2024年重慶某小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年重慶某小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同版B版本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理合同主體及定義1.1甲方主體及定義1.2乙方主體及定義1.3丙方主體及定義2.物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)管理人員的職責(zé)與權(quán)益5.1物業(yè)服務(wù)管理人員的職責(zé)5.2物業(yè)服務(wù)管理人員的權(quán)益6.甲方權(quán)益與義務(wù)6.1甲方權(quán)益6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)益與義務(wù)7.1乙方權(quán)益7.2乙方義務(wù)8.丙方權(quán)益與義務(wù)8.1丙方權(quán)益8.2丙方義務(wù)9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3丙方違約責(zé)任11.爭議解決方式11.1爭議解決方式的選擇11.2爭議解決的具體程序12.合同的生效、終止與解除12.1合同生效的條件12.2合同終止的條件12.3合同解除的條件13.保密條款13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護(hù)期限13.3保密信息的泄露責(zé)任14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體及定義1.1甲方主體及定義甲方為重慶市某小區(qū)的業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，代表所有業(yè)主對物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。1.2乙方主體及定義乙方為物業(yè)管理公司，具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質(zhì)，負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作。1.3丙方主體及定義丙方為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主或居民，接受乙方的物業(yè)服務(wù)管理。第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、公共場地、綠化景觀、交通秩序、公共安全等方面。2.2物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)檔案管理、業(yè)主滿意度調(diào)查等。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2029年12月31日。第四條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、維修基金等因素計(jì)算。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式物業(yè)管理費(fèi)用由甲方按月支付給乙方。4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用每滿一年，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過10%。第五條物業(yè)服務(wù)管理人員的職責(zé)與權(quán)益5.1物業(yè)服務(wù)管理人員的職責(zé)物業(yè)服務(wù)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理工作，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。5.2物業(yè)服務(wù)管理人員的權(quán)益物業(yè)服務(wù)管理人員享有勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、休息休假等權(quán)益。第六條甲方權(quán)益與義務(wù)6.1甲方權(quán)益甲方享有物業(yè)服務(wù)管理合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等權(quán)益。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度，配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理工作。第七條乙方權(quán)益與義務(wù)7.1乙方權(quán)益乙方享有合同約定的物業(yè)管理費(fèi)用的收取權(quán)、物業(yè)服務(wù)管理的執(zhí)行權(quán)等權(quán)益。7.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理，保障甲方權(quán)益。第八條物業(yè)服務(wù)管理人員的職責(zé)與權(quán)益（續(xù)）8.3物業(yè)服務(wù)管理人員在合同期限內(nèi)的行為規(guī)范，包括但不限于：8.3.1遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的小區(qū)規(guī)章制度；8.3.3定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；8.3.4及時(shí)處理丙方業(yè)主（用戶）的投訴和建議，確保服務(wù)質(zhì)量。第九條甲方權(quán)益與義務(wù)（續(xù)）9.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不限于：9.3.1提供必要的物業(yè)管理辦公場所和設(shè)施；9.3.2負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)丙方業(yè)主（用戶）與乙方的關(guān)系，促進(jìn)雙方之間的溝通與理解；9.3.3監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)管理的質(zhì)量和效果。第十條乙方權(quán)益與義務(wù)（續(xù)）10.3乙方在合同期限內(nèi)的行為規(guī)范，包括但不限于：10.3.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)管理，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；10.3.2建立健全內(nèi)部管理制度，提高物業(yè)管理效率；10.3.3定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第十一條丙方權(quán)益與義務(wù)11.1丙方業(yè)主（用戶）享有物業(yè)服務(wù)管理合同約定的權(quán)益，包括但不限于：11.1.1按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)管理；11.1.2有權(quán)對物業(yè)服務(wù)管理提出意見和建議；11.1.3有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)管理工作。11.2丙方業(yè)主（用戶）應(yīng)遵守的義務(wù)，包括但不限于：11.2.1遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度；11.2.2按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；11.2.3愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，配合乙方的物業(yè)服務(wù)管理工作。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件：12.1.1合同雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議；12.1.2因國家法律法規(guī)政策變化，需要對合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。12.2合同解除的條件：12.2.1合同雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議；12.2.2一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。第十三條違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任：13.1.1未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付違約金；13.1.2未履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)服務(wù)管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2乙方違約責(zé)任：13.2.1未按約定提供物業(yè)服務(wù)管理，應(yīng)支付違約金；13.2.2未履行報(bào)告義務(wù)，導(dǎo)致甲方無法了解物業(yè)管理情況的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.3丙方違約責(zé)任：13.3.1未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付違約金；13.3.2損害公共利益或他人合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條爭議解決方式14.1爭議解決方式的選擇：14.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；14.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.2爭議解決的具體程序：14.2.1提交爭議給對方，要求對方在收到爭議通知后30日內(nèi)回復(fù)；14.2.2如對方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，或回復(fù)后未能解決爭議，可向法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《物業(yè)服務(wù)管理合同主體資質(zhì)證明》詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供其物業(yè)管理資質(zhì)的復(fù)印件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。2.附件二：《小區(qū)管理制度與規(guī)章》詳細(xì)要求：甲方應(yīng)提供小區(qū)管理制度與規(guī)章的正式文件，包括但不限于物業(yè)服務(wù)管理范圍、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等。3.附件三：《物業(yè)服務(wù)管理人員名單和資質(zhì)證明》詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供物業(yè)管理人員的名單及其資質(zhì)證明，包括但不限于身份證復(fù)印件、崗位資格證書等。4.附件四：《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供物業(yè)管理費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算明細(xì)表，包括但不限于管理費(fèi)、人員工資、維修基金等。5.附件五：《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求：如合同雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并注明變更內(nèi)容、日期等。6.附件六：《合同解除協(xié)議》詳細(xì)要求：如合同雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并注明解除原因、日期等。7.附件七：《違約金計(jì)算方式》詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供違約金的計(jì)算方式，包括但不限于計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。8.附件八：《爭議解決方式選擇協(xié)議》詳細(xì)要求：如雙方選擇友好協(xié)商解決爭議，應(yīng)簽訂書面選擇協(xié)議，并注明協(xié)商程序、期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用，如未能按時(shí)支付，應(yīng)支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)管理。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)管理，如未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)支付違約金。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：丙方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：丙方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用，如未能按時(shí)支付，應(yīng)支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)管理人員對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、公共場地、綠化景觀、交通秩序、公共安全等方面進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理的行為。2.物業(yè)服務(wù)管理：指物業(yè)服務(wù)管理人員對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、公共場地、