2024版規(guī)范化物業(yè)管理協作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版規(guī)范化物業(yè)管理協作合同版B版本合同目錄一覽1.合作方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內容3.合同期限3.1起始日期3.2終止日期4.服務費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.雙方權責5.1甲方權責5.2乙方權責6.物業(yè)服務質量保證6.1服務質量標準6.2服務質量監(jiān)督與檢查7.應急預案與突發(fā)事件處理7.1應急預案制定7.2突發(fā)事件處理8.溝通協調機制8.1溝通協調方式8.2問題解決機制9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決時間限制12.合同的生效、終止與失效12.1生效條件12.2終止條件12.3失效條件13.保密條款13.1保密內容13.2保密期限14.其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求第一部分：合同如下：1.合作方基本信息1.1甲方信息甲方全稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號聯系人：×××聯系電話：×××電子郵箱：×××1.2乙方信息乙方全稱：×××物業(yè)管理顧問有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號聯系人：×××聯系電話：×××電子郵箱：×××2.物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理項目為：×××小區(qū)（包括但不限于住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設施等）物業(yè)管理區(qū)域邊界：東至×××路，南至×××路，西至×××路，北至×××路2.2物業(yè)管理內容物業(yè)服務內容包括但不限于：（1）物業(yè)設施設備維護管理；（2）物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)管理；（4）物業(yè)公共秩序維護管理；（5）物業(yè)綠化管理；（6）物業(yè)客戶服務管理等。3.合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期本合同有效期為五年，自起始日期起計算。4.服務費用4.1費用標準（1）物業(yè)管理基礎服務費：人民幣×××元/月/平方米；（2）公共設施維修基金：人民幣×××元/月/平方米；（3）其他費用：根據實際情況另行協商確定。4.2費用支付方式甲方應在每個付款周期結束后×個工作日內，向乙方支付相應的物業(yè)管理服務費用。4.3費用調整機制合同執(zhí)行期間，如遇物業(yè)管理成本變動，雙方可協商調整物業(yè)管理服務費用。5.雙方權責5.1甲方權責（1）負責支付約定的物業(yè)管理服務費用；（2）負責提供物業(yè)管理的場地、設施設備等；（3）協助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的支持與配合；（4）對乙方物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，提出改進意見。5.2乙方權責（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）保障物業(yè)設施設備的正常運行和使用；（3）確保物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生；（4）維護物業(yè)公共秩序，保障業(yè)主的人身及財產安全；（5）接受甲方的監(jiān)督和檢查，對甲方提出的合理意見及時整改。6.物業(yè)服務質量保證6.1服務質量標準乙方應按照國家和地方物業(yè)管理的法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。6.2服務質量監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方的物業(yè)管理服務質量進行監(jiān)督和檢查，并要求乙方及時整改存在的問題。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督和檢查工作。7.應急預案與突發(fā)事件處理7.1應急預案制定乙方應根據物業(yè)管理項目的特點，制定相應的突發(fā)事件應急預案，并報甲方備案。7.2突發(fā)事件處理在合同有效期內，如發(fā)生突發(fā)事件，乙方應立即啟動應急預案，采取有效措施，防止事態(tài)擴大，并及時報告甲方。甲方應給予必要的協助和支持。8.溝通協調機制8.1溝通協調方式（1）定期會議：雙方每月召開一次物業(yè)管理協調會議，共同討論物業(yè)管理事項，協調解決存在的問題；（2）書面通知：雙方可通過書面形式，就物業(yè)管理事項進行溝通協調；（3）現場巡查：雙方可隨時進行現場巡查，了解物業(yè)管理實際情況，發(fā)現問題及時溝通解決。8.2問題解決機制（1）對于一般性問題，乙方應在收到甲方通知后×個工作日內給予答復或解決；（2）對于重大問題，雙方應立即召開緊急會議協商解決，必要時可啟動應急預案。9.合同變更與解除9.1變更條件（1）合同執(zhí)行期間，如法律法規(guī)、政策發(fā)生重大變化，雙方可協商變更合同內容；（2）合同執(zhí)行期間，如一方發(fā)生重大變更，影響合同的履行，雙方可協商變更合同內容。9.2解除條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方嚴重違反合同約定，經另一方催告后在×個工作日內仍未改正；（3）一方發(fā)生合并、分立、解散、破產等情形，導致合同無法履行；（4）合同執(zhí)行期間，發(fā)生不可抗力因素，導致合同無法履行。10.違約責任10.1甲方違約責任甲方未按約定支付物業(yè)管理服務費用的，應支付違約金，違約金為應付款項的10%。10.2乙方違約責任乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應支付違約金，違約金為應付款項的10%。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決時間限制雙方應自爭議發(fā)生之日起×個月內解決爭議，超過該時間限制的，雙方均有權向法院提起訴訟。12.合同的生效、終止與失效12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同終止。12.3失效條件本合同因履行完畢、解除或被依法撤銷而失效。13.保密條款13.1保密內容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等，均應予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同生效之日起計算，為期×年。14.其他約定14.1甲方特殊要求（1）乙方應按照甲方的要求，對物業(yè)設施設備進行定期檢查和維護；（2）乙方應按照甲方的要求，對物業(yè)環(huán)境進行定期清潔和綠化維護。14.2乙方特殊要求（1）甲方應給予乙方×名員工在物業(yè)項目內的辦公和生活便利；（2）甲方應協助乙方解決物業(yè)管理過程中的突發(fā)事件，并提供必要的支持。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方物業(yè)管理有限公司的營業(yè)執(zhí)照副本復印件說明：作為甲方合法經營的有效證明，用于確認甲方的經營資格。2.附件二：乙方物業(yè)管理顧問有限公司的營業(yè)執(zhí)照副本復印件說明：作為乙方合法經營的有效證明，用于確認乙方的經營資格。3.附件三：物業(yè)管理范圍與內容詳細說明說明：詳細列出物業(yè)管理項目的具體范圍和內容，包括但不限于住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設施等。4.附件四：服務費用詳細明細表說明：詳細列出各項服務費用的具體金額、計算方式和支付方式。5.附件五：甲方權責說明說明：詳細說明甲方在合同中的各項權利和義務。6.附件六：乙方權責說明說明：詳細說明乙方在合同中的各項權利和義務。7.附件七：物業(yè)服務質量保證詳細說明說明：詳細說明乙方應達到的服務質量標準以及監(jiān)督與檢查的方式。8.附件八：應急預案與突發(fā)事件處理詳細說明說明：詳細列出應急預案的內容以及突發(fā)事件處理的流程和方法。9.附件九：溝通協調機制詳細說明說明：詳細說明雙方在合同履行過程中的溝通協調方式和方法。10.附件十：合同變更與解除條件詳細說明說明：詳細說明合同變更與解除的條件、程序以及相關事項。11.附件十一：違約行為及責任認定詳細說明說明：詳細列出各種違約行為以及違約的責任認定標準和處理方式。12.附件十二：保密條款詳細說明說明：詳細說明雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務及保密期限。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務費用的違約行為責任認定：甲方應支付違約金，違約金為應付款項的10%。示例說明：如果甲方在合同約定的付款日期后×個工作日內未支付物業(yè)管理服務費用，則構成違約行為，甲方需支付相應的違約金。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的違約行為責任認定：乙方應支付違約金，違約金為應付款項的10%。示例說明：如果乙方在合同約定的服務期限內未提供約定的物業(yè)管理服務，則構成違約行為，乙方需支付相應的違約金。3.甲方未按約定提供物業(yè)管理的場地、設施設備等的違約行為責任認定：甲方應承擔違約責任，具體責任方式由雙方協商確定。示例說明：如果甲方在合同約定的時間內未提供物業(yè)管理的場地、設施設備等，則構成違約行為，甲方需承擔相應的違約責任。4.乙方未按約定保障物業(yè)設施設備的正常運行和使用的違約行為責任認定：乙方應承擔違約責任，具體責任方式由雙方協商確定。示例說明：如果乙方在合同約定的服務期限內未按約定保障物業(yè)設施設備的正常運行和使用，則構成違約行為，乙方需承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)進行維護、保養(yǎng)、管理，并提供相關服務的行為。2.物業(yè)管理范圍：指物業(yè)服務企業(yè)負責管理的物業(yè)項目的具體區(qū)域，包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設施等。3.物業(yè)管理內容：指物業(yè)服務企業(yè)應提供的服務，包括但不限于物業(yè)設施設備維護管理、物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理、物業(yè)安全保衛(wèi)管理、物業(yè)公共秩序維護管理、物業(yè)綠化管理、物業(yè)客戶服務管理等。4.