城市供水環(huán)境管理辦法

城市供水環(huán)境管理辦法合同編號(hào)：__________城市供水環(huán)境管理辦法合同甲方：__________乙方：__________鑒于甲方作為城市供水環(huán)境的提供方，乙方作為城市供水環(huán)境的使用方，雙方為明確各自的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條定義1.1本合同所稱城市供水環(huán)境，是指甲方提供給乙方的飲用水及其附屬設(shè)施和服務(wù)。1.2本合同所稱甲方，是指__________（請(qǐng)?zhí)顚懠追饺Q）。1.3本合同所稱乙方，是指__________（請(qǐng)?zhí)顚懸曳饺Q）。第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方法律法規(guī)的規(guī)定，保證城市供水環(huán)境的質(zhì)量和安全。2.2甲方應(yīng)定期對(duì)城市供水環(huán)境進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.3甲方應(yīng)提供24小時(shí)客戶服務(wù)，及時(shí)解決乙方在使用城市供水環(huán)境過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.4甲方應(yīng)建立健全城市供水環(huán)境的應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)采取措施，減少對(duì)乙方的影響。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方法律法規(guī)的規(guī)定，合理使用城市供水環(huán)境，不得擅自改變用水性質(zhì)。3.2乙方應(yīng)按時(shí)支付水費(fèi)，按照甲方規(guī)定的繳費(fèi)方式進(jìn)行繳費(fèi)。3.3乙方發(fā)現(xiàn)城市供水環(huán)境存在問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并配合甲方進(jìn)行維修和保養(yǎng)。3.4乙方不得在城市供水環(huán)境設(shè)施上張貼廣告或者擅自安裝其他設(shè)施。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照本合同約定提供城市供水環(huán)境的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照本合同約定支付水費(fèi)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3甲方未按照本合同約定保證城市供水環(huán)境質(zhì)量和安全的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.4乙方未按照本合同約定合理使用城市供水環(huán)境的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，有效期為__________年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.城市供水環(huán)境管理辦法合同2.甲方全稱證明文件3.乙方全稱證明文件4.城市供水環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告5.應(yīng)急預(yù)案6.繳費(fèi)通知單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未保證城市供水環(huán)境質(zhì)量和安全認(rèn)定：甲方未按照本合同約定保證城市供水環(huán)境質(zhì)量和安全，導(dǎo)致乙方使用受到嚴(yán)重影響。2.甲方未定期檢查、維修和保養(yǎng)城市供水環(huán)境設(shè)施認(rèn)定：甲方未按照本合同約定定期對(duì)城市供水環(huán)境進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施運(yùn)行不正常。3.甲方未提供24小時(shí)客戶服務(wù)認(rèn)定：甲方未按照本合同約定提供24小時(shí)客戶服務(wù)，導(dǎo)致乙方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決。4.乙方未合理使用城市供水環(huán)境認(rèn)定：乙方未按照本合同約定合理使用城市供水環(huán)境，擅自改變用水性質(zhì)或在不適當(dāng)?shù)牡胤綇堎N廣告。5.乙方未按時(shí)支付水費(fèi)認(rèn)定：乙方未按照本合同約定按時(shí)支付水費(fèi)，違反合同約定的繳費(fèi)方式。三、法律名詞及解釋：1.城市供水環(huán)境：指甲方提供給乙方的飲用水及其附屬設(shè)施和服務(wù)。2.甲方：指合同中提供城市供水環(huán)境的一方。3.乙方：指合同中使用城市供水環(huán)境的一方。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件而制定的應(yīng)急措施和行動(dòng)計(jì)劃。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.供水環(huán)境質(zhì)量問(wèn)題解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，甲方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查和處理，并采取相應(yīng)措施保障水質(zhì)安全。2.供水設(shè)施損壞或故障解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，甲方應(yīng)盡快安排維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高響應(yīng)速度，確保乙方在使用過(guò)程中問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。4.繳費(fèi)糾紛解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的繳費(fèi)方式進(jìn)行繳費(fèi)，如有糾紛可通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景