2024版防火卷簾門(mén)質(zhì)量保證協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版防火卷簾門(mén)質(zhì)量保證協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1防火卷簾門(mén)1.2質(zhì)量保證1.3協(xié)議第二條質(zhì)量保證范圍2.1產(chǎn)品范圍2.2服務(wù)范圍第三條質(zhì)量保證期限3.1保修期限3.2保修服務(wù)期限第四條質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)4.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條質(zhì)量問(wèn)題處理5.1質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告5.2質(zhì)量問(wèn)題的解決5.3質(zhì)量問(wèn)題的索賠第六條維修與更換6.1維修服務(wù)6.2更換產(chǎn)品第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.2培訓(xùn)服務(wù)第八條售后服務(wù)8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第九條費(fèi)用與支付9.1質(zhì)量保證費(fèi)用9.2支付方式第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2適用法律第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性與沖突解決14.3通知與送達(dá)14.4合同的修訂14.5合同的終止14.6雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1防火卷簾門(mén)：指符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，用于防火分隔和阻止火勢(shì)蔓延的卷簾門(mén)。1.2質(zhì)量保證：賣(mài)方對(duì)所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照本協(xié)議的約定提供必要的保修和售后服務(wù)。1.3協(xié)議：指本合同雙方關(guān)于防火卷簾門(mén)質(zhì)量保證的約定。第二條質(zhì)量保證范圍2.1產(chǎn)品范圍：本協(xié)議所指的產(chǎn)品范圍包括但不限于防火卷簾門(mén)及其附件、配件和配套設(shè)備。2.2服務(wù)范圍：賣(mài)方應(yīng)提供的服務(wù)范圍包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修和更換等。第三條質(zhì)量保證期限3.1保修期限：自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，防火卷簾門(mén)的保修期限為_(kāi)___年。3.2保修服務(wù)期限：賣(mài)方應(yīng)在保修期限內(nèi)提供免費(fèi)的保修服務(wù)，保修服務(wù)期限為保修期限的延續(xù)。第四條質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：賣(mài)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)。第五條質(zhì)量問(wèn)題處理5.1質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告：買(mǎi)方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即通知賣(mài)方，并提供詳細(xì)的故障描述和相關(guān)信息。5.2質(zhì)量問(wèn)題的解決：賣(mài)方應(yīng)在接到質(zhì)量問(wèn)題通知后____小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供維修、更換等服務(wù)。5.3質(zhì)量問(wèn)題的索賠：對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條維修與更換6.1維修服務(wù)：賣(mài)方應(yīng)在保修期限內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)，對(duì)于非保修范圍內(nèi)的維修服務(wù)，賣(mài)方應(yīng)按照實(shí)際情況收取費(fèi)用。6.2更換產(chǎn)品：在保修期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)無(wú)法修復(fù)的質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)方應(yīng)負(fù)責(zé)更換新產(chǎn)品。第八條技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持：賣(mài)方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，確保產(chǎn)品的正確安裝和運(yùn)行。8.2培訓(xùn)服務(wù)：賣(mài)方應(yīng)對(duì)買(mǎi)方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握產(chǎn)品的操作和維護(hù)方法。第九條售后服務(wù)9.1售后服務(wù)內(nèi)容：賣(mài)方應(yīng)提供包括但不限于產(chǎn)品維護(hù)、故障排除、技術(shù)咨詢等服務(wù)。9.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：賣(mài)方應(yīng)在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并盡快提供解決方案。第十條費(fèi)用與支付10.1質(zhì)量保證費(fèi)用：買(mǎi)方應(yīng)支付的質(zhì)量保證費(fèi)用為合同金額的____%。10.2支付方式：質(zhì)量保證費(fèi)用應(yīng)在與賣(mài)方簽訂合同后____日內(nèi)支付。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為：包括但不限于賣(mài)方未能按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更：合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。12.3合同解除：合同解除需雙方協(xié)商一致，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。13.2保密期限：保密期限自合同生效之日起計(jì)算，為期____年。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.2合同的完整性與沖突解決：本合同是雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。如本合同與法律規(guī)定沖突，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。14.3通知與送達(dá)：雙方可通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵戳日期或交付日期為準(zhǔn)。14.4合同的修訂：合同的修訂需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。14.6雙方簽字蓋章：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和條件1.1第三方介入：本合同所述第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、維修方等，凡是在合同執(zhí)行過(guò)程中非甲乙方直接參與的主體均視為第三方。1.2第三方介入條件：第三方介入需在甲乙雙方的同意下進(jìn)行，并需以書(shū)面形式確認(rèn)。第三方介入后的責(zé)任分配2.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入期間，第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，按照甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確劃分責(zé)任和權(quán)利，包括但不限于工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。第三方介入后的額外條款及說(shuō)明3.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入工作。3.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。3.3甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于第三方的人員工資、交通費(fèi)用等。3.4第三方介入期間的溝通和協(xié)調(diào)工作由甲乙雙方負(fù)責(zé)，確保合同的順利執(zhí)行。第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方介入后，如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任，甲乙雙方不得向第三方提出違約索賠。4.3第三方介入所引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決，第三方不參與爭(zhēng)議解決。4.4甲乙雙方應(yīng)確保第三方的行為不侵犯他人的合法權(quán)益，如第三方侵犯他人合法權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方介入后的合同修訂5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商，對(duì)原合同進(jìn)行修訂，以適應(yīng)第三方介入后的情況。5.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章，方能生效。第三方介入后的終止條件6.1第三方介入工作完成后，甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議自動(dòng)終止。6.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)向第三方支付約定報(bào)酬，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況給予第三方獎(jiǎng)勵(lì)。本部分是針對(duì)原合同的補(bǔ)充和修正，旨在明確第三方介入后的責(zé)任分配和限額，以及甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。如有未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著公平公正的原則，共同協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：防火卷簾門(mén)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表附件二：質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件三：維修與更換服務(wù)流程圖附件四：技術(shù)培訓(xùn)方案附件五：售后服務(wù)承諾書(shū)附件六：第三方介入確認(rèn)書(shū)附件七：補(bǔ)充協(xié)議模板附件一詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出防火卷簾門(mén)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，包括但不限于尺寸、材質(zhì)、防火等級(jí)、耐火時(shí)間等。附件二詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)量保證服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于保修期限、保修服務(wù)期限、維修與更換服務(wù)等。附件三詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)提供維修與更換服務(wù)的流程圖，明確服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括服務(wù)請(qǐng)求、響應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決等。附件四詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件五詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)明確售后服務(wù)的承諾，包括售后服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)期限等。附件六詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)用于確認(rèn)第三方介入的事宜，包括第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。附件七詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為補(bǔ)充協(xié)議的模板，用于甲乙雙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議簽訂。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣(mài)方未能按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.賣(mài)方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。3.買(mǎi)方未能按照約定支付質(zhì)量保證費(fèi)用。4.買(mǎi)方未能按照約定通知賣(mài)方質(zhì)量問(wèn)題。5.第三方未能按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.賣(mài)方違約：賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。2.買(mǎi)方違約：買(mǎi)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償賣(mài)方因此遭受的損失。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：如果賣(mài)方未能按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品，導(dǎo)致買(mǎi)方無(wú)法按時(shí)完成項(xiàng)目，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.防火卷簾門(mén)：指符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，用于防火分隔和阻止火勢(shì)蔓延的卷簾門(mén)。2.質(zhì)量保證：賣(mài)方對(duì)所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照本協(xié)議的約定提供必要的保修和售后服務(wù)。3.保修期限：自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，防火卷簾門(mén)的保修期限為_(kāi)___年。4.保修服務(wù)期限：賣(mài)方應(yīng)在保修期限內(nèi)提供免費(fèi)的保修服務(wù)，保修服務(wù)期限為保修期限的延續(xù)。5.維修服務(wù)：賣(mài)方應(yīng)在保修期限內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)，對(duì)于非保修范圍內(nèi)的維修服務(wù)，賣(mài)方應(yīng)按照實(shí)際情況收取費(fèi)用。6.更