程中獲取的合同雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,第三方應(yīng)予以保密。11.2第三方不得泄露或使用上述信息,除非得到合同雙方的書面同意。12.第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同雙方所在地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:《2024年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議》說(shuō)明:詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量保證、服務(wù)流程等。2.附件二:服務(wù)明細(xì)表說(shuō)明:詳細(xì)列明服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議說(shuō)明:明確第三方介入的條件、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及第三方介入的終止和費(fèi)用。4.附件四:保密協(xié)議說(shuō)明:約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和違約責(zé)任。5.附件五:質(zhì)量保證書說(shuō)明:由服務(wù)提供方出具,保證維修保養(yǎng)后的條碼打印機(jī)性能達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告說(shuō)明:由服務(wù)接受方出具,確認(rèn)服務(wù)完成情況及服務(wù)質(zhì)量。7.附件七:費(fèi)用支付憑證說(shuō)明:記錄服務(wù)接受方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。8.附件八:爭(zhēng)議解決記錄說(shuō)明:記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議及其解決情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;1.2服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;1.3一方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息;1.4雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未履行合同約定的解除手續(xù);1.5因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1對(duì)于服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方進(jìn)行整改,直至符合合同約定;如服務(wù)提供方拒絕整改或整改后仍不符合約定,服務(wù)接受方有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)提供方退還已收取的費(fèi)用。2.2對(duì)于服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方支付全部未付款項(xiàng),并按每日萬(wàn)分之五支付滯納金。2.3對(duì)于違反保密條款的一方,應(yīng)向另一方支付違約金,違約金為泄露信息所涉及金額的三倍,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.4對(duì)于雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未履行合同約定的解除手續(xù),違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。2.5因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.違約行為示例說(shuō)明:3.1服務(wù)提供方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作,導(dǎo)致服務(wù)接受方生產(chǎn)受到影響,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),并要求支付欠款及滯納金。3.3服務(wù)提供方在維修保養(yǎng)過程中泄露了服務(wù)接受方的商業(yè)秘密,服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4雙方協(xié)商一致解除合同,但服務(wù)提供方未履行合同約定的解除手續(xù),服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金。全文完。2024年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同目的1.3適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.1.1故障診斷2.1.2零件更換2.1.3維修期限2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1定期檢查2.2.2清潔保養(yǎng)2.2.3預(yù)防性維護(hù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.1.1零件費(fèi)用4.1.2人工費(fèi)用4.1.3其他費(fèi)用4.2保養(yǎng)費(fèi)用4.2.1保養(yǎng)次數(shù)4.2.2保養(yǎng)費(fèi)用總額5.服務(wù)交付5.1服務(wù)地點(diǎn)5.2服務(wù)時(shí)間5.3服務(wù)交付方式6.應(yīng)急響應(yīng)6.1故障報(bào)告6.2應(yīng)急維修流程6.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間7.技術(shù)支持7.1技術(shù)咨詢7.2遠(yuǎn)程支持7.3技術(shù)文檔8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.2保密義務(wù)8.3數(shù)據(jù)備份9.責(zé)任與義務(wù)9.1服務(wù)提供方責(zé)任9.2客戶責(zé)任9.3合同履行10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件10.3解除通知11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“服務(wù)提供方”指承擔(dān)本合同約定維修與保養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的乙方。1.1.2“客戶”指與本合同約定的條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)有權(quán)利義務(wù)關(guān)系的甲方。1.1.3“條碼打印機(jī)”指甲方所擁有的、需乙方提供維修與保養(yǎng)服務(wù)的設(shè)備。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的維修與保養(yǎng)服務(wù)。1.2合同目的合同目的在于明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)就條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成一致,確保甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。1.3適用范圍本合同適用于甲方所有在服務(wù)期限內(nèi)的條碼打印機(jī),服務(wù)范圍包括但不限于故障維修、預(yù)防性維護(hù)和定期保養(yǎng)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.1.1故障診斷服務(wù)提供方在接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)立即安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行故障診斷,并提供書面診斷報(bào)告。2.1.2零件更換如經(jīng)診斷需要更換零件,服務(wù)提供方應(yīng)在獲得甲方同意后,及時(shí)更換,并提供更換后的零件清單。2.1.3維修期限故障維修應(yīng)在接到故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)安排,維修完成時(shí)間不超過2個(gè)工作日。2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1定期檢查服務(wù)提供方應(yīng)按合同約定,定期對(duì)甲方的條碼打印機(jī)進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)。2.2.2清潔保養(yǎng)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)甲方的條碼打印機(jī)進(jìn)行必要的清潔和潤(rùn)滑,以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2.3預(yù)防性維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)針對(duì)甲方的條碼打印機(jī)制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,包括檢查、清潔、潤(rùn)滑等。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起,至2024年12月31日止。3.2服務(wù)結(jié)束日期如甲方不提出續(xù)約要求,本合同服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。3.3服務(wù)續(xù)約如甲方希望續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前至少一個(gè)月向服務(wù)提供方提出書面續(xù)約請(qǐng)求。4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.1.1零件費(fèi)用零件費(fèi)用按市場(chǎng)價(jià)收取,乙方應(yīng)在維修完成后向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.1.2人工費(fèi)用人工費(fèi)用按服務(wù)提供方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。4.1.3其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、通訊費(fèi)等,由服務(wù)提供方承擔(dān)。4.2保養(yǎng)費(fèi)用4.2.1保養(yǎng)次數(shù)本合同約定的保養(yǎng)次數(shù)為每年4次。4.2.2保養(yǎng)費(fèi)用總額保養(yǎng)費(fèi)用總額為人民幣元。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的條碼打印機(jī)所在場(chǎng)所。5.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間按約定的工作日進(jìn)行,具體時(shí)間為每天上午9:00至下午18:00。5.3服務(wù)交付方式服務(wù)提供方將以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式進(jìn)行維修和保養(yǎng)服務(wù)。6.應(yīng)急響應(yīng)6.1故障報(bào)告甲方發(fā)現(xiàn)條碼打印機(jī)故障時(shí),應(yīng)立即以電話、電子郵件或書面形式向服務(wù)提供方報(bào)告。6.2應(yīng)急維修流程服務(wù)提供方在接到故障報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急維修流程,盡快解決故障。6.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間應(yīng)急維修響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)。7.技術(shù)支持7.1技術(shù)咨詢服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的技術(shù)咨詢,解答甲方在使用條碼打印機(jī)過程中遇到的問題。7.2遠(yuǎn)程支持服務(wù)提供方應(yīng)通過遠(yuǎn)程支持方式,協(xié)助甲方解決部分技術(shù)問題。7.3技術(shù)文檔服務(wù)提供方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的技術(shù)文檔,包括產(chǎn)品說(shuō)明書、維護(hù)手冊(cè)等。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方在維修與保養(yǎng)過程中提供的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲方提供的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.3數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。9.責(zé)任與義務(wù)9.1服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的維修與保養(yǎng)服務(wù),確保甲方設(shè)備正常運(yùn)行。9.2客戶責(zé)任甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并確保提供準(zhǔn)確的服務(wù)地址和聯(lián)系方式。9.3合同履行雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.合同變更與解除10.1變更程序合同任何內(nèi)容的變更,需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并送達(dá)對(duì)方。11.違約責(zé)任11.1違約行為違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露客戶信息等。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,或由仲裁機(jī)構(gòu)裁決。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),并由雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地或雙方約定的其他地點(diǎn)。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。14.其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用清單、維修保養(yǎng)記錄等。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方定義“第三方”指本合同中未直接作為甲乙雙方的當(dāng)事人,但根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,介入本合同關(guān)系,為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。1.2介入目的第三方的介入旨在提高合同履行的效率,保障合同雙方的合法權(quán)益,以及解決合同履行中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.第三方介入的類型與條件2.1第三方介入類型第三方介入類型包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、爭(zhēng)議解決、法律咨詢等。2.2介入條件a.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;b.雙方同意第三方介入;c.第三方介入不違反法律法規(guī)和公序良俗。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任a.依法履行合同約定的職責(zé);b.維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益;c.對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方權(quán)利a.要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;b.收取合理的服務(wù)費(fèi)用;c.在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立作出判斷和決策。3.3第三方義務(wù)a.遵守合同約定和法律法規(guī);b.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;c.對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,甲方為服務(wù)接受方。4.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或合作協(xié)議關(guān)系,乙方為委托方或合作方。4.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨(dú)立第三方,與甲乙雙方均不存在直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額指第三方在履行合同過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則默認(rèn)為第三方服務(wù)費(fèi)用的10倍。5.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大過失,導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。6.第三方介入后的合同變更6.1變更程序第三方介入后,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后,如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),并由雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行。8.第三方介入后的合同解除8.1解除條件如第三方在履行合同過程中嚴(yán)重違約,甲乙雙方有權(quán)解除合同。8.2解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并送達(dá)對(duì)方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)列出維修與保養(yǎng)服務(wù)的項(xiàng)目、單價(jià)、數(shù)量及總價(jià)。包括但不限于維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、材料費(fèi)用等。2.維修保養(yǎng)記錄記錄每次維修與保養(yǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行人員、設(shè)備狀態(tài)等信息。每次服務(wù)完成后,由服務(wù)提供方簽字確認(rèn)。3.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的類型、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用等。由甲乙雙方與第三方共同簽訂。4.爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。由甲乙雙方共同簽訂。5.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、原因等。由甲乙雙方共同簽訂。6.違約責(zé)任協(xié)議明確違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式等。由甲乙雙方共同簽訂。7.數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議約定數(shù)據(jù)安全、保密措施、違約責(zé)任等。由甲乙雙方與第三方共同簽訂。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.維修與保養(yǎng)服務(wù)未按時(shí)完成責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間完成維修與保養(yǎng)服務(wù),如未按時(shí)完成,應(yīng)向甲方支付違約金。示例:維修服務(wù)應(yīng)在接到故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)安排,如未按時(shí)安排,服務(wù)提供方應(yīng)支付人民幣X元的違約金。2.維修與保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方提供的維修與保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如未達(dá)到,應(yīng)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。示例:保養(yǎng)服務(wù)完成后,甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障,服務(wù)提供方應(yīng)重新進(jìn)行保養(yǎng)或退還保養(yǎng)費(fèi)用。3.服務(wù)提供方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),如泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:服務(wù)提供方泄露甲方客戶信息,應(yīng)承擔(dān)賠償甲方損失的責(zé)任。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金。示例:甲方未在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付人民幣X元的違約金。5.第三方介入未履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方在介入本合同關(guān)系時(shí),應(yīng)履行合同約定的職責(zé),如未履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:第三方在爭(zhēng)議解決過程中未履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)賠償甲乙雙方損失的責(zé)任。全文完。2024年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1維修服務(wù)2.2保養(yǎng)服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)內(nèi)容3.2保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1維修費(fèi)用5.2保養(yǎng)費(fèi)用6.服務(wù)方式6.1維修方式6.2保養(yǎng)方式7.服務(wù)質(zhì)量7.1維修質(zhì)量7.2保養(yǎng)質(zhì)量8.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.1維修響應(yīng)時(shí)間8.2保養(yǎng)響應(yīng)時(shí)間9.服務(wù)地點(diǎn)9.1維修地點(diǎn)9.2保養(yǎng)地點(diǎn)10.服務(wù)人員10.1維修人員10.2保養(yǎng)人員11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)12.違約責(zé)任12.1維修違約責(zé)任12.2保養(yǎng)違約責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指2024年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。1.1.2“乙方”指提供維修與保養(yǎng)服務(wù)的專業(yè)公司。1.1.3“甲方”指使用維修與保養(yǎng)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.4“設(shè)備”指甲方所擁有的條碼打印機(jī)。1.1.5“維修服務(wù)”指乙方對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行故障排查、零部件更換和系統(tǒng)修復(fù)等服務(wù)。1.1.6“保養(yǎng)服務(wù)”指乙方對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行定期檢查、清潔、潤(rùn)滑和調(diào)整等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中對(duì)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的任何解釋,均以本條解釋為準(zhǔn)。2.服務(wù)范圍2.1維修服務(wù)2.1.1乙方對(duì)甲方設(shè)備出現(xiàn)的任何故障提供免費(fèi)診斷。2.1.2乙方提供原廠或認(rèn)證兼容的零部件更換。2.1.3乙方負(fù)責(zé)維修后的設(shè)備功能恢復(fù)與性能優(yōu)化。2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1乙方每季度對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。2.2.2乙方確保保養(yǎng)后的設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方接到甲方維修需求后,在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.1.2乙方在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查。3.1.3乙方在24小時(shí)內(nèi)完成設(shè)備的維修工作。3.2保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.2.1乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查、清潔。3.2.2乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑、緊固。3.2.3乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行性能檢測(cè)和系統(tǒng)優(yōu)化。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2服務(wù)結(jié)束日期4.2.1本合同服務(wù)期限為一年,自服務(wù)起始日期起計(jì)算。5.服務(wù)費(fèi)用5.1維修費(fèi)用5.1.1乙方對(duì)甲方設(shè)備的維修費(fèi)用按照實(shí)際維修成本收取。5.1.2乙方向甲方提供維修費(fèi)用的詳細(xì)清單。5.2保養(yǎng)費(fèi)用5.2.1乙方對(duì)甲方設(shè)備的保養(yǎng)費(fèi)用為每季度X元。5.2.2保養(yǎng)費(fèi)用于每個(gè)季度初由甲方支付給乙方。6.服務(wù)方式6.1維修方式6.1.1乙方接到甲方維修需求后,提供上門維修服務(wù)。6.1.2乙方在維修過程中,確保不損壞甲方設(shè)備。6.2保養(yǎng)方式6.2.1乙方定期到甲方處對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。6.2.2保養(yǎng)完成后,乙方向甲方提供保養(yǎng)報(bào)告。8.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.1維修響應(yīng)時(shí)間8.1.1乙方接到甲方設(shè)備故障報(bào)告后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話回復(fù)確認(rèn)。8.1.2乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)安排維修人員出發(fā)。8.1.3乙方應(yīng)在維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后30分鐘內(nèi)開始進(jìn)行故障排查。8.2保養(yǎng)響應(yīng)時(shí)間8.2.1乙方應(yīng)在接到甲方保養(yǎng)需求后,提前3個(gè)工作日安排保養(yǎng)計(jì)劃。8.2.2乙方應(yīng)在保養(yǎng)計(jì)劃確認(rèn)后,按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)。9.服務(wù)地點(diǎn)9.1維修地點(diǎn)9.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備維修。9.1.2如需更換零部件,乙方應(yīng)將零部件送至甲方指定地點(diǎn)。9.2保養(yǎng)地點(diǎn)9.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。9.2.2保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的廢棄物,乙方負(fù)責(zé)清理并妥善處理。10.服務(wù)人員10.1維修人員10.1.1乙方派遣具備專業(yè)資格的維修人員為甲方提供服務(wù)。10.1.2維修人員應(yīng)持有相關(guān)維修證書,確保維修質(zhì)量。10.2保養(yǎng)人員10.2.1乙方派遣具備專業(yè)知識(shí)的保養(yǎng)人員為甲方提供服務(wù)。10.2.2保養(yǎng)人員應(yīng)熟悉設(shè)備保養(yǎng)流程,確保保養(yǎng)效果。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。11.1.2乙方不得向任何第三方泄露上述保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1乙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密信息的保密性。11.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。12.違約責(zé)任12.1維修違約責(zé)任12.1.1乙方未按時(shí)完成維修,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維修費(fèi)用X%的違約金。12.1.2乙方維修質(zhì)量不符合約定,應(yīng)無(wú)條件返工,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。12.2保養(yǎng)違約責(zé)任12.2.1乙方未按時(shí)完成保養(yǎng),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于保養(yǎng)費(fèi)用X%的違約金。12.2.2乙方保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)無(wú)條件返工,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地的人民法院。14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。14.1.2如甲方設(shè)備因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法使用,本合同自動(dòng)解除。14.2合同終止條件14.2.1本合同服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。14.2.2雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中,提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備檢測(cè)、保險(xiǎn)理賠等服務(wù)的外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2“中介方”指在本合同中作為甲乙雙方溝通橋梁的第三方。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于設(shè)備檢測(cè)、維修方案評(píng)估、技術(shù)支持、保險(xiǎn)理賠等。15.2.2第三方介入的具體內(nèi)容需在合同附件中詳細(xì)列明。15.3第三方介入的流程15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的需求,需提前X個(gè)工作日通知對(duì)方。15.3.2雙方協(xié)商確定第三方介入的方案和費(fèi)用。15.3.3甲方或乙方將第三方介入的需求和方案提交給第三方。15.3.4第三方在接到需求后,應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)提供答復(fù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同附件中約定,最高不超過合同總金額的X%。16.1.2若第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,超出責(zé)任限額部分由第三方承擔(dān)。16.2責(zé)任免除16.2.1如第三方因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷或造成損失,不負(fù)賠償責(zé)任。16.2.2第三方在提供服務(wù)的合理范圍內(nèi),因甲方或乙方提供的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、設(shè)備故障等非第三方原因?qū)е碌膿p失,不負(fù)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便提供準(zhǔn)確的服務(wù)。17.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容收取合理的費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同,甲方應(yīng)按照合同約定與第三方進(jìn)行合作。18.1.2甲方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受侵害。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同,乙方應(yīng)按照合同約定與第三方進(jìn)行合作。18.2.2乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受侵害。18.3第三方與其他各方的關(guān)系18.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為合作關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。18.3.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方介入的合同附件19.1.1第三方介入的具體范圍和內(nèi)容。19.1.2第三方介入的流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。19.1.3第三方的責(zé)任限額和免責(zé)條款。19.1.4第三方的權(quán)利和義務(wù)。19.1.5第三方介入的費(fèi)用及支付方式。20.第三方介入的變更與解除20.1合同附件中約定的第三方介入內(nèi)容如需變更,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。20.2如合同附件中約定的第三方介入內(nèi)容無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解除合同附件,并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)要求:包含第三方介入的詳細(xì)范圍、流程、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件為服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充,用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。2.維修與保養(yǎng)服務(wù)清單詳細(xì)要求:列明維修與保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等信息。說(shuō)明:本清單為服務(wù)協(xié)議的附件,用于記錄甲方設(shè)備維修與保養(yǎng)的詳細(xì)情況。3.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書等。說(shuō)明:本證明為第三方介入的必要附件,用于證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力。4.第三方費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)、支付方式等。說(shuō)明:本單據(jù)為第三方介入費(fèi)用的結(jié)算依據(jù),用于記錄甲方支付給第三方的費(fèi)用。5.維修與保養(yǎng)報(bào)告詳細(xì)要求:包括設(shè)備維修與保養(yǎng)的詳細(xì)過程、結(jié)果、建議等。說(shuō)明:本報(bào)告為服務(wù)協(xié)議的附件,用于記錄維修與保養(yǎng)服務(wù)的實(shí)施情況。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明:本協(xié)議為服務(wù)協(xié)議的附件,用于規(guī)范雙方在爭(zhēng)議解決過程中的行為。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按時(shí)完成維修或保養(yǎng)責(zé)任認(rèn)定:乙方每延遲一天,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維修或保養(yǎng)費(fèi)用X%的違約金。示例:若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修,應(yīng)支付甲方X元違約金。2.乙方維修或保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)無(wú)條件返工,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例:若乙方維修后的設(shè)備性能未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)返工費(fèi)用。3.第三方未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方每延遲一天,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用X%的違約金。示例:若第三方未在約定時(shí)間內(nèi)提供檢測(cè)服務(wù),應(yīng)支付甲方X元違約金。4.第三方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付違約金。示例:若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)支付甲方X元違約金。5.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方每延遲一天,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用X%的滯納金。示例:若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,應(yīng)支付乙方X元滯納金。6.雙方未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例:若雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度條碼打印機(jī)專業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.1維修服務(wù)范圍1.2保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)地點(diǎn)1.5服務(wù)時(shí)間1.6服務(wù)人員資質(zhì)1.7服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.8服務(wù)質(zhì)量保證1.9故障響應(yīng)時(shí)間1.10維修備件及材料1.11保密條款1.12違約責(zé)任1.13爭(zhēng)議解決1.14合同生效及終止1.15其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1維修服務(wù)范圍1.1.1本合同項(xiàng)下的維修服務(wù)包括但不限于條碼打印機(jī)的故障排除、零件更換、系統(tǒng)升級(jí)和軟件修復(fù)等。1.1.2維修服務(wù)涵蓋條碼打印機(jī)硬件故障、軟件故障以及因使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。1.1.3維修服務(wù)不包含因外部因素(如自然災(zāi)害、人為破壞等)造成的損壞。1.2保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.2.1本合同項(xiàng)下的保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于條碼打印機(jī)的清潔、潤(rùn)滑、檢查和調(diào)整等。1.2.2保養(yǎng)服務(wù)旨在確保條碼打印機(jī)保持最佳工作狀態(tài),延長(zhǎng)使用壽命。1.2.3保養(yǎng)服務(wù)包括定期檢查打印機(jī)的打印質(zhì)量、清潔打印頭和更換磨損的消耗品。1.3服務(wù)期限1.3.1本合同的有效期為2024年度,自雙方簽字之日起至2024年12月31日止。1.3.2本合同到期后,如雙方無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽。1.4服務(wù)地點(diǎn)1.4.1維修和保養(yǎng)服務(wù)將在甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行。1.4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后三個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式。1.5服務(wù)時(shí)間1.5.1乙方應(yīng)在接到甲方維修或保養(yǎng)請(qǐng)求后,按照本合同約定的服務(wù)時(shí)間響應(yīng)。1.5.2服務(wù)時(shí)間通常為工作日的9:00至17:00,節(jié)假日及國(guó)家法定休息日除外。1.6服務(wù)人員資質(zhì)1.6.1乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,持有相關(guān)資格證書。1.6.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。1.7服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.7.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的報(bào)價(jià)單執(zhí)行。1.7.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi),按照?qǐng)?bào)價(jià)單支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。1.7.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由乙方提供。1.8服務(wù)質(zhì)量保證1.8.1乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保條碼打印機(jī)正常運(yùn)行。1.8.2若因乙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行修復(fù)或提供相應(yīng)的補(bǔ)償。1.9故障響應(yīng)時(shí)間1.9.1乙方在接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日及國(guó)家法定休息日除外)響應(yīng)。1.9.2故障響應(yīng)時(shí)間自乙方接到故障報(bào)告時(shí)起計(jì)算。1.10維修備件及材料1.10.1乙方在維修過程中使用的備件及材料均為正品,質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。1.10.2乙方應(yīng)向甲方提供備件及材料的詳細(xì)清單和發(fā)票。1.11保密條款1.11.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.11.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方商業(yè)秘密。1.12違約責(zé)任1.12.1如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.12.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.13爭(zhēng)議解決1.13.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.13.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。1.14合同生效及終止1.14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14.2本合同到期或雙方協(xié)商一致解除后終止。1.15其他約定事項(xiàng)1.15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.15.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.1保養(yǎng)服務(wù)周期8.1.1保養(yǎng)服務(wù)按照甲方設(shè)備的使用頻率和狀態(tài),每季度進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。8.1.2保養(yǎng)周期可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,但不得少于每季度一次。8.2故障排除流程8.2.1甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)立即通知乙方。8.2.2乙方在接到故障通知后,應(yīng)立即派技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程協(xié)助解決問題。8.2.3故障排除過程應(yīng)詳細(xì)記錄,包括故障描述、維修措施和維修結(jié)果。8.3維修記錄與報(bào)告8.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供維修記錄,包括維修日期、故障描述、維修措施、更換零件清單等。8.3.2甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的維修記錄,作為設(shè)備維護(hù)和故障分析的依據(jù)。8.4服務(wù)保障8.4.1乙方提供的服務(wù)保障期限為自維修完成之日起,根據(jù)維修項(xiàng)目的不同,提供不同期限的保修服務(wù)。8.4.2在服務(wù)保障期內(nèi),因乙方維修不當(dāng)造成的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。8.5不可抗力8.5.1因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.5.2發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能措施減輕損失。8.6合同解除8.6.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除本合同。8.7合同變更8.7.1本合同的任何變更均需經(jīng)雙方書面同意,并作為合同附件。8.7.2合同變更自雙方簽字之日起生效。8.8法律適用與爭(zhēng)議解決8.8.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.8.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.9合同份數(shù)與生效8.9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.10附則8.10.1本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.10.2本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.1合同附件9.1.1.1服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單9.1.1.2維修備件及材料清單9.1.1.3保養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃表9.2合同解除條件9.2.1.1一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失;9.2.1.2一方因經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化,無(wú)

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