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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年限酒店客房批發(fā)價格協(xié)議條款版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2酒店客房1.3批發(fā)價格1.4協(xié)議期間2.客房批發(fā)價格2.1批發(fā)價格標(biāo)準(zhǔn)2.2價格調(diào)整機制2.3特殊事件價格調(diào)整3.預(yù)訂與預(yù)訂確認(rèn)3.1預(yù)訂方式3.2預(yù)訂確認(rèn)流程3.3預(yù)訂修改與取消4.支付條款4.1支付方式4.2支付時間4.3支付金額5.客房分配5.1客房分配原則5.2客房分配流程5.3特殊需求處理6.客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)內(nèi)容6.2投訴處理流程6.3投訴響應(yīng)時間7.合同的有效期7.1起始日期7.2結(jié)束日期7.3合同續(xù)約條款8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3訴訟管轄法院10.合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密責(zé)任與期限11.3保密違反后果12.法律適用與解釋12.1適用法律12.2合同解釋權(quán)13.其他條款13.1合同附件13.2補充協(xié)議13.3通知與送達14.簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人信息第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2酒店客房本合同所指的酒店客房是指(甲方名稱)酒店的(房間類型),包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、豪華間等。1.3批發(fā)價格批發(fā)價格是指甲方根據(jù)市場情況和乙方采購量制定的,乙方購買酒店客房的單價。1.4協(xié)議期間本協(xié)議的有效期為(起始日期)至(結(jié)束日期)。除非雙方另有約定,否則協(xié)議期間內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議條款執(zhí)行。第二條客房批發(fā)價格2.1批發(fā)價格標(biāo)準(zhǔn)甲方向乙方提供酒店客房的批發(fā)價格為(價格標(biāo)準(zhǔn)),具體價格見附件。2.2價格調(diào)整機制1)如遇市場價格上漲,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整批發(fā)價格,但應(yīng)提前(提前通知時間)通知乙方。2)如遇市場價格下跌,甲方應(yīng)保持批發(fā)價格的競爭力,不得無故提高價格。2.3特殊事件價格調(diào)整如遇特殊情況(如節(jié)假日、大型活動等),甲方有權(quán)對批發(fā)價格進行調(diào)整。調(diào)整前,甲方應(yīng)提前(提前通知時間)通知乙方。第三條預(yù)訂與預(yù)訂確認(rèn)3.1預(yù)訂方式乙方通過電話、郵件或甲方提供的其他預(yù)訂渠道進行預(yù)訂。3.2預(yù)訂確認(rèn)流程1)乙方提交預(yù)訂需求后,甲方應(yīng)在(響應(yīng)時間)內(nèi)回復(fù)確認(rèn)。2)預(yù)訂確認(rèn)后,甲方應(yīng)向乙方提供預(yù)訂編號和相關(guān)信息。3.3預(yù)訂修改與取消1)如需修改或取消預(yù)訂,乙方應(yīng)提前(提前通知時間)通知甲方。2)修改或取消預(yù)訂可能導(dǎo)致乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,具體按照甲方制定的規(guī)定執(zhí)行。第四條支付條款4.1支付方式4.2支付時間乙方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后(支付時間)內(nèi)完成支付。4.3支付金額乙方支付的金額為預(yù)訂的酒店客房數(shù)量乘以批發(fā)價格。第五條客房分配5.1客房分配原則甲方根據(jù)乙方的預(yù)訂需求和酒店實際情況進行客房分配。5.2客房分配流程1)甲方在收到乙方預(yù)訂需求后,進行客房分配。2)分配完成后,甲方向乙方提供客房分配信息。5.3特殊需求處理如乙方有特殊需求,甲方應(yīng)盡量滿足,但不得違反本合同的其他條款。第六條客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)內(nèi)容6.2投訴處理流程2)甲方應(yīng)在(響應(yīng)時間)內(nèi)回復(fù)乙方,并積極處理投訴。6.3投訴響應(yīng)時間甲方在收到投訴后,應(yīng)在(響應(yīng)時間)內(nèi)給予回復(fù)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。損失賠償金額根據(jù)違約程度和合同金額確定。8.3違約賠償金額違約方應(yīng)支付給對方違約賠償金,賠償金額為合同金額的(百分比)。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商無果,爭議可提交至(爭議解決機構(gòu)名稱)進行解決。9.3訴訟管轄法院本合同爭議的訴訟管轄法院為(法院名稱)。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件本合同的變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等,均屬于保密信息。11.2保密責(zé)任與期限雙方應(yīng)對保密信息保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起(期限)。11.3保密違反后果如一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。第十二條其他條款12.1合同附件本合同附件包括但不限于:(列出附件名稱)。12.2補充協(xié)議本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。12.3通知與送達第十三條簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為(地點名稱)。13.3簽署人信息甲方簽署人:(簽署人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等)。乙方簽署人:(簽署人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等)。第十四條法律適用與解釋14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸(甲方或乙方)。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:酒店客房信息表詳細(xì)列出所有酒店客房的類型、數(shù)量、價格等信息。附件二:預(yù)訂流程說明詳細(xì)說明預(yù)訂客房的流程,包括預(yù)訂方式、預(yù)訂確認(rèn)流程、預(yù)訂修改與取消流程等。附件三:支付方式說明詳細(xì)列出甲方接受的支付方式,以及支付的時間限制和支付金額計算方式。附件四:客房分配原則和流程詳細(xì)說明甲方根據(jù)乙方預(yù)訂需求和酒店實際情況進行客房分配的原則和流程。附件五:客戶服務(wù)內(nèi)容列表詳細(xì)列出甲方提供的客戶服務(wù)內(nèi)容,如客房預(yù)訂、咨詢服務(wù)等。附件六:投訴處理流程詳細(xì)說明乙方如對甲方服務(wù)有任何不滿時,通過哪些渠道進行投訴以及甲方如何處理投訴的流程。附件七:保密信息范圍和保密期限詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息,以及保密期限的具體時間。附件八:補充協(xié)議雙方在合同履行過程中簽訂的補充協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定的批發(fā)價格向乙方提供酒店客房。2.甲方未在約定的時間內(nèi)回復(fù)乙方預(yù)訂確認(rèn)。3.甲方未按約定的時間完成客房分配。4.甲方未按約定的客戶服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。5.甲方未按約定的保密期限保密雙方的信息。6.乙方未按約定的時間完成支付。7.乙方未按約定的時間通知甲方修改或取消預(yù)訂。違約責(zé)任認(rèn)定:1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。2.損失賠償金額根據(jù)違約程度和合同金額確定。3.違約方應(yīng)支付給對方違約賠償金,賠償金額為合同金額的10%。示例說明:如甲方未按約定的批發(fā)價格向乙方提供酒店客房,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失,如乙方因未能以約定價格向客戶提供客房而遭受的利潤損失。說明三:法律名詞及解釋:1.批發(fā)價格:指甲方根據(jù)市場情況和乙方采購量制定的,乙方購買酒店客房的單價。2.預(yù)訂:指乙方通過電話、郵件或甲方提供的其他預(yù)訂渠道,向甲方提出預(yù)訂酒店客房的行為。3.支付:指乙方按約定通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式,向甲方支付預(yù)訂的酒店客房的款項。4.客房分配:指甲方根據(jù)乙方的預(yù)訂需求和酒店實際情況,將酒店客房分配給乙方的行為。5.客戶服務(wù):指甲方為乙方提供的一系列

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