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技術(shù)質(zhì)量部崗位職責(zé)范文一、崗位簡介技術(shù)質(zhì)量部為公司內(nèi)部核心部門,專注于技術(shù)質(zhì)量管理,主要任務(wù)為制定及執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量管理策略和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控并評(píng)估技術(shù)質(zhì)量運(yùn)行狀況,同時(shí)提供相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。本職位在部門中扮演關(guān)鍵角色,要求具備深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。二、崗位職責(zé)1.制定與優(yōu)化技術(shù)質(zhì)量管理體系和流程,確保與公司戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和推廣。2.設(shè)定技術(shù)質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo),監(jiān)督評(píng)估技術(shù)質(zhì)量運(yùn)行,及時(shí)識(shí)別并解決出現(xiàn)的問題。3.制定并執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量檢查和評(píng)估計(jì)劃,進(jìn)行全面檢查和評(píng)估,提出改進(jìn)建議。4.組織實(shí)施技術(shù)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證和審計(jì),確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。5.負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn),提升員工的技術(shù)質(zhì)量意識(shí)和技能。6.提供技術(shù)質(zhì)量支持和咨詢服務(wù),解決技術(shù)質(zhì)量相關(guān)問題,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。7.關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和質(zhì)量管理最佳實(shí)踐,及時(shí)更新和優(yōu)化技術(shù)質(zhì)量管理策略和標(biāo)準(zhǔn)。8.參與關(guān)鍵項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,提供支持和建議,確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。9.協(xié)助上級(jí)主管完成其他相關(guān)任務(wù)。三、任職資格1.擁有本科及以上學(xué)歷,技術(shù)相關(guān)專業(yè)背景,具備扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和理論基礎(chǔ)。2.具有____年以上技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),熟悉質(zhì)量管理體系和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9001)。3.具備出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與各級(jí)員工有效協(xié)作。4.具備強(qiáng)大的問題分析和解決能力,能迅速識(shí)別并處理問題。5.具備優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效管理并推進(jìn)工作。6.具備良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,能不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和管理方法。7.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),能積極配合其他部門,共同實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。8.具備良好的英語讀寫能力,能閱讀和理解相關(guān)技術(shù)文獻(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)文件。四、績效考核標(biāo)準(zhǔn)1.技術(shù)質(zhì)量管理制度和流程的制定與優(yōu)化效果。2.技術(shù)質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況。3.技術(shù)質(zhì)量檢查和評(píng)估的結(jié)果及改進(jìn)方案的執(zhí)行情況。4.技術(shù)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證和審計(jì)表現(xiàn)。5.員工技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)的效果和提升情況。6.技術(shù)質(zhì)量支持和咨詢服務(wù)的成效。7.關(guān)鍵項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作的質(zhì)量和效果。8.其他相關(guān)工作的完成情況。技術(shù)質(zhì)量部崗位職責(zé)范文(二)一、承擔(dān)公司技術(shù)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化任務(wù)1.負(fù)責(zé)建立并持續(xù)優(yōu)化技術(shù)質(zhì)量管理制度、規(guī)程和流程,確保與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。2.參與設(shè)定技術(shù)質(zhì)量目標(biāo),并與相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通與協(xié)調(diào),以確保目標(biāo)的順利實(shí)施。3.負(fù)責(zé)維護(hù)技術(shù)質(zhì)量管理體系的文檔和記錄,涵蓋文件控制、記錄管理和知識(shí)管理等多個(gè)方面。二、統(tǒng)籌產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)1.負(fù)責(zé)組織和推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的建設(shè),包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)、處理質(zhì)量問題等。2.負(fù)責(zé)組織和實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,涵蓋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施的制定與執(zhí)行等。3.負(fù)責(zé)組織和推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),包括問題分析、改進(jìn)方案的制定與執(zhí)行等。三、協(xié)調(diào)工藝質(zhì)量管理事務(wù)1.負(fù)責(zé)組織和推動(dòng)工藝質(zhì)量管理體系的構(gòu)建,涉及工藝參數(shù)設(shè)定、過程監(jiān)控及質(zhì)量評(píng)估等。2.負(fù)責(zé)組織和實(shí)施工藝質(zhì)量改進(jìn),包括問題分析、改進(jìn)方案的制定與執(zhí)行等。3.負(fù)責(zé)組織和管理工藝質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),涉及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施的制定與執(zhí)行等。四、管理供應(yīng)商質(zhì)量工作1.負(fù)責(zé)組織和推進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的建立,包括供應(yīng)商選擇、質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)等。2.負(fù)責(zé)組織和管理供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),涵蓋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施的制定與執(zhí)行等。3.負(fù)責(zé)處理供應(yīng)商質(zhì)量問題,包括問題分析、整改要求的制定與監(jiān)督等。五、組織客戶投訴處理流程1.負(fù)責(zé)構(gòu)建和推動(dòng)客戶投訴處理體系,包括投訴接收、處理流程制定及反饋等。2.負(fù)責(zé)組織和處理客戶投訴問題的分析與改進(jìn),涉及問題原因分析、改進(jìn)方案的制定與執(zhí)行等。3.負(fù)責(zé)客戶投訴質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施的制定與執(zhí)行等。六、監(jiān)控與分析技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)1.負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)體系,涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、工藝質(zhì)量及供應(yīng)商質(zhì)量等多個(gè)維度。2.負(fù)責(zé)監(jiān)控技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù),及時(shí)識(shí)別異常并采取相應(yīng)改進(jìn)措施。3.負(fù)責(zé)編制技術(shù)質(zhì)量報(bào)告,定期分析和評(píng)估技術(shù)質(zhì)量狀況,提出改進(jìn)建議和措施。七、開展技術(shù)培訓(xùn)與知識(shí)分享1.負(fù)責(zé)組織和推進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)體系的建設(shè),包括需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定及資源整合等。2.負(fù)責(zé)組織技術(shù)培訓(xùn)和知識(shí)分享活動(dòng),如專題講座、技術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)班等。3.負(fù)責(zé)知識(shí)管理,包括知識(shí)庫的建設(shè)和維護(hù)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的歸納與分享等??偨Y(jié):作為技術(shù)質(zhì)量部門,我們的核心職責(zé)是構(gòu)建和優(yōu)化技術(shù)質(zhì)量管理體系
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