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文檔簡介
《辦公室日語》PPT課件歡迎來到《辦公室日語》PPT課件!課程目標職場日語基礎掌握基本日語發(fā)音,常用敬語,以及日常工作交流用語。提升溝通效率學習商務場景下的日語表達,提高與日本同事、客戶的溝通效率。職場競爭力掌握辦公室日語,增加職場競爭力,在跨文化交流中脫穎而出。日語概況日語屬于阿爾泰語系,是日本的主要語言,也是世界上使用人數(shù)最多的語言之一。日語擁有豐富的詞匯和語法,并有著獨特的書寫系統(tǒng),包括漢字、平假名和片假名。隨著日本在經(jīng)濟、文化等領域的影響力不斷增強,學習日語的人數(shù)也隨之增加。為什么學習辦公室日語1提升競爭力日語是全球第四大使用語言,掌握日語可以提高職場競爭力,獲得更多機會。2促進溝通交流日語是日本企業(yè)的通用語言,學習日語可以更好地與日本同事和客戶溝通交流,增進彼此理解。3拓展國際視野學習日語可以了解日本文化,拓展國際視野,提升自身文化素養(yǎng)。課程大綱1打招呼日常問候、自我介紹、道別2電話禮儀接聽電話、轉接電話、留言3郵件用語郵件開頭、結尾、常用語4會議用語會議開始、發(fā)言、結束5商務禮儀接待、送禮、談判發(fā)音基礎音節(jié)日語發(fā)音基于音節(jié),每個音節(jié)包含一個輔音和一個元音。五十音圖五十音圖是日語字母表的核心,包含所有輔音和元音的組合。音調日語有音調變化,不同的音調會改變單詞的意思。五十音圖五十音圖是日語的基礎,包含了日語的所有元音和輔音。學習五十音圖是學習日語的第一步,掌握五十音圖可以幫助你更好地理解日語的發(fā)音和書寫。常用敬語敬語表示尊敬和禮貌謙語表示謙遜和禮讓丁寧語表達委婉和尊重打招呼早上好おはようございます(Ohayougozaimasu)下午好こんにちは(Konnichiwa)晚上好こんばんは(Konbanwa)再見さようなら(Sayounara)自我介紹問候用日語打招呼:こんにちは(Konnichiwa)姓名用日語介紹自己:私は…です(Watashiwa…desu)公司介紹所屬公司:私は…會社で働いています(Watashiwa…kaishadehataraiteimasu)電話禮儀接聽電話用“もしもし”接聽電話,并禮貌地詢問對方姓名和來電目的。撥打電話用“もしもし”或“〇〇様、お電話ありがとうございます”開頭,并清晰簡潔地說明來電目的。注意事項保持音量適度,避免使用手機通話,認真記錄信息并確認對方是否理解。郵件用語郵件標題簡潔明了地概括郵件內容,方便收件人快速了解主題。郵件開頭使用合適的敬語,并簡述郵件目的,例如“您好,郵件是為了...”郵件正文清晰簡潔地表達郵件內容,避免使用過于口語化的表達。郵件結尾再次表達感謝或期待,并署名,例如“謝謝您的配合,期待您的回復”。會議用語1會議開始會議開始時,首先要向所有參會者打招呼,并簡要介紹會議主題和目的。2會議進行會議過程中,要注意傾聽,并適時表達自己的意見和建議。3會議結束會議結束時,需要對所有參會者表示感謝,并總結會議成果。邀請用語正式邀請〇〇様、お元気でお過ごしでしょうか。〇〇の件で、ご多忙中とは存じますが、貴社へお伺いさせて頂きたく、ご連絡いたしました。つきましては、〇〇にお伺いさせて頂きたく、ご都合の良い日時をお知らせ頂けますでしょうか。非正式邀請〇〇さん、こんにちは。お元気ですか?今度、〇〇で食事に行きませんか?ご都合の良い日時を教えてください。贊美與感謝真誠的贊美用具體的例子表達贊美,避免空洞的夸獎。例如,"你今天的工作效率很高,我非常感謝你",而不是"你真棒!"表達感謝在表達感謝時,要具體說明感謝的原因。例如,"非常感謝您耐心地解釋,我終于明白了",而不是"謝謝您!"禮貌用語使用敬語和禮貌用語,例如"ありがとうございます"(arigatōgozaimasu),而不是"ありがとう"(arigatō)商談與協(xié)商商務談判商務談判是達成協(xié)議的必要環(huán)節(jié),需要雙方就利益訴求進行溝通。協(xié)商技巧掌握談判技巧可以提高商談效率,例如:明確目標、做好準備、積極溝通。拒絕與道歉拒絕表達委婉拒絕,避免直接否定對方。道歉方式表達歉意,真誠解釋原因。問詢與回答禮貌詢問使用敬語,例如“請問…”、“能否…”等。清晰表達清楚地說明你的問題,避免含糊不清。耐心等待等待對方回答,不要急于打斷或催促。感謝回復即使是簡單的回答,也要表達感謝。業(yè)務用語報價お見積もり(お見積り)合同契約書(けいやくしょ)發(fā)票請求書(せいきゅうしょ)進度進捗狀況(しんちょくじょうきょう)文件管理整理文件用文件夾分類整理文件,方便查找和管理。歸檔文件定期整理舊文件,將不再使用的文件歸檔到指定位置。備份文件為了防止文件丟失,定期備份重要文件到云盤或其他存儲設備。共享文件使用網(wǎng)盤或其他共享工具方便地與同事共享文件。差旅用語機票預訂予約(yoyaku)-預訂航空券(kōkūkiken)-機票酒店住宿宿泊(shukuhaku)-住宿ホテル(hoteru)-酒店交通出行新幹線(shinkansen)-新干線タクシー(takushī)-出租車待遇級別會議紀要內容概述會議紀要應包含會議的基本信息,例如時間、地點、參與人員、議題等。主要內容記錄會議討論的關鍵內容,包括主要觀點、決議、行動計劃等。附件信息如果有相關的文件、表格、數(shù)據(jù)等,需要在紀要中附上相關附件。商務禮儀名片交換用雙手遞交名片,并用日語表達感謝。鞠躬禮儀根據(jù)場合和關系的不同,選擇合適的鞠躬深度和角度。餐桌禮儀注意用餐順序,避免發(fā)出噪音,并表達感謝。職場禮儀著裝得體選擇合適的服裝,展現(xiàn)專業(yè)形象。禮貌待人尊重同事,使用敬語,表達感謝。時間觀念準時赴約,尊重他人時間,體現(xiàn)效率。日語學習建議堅持練習每天堅持學習,即使時間很短,也能積累進步。沉浸式學習嘗試使用日語學習資料,例如日語書籍、電影和音樂。尋找學習伙伴與其他日語學習者交流,互相鼓勵和督促。設定明確目標設定學習目標,并制定計劃,更有利于堅持學習。學習資源推薦書籍《新編日語教程》《現(xiàn)代日語語法》APP滬江日語日語學習助手網(wǎng)站日語之家日語學習網(wǎng)課后作業(yè)課本練習完成課本中相關的練習題,鞏固所學知識??谡Z練習與同學或老師進行對話練習,提升日語口語表達能力。拓展學習使用手機APP或在線網(wǎng)站,進行日語學習,例如:單詞記憶、聽力訓練等。總結與展望1學習成果通過本課程的學習,您可以掌握基本的辦公室日語交流技能,并能夠在日常工作中自信地使用日語。2未來方向建議您持續(xù)學習和練習
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