2025年度物業(yè)公司購物中心管理合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司購物中心管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的3.管理區(qū)域及范圍3.1管理區(qū)域3.2管理范圍4.管理期限4.1管理期限起止時間4.2管理期限續(xù)簽方式5.管理費(fèi)用及支付方式5.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2管理費(fèi)用支付方式5.3管理費(fèi)用結(jié)算周期6.管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)6.1保潔服務(wù)6.2維修服務(wù)6.3安全保衛(wèi)6.4公共設(shè)施維護(hù)6.5客戶服務(wù)7.人員配置及培訓(xùn)7.1人員配置要求7.2人員培訓(xùn)及考核8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)安全責(zé)任8.2物業(yè)維修責(zé)任8.3物業(yè)服務(wù)責(zé)任9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理方式10.爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更及解除12.1合同變更12.2合同解除13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同未盡事宜處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:物業(yè)公司(2)乙方:購物中心1.2合同雙方地址(1)甲方地址:省市區(qū)路號(2)乙方地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景鑒于甲方具備物業(yè)管理資質(zhì),乙方擁有購物中心物業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成物業(yè)管理服務(wù)合作意向。2.2合同簽訂目的為明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障購物中心物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行,提高物業(yè)管理水平,特訂立本合同。3.管理區(qū)域及范圍3.1管理區(qū)域本合同約定的管理區(qū)域?yàn)橐曳剿匈徫镏行?,包括購物中心?nèi)的所有建筑物、附屬設(shè)施及公共區(qū)域。3.2管理范圍(1)負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等工作;(2)負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)及維修工作;(3)負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保購物中心內(nèi)人員、財產(chǎn)安全;(4)負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)客戶服務(wù)工作,提高客戶滿意度;(5)負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)綠化、景觀維護(hù)工作。4.管理期限4.1管理期限起止時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2管理期限續(xù)簽方式合同期滿前一個月,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。5.管理費(fèi)用及支付方式5.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的管理費(fèi)用為人民幣元/月,共計(jì)人民幣萬元。5.2管理費(fèi)用支付方式(1)乙方應(yīng)于每月末前向甲方支付當(dāng)月管理費(fèi)用;(2)甲方開具正規(guī)發(fā)票后,乙方應(yīng)在收到發(fā)票之日起五個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)6.1保潔服務(wù)(1)保持購物中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,每日至少進(jìn)行兩次清潔;(2)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯間等區(qū)域每日進(jìn)行消毒;(3)垃圾清運(yùn)每日進(jìn)行,確保垃圾及時清運(yùn),無堆積現(xiàn)象。6.2維修服務(wù)(1)購物中心內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作由甲方負(fù)責(zé);(2)維修、保養(yǎng)工作應(yīng)在接到報修通知后24小時內(nèi)進(jìn)行處理;(3)維修、保養(yǎng)過程中,確保購物中心正常運(yùn)營。6.3安全保衛(wèi)(1)購物中心內(nèi)安全保衛(wèi)人員實(shí)行24小時值班制度;(2)對購物中心內(nèi)發(fā)生的安全事故,甲方應(yīng)在第一時間內(nèi)采取有效措施,確保人員、財產(chǎn)安全;(3)定期對安全保衛(wèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高安全防范意識。7.人員配置及培訓(xùn)7.1人員配置要求(1)甲方負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)保潔、維修、安保等崗位人員的配置;(2)甲方應(yīng)確保配置的員工具備相應(yīng)的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng);(3)甲方應(yīng)定期對員工進(jìn)行考核,確保員工服務(wù)質(zhì)量。7.2人員培訓(xùn)及考核(1)甲方應(yīng)對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、安全知識等;(2)甲方應(yīng)定期對員工進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等;(3)考核結(jié)果作為員工晉升、獎懲的依據(jù)。8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)安全責(zé)任甲方應(yīng)確保購物中心內(nèi)消防設(shè)施、安全疏散通道等符合國家相關(guān)規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。如因甲方責(zé)任導(dǎo)致安全事故,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2物業(yè)維修責(zé)任甲方應(yīng)保證購物中心內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,對于損壞部分,甲方應(yīng)在接到報修后24小時內(nèi)進(jìn)行維修。如因維修不及時造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3物業(yè)服務(wù)責(zé)任甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保購物中心內(nèi)環(huán)境整潔、秩序井然。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù);(2)甲方未按合同約定履行安全責(zé)任;(3)乙方未按合同約定支付管理費(fèi)用;(4)任何一方違反合同約定,造成對方損失的。9.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金為合同總金額的%。9.3違約處理方式(1)違約方應(yīng)在接到違約通知后日內(nèi)采取補(bǔ)救措施;(2)如違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力,守約方有權(quán)解除合同;(3)違約方應(yīng)支付解除合同產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。10.爭議解決方式10.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿;(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.合同變更及解除12.1合同變更(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.2合同解除(1)合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算。13.通知與送達(dá)13.1通知方式(1)書面通知;(2)電子通知(經(jīng)雙方確認(rèn)有效)。13.2送達(dá)地址(1)甲方送達(dá)地址:省市區(qū)路號;(2)乙方送達(dá)地址:省市區(qū)路號。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件(1)購物中心平面圖;(2)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(3)人員配置表。14.2合同未盡事宜處理本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,按本合同爭議解決方式處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益,以及確保購物中心物業(yè)管理的質(zhì)量和安全。15.3第三方介入方式(1)提供專業(yè)咨詢服務(wù);(2)進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理;(3)進(jìn)行風(fēng)險評估和評估;(4)提供技術(shù)支持;(5)其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的介入方式。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方選擇(1)甲方和乙方共同決定選擇第三方;(2)甲方和乙方應(yīng)在選擇第三方前進(jìn)行充分協(xié)商,確保第三方的資質(zhì)和信譽(yù)。16.2第三方費(fèi)用(1)第三方費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān);(2)第三方費(fèi)用應(yīng)包含在合同約定的管理費(fèi)用中。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任范圍第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,履行相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(1)提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù);(2)進(jìn)行公正、客觀的監(jiān)理工作;(3)進(jìn)行準(zhǔn)確、全面的風(fēng)險評估;(4)提供必要的技術(shù)支持;(5)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.2第三方責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定;(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)足以覆蓋因第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方可能遭受的損失;(3)如第三方責(zé)任造成甲乙雙方損失超過責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分(1)甲方負(fù)責(zé)與第三方的合同簽訂、費(fèi)用支付和協(xié)調(diào)工作;(2)第三方應(yīng)向甲方報告工作進(jìn)展和結(jié)果。18.2第三方與乙方的劃分(1)乙方負(fù)責(zé)向第三方提供必要的工作條件和信息;(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保其符合合同要求。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同因甲方或乙方違約而解除;(3)第三方完成合同約定的任務(wù);(4)甲乙雙方協(xié)商一致。19.2第三方介入終止后的處理(2)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的工作成果,進(jìn)行相應(yīng)的費(fèi)用結(jié)算;(3)第三方應(yīng)歸還甲乙雙方提供的資料和物品。20.保密條款20.1第三方保密義務(wù)第三方在介入過程中,對甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。20.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年止。21.合同附件本合同附件包括但不限于第三方資質(zhì)證明、第三方工作計(jì)劃、第三方費(fèi)用預(yù)算等。22.其他22.1本合同中關(guān)于第三方的約定,不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù);22.2如第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)爭議,應(yīng)按照本合同爭議解決方式處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求:復(fù)印件需加蓋公章,以證明雙方企業(yè)的合法身份。2.合同雙方法定代表人身份證明要求:提供法定代表人身份證復(fù)印件,以證明法定代表人身份。3.合同雙方授權(quán)委托書要求:如代理人參與合同簽訂和執(zhí)行,需提供授權(quán)委托書,明確代理權(quán)限。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。5.人員配置表要求:列出各崗位人員姓名、職務(wù)、職責(zé)及考核結(jié)果。6.購物中心平面圖要求:提供購物中心平面圖,標(biāo)明管理區(qū)域及設(shè)施分布。7.第三方資質(zhì)證明要求:提供第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證書,以證明其專業(yè)能力和信譽(yù)。8.第三方工作計(jì)劃要求:詳細(xì)列出第三方介入的工作內(nèi)容、時間安排及預(yù)期成果。9.第三方費(fèi)用預(yù)算要求:列出第三方服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、評估費(fèi)等。10.保密協(xié)議要求:簽訂保密協(xié)議,確保合同內(nèi)容、商業(yè)秘密不被泄露。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù);責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。(2)甲方未按合同約定履行安全責(zé)任;責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。(3)乙方未按合同約定支付管理費(fèi)用;責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期付款利息,并賠償甲方因此遭受的損失。(4)第三方未按合同約定履行職責(zé);責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。(5)任何一方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密;責(zé)任認(rèn)定:泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)損失計(jì)算:根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算違約金,包括直接損失和間接損失;(2)違約金比例:違約金比例為合同總金額的%;(3)賠償方式:違約方應(yīng)支付賠償金,并在日內(nèi)履行。示例說明:(1)甲方未按時進(jìn)行購物中心內(nèi)公共設(shè)施的維修,導(dǎo)致設(shè)施損壞,乙方遭受元損失。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付乙方元賠償金。(2)第三方在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)購物中心存在安全隱患,但未及時通知甲方和乙方,導(dǎo)致安全隱患擴(kuò)大,造成元損失。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方元損失。全文完。2024年度物業(yè)公司購物中心管理合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4甲方權(quán)利與義務(wù)1.5乙方權(quán)利與義務(wù)1.6管理范圍與內(nèi)容1.7管理費(fèi)用及支付方式1.8管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制1.9違約責(zé)任1.10爭議解決方式1.11合同變更與解除1.12合同生效條件1.13合同附件1.14合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方:[甲方全稱],住所地為[甲方住所地],法定代表人為[甲方法定代表人姓名],聯(lián)系電話為[甲方聯(lián)系電話]。1.2乙方:[乙方全稱],住所地為[乙方住所地],法定代表人為[乙方法定代表人姓名],聯(lián)系電話為[乙方聯(lián)系電話]。第二條合同標(biāo)的2.1乙方受甲方委托,對位于[購物中心地址]的購物中心進(jìn)行日常管理,包括但不限于物業(yè)、安保、清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2管理面積:[購物中心總面積]平方米。第三條合同期限3.1本合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計(jì)[合同期限年數(shù)]年。3.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行管理職責(zé),確保購物中心的安全、衛(wèi)生和秩序。4.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的管理資料和條件,包括但不限于購物中心的使用說明、設(shè)施設(shè)備清單等。4.3甲方應(yīng)按時足額支付乙方管理費(fèi)用。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方要求,全面負(fù)責(zé)購物中心的管理工作,確保購物中心的安全、衛(wèi)生和秩序。5.2乙方應(yīng)按照合同約定,定期向甲方報告工作情況。5.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的設(shè)施設(shè)備,不得擅自改變其用途。第六條管理費(fèi)用及支付方式6.1乙方每月應(yīng)向甲方提交管理費(fèi)用結(jié)算單,管理費(fèi)用為人民幣[管理費(fèi)用金額]元/月。6.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的管理費(fèi)用結(jié)算單后[支付期限]日內(nèi),將管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第七條管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制7.1管理費(fèi)用可根據(jù)市場行情和購物中心實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。7.2調(diào)整后的管理費(fèi)用應(yīng)書面通知甲方,并自通知之日起生效。第八條違約責(zé)任8.1如甲方未按時足額支付管理費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付[違約金比例]%的違約金。8.2如乙方未按合同約定履行管理職責(zé),導(dǎo)致購物中心安全、衛(wèi)生或秩序出現(xiàn)問題,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。8.3如因乙方原因?qū)е沦徫镏行脑O(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第九條爭議解決方式9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向購物中心所在地人民法院提起訴訟。第十條合同變更與解除10.1本合同內(nèi)容如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除條件:10.2.1甲方有正當(dāng)理由,經(jīng)書面通知乙方后,可以解除合同。10.2.2乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。10.2.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第十一條合同生效條件11.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二條合同附件12.1.1購物中心管理細(xì)則;12.1.2乙方管理團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé);12.1.3購物中心設(shè)施設(shè)備清單;12.1.4雙方協(xié)商一致的其他文件。第十三條合同簽署日期及地點(diǎn)13.1本合同于[簽署日期]在[簽署地點(diǎn)]簽署。13.2本合同簽署后,雙方應(yīng)妥善保管合同文本。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念與職責(zé)1.1第三方是指在履行本合同過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行或解決爭議的個人或機(jī)構(gòu)。1.1.1提高服務(wù)質(zhì)量;1.1.2協(xié)助解決合同執(zhí)行中的爭議;1.1.3監(jiān)督合同的履行情況。2.第三方的選擇與確定2.1.1具有相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);2.1.2能夠公正、公平地履行職責(zé);2.1.3無利益沖突。2.2第三方的確定需簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的權(quán)利:3.1.1接受甲乙雙方的委托,按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);3.1.2對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議;3.1.3在合同執(zhí)行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。3.2第三方的義務(wù):3.2.1嚴(yán)格遵守合同約定,確保服務(wù)質(zhì)量;3.2.2秘密處理合同執(zhí)行過程中的相關(guān)信息;3.2.3在合同履行過程中,發(fā)現(xiàn)甲乙雙方違約行為,應(yīng)及時通知雙方。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定,一般包括:4.1.1因第三方自身原因?qū)е碌暮贤男胁涣Γ?.1.2第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生的侵權(quán)行為;4.1.3第三方違反保密義務(wù)所造成的損失。4.2責(zé)任限額的具體數(shù)額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確,并確保在合同履行期間有效。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同后,其與甲乙雙方的關(guān)系如下:5.1.1第三方與甲方的關(guān)系:乙方作為甲方委托的乙方,第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告,并接受甲方監(jiān)督。5.1.2第三方與乙方的責(zé)任劃分:第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤男胁涣?,由第三方承?dān)責(zé)任;如因甲方或乙方原因?qū)е潞贤男胁涣?,由相?yīng)的責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。5.1.3第三方與購物中心的關(guān)系:第三方作為購物中心的管理方,負(fù)責(zé)購物中心的安全、衛(wèi)生和秩序,并對購物中心內(nèi)的商戶和消費(fèi)者負(fù)責(zé)。6.第三方介入的合同變更6.1第三方介入后,如合同內(nèi)容需變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方在變更后的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.第三方介入的合同解除7.1第三方介入后,如出現(xiàn)合同解除的情形,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂解除協(xié)議。7.2解除協(xié)議應(yīng)明確第三方在合同解除后的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向購物中心所在地人民法院提起訴訟。第三方作為爭議解決的一方,應(yīng)積極配合。8.2第三方在爭議解決過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.購物中心管理細(xì)則詳細(xì)要求和說明:包含購物中心的管理制度、操作流程、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,以確保購物中心正常運(yùn)營。2.乙方管理團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé)詳細(xì)要求和說明:列出乙方管理團(tuán)隊(duì)的人員名單、職位、職責(zé)范圍,以明確各自的工作職責(zé)。3.購物中心設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出購物中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用年限等信息,以便于管理和維護(hù)。4.雙方協(xié)商一致的其他文件詳細(xì)要求和說明:包括雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的各類協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、會議紀(jì)要等文件。5.第三方協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,以及雙方對第三方的監(jiān)督和管理。6.管理費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求和說明:包含管理費(fèi)用金額、支付時間、支付方式等信息,以確保管理費(fèi)用的正常結(jié)算。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、程序和期限,以及爭議解決后的責(zé)任認(rèn)定。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確合同解除的條件、程序和雙方的責(zé)任,以確保合同解除后的權(quán)益保障。9.責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確第三方在合同履行過程中的責(zé)任限額,以及雙方在責(zé)任限額范圍內(nèi)的責(zé)任劃分。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明:包括雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的各類通知、函件、證明等文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按時足額支付管理費(fèi)用,責(zé)任認(rèn)定:向乙方支付[違約金比例]%的違約金。未提供必要的管理資料和條件,責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按合同約定履行管理職責(zé),責(zé)任認(rèn)定:立即整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。未合理使用甲方提供的設(shè)施設(shè)備,責(zé)任認(rèn)定:修復(fù)或賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:因自身原因?qū)е潞贤男胁涣Γ?zé)任認(rèn)定:承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額。違反保密義務(wù),責(zé)任認(rèn)定:賠償由此造成的損失。示例說明:甲方未按時支付管理費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。乙方未按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。全文完。2024年度物業(yè)公司購物中心管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式1.2法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的與范圍2.1管理物業(yè)的基本信息2.2管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用的支付期限4.3逾期付款的違約責(zé)任5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式5.2物業(yè)管理費(fèi)的使用范圍6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修與養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)6.2報修流程及維修時限6.3緊急情況的處理7.安全與消防管理7.1安全防范措施7.2消防安全管理7.3應(yīng)急預(yù)案8.業(yè)主投訴與糾紛處理8.1投訴渠道與處理流程8.2糾紛解決機(jī)制9.物業(yè)公共收益的管理與分配9.1公共收益的種類9.2收益的管理與分配原則10.信息公開與公告10.1信息公開的范圍10.2公告的方式與期限11.合同變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件11.3合同解除的程序12.違約責(zé)任12.1違約行為的認(rèn)定12.2違約責(zé)任的承擔(dān)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的適用法律14.4合同的解釋14.5合同的簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方的基本信息1.1雙方的名稱:甲方(物業(yè)公司名稱),乙方(購物中心名稱)1.2雙方的地址:甲方地址:_________,乙方地址:_________1.3雙方的聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話:_________;乙方聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話:_________1.4法定代表人或授權(quán)代表:甲方法定代表人:_________,授權(quán)代表:_________;乙方法定代表人:_________,授權(quán)代表:_________2.合同標(biāo)的與范圍2.1管理物業(yè)的基本信息:購物中心名稱、地址、建筑面積、業(yè)態(tài)等2.2管理范圍:物業(yè)的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等3.服務(wù)期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用以年度結(jié)算為準(zhǔn)4.2費(fèi)用的支付期限:每月5日前支付上一個月的費(fèi)用4.3逾期付款的違約責(zé)任:逾期付款的,應(yīng)按每日萬分之五支付滯納金5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式:按照購物中心建筑面積和約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算5.2物業(yè)管理費(fèi)的使用范圍:用于物業(yè)的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修與養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn):按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6.2報修流程及維修時限:業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)損壞,應(yīng)及時報修,物業(yè)公司應(yīng)在接到報修后24小時內(nèi)響應(yīng),并在5個工作日內(nèi)完成維修6.3緊急情況的處理:遇緊急情況,物業(yè)公司應(yīng)立即處理,并通知業(yè)主7.安全與消防管理7.1安全防范措施:建立健全安全管理制度,加強(qiáng)安全巡查,確保購物中心安全7.2消防安全管理:配備消防設(shè)施,定期檢查維護(hù),開展消防演練,確保消防安全7.3應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施8.業(yè)主投訴與糾紛處理8.1投訴渠道與處理流程:業(yè)主可通過電話、書面或現(xiàn)場等方式向物業(yè)公司投訴,物業(yè)公司應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復(fù),并采取相應(yīng)措施8.2糾紛解決機(jī)制:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決糾紛,協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理委員會或相關(guān)行政管理部門調(diào)解,或依法向人民法院提起訴訟9.物業(yè)公共收益的管理與分配9.1公共收益的種類:包括物業(yè)共用部位的經(jīng)營收益、停車費(fèi)收入、廣告收入等9.2收益的管理與分配原則:公共收益用于物業(yè)管理、維修、更新改造等,具體分配方案由雙方協(xié)商確定,并定期公示10.信息公開與公告10.1信息公開的范圍:包括物業(yè)管理規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公共收益使用情況等10.2公告的方式與期限:通過購物中心公告欄、網(wǎng)站、公眾號等渠道公告,公告期限不少于7天11.合同變更與解除11.1合同變更的條件:因不可抗力、法律法規(guī)變動等原因需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致11.2合同解除的條件:一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;合同約定的解除條件成就時,雙方均可解除合同11.3合同解除的程序:一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,并按照合同約定處理善后事宜12.違約責(zé)任12.1違約行為的認(rèn)定:包括未按時支付費(fèi)用、未履行維修義務(wù)、未保障安全等12.2違約責(zé)任的承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等13.爭議解決13.1爭議解決方式:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可選擇仲裁或訴訟13.2爭議解決程序:仲裁或訴訟應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行14.合同生效及其他14.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議:合同附件包括但不限于物業(yè)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.3合同的適用法律:本合同適用中華人民共和國法律14.4合同的解釋:對本合同的理解,應(yīng)按照合同條款的文義進(jìn)行解釋14.5合同的簽署與生效日期:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1在合同履行過程中,如遇需要專業(yè)評估、鑒定、咨詢或其他專業(yè)服務(wù)的情況,甲乙雙方可邀請第三方介入。15.2第三方介入的情形包括但不限于:物業(yè)管理費(fèi)用審計(jì)、安全事故鑒定、法律咨詢、工程監(jiān)理等。16.第三方選擇與邀請16.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,確保其具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽(yù)。16.2第三方的邀請應(yīng)書面通知,并明確介入的目的、范圍和期限。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方在合同授權(quán)范圍內(nèi),享有獲取必要信息和資料的權(quán)限。17.2第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地提供專業(yè)意見或服務(wù)。17.3第三方的責(zé)任限于其專業(yè)意見或服務(wù)范圍,不承擔(dān)超出其職責(zé)的其他責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)和潛在風(fēng)險。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并在第三方提供服務(wù)前書面確認(rèn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系,第三方不對甲方、乙方之間的其他合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)遵守甲方、乙方各自的規(guī)章制度,不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。19.3第三方與業(yè)主之間的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受服務(wù)者之間的關(guān)系,第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)用中。20.2如第三方介入費(fèi)用超出預(yù)算,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整,必要時可追加預(yù)算。21.第三方介入的監(jiān)督與考核21.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保其服務(wù)質(zhì)量。21.2考核結(jié)果作為第三方續(xù)約或調(diào)整費(fèi)用的依據(jù)之一。22.第三方介入的合同終止22.1如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)

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