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文檔簡介

精選制度1:員工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序,保證用人質(zhì)量,保證本公司長期擁有高素質(zhì)員工隊伍,及長期發(fā)展基礎(chǔ)和核心競爭優(yōu)勢,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎(chǔ)上,提出招聘需求,填寫“年度員工招聘計劃表”,表中對應(yīng)聘者的經(jīng)歷、經(jīng)驗、學(xué)歷、專業(yè)、性別、年齡及招聘時間必須做出明確要求;2、人事行政部對用人部門的招聘需求進(jìn)行審核并匯總,制作“年度員工招聘計劃匯總表”,計劃中對崗位任職條件、招聘渠道,招聘實施時間做出具體規(guī)定,作為年度招聘工作指導(dǎo)計劃。3、制定招聘計劃必須遵守以下要求:(1)遵循定編要求是對招聘計劃中人員數(shù)量的要求。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提,結(jié)合目前在崗數(shù)并預(yù)測年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)動及人員流失,從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù);(2)滿足各崗需要是對招聘計劃的質(zhì)的要求。通過《崗位說明書》明確完成工作計劃目標(biāo),提出需要引進(jìn)人的素質(zhì)要求,以及目前崗位空缺度以及聘任標(biāo)準(zhǔn),以使在招聘工作中有的放矢,并為招聘渠道的選擇提供依據(jù)。(3)招聘計劃由用人部門擬訂,并由人事行政部審核報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。(4)招聘費用計劃由人事行政部和計劃財務(wù)部共同擬訂,并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。(5)招聘活動由人事行政部門嚴(yán)格按計劃組織實施。對于超出計劃之外的招聘,應(yīng)首先由用人部門提出申請,經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部進(jìn)行嚴(yán)格審查,并報董事會批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部統(tǒng)一策劃和安排。2、對于每一個空缺崗位首先考慮內(nèi)部調(diào)劑解決,確定公司內(nèi)部無合適人選且無法合并崗位的情況下,再考慮外部招聘。3、為保證內(nèi)薦人才的整體素質(zhì),公司按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)審核被舉薦人。對于由內(nèi)部員工舉薦人員,人事行政部門按照正常的招聘程序進(jìn)行。4、公司主要對外招聘渠道有:定向高校招聘,區(qū)域性人才交流會、人才市場、廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司。人事行政部應(yīng)根據(jù)擬聘人員要求酌情采用相應(yīng)有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括:應(yīng)聘者材料初審面談、面試、體檢、總經(jīng)理、董事長批復(fù)(不)錄用、結(jié)果反饋等六個環(huán)節(jié)。所有擬聘人員必須經(jīng)過上述招聘流程方可成為公司員工。2、招聘流程的啟動以用人部門招聘申請執(zhí)行單為依據(jù)。3、人事行政部首先對擬聘人的基本資料進(jìn)行材料初審和與應(yīng)試者面談。初審材料包括:(1)應(yīng)聘者個人簡歷(不同職位可要求應(yīng)聘者提供中文或英文簡歷);(2)學(xué)歷學(xué)位證書、身份證明及相關(guān)資料的原件和復(fù)印件;(3)部分人員需提供保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書原件及復(fù)印件;(4)一寸標(biāo)準(zhǔn)半身免冠照片各1張。(5)應(yīng)聘材料的原件應(yīng)由人事行政部專人審核,并在復(fù)印件上蓋驗訖章、簽署姓名和日期。4、面試人可以視應(yīng)聘者情況及崗位要求決定是否對其增加專業(yè)知識和技能筆試、甄詢及筆跡分析等。5、面試工作由人事行政部門統(tǒng)一組織安排,組織工作內(nèi)容包括面試方式、面試時間、地點;面試大綱;面試工具;面試人資料;送達(dá)面試通知等。6、面試人應(yīng)形成面試結(jié)論性意見并填寫面試記錄表。面試評價標(biāo)準(zhǔn)分為五個檔次,分別為:不合格、基本合格、勝任;7、總經(jīng)理在面試結(jié)束后,簽署同意或不同意錄用意見;對部門經(jīng)理以上人員的面試,由董事長簽署同意書或不同意錄用的意見。8、對未錄用的應(yīng)聘人,人事行政部應(yīng)在3個工作日內(nèi)以書面通知的形式辭謝應(yīng)聘者。9、對批準(zhǔn)錄用的人員,人事行政部門應(yīng)立即進(jìn)行建檔和電腦錄入工作,包括:新員工基本資料、面試報告及核人綜合報告、審批意見、錄用通知書等。10、新員工入司后,人事行政部應(yīng)及時辦理相關(guān)入司手續(xù)。轉(zhuǎn)正后,有關(guān)新人招聘資料轉(zhuǎn)入員工檔案管理。七、招聘評估1、目的旨在檢討招聘工作中存在的策略與流程等方面的弊端,以不斷改進(jìn)招聘工作的質(zhì)量,保證招聘工作真正對公司的發(fā)展起到積極的推動作用。2、方式以會議方式進(jìn)行,每年舉行一次,若當(dāng)年無招聘活動可不舉行。招聘評估會由人事行政部,總經(jīng)理及用人部門參加。3、招聘評估會的內(nèi)容包括:(1)對招聘工作進(jìn)行詳細(xì)分析并發(fā)現(xiàn)最佳典范;(2)新員工第一年(滿6個月)績效評估結(jié)果;(3)招聘渠道分析;(4)用人部門對招聘工作滿意度;(5)新員工脫落率與流失原因分析;(6)新員工的素質(zhì);(7)人員需求與招聘所需時間配合情形。八、招聘擔(dān)保1、目的為把好進(jìn)人關(guān),保證員工質(zhì)量,將思想好、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)秀人才引進(jìn)本公司,特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制訂、修改、執(zhí)行、解釋。3、擔(dān)保手續(xù)(1)部分崗位(如出納崗等)被招聘人員在入司前,必須在公司內(nèi)部或公司外部找一至兩名有本地戶口或在固定單位工作的人員作為擔(dān)保人。履行擔(dān)保手續(xù)后,方可辦理入司手續(xù)。(2)公司人事行政部負(fù)責(zé)人須找擔(dān)保人面談,擔(dān)保人要說明為被招聘人自愿提保的理由,并在擔(dān)保書上簽字或蓋章,同時提供身份證復(fù)印件一份,并由擔(dān)保人單位蓋章證明其身份。4、擔(dān)保人責(zé)任和義務(wù)(1)擔(dān)保人須保證被招聘人員入司前,思想進(jìn)步、作風(fēng)正派、無任何劣跡行為。如被招聘人員入司后,發(fā)現(xiàn)其在原單位有劣跡行為,一律辭退。(2)擔(dān)保人必須保證被招聘人員入司后,要經(jīng)常督促其自覺遵守公司規(guī)章制度、國家法律、法規(guī)。(3)如被招聘人人員入司后違法亂紀(jì),違反公司規(guī)章制度,造成重大影響或經(jīng)濟損失,在其無力償還經(jīng)濟損失的情況下,擔(dān)保人保證為其承擔(dān)全部經(jīng)濟損失。精選制度2:員工計劃生育管理制度一、總則1、為了響應(yīng)國家控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì)的基本國策,根據(jù)《江蘇省計劃生育條例》及《南京市計劃生育管理暫行規(guī)定》,結(jié)合公司,制定本規(guī)定。2、公司成立“計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組”,由部門經(jīng)理組成,辦公室主任任組長,由人力資源部或工會負(fù)責(zé)日常工作。二、結(jié)婚登記及假期規(guī)定1、凡符合結(jié)婚條件的男女職工,持本人書面申請、部門領(lǐng)導(dǎo)審批意見、雙方身份證、戶口本等到人力資源部辦理審批及開具“婚姻狀況證明”,持證明等資料到戶口所在地民政局領(lǐng)取結(jié)婚證書。2、對已到國家法定年齡但未到晚婚年齡(男25周歲,女23周歲)堅持申請結(jié)婚的職工,要做好思想工作,如有特殊原因要求領(lǐng)取結(jié)婚證者需經(jīng)經(jīng)辦部門核實情況后報計生領(lǐng)導(dǎo)小組決定。3、雙方符合晚婚年齡依法登記結(jié)婚的初婚夫妻,可享受婚假十五天(含法定婚假三天)。重新組合家庭的,初婚一方符合晚婚者,也執(zhí)行上述規(guī)定,如雙方均為再婚者,可享受法定婚假三天。三、生育保險規(guī)定1、為了維護(hù)員工合法權(quán)益,保障員工在生育期間以及實施計劃生育手術(shù)時得到必要的經(jīng)濟補償和醫(yī)療保健,公司依法參加社會生育保險。2、女工符合計劃生育規(guī)定生育的,享受以下生育保險待遇:(1)女員工生育或得流產(chǎn),按照國家和省有關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假。產(chǎn)假期間的工資按女員工生育或者流產(chǎn)時的本人繳費工資由社會保險處支付;(2)女員工懷孕后的產(chǎn)前檢查費、因生育或者流產(chǎn)、引產(chǎn)所需的檢查費、接生費、手術(shù)費、普通病房住院費和醫(yī)藥費等生育醫(yī)療費用,按規(guī)定由社會保險處報銷。(3)對符合享受國家規(guī)定90天以及90天以上產(chǎn)假的生育女員工,發(fā)給一次性生育性營養(yǎng)補助費,其費用由社會保險處()支付,標(biāo)準(zhǔn)為本市上一年職工年平均工資的1%。3、女員工生育前應(yīng)辦理產(chǎn)假手續(xù),產(chǎn)假90天(含產(chǎn)前假15天);難產(chǎn)者增加15天;多胞胎每多生一胎增加15天;符合計劃生育晚育規(guī)定,另增加產(chǎn)假30天。懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的女員工,根據(jù)醫(yī)院證明,給予20天至30天的產(chǎn)假;三個月以上七個月以下流產(chǎn)的,給予產(chǎn)假42天。男員工在配偶分娩期可休護(hù)理假15天。4、女員工在生育后及時向人力資源部提供以下材料:(1)獨生子女證;(2)住院小結(jié)或流產(chǎn)證明;(3)醫(yī)療費用單據(jù);(4)結(jié)婚證。5、女員工在生育期間停發(fā)工資,由社會保險處()按規(guī)定支付。四、節(jié)育規(guī)定1、施行節(jié)育手術(shù)的男女員工經(jīng)醫(yī)院證明,可休假時間:放置節(jié)育環(huán)2天;經(jīng)批準(zhǔn)取環(huán)休息1天;輸精管結(jié)扎休息10天;輸卵管結(jié)扎休息25天。以上假期工資全發(fā),醫(yī)療費用全報銷,不計入包干。因節(jié)育手術(shù)引起的并發(fā)癥也享受以上待遇。施行絕育手術(shù)的員工(40歲以下)給予一次性營養(yǎng)補貼100元。2、凡上環(huán)、結(jié)扎后又懷孕做人流者經(jīng)醫(yī)院證明,懷孕三個月以內(nèi)的休息14天,醫(yī)療費全部報銷,不計入包干。婚后未育(符合晚育條件)因避孕失敗第一次做人流者,同以上待遇;二次或二次以上者,術(shù)后休息時間按事假處理,醫(yī)療費不予報銷。3、已生育的女員工必須落實可靠的長效節(jié)育措施,凡未采取長效措施,術(shù)后休息時間按事假處理,醫(yī)療費不予報銷。4、對未婚先孕或無計劃生育第二胎者給予除名處理。5、公司每二年組織已婚婦女做一次婦科檢查。五、獨生子女福利規(guī)定1、領(lǐng)取“獨生子女證”的員工,每年發(fā)給兒童保健費40元,直至子女年滿14周歲。2、獨生子女的教育費用報銷年度為“男單女雙”,具體標(biāo)準(zhǔn)為:入托每月報銷托費50元,學(xué)前班每學(xué)期報銷20元,小學(xué)每學(xué)期5元,初中每學(xué)期7元,高中每學(xué)期18元。3、獨生子女醫(yī)療費執(zhí)行公司醫(yī)療費管理規(guī)定。六、附則本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度3:員工福利制度一、假期1、國家法定假日新年(元旦)1天,“五一”勞動節(jié)1天、“十一”國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日)、春節(jié)3天(農(nóng)歷除夕,初一,初二),清明1天、端午1天、中秋1天(農(nóng)歷節(jié)日如遇閏月,以第一個月為休假日)。2、婚假員工符合法定結(jié)婚年齡,并已經(jīng)領(lǐng)取結(jié)婚證書的,婚假為3天,符合國家晚婚規(guī)定,并領(lǐng)取結(jié)婚證書的,婚假為23天(已含3天法定婚假)?;榧傩柙诮Y(jié)婚登記起一年內(nèi)休完3、喪假員工直系親屬(指父母、配偶、子女、岳父母、公婆)去世的,喪假為3天。需要到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予事假。4、產(chǎn)假1)女職工生育,享受產(chǎn)假14周,其中產(chǎn)前休假15天。如果因為特殊情況休假超過14周的,需憑醫(yī)院證明請病假,但病假期間不能享受產(chǎn)假待遇;難產(chǎn)的增加女員工產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加女員工產(chǎn)假15天;2)晚育假:實行晚育者(女24周歲、男26周歲后生育第一胎)增加女員工產(chǎn)假15天,男員工可享受3天帶薪看護(hù)假;3)計劃生育假:領(lǐng)取《獨生子女證》者,女員工增加產(chǎn)假35天哺乳假攜有未滿十二個月嬰兒的女職工,在工作時間內(nèi),每天給哺乳時間兩次,每次為半小時,兩次哺乳時間可以合并使用。5、病假、普通病假:員工因病不能參加正常工作,可憑縣級以上醫(yī)院證明辦理請假手續(xù)休病假。醫(yī)療期病假:根據(jù)員工工作的時間,可憑醫(yī)院證明辦理請假手續(xù)休病假。二、員工保險設(shè)計院為員工繳納社會保險包括:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險,以上五項保險按照國家相關(guān)規(guī)定比例交納,養(yǎng)老保險單位繳納20%,個人繳納8%;醫(yī)療保險單位繳納8%,個人繳納2%;失業(yè)保險單位繳納2%,個人繳納1%;工傷保險單位繳納1%,個人不繳納;生育保險單位繳納0.8%,個人不繳納。(有事業(yè)編制的人員暫未繳納養(yǎng)老保險)新調(diào)入院的員工,其各種保險按轉(zhuǎn)正之月起負(fù)責(zé)繳納,調(diào)入之前的各種保險本院概不負(fù)責(zé),由調(diào)入員工的原工作單位負(fù)責(zé)解決。三、節(jié)假日福利每年的春節(jié)、端午、中秋等節(jié)日每人補貼200元過節(jié)費。四、生日員工生日當(dāng)天,設(shè)計院送嘉華禮券(價值60元人民幣)員工免費午餐/免費辦公茶水和不定期節(jié)日水果禮品、旅游等。精選制度4:出勤管理制度一、工作時間1、本公司實行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為:08:50-18:00,其中12:00-13:30為午休用餐時間,若工作時間需要可適當(dāng)調(diào)整,由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況,提出實施方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。二、休假1、排休日:公司實行排休制,每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假,當(dāng)月(周)調(diào)休時間必須當(dāng)月(周)完成,不能累積,且原則上不允許連續(xù)排休(特殊情況除外)。2、例假日:(1)節(jié)日:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。(2)假日:1)婚假:轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假;不扣除底薪工資,婚假應(yīng)一次性休完、一年內(nèi)有效。2)喪假:直系親屬(父母、配偶、子女)給予三天,旁系親屬(爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女)給予一天。3)產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定,女職工帶薪產(chǎn)假為30天,產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%,產(chǎn)假應(yīng)一次性休完,產(chǎn)假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(或參照員工手冊)。3、公司自定的其它休假日:1)帶薪病事假:必須按照正常程序?qū)徟?)出差假:連續(xù)出差一個月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天,可累計,但不能預(yù)用,不能跨年度使用。4、以上休假中,均應(yīng)按公司制度要求履行申請程序;休假申請時,申請人應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,由員工直接上級書面批準(zhǔn)同意,交人事部核準(zhǔn)備案后執(zhí)行。5、員工休假提前回公司后,應(yīng)到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù),否則視為在休狀態(tài),超過假期不按時銷假,一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外,因故(包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時間出勤者,均應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,并辦理相關(guān)請假手續(xù):一天或以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意,三天或以下的由部門總監(jiān)批準(zhǔn)同意,三天以上由總經(jīng)辦批準(zhǔn)同意,所有已請假手續(xù)(請假條)必須交人事部復(fù)核備案,否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的,在恢復(fù)上班的第一個工作日應(yīng)及時補辦請假手續(xù),逾期無效。3、凡未事先請假或未經(jīng)準(zhǔn)假、續(xù)假而缺勤者,均以曠工論處。4、員工請假回公司后,應(yīng)在人事部及時辦理銷假手續(xù)。5、病假(包括帶薪病假)須出具當(dāng)事人的病歷及病休單,并報請所在部門和人事部確認(rèn)。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位,不足1小時的以1小時計。7、凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超過4小時至8小時內(nèi)按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的,可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱,則與直接當(dāng)事人承擔(dān)同等過錯責(zé)任。四、缺勤1、員工在規(guī)定上班時間半小時內(nèi)到崗為遲到;在規(guī)定下班時間半小時內(nèi)離崗視為早退。2、5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元,5-30分鐘50元,30分鐘以上100元,遲到第二次起,金額翻倍,遲到、早退全年累計達(dá)30次者,予以辭退。3、未經(jīng)申請及批準(zhǔn)擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工,曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。4、一個月曠工三天或全年累計曠工五天,予以辭退。5、部門經(jīng)理及以上級別干部因晚上應(yīng)酬而需次日推遲上班時間的,應(yīng)向直接上級匯報,然后由人事部備案。五、考勤打卡規(guī)定1、為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況,由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。2、公司是采用靈活的營運方式,每個崗位的作息時間都是根據(jù)公司營運的需要來安排的,公司員工的用餐時間不計算在工作時間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標(biāo)記錄打卡相結(jié)合的方式進(jìn)行,若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào),若今目標(biāo)記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案,否則一律視為曠工處理。3、作息時間:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)4、條公司各部門將在每周日下午18:00前將下周之排休表報備到人事部備案,若您在下(周)月有任何個人事務(wù)需要處理,請?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管,以便安排。5、對于已經(jīng)排定的公休日,不得私下隨意調(diào)動,若您確實有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排,同時請您將處理結(jié)果報備到人事部存檔,否則視為曠工處理。6、在服務(wù)行業(yè),沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要,有時候,您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求,此時,您必須請告之上級主管,得到主管的同意和安排后全力協(xié)助,這種行為將被您的主管關(guān)注,成為考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。7、除規(guī)定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準(zhǔn)時到崗,否則也將視為遲到。8、每遲到一次五分鐘以內(nèi),每次樂捐20元,5-30分鐘樂捐50元,30分鐘以上樂捐100元,遲到第二次起,樂捐金額翻倍,曠工一天樂捐三天底薪,一個月無故曠工3次,直接開除。9、超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者,并處以口頭警告。10、超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者,視作缺勤1個工作日,并記1個工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。11、超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資,并按獎懲條例獎懲。12、公司禁止在上班時間內(nèi)擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務(wù)的質(zhì)量。13、當(dāng)您進(jìn)入公司,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn),若您不按要求著裝,我們也將視為缺勤處理。14、公司是按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內(nèi)完成工作。公司要求您在額定的時間內(nèi)完成額定的工作量,這是對您個人處事方式、時間安排的考驗,亦是對您個人能力的歷練。15、在某些特定情況下,公司因營運需要將安排您在預(yù)排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班,請您配合出勤,出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預(yù)留,事后可以在不影響營運情況下申請調(diào)休。16、公司不提倡加班,但是工作完成進(jìn)度情況由個人跟進(jìn)落實,保障工作順利開展,不影響公司業(yè)務(wù)。17、加班的時間,根據(jù)工作內(nèi)容自行調(diào)整。18、加班時間的調(diào)休,請您在不影響工作情況下,申請調(diào)休,調(diào)休的具體時數(shù),請征詢您的主管,您的主管將依據(jù)當(dāng)時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時數(shù),若仍有剩余調(diào)休時間可以預(yù)留日后調(diào)休使用,若未征得主管同意擅自調(diào)休的,以曠工處。19、當(dāng)月的調(diào)休時間原則上在當(dāng)月必須完成,不能累積至下一個月使用,且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。六、附則1、員工的考勤記錄記入員工個人檔案,作為考績、激勵、晉升等的依據(jù)之一。2、人事部保持對本規(guī)定的解釋權(quán)。精選制度5:員工準(zhǔn)則制度1、員工要服從組織領(lǐng)導(dǎo),要認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的文件要求和規(guī)定,落實好各項工作,并做好學(xué)習(xí)登記,保管好備查,反之,由經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、公司對公司的員工擁有管理、調(diào)度和分配工作的權(quán)利。3、員工要自覺遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,處處以公司利益為重,公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德。4、員工必須服從上級工作指示,如果上級的指揮明顯違犯法律法規(guī)或公司制度,則員工有權(quán)當(dāng)場拒絕并向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報;如果員工認(rèn)為上級的指揮有誤,可當(dāng)面提出自己的意見;若上級不改變意見,員工可繼續(xù)按照上級指示工作,并可向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。5、員工應(yīng)尊重和維護(hù)公司信譽和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。6、員工在為公司服務(wù)期間不得從事第二職業(yè),工作中不得做與工作無關(guān)的事情。7、員工對外接洽業(yè)務(wù)時應(yīng)態(tài)度謙和、大方得體、不亢不卑,不損害公司名譽。8、員工彼此應(yīng)團(tuán)結(jié)合作,同舟共濟,工作場所不嘻笑打鬧、搬弄是非、打架斗毆或其它擾亂秩序、妨礙工作的行為。9、請示匯報制度要遵循事前請示,事后的工作方法,以便更好地提高工資效率。明確效率是企業(yè)的生命,上級安排的任務(wù),當(dāng)日均須答復(fù)工作進(jìn)度。10、員工要有強烈的集體榮譽感,把自己融入集體,有團(tuán)隊合作精神。11、員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1)如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,按規(guī)范辦。2)如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工先按規(guī)范辦,同時向上級部門提出合理化修改建議。3)如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工應(yīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo),在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的規(guī)范。精選制度6:績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。2、目標(biāo)考核:是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對工作的過程和方式進(jìn)行評價,評價標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實例??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。3、行為考核:主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二、評價結(jié)果1、對各項考核內(nèi)容評分一律100分,考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分,對照可得總體考核評級。三、績效結(jié)果的應(yīng)用1、記入員工人事檔案,與職級、績效獎金掛鉤,作為季度、年度獎金發(fā)放,年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。2、對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計劃”為期4個月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過“計劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議。精選制度7:人員招聘錄用制度一、總則1、為了使公司有效、合理地利用人力資源,在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化,特制定本制度。2、本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級公司、事業(yè)部及各部門員工的招聘、試用、轉(zhuǎn)正等工作。3、公司所有員工的招聘及錄用管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。二、招聘計劃1、各部門根據(jù)經(jīng)營管理需要增補人員,填寫《人員需求申請表》,經(jīng)總經(jīng)辦審核并做出擬辦建議后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、《人員需求申請表》經(jīng)批示完畢后,由總經(jīng)辦人事部保存。3、總經(jīng)辦每月對各部門現(xiàn)有人員適職情況、考勤情況、流動率、人員增補申請以及應(yīng)儲備人力進(jìn)行匯總,結(jié)合公司編制以及經(jīng)營情況擬定月度人力資源計劃。三、招聘權(quán)限1、公司各二級公司、事業(yè)部及各職能部門員工的招聘工作統(tǒng)一由人事部統(tǒng)籌安排。特殊情況下(技術(shù)崗位員工),經(jīng)總經(jīng)辦同意,可委托用人部門直接進(jìn)行人員招聘,但需將人員詳細(xì)檔案、簡歷交總經(jīng)辦人事部備案。2、聘用名單確定后,由人事專員安排面試,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人或人事主管負(fù)責(zé)初試,復(fù)試則由用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)派人參加,集團(tuán)總公司主管以上人員則需要總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人參與面試即可,經(jīng)理以上職位由總經(jīng)理參與復(fù)試確定。四、招聘程序1、招聘方式,原則上進(jìn)行公開招聘,通過人才市場,人才交流會,網(wǎng)上信息及報紙廣告招聘。2、應(yīng)聘人員應(yīng)呈遞以下資料:1)填寫《玖鴻實業(yè)應(yīng)聘人員資料登記表》。2)交驗身份證、學(xué)歷證件、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書原件并提供復(fù)印件。3)一寸彩色免冠近照一張。3、按照招聘權(quán)限,由組織招聘的單位初審應(yīng)聘資料,確定復(fù)試名單。4、復(fù)試分為面試和筆試。特殊職位的應(yīng)聘者還須進(jìn)行筆試。5、經(jīng)核定錄用人員,由人事部統(tǒng)一發(fā)放錄用通知,安排上崗。6、對于不予錄用的人員,總經(jīng)辦將告知需求部門,并將應(yīng)聘人資料存入人才庫或依應(yīng)聘人要求退還。五、員工錄用管理規(guī)定1、試用(1)經(jīng)核定錄用的人員,通知其攜帶本人相關(guān)證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報到。(2)總經(jīng)辦審核試用人資料后,由人事部建立《員工檔案》,為其辦理入職手續(xù)。(3)由人事部簽發(fā)《新聘員工安排單》,到所派部門報到,上崗試用。(4)人事部為試用人員建立檔案,應(yīng)具備以下資料:1)應(yīng)聘表、入職登記表、員工試崗協(xié)議等。2)身份證、學(xué)歷證明及職稱等個人資料的復(fù)印件。3)新員工試崗反饋單。(5)錄用人員必須參加崗前培訓(xùn)、考試,考核不合格者取消錄用資格。(6)試用期前7天為試崗階段,試崗合格正式進(jìn)入試用期,同時簽訂試用期勞務(wù)協(xié)議。(7)試用期為1-3個月,試用時間最短不得少于1個月(總經(jīng)理特批除外),最長不得超過3個月。2、轉(zhuǎn)正(1)試用期滿,填寫“員工轉(zhuǎn)正申請表”,并根據(jù)考評結(jié)果決定試用人員轉(zhuǎn)正或辭退。(2)若不符合崗位要求,由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實后予以辭退。(3)若試用期內(nèi)達(dá)不到部門用工滿意程度,可延長試用一個月后再次考評,若仍不滿意,由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實后予以辭退。(4)綜合考評通過的人員,由人事部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。(5)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后的員工為公司正式錄用員工,人事部將與其簽訂勞動合同。六、招聘紀(jì)律1、未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),擅自錄用員工,其招聘錄用的相關(guān)程序視為無效,人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù),不計發(fā)薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。2、人員入職及轉(zhuǎn)正日期均以總經(jīng)辦簽發(fā)相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。3、應(yīng)聘人員如屬下列情況,正式錄用時需總經(jīng)辦決定:1)公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2)公司副經(jīng)理級以上崗位的同學(xué)、同鄉(xiāng)、前任單位的同事關(guān)系。3)各級部門負(fù)責(zé)人推薦的人員。4)原為公司員工,后因故離開公司者。七、附則1、總經(jīng)辦招聘人員對每次招聘工作進(jìn)行評估,并逐步改進(jìn)工作方法,提高招聘工作效率。2、本制度解釋權(quán)歸人事部。精選制度8:員工薪酬管理制度一、目的為規(guī)范公司薪酬管理,建立合理、公正的薪酬體系,并充分發(fā)揮其作用,促進(jìn)公司與員工共同成長與發(fā)展,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),特制訂本制度。二、適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于與本公司簽訂勞動合同的所有人員。三、制定原則1、公平原則:遵循內(nèi)部公平和外部公平的原則,使公司內(nèi)部不同職務(wù)序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。外部公平指公司薪酬水平與同行業(yè)其他企業(yè)相比要有競爭力,內(nèi)部公平指公司薪酬水平要體現(xiàn)不同職位之間的差異和同一職位不同表現(xiàn)之間的差異;2、成本原則:堅持薪酬增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。3、激勵原則:以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報酬,公司根據(jù)員工的貢獻(xiàn),決定員工的薪酬。根據(jù)公司、部門和個人業(yè)績表現(xiàn)確定變動薪酬,堅持業(yè)績導(dǎo)向、利益相關(guān)。四、執(zhí)行要求薪酬作為公司一項重要的資源投入,在經(jīng)營成本中占有舉足輕重的地位,關(guān)系到公司未來的經(jīng)營發(fā)展優(yōu)勢。本制度作為規(guī)范薪酬管理的綱領(lǐng)性文件,是一項非常嚴(yán)肅的制度,各部門必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行,任何違反本制度的行為都將受到嚴(yán)肅處理。五、職責(zé)1、人事行政部作為薪酬的直接管理部門,主要職責(zé)為:(1)負(fù)責(zé)本制度及相關(guān)文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執(zhí)行;(2)負(fù)責(zé)依據(jù)本制度結(jié)合員工的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、工作能力等情況,確定公司員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),報總經(jīng)理室審核批準(zhǔn)后實施。(3)員工薪酬水平的調(diào)查、員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的建議與核定;(4)經(jīng)理級員工聘用、工資建議、薪資異動建議及復(fù)核;(5)編制薪酬報表,并收集匯總本單位薪資、獎勵計算的各項數(shù)據(jù);2、計劃財務(wù)部作為薪酬的審核發(fā)放部門,主要職責(zé)為:(1)負(fù)責(zé)依照本制度審核人事行政部提交的員工薪酬報表,對提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核及工資數(shù)額核算,并報總經(jīng)理審批(2)負(fù)責(zé)員工薪酬的變動辦理、數(shù)額核算,并報總經(jīng)理審批;(3)及時、準(zhǔn)確地發(fā)放員工薪酬并制作電子工資條發(fā)至員工郵箱;3、總經(jīng)理室主要職責(zé):(1)負(fù)責(zé)對本制度及相關(guān)文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執(zhí)行的審批;(2)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)及薪酬變動的審批。六、薪酬結(jié)構(gòu)1、公司職務(wù)體系公司全部崗位分成3個類別,分別為高管類、中層類和職員類。(1)高管類職務(wù)等級體系A(chǔ):包括公司的董事長、執(zhí)行董事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)(行政總監(jiān)等其他同層次人員);(2)中層類職務(wù)等級體系B:包括總經(jīng)理助理、部門總經(jīng)理、部門副總經(jīng)理、部門總(副)經(jīng)理助理。(3)職員類職務(wù)等級體系C:包括高級職員、中級職員、初級職員、見習(xí)職員。(4)銷售類職務(wù)等級體系D:詳見《營銷人員管理辦法》。2、薪酬體系構(gòu)成薪酬體系采取固定工資(含基本工資、崗位工資、法定福利及崗位津貼)與浮動工資(年終獎金)為主要分配形式的工資分配制度。員工薪酬結(jié)構(gòu)包括以下幾個組成部分:(1)基本工資;(2)崗位工資;(3)法定福利(五險一金及公積金);(4)崗位津貼;(5)年終獎金;(6)福利津貼。七、薪酬確定1、基本工資(1)定義:是對員工個人知識水平和能力素質(zhì)的體現(xiàn),是依據(jù)員工的學(xué)歷、職稱和工作經(jīng)驗等確定的工資單元;(2)構(gòu)成:基本工資=學(xué)歷工資+職稱工資。學(xué)歷、職稱工資體現(xiàn)公司尊重知識,尊重專有技能,鼓勵員工提高自身能力素質(zhì),增強個人及企業(yè)的競爭力;2、崗位工資(1)定義:指根據(jù)管理層次、專業(yè)技術(shù)程度、勞動強度、工作責(zé)任、地區(qū)薪酬水平等綜合因素,針對不同的崗位確定的相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。體現(xiàn)了崗位的內(nèi)在價值和技能要求,以及員工自身的工作能力和技能素質(zhì)水平。崗位工資是員工的薪酬收入體系的基本固定部分;(2)構(gòu)成:崗位工資=崗位基本工資+崗位技能工資;3、法定福利(1)依據(jù)國家和地方勞動法規(guī)、必須向企業(yè)員工提供的福利項目。包括社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等)和住房公積金等。(2)構(gòu)成:法定福利=社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等)+住房公積金。1)社會保險:公司按國家規(guī)定為合同制員工購買社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等),應(yīng)交保險費按國家和公司辦事機構(gòu)所在地區(qū)的有關(guān)規(guī)定,由公司和個人按規(guī)定比例分別負(fù)擔(dān),個人負(fù)擔(dān)部分由公司按月在應(yīng)領(lǐng)薪金內(nèi)代扣。(以當(dāng)?shù)氐胤秸邽闇?zhǔn))。2)住房公積金:應(yīng)交住房公積金按國家和公司辦事機構(gòu)所在地區(qū)的有關(guān)規(guī)定,由公司和個人按1:1比例分別負(fù)擔(dān),個人負(fù)擔(dān)部分由公司按月在應(yīng)領(lǐng)薪金內(nèi)代扣。(以當(dāng)?shù)氐胤秸邽闇?zhǔn))。4、崗位津貼(1)定義:指為了補償職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼,以及為了保證職工工資水平不受物價影響支付給職工的物價補貼;(2)構(gòu)成:津貼補助=通訊費+交通費+餐費。5、年終獎金(1)定義:指完成全年度基礎(chǔ)業(yè)績目標(biāo),由公司向員工計算發(fā)放的年度獎勵。(2)構(gòu)成:效益獎金、管理獎金、項目獎金;1)效益獎金:是指當(dāng)年度總體效益達(dá)到一定時給予全體員工的獎金,決定于公司全年的經(jīng)營效益,來源于公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊帶領(lǐng)全體員工完成的全年利潤目標(biāo)情況和事先確定的獎勵比例,效益獎金按年度在當(dāng)年全部發(fā)放到個人。具體辦法待定。2)管理獎金:指公司當(dāng)年度利潤達(dá)到一定時,給予管理人員的獎金,管理獎金的額度與分配由總經(jīng)理決定,在次年元月份發(fā)放;3)項目獎金:是指除公司高管以外的公司員工利用自身資源開發(fā)的項目所獲得的獎金,包括銷售人員及參與項目的相關(guān)人員,按照年度發(fā)放。于每年12月底進(jìn)行核算后在當(dāng)月進(jìn)行發(fā)放。具體詳見《市場開發(fā)項目管理辦法》。6、福利津貼。(1)福利津貼是指除公司法定福利及崗位津貼外的企業(yè)福利及津貼補助;(2)帶薪假:員工可享受的帶薪假包括年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假等,參見《員工休假制度》。(3)津貼1)節(jié)日補貼公司在重大節(jié)日給予員工適當(dāng)?shù)难a貼,重大節(jié)日諸如:春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等;2)定期健康體檢每年11月或12月,由人事行政部組織全體員工到正規(guī)醫(yī)院做一次比較全面的常規(guī)體檢,費用由公司承擔(dān)。3)防暑降溫及采暖費補貼防暑降溫補貼是為保證炎夏季節(jié)高溫條件下經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行,保障企業(yè)職工在勞動生產(chǎn)過程中的安全和身體健康,向職工適當(dāng)發(fā)放的補貼;有自己產(chǎn)權(quán)住房的員工,提供采暖發(fā)票后,住房面積小于70m2的按實際面積報銷,住房面積大于70m2的按70m2報銷。八、薪酬調(diào)整1、入職定薪:員工的入職定薪依據(jù)面試考核結(jié)果,對照該職位相應(yīng)薪酬級別的中低檔薪酬待遇進(jìn)行,緊缺職位薪酬等級可適當(dāng)偏高,試用期薪資為轉(zhuǎn)正后工資的80%。2、年度調(diào)薪:公司根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)完成率,考慮社會生活水平、員工考核、貢獻(xiàn)程度等多項要素后,由總經(jīng)理辦公會議決定工資調(diào)整系數(shù)。(1)具有提薪資格的員工,有下列情況之一者不得提薪:1)入職或提升未滿一年的員工一般不予調(diào)薪(試用轉(zhuǎn)正或晉升調(diào)薪及表現(xiàn)優(yōu)秀者不在此限);2)年度調(diào)薪周期內(nèi)受過通報批評處分的員工不參加年度調(diào)薪;3)年度調(diào)薪周期內(nèi)請假超過30天(含)的員工不參加年度調(diào)薪;4)年度調(diào)薪周期內(nèi)對考核為不合格或嚴(yán)重失職、損害公司利益的員工將予以降薪或辭退;(2)員工每次調(diào)薪幅度原則上不超過兩個級別(特別崗位或有突出貢獻(xiàn)的不在此限);(3)年度調(diào)薪原則上由部門負(fù)責(zé)人以員工本年度工作成績?yōu)橐罁?jù),具體調(diào)薪的比例及額度視公司的年度效益來確定)可以在公司擬定的范圍內(nèi)調(diào)整,并需遵循公司的調(diào)薪規(guī)則,但所有調(diào)薪申請未經(jīng)最終審批通過不得向員工個人透露;(4)年度調(diào)薪時間:每年12月1日至12月31日為資料申報與審查期,薪酬調(diào)整必須注明生效(執(zhí)行)日期,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。3、異動調(diào)薪指因員工所在崗位發(fā)生變化(包括晉升、降職、調(diào)動)而相應(yīng)進(jìn)行的工資調(diào)整。異動調(diào)整前后的工資就高不就低,特殊情況降職降薪不在此限。異動調(diào)薪從文件生效之日起按新的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬。4、公司員工薪酬實行崗位制,動崗動薪。九、薪酬扣減1、事假(1)按公司規(guī)定的程序逐級報批后方可休假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故休假或擅自離崗;(2)事假1天,扣除當(dāng)天餐費補助,事假3天以內(nèi),扣除當(dāng)天補助;事假3天以上,扣除當(dāng)天工資及補助。2、病假(1)按公司規(guī)定的程序逐級報批后方可休假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故休假或擅自離崗。(2)勞動者患病或者非因工負(fù)傷的,在病休期間,支付病假工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)(960元)的80%。3、婚假、產(chǎn)假、喪假和年假年假、婚假、產(chǎn)假、喪假和探親假,均享受帶薪全額工資,按公司規(guī)定的程序逐級報批后方可休假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故休假或擅自離崗。十、薪酬發(fā)放1、員工月固定薪酬(指基本工資、崗位工資、崗位津貼、法定福利)按月發(fā)放,并

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