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文檔簡介
共享經(jīng)濟(jì)平臺合規(guī)經(jīng)營承諾書合同編號:__________甲方(平臺運(yùn)營方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(合規(guī)承諾方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第一章定義及術(shù)語1.1“本合同”指本共享經(jīng)濟(jì)平臺合規(guī)經(jīng)營承諾書,包括附件及任何補(bǔ)充協(xié)議。1.2“甲方”指甲方(平臺運(yùn)營方)。1.3“乙方”指乙方(合規(guī)承諾方)。1.4“平臺”指甲方運(yùn)營的共享經(jīng)濟(jì)平臺。1.5“服務(wù)”指甲方提供予乙方的平臺服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方為共享經(jīng)濟(jì)平臺的運(yùn)營方,乙方為在平臺內(nèi)提供服務(wù)的合規(guī)承諾方。2.2雙方認(rèn)同合規(guī)經(jīng)營對于共享經(jīng)濟(jì)平臺的重要性,并愿意共同遵守相關(guān)法律法規(guī),特此簽訂本合同。第三章合規(guī)承諾3.1乙方承諾,在平臺內(nèi)提供服務(wù)時,將嚴(yán)格遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》等。3.1.1乙方承諾按照法律法規(guī)的要求,保證所提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性。3.1.2乙方承諾不從事任何違法經(jīng)營活動,不侵犯消費(fèi)者權(quán)益。第四章乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的平臺規(guī)則和服務(wù)要求,提供合規(guī)的服務(wù)。4.1.1乙方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,不含有誤導(dǎo)性信息。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定,及時更新服務(wù)信息,保證信息的時效性。4.2乙方應(yīng)保障用戶權(quán)益,保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.1乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,及時解決用戶投訴。4.2.2乙方應(yīng)保證用戶隱私安全,不泄露用戶個人信息。第五章違約責(zé)任5.1若乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.1若乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的違約情況,對乙方采取限制措施,包括但不限于暫?;蚪K止乙方在平臺的服務(wù)。5.2.1若乙方嚴(yán)重違反本合同,甲方有權(quán)立即解除本合同,并追究乙方的法律責(zé)任。甲方(平臺運(yùn)營方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(合規(guī)承諾方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第六章信息披露6.1乙方應(yīng)在平臺內(nèi)如實(shí)披露自身信息,包括但不限于企業(yè)資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格等。6.1.1乙方應(yīng)保證所披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。6.1.2乙方應(yīng)及時更新在平臺披露的信息,保證信息的時效性和準(zhǔn)確性。6.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的證明文件,包括但不限于企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、許可證等。6.2.1乙方應(yīng)保證所提供的證明文件真實(shí)有效,不得偽造或篡改。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足用戶的需求。7.1.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)流程,保證服務(wù)流程的透明性和公正性。7.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行自我評估,及時改進(jìn)服務(wù)中的不足。7.2乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù),包括但不限于客戶咨詢、投訴處理等。7.2.1乙方應(yīng)在接到用戶投訴后24小時內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施解決問題。第八章用戶權(quán)益保護(hù)8.1乙方應(yīng)尊重用戶權(quán)益,不得侵犯用戶個人信息、知識產(chǎn)權(quán)等。8.1.1乙方應(yīng)采取措施保護(hù)用戶個人信息,不得泄露、出售或非法使用用戶信息。8.1.2乙方應(yīng)尊重用戶知識產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)授權(quán)使用用戶的知識產(chǎn)權(quán)。8.2乙方應(yīng)建立完善的用戶權(quán)益保障機(jī)制,對用戶損失進(jìn)行合理賠償。8.2.1乙方應(yīng)在發(fā)生服務(wù)問題時,及時采取措施減輕用戶損失。8.2.2乙方應(yīng)在確認(rèn)用戶損失后,按照約定及時向用戶支付賠償金。第九章平臺管理9.1甲方有權(quán)對乙方在平臺的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理,保證服務(wù)的合規(guī)性。9.1.1甲方應(yīng)建立完善的管理制度,對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期檢查。9.1.2甲方應(yīng)在發(fā)覺乙方違規(guī)行為時,及時通知乙方并要求乙方改正。9.2甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和法律法規(guī),調(diào)整平臺規(guī)則。9.2.1甲方應(yīng)及時通知乙方關(guān)于平臺規(guī)則的調(diào)整,乙方應(yīng)予以遵守。第十章終止與解除10.1本合同的有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。10.1.1除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則本合同不得提前解除或終止。10.2在合同期限內(nèi),如乙方嚴(yán)重違反本合同,甲方有權(quán)立即解除本合同。10.2.1若乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致甲方遭受重大損失,甲方有權(quán)立即解除本合同,并追究乙方的法律責(zé)任。10.3在合同終止或解除后,乙方應(yīng)停止使用平臺服務(wù),并按照甲方的要求處理與平臺相關(guān)的遺留問題。10.3.1甲方應(yīng)在合同終止或解除后,對乙方在平臺的服務(wù)進(jìn)行清算,保證乙方的合法權(quán)益。甲方(平臺運(yùn)營方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(合規(guī)承諾方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第十一章數(shù)據(jù)安全11.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。11.1.1乙方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)存儲的安全性,采用加密技術(shù)對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。11.1.2乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,以應(yīng)對可能的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障。11.2乙方應(yīng)遵守數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),不得非法收集、使用或轉(zhuǎn)移用戶數(shù)據(jù)。11.2.1乙方應(yīng)在收集用戶數(shù)據(jù)時明確告知用戶,并取得用戶的同意。第十二章爭議解決12.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.1.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2雙方同意,在爭議解決期間,除爭議事項外,本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。12.2.1雙方應(yīng)采取必要措施,保證爭議的解決不影響平臺的正常運(yùn)營。第十三章保密條款13.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.1.1保密期限自本合同終止或解除之日起計算,持續(xù)____年。13.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或泄露對方的保密信息。13.2.1雙方應(yīng)采取合理措施,保證其員工、代理人或顧問遵守本保密條款。第十四章合同修改與補(bǔ)充14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1.1本合同或補(bǔ)充協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。14.2若本合同的任何條款因法律法規(guī)變化而無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。14.2.1雙方應(yīng)協(xié)商一致,對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,以符合新的法律法規(guī)要求。第十五章其他條款15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),保證合同的合法有效。15.2本合同自雙方簽署之日起生效。15.
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