2025年度ERP合同簽訂的合同履行進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整細(xì)則3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度ERP合同簽訂的合同履行進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整細(xì)則合同目錄一、合同概述1.合同基本信息2.合同簽訂雙方3.合同目的和意義二、合同履行進(jìn)度監(jiān)控1.進(jìn)度監(jiān)控原則2.進(jìn)度監(jiān)控內(nèi)容3.進(jìn)度監(jiān)控方法4.進(jìn)度監(jiān)控周期5.進(jìn)度監(jiān)控責(zé)任三、進(jìn)度調(diào)整細(xì)則1.調(diào)整原則2.調(diào)整條件3.調(diào)整流程4.調(diào)整方法5.調(diào)整權(quán)限四、監(jiān)控與調(diào)整的具體措施1.設(shè)立進(jìn)度監(jiān)控小組2.建立進(jìn)度監(jiān)控體系3.實(shí)施進(jìn)度跟蹤4.落實(shí)進(jìn)度調(diào)整措施5.跨部門(mén)協(xié)作五、進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整的溝通與協(xié)調(diào)1.溝通原則2.溝通方式3.溝通頻率4.協(xié)調(diào)機(jī)制5.緊急情況處理六、合同履行過(guò)程中的變更管理1.變更申請(qǐng)2.變更審批3.變更實(shí)施4.變更監(jiān)控5.變更評(píng)估七、合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控5.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告八、合同履行過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控1.質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)2.質(zhì)量監(jiān)控方法3.質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任4.質(zhì)量問(wèn)題處理5.質(zhì)量報(bào)告九、合同履行過(guò)程中的費(fèi)用管理1.費(fèi)用預(yù)算2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)3.費(fèi)用審核4.費(fèi)用調(diào)整5.費(fèi)用報(bào)告十、合同履行過(guò)程中的合同糾紛處理1.糾紛處理原則2.糾紛處理流程3.糾紛處理方式4.糾紛調(diào)解5.糾紛解決十一、合同履行過(guò)程中的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.保密義務(wù)2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告十二、合同履行過(guò)程中的售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容2.售后服務(wù)流程3.售后服務(wù)責(zé)任4.售后服務(wù)反饋5.售后服務(wù)評(píng)價(jià)十三、合同履行過(guò)程中的績(jī)效評(píng)估1.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)2.績(jī)效評(píng)估方法3.績(jī)效評(píng)估周期4.績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用5.績(jī)效評(píng)估報(bào)告十四、合同履行過(guò)程中的其他事項(xiàng)1.合同變更2.合同終止3.合同解除4.合同續(xù)簽5.合同履行過(guò)程中的其他特殊事項(xiàng)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同基本信息合同名稱：2025年度ERP合同合同編號(hào)：簽訂日期：合同期限：合同金額：合同內(nèi)容概述：2.合同簽訂雙方甲方（客戶）：名稱、地址、聯(lián)系方式乙方（供應(yīng)商）：名稱、地址、聯(lián)系方式3.合同目的和意義明確ERP項(xiàng)目的目標(biāo)確保項(xiàng)目按期、按質(zhì)完成二、合同履行進(jìn)度監(jiān)控1.進(jìn)度監(jiān)控原則前瞻性監(jiān)控實(shí)時(shí)性監(jiān)控持續(xù)性監(jiān)控2.進(jìn)度監(jiān)控內(nèi)容項(xiàng)目任務(wù)分解關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)各階段完成情況3.進(jìn)度監(jiān)控方法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對(duì)比工作量統(tǒng)計(jì)資源分配情況分析4.進(jìn)度監(jiān)控周期月度監(jiān)控季度監(jiān)控半年監(jiān)控全年監(jiān)控5.進(jìn)度監(jiān)控責(zé)任甲方負(fù)責(zé)監(jiān)控乙方進(jìn)度執(zhí)行情況乙方負(fù)責(zé)提供進(jìn)度報(bào)告和調(diào)整建議三、進(jìn)度調(diào)整細(xì)則1.調(diào)整原則合理性原則必要性原則及時(shí)性原則2.調(diào)整條件項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度受外部因素影響項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)重大偏差3.調(diào)整流程乙方提出進(jìn)度調(diào)整申請(qǐng)甲方審核調(diào)整申請(qǐng)雙方協(xié)商確定調(diào)整方案4.調(diào)整方法調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整資源分配調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算5.調(diào)整權(quán)限甲方擁有最終調(diào)整權(quán)限乙方有權(quán)提出調(diào)整建議四、監(jiān)控與調(diào)整的具體措施1.設(shè)立進(jìn)度監(jiān)控小組小組成員構(gòu)成小組職責(zé)2.建立進(jìn)度監(jiān)控體系進(jìn)度監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)度監(jiān)控工具3.實(shí)施進(jìn)度跟蹤定期收集進(jìn)度數(shù)據(jù)分析進(jìn)度數(shù)據(jù)4.落實(shí)進(jìn)度調(diào)整措施制定調(diào)整方案執(zhí)行調(diào)整方案5.跨部門(mén)協(xié)作明確各部門(mén)職責(zé)促進(jìn)信息共享五、進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整的溝通與協(xié)調(diào)1.溝通原則透明性原則及時(shí)性原則準(zhǔn)確性原則2.溝通方式定期會(huì)議郵件溝通電話溝通3.溝通頻率月度溝通季度溝通緊急情況下的即時(shí)溝通4.協(xié)調(diào)機(jī)制建立協(xié)調(diào)小組明確協(xié)調(diào)小組成員職責(zé)5.緊急情況處理緊急情況定義緊急情況處理流程六、合同履行過(guò)程中的變更管理1.變更申請(qǐng)變更申請(qǐng)形式變更申請(qǐng)內(nèi)容2.變更審批變更審批流程變更審批權(quán)限3.變更實(shí)施變更實(shí)施計(jì)劃變更實(shí)施監(jiān)控4.變更監(jiān)控變更監(jiān)控指標(biāo)變更監(jiān)控方法5.變更評(píng)估變更評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)變更評(píng)估結(jié)果七、合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法5.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告頻率八、合同履行過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控1.質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甲方內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)乙方質(zhì)量保證體系2.質(zhì)量監(jiān)控方法定期質(zhì)量檢查不定期抽檢用戶滿意度調(diào)查3.質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督和驗(yàn)收4.質(zhì)量問(wèn)題處理問(wèn)題報(bào)告問(wèn)題分析問(wèn)題解決5.質(zhì)量報(bào)告定期質(zhì)量報(bào)告緊急質(zhì)量報(bào)告九、合同履行過(guò)程中的費(fèi)用管理1.費(fèi)用預(yù)算預(yù)算編制預(yù)算審批2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)報(bào)銷(xiāo)流程報(bào)銷(xiāo)審核3.費(fèi)用審核審核標(biāo)準(zhǔn)審核結(jié)果4.費(fèi)用調(diào)整調(diào)整原因調(diào)整流程5.費(fèi)用報(bào)告定期費(fèi)用報(bào)告緊急費(fèi)用報(bào)告十、合同履行過(guò)程中的合同糾紛處理1.糾紛處理原則公平公正原則和諧解決原則2.糾紛處理流程糾紛報(bào)告糾紛協(xié)商糾紛調(diào)解糾紛仲裁3.糾紛處理方式內(nèi)部調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解法律訴訟4.糾紛調(diào)解調(diào)解人員調(diào)解程序5.糾紛解決解決方案執(zhí)行方案十一、合同履行過(guò)程中的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.保密義務(wù)保密內(nèi)容保密期限2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施技術(shù)保護(hù)措施法律保護(hù)措施4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理侵權(quán)行為認(rèn)定侵權(quán)處理流程5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告定期知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告緊急知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告十二、合同履行過(guò)程中的售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持故障排除培訓(xùn)服務(wù)2.售后服務(wù)流程服務(wù)請(qǐng)求服務(wù)響應(yīng)服務(wù)執(zhí)行服務(wù)驗(yàn)收3.售后服務(wù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量4.售后服務(wù)反饋反饋渠道反饋處理5.售后服務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果十三、合同履行過(guò)程中的績(jī)效評(píng)估1.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目成本用戶滿意度2.績(jī)效評(píng)估方法自評(píng)互評(píng)第三方評(píng)估3.績(jī)效評(píng)估周期年度評(píng)估季度評(píng)估月度評(píng)估4.績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用績(jī)效改進(jìn)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效懲罰5.績(jī)效評(píng)估報(bào)告績(jī)效評(píng)估報(bào)告內(nèi)容績(jī)效評(píng)估報(bào)告提交十四、合同履行過(guò)程中的其他事項(xiàng)1.合同變更變更原因變更流程2.合同終止終止原因終止流程3.合同解除解除原因解除流程4.合同續(xù)簽續(xù)簽條件續(xù)簽流程5.合同履行過(guò)程中的其他特殊事項(xiàng)不可抗力法律法規(guī)變更甲方（客戶）：____________________乙方（供應(yīng)商）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款明確甲方在合同履行過(guò)程中的主導(dǎo)地位，確保甲方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等方面的控制權(quán)。2.甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人條款說(shuō)明：甲方有權(quán)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作，并代表甲方與乙方進(jìn)行溝通。3.甲方審批權(quán)條款說(shuō)明：甲方對(duì)乙方提交的進(jìn)度報(bào)告、變更申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等事項(xiàng)擁有最終審批權(quán)。4.甲方驗(yàn)收權(quán)條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方完成的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可支付款項(xiàng)。5.甲方監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。6.甲方培訓(xùn)權(quán)條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以確保乙方具備完成項(xiàng)目所需的專(zhuān)業(yè)技能。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款明確乙方在合同履行過(guò)程中的主導(dǎo)地位，確保乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中擁有技術(shù)和管理上的主導(dǎo)權(quán)。2.乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施，并確保團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目的能力。3.乙方進(jìn)度調(diào)整權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知甲方并獲得甲方批準(zhǔn)。4.乙方資源調(diào)配權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)調(diào)配項(xiàng)目所需的資源，包括人力、物力、財(cái)力等，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。5.乙方風(fēng)險(xiǎn)管理權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)，并定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀況。6.乙方技術(shù)支持權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目提供必要的技術(shù)支持，包括技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)解答等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介在合同履行過(guò)程中的角色和職責(zé)，確保中介的公正性和獨(dú)立性。2.中介費(fèi)用條款說(shuō)明：明確第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)等，并約定支付方式和時(shí)間。3.中介報(bào)告條款說(shuō)明：第三方中介需定期向甲方和乙方提交項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等方面的信息。4.中介監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方按照合同約定履行義務(wù)。5.中介協(xié)調(diào)權(quán)條款說(shuō)明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通與協(xié)作，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。6.中介爭(zhēng)議解決權(quán)條款說(shuō)明：在甲方和乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任命書(shū)2.第三方中介資質(zhì)證明文件3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表4.項(xiàng)目變更申請(qǐng)表5.項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算表6.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.第三方中介服務(wù)合同8.甲方培訓(xùn)計(jì)劃9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建名單11.中介報(bào)告模板二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度認(rèn)定：通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，若乙方連續(xù)兩次未按計(jì)劃完成進(jìn)度，則認(rèn)定為違約。2.違約行為：乙方未按合同約定質(zhì)量完成項(xiàng)目認(rèn)定：通過(guò)甲方驗(yàn)收或第三方中介評(píng)估，若項(xiàng)目未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則認(rèn)定為違約。3.違約行為：乙方未按合同約定完成費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)認(rèn)定：通過(guò)甲方審核，若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，或報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容與實(shí)際不符，則認(rèn)定為違約。4.違約行為：甲方未按合同約定支付款項(xiàng)認(rèn)定：通過(guò)乙方提交的發(fā)票和合同約定，若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，則認(rèn)定為違約。5.違約行為：甲方未按合同約定進(jìn)行驗(yàn)收認(rèn)定：通過(guò)乙方提交的驗(yàn)收申請(qǐng)，若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)，造成對(duì)方損失的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)造的智力成果所享有的專(zhuān)有權(quán)利。5.保密：指對(duì)合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息等涉及商業(yè)秘密的內(nèi)容進(jìn)行保密。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方進(jìn)度滯后解決辦法：召開(kāi)進(jìn)度調(diào)整會(huì)議，制定新的進(jìn)度計(jì)劃，并加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。2.問(wèn)題：質(zhì)量問(wèn)題解決辦法：?jiǎn)?dòng)質(zhì)量問(wèn)題處理流程，明確責(zé)任，及時(shí)修復(fù)并重新驗(yàn)收。3.問(wèn)題：費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)解決。4.問(wèn)題：溝通不暢解決辦法：建立定期溝通機(jī)制，明確溝通方式和頻率，確保信息暢通。5.問(wèn)題：變更需求解決辦法：按照合同變更流程，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)升級(jí)或更換2.新建ERP項(xiàng)目實(shí)施3.第三方ERP系統(tǒng)集成4.ERP系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)5.ERP系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢?nèi)耐辍?025年度ERP合同簽訂的合同履行進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整細(xì)則1本合同目錄一覽1.合同簽訂與生效1.1合同簽訂時(shí)間1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目概述2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目范圍3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段劃分3.2各階段起止時(shí)間3.3進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整機(jī)制4.項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)4.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成4.2團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)4.3團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)調(diào)5.項(xiàng)目預(yù)算與資金管理5.1項(xiàng)目預(yù)算編制5.2資金使用審批流程5.3預(yù)算調(diào)整程序6.項(xiàng)目質(zhì)量管理6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求6.2質(zhì)量控制流程6.3質(zhì)量問(wèn)題處理機(jī)制7.項(xiàng)目變更管理7.1變更申請(qǐng)與審批7.2變更實(shí)施與監(jiān)控7.3變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響評(píng)估8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估8.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施8.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告9.項(xiàng)目溝通管理9.1溝通渠道與方式9.2溝通頻率與內(nèi)容9.3溝通記錄與存檔10.項(xiàng)目驗(yàn)收與交付10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程10.2驗(yàn)收時(shí)間與地點(diǎn)10.3交付物清單11.項(xiàng)目后期支持與服務(wù)11.1后期支持內(nèi)容11.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間11.3服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算12.合同違約責(zé)任12.1違約行為界定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約糾紛解決方式13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序13.3合同解除后的處理14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件清單14.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂與生效14.3合同附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力第一部分：合同如下：1.合同簽訂與生效1.1合同簽訂時(shí)間：本合同于2025年1月1日簽訂。1.2合同生效條件：合同雙方在合同上簽字蓋章后，經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)，自合同簽訂之日起生效。1.3合同生效日期：2025年1月1日。2.項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目概述：本合同涉及的ERP項(xiàng)目包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署及用戶培訓(xùn)等全流程。2.2項(xiàng)目目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.3.1需求分析：對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，明確ERP系統(tǒng)需求。2.3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。2.3.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：根據(jù)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)編碼、單元測(cè)試、集成測(cè)試等。2.3.4系統(tǒng)測(cè)試：進(jìn)行系統(tǒng)功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等。2.3.5系統(tǒng)部署：將系統(tǒng)部署到企業(yè)服務(wù)器，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3.6用戶培訓(xùn)：對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃3.1.1需求分析階段3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段3.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段3.1.4系統(tǒng)測(cè)試階段3.1.5系統(tǒng)部署及用戶培訓(xùn)階段3.2各階段起止時(shí)間：各階段具體起止時(shí)間如下：3.2.1需求分析階段：2025年1月1日至2025年2月28日3.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：2025年3月1日至2025年4月30日3.2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：2025年5月1日至2025年8月31日3.2.4系統(tǒng)測(cè)試階段：2025年9月1日至2025年10月31日3.2.5系統(tǒng)部署及用戶培訓(xùn)階段：2025年11月1日至2025年12月31日3.3進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整機(jī)制：如遇不可抗力因素或雙方協(xié)商一致，可對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并書(shū)面通知對(duì)方。4.項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)4.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由甲方代表、乙方項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、實(shí)施人員等組成。4.2團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)：各團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照職責(zé)分工，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.3團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)調(diào)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)度、解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。5.項(xiàng)目預(yù)算與資金管理5.1項(xiàng)目預(yù)算編制：乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目范圍和目標(biāo)，編制詳細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算，經(jīng)甲方審核通過(guò)后執(zhí)行。5.2資金使用審批流程：項(xiàng)目資金使用需按照預(yù)算執(zhí)行，并經(jīng)甲方審批后方可使用。5.3預(yù)算調(diào)整程序：如遇項(xiàng)目需求變更，需重新編制預(yù)算，并經(jīng)甲方審核通過(guò)后方可執(zhí)行。6.項(xiàng)目質(zhì)量管理6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求：乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保項(xiàng)目質(zhì)量。6.2.1編碼規(guī)范6.2.2單元測(cè)試6.2.3集成測(cè)試6.2.4系統(tǒng)測(cè)試6.2.5性能測(cè)試6.2.6安全測(cè)試6.3質(zhì)量問(wèn)題處理機(jī)制：如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，并向甲方匯報(bào)處理結(jié)果。7.項(xiàng)目變更管理7.1變更申請(qǐng)與審批：任何項(xiàng)目變更需由甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)乙方評(píng)估后，由雙方共同決定是否實(shí)施變更。7.2變更實(shí)施與監(jiān)控：變更實(shí)施過(guò)程中，乙方應(yīng)確保變更不影響項(xiàng)目整體進(jìn)度和質(zhì)量，并及時(shí)向甲方報(bào)告變更進(jìn)展。7.3變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響評(píng)估：乙方應(yīng)在變更實(shí)施前，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響，并提交甲方審核。8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估：乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，定期識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。8.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，并在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)立即執(zhí)行。8.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告：乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、處理和解決情況。9.項(xiàng)目溝通管理9.1溝通渠道與方式：項(xiàng)目溝通應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書(shū)面報(bào)告、電子郵件等方式進(jìn)行。9.2溝通頻率與內(nèi)容：雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和需求，確定溝通頻率和內(nèi)容，確保信息及時(shí)傳遞。9.3溝通記錄與存檔：所有溝通記錄應(yīng)完整保存，以便日后查閱和追溯。10.項(xiàng)目驗(yàn)收與交付10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程：項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，驗(yàn)收流程包括預(yù)驗(yàn)收和正式驗(yàn)收。10.2驗(yàn)收時(shí)間與地點(diǎn)：驗(yàn)收時(shí)間應(yīng)在項(xiàng)目完成后，由雙方協(xié)商確定；驗(yàn)收地點(diǎn)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施地。10.3交付物清單：交付物清單應(yīng)包括所有項(xiàng)目文檔、軟件、硬件等，并由雙方簽字確認(rèn)。11.項(xiàng)目后期支持與服務(wù)11.1后期支持內(nèi)容：包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級(jí)更新、技術(shù)支持等。11.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案。11.3服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算：后期支持服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。12.合同違約責(zé)任12.1違約行為界定：包括未按時(shí)完成項(xiàng)目、質(zhì)量不符合要求、未履行后期支持義務(wù)等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約糾紛解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同糾紛，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.合同解除與終止13.1合同解除條件：包括一方嚴(yán)重違約、不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。13.2合同終止程序：合同解除或終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接工作，并書(shū)面確認(rèn)合同解除或終止。13.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)、交付物等事宜。14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件清單：包括項(xiàng)目需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)協(xié)議等。14.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂與生效：如需簽訂補(bǔ)充協(xié)議，雙方應(yīng)協(xié)商一致，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力：合同附件與補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為項(xiàng)目提供咨詢、監(jiān)理、實(shí)施、技術(shù)支持等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2.1甲乙雙方需要專(zhuān)業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)。15.2.2項(xiàng)目需要第三方進(jìn)行監(jiān)理，確保項(xiàng)目質(zhì)量。15.2.3項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，需要第三方提供技術(shù)支持或額外資源。16.第三方介入流程16.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2合作協(xié)議內(nèi)容：合作協(xié)議應(yīng)包括第三方的工作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。16.3第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé)，并向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因自身原因造成項(xiàng)目損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定：責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度、市場(chǎng)行情等因素確定。17.3責(zé)任限額條款：合作協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在本合同中予以確認(rèn)。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1甲乙雙方責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé)，對(duì)因自身原因造成項(xiàng)目損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3責(zé)任劃分界限：第三方責(zé)任應(yīng)限于其提供服務(wù)的范圍，超出此范圍的責(zé)任由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。19.第三方介入時(shí)的額外條款19.1第三方介入通知：甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，以書(shū)面形式通知對(duì)方。19.2第三方介入費(fèi)用：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定承擔(dān)。19.3第三方介入?yún)f(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方的工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。20.第三方介入的合同履行調(diào)整20.1進(jìn)度調(diào)整：第三方介入可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。20.2預(yù)算調(diào)整：第三方介入可能影響項(xiàng)目預(yù)算，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算。20.3質(zhì)量要求調(diào)整：第三方介入可能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量要求產(chǎn)生影響，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面調(diào)整質(zhì)量要求。21.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)管理21.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。21.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。21.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，包括預(yù)防措施和應(yīng)急措施。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成時(shí)，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。23.第三方介入的合同終止23.1合同終止條件：第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行或合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)，雙方可協(xié)商終止合同。23.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接工作，并書(shū)面確認(rèn)合同終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同簽訂文件合同書(shū)附件一：項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)附件二：系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔附件三：開(kāi)發(fā)計(jì)劃與進(jìn)度表附件四：測(cè)試計(jì)劃與報(bào)告附件五：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件六：用戶手冊(cè)附件七：培訓(xùn)記錄附件八：系統(tǒng)維護(hù)記錄附件九：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同簽訂文件應(yīng)包括雙方簽字蓋章的合同和所有附件。項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)應(yīng)詳細(xì)描述項(xiàng)目需求，包括功能、性能、接口等。系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔應(yīng)包含系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。開(kāi)發(fā)計(jì)劃與進(jìn)度表應(yīng)列出項(xiàng)目各階段的起止時(shí)間和關(guān)鍵里程碑。測(cè)試計(jì)劃與報(bào)告應(yīng)包括測(cè)試方案、測(cè)試結(jié)果和問(wèn)題跟蹤。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)記錄驗(yàn)收過(guò)程、驗(yàn)收結(jié)果和驗(yàn)收結(jié)論。用戶手冊(cè)應(yīng)提供系統(tǒng)操作指南。培訓(xùn)記錄應(yīng)記錄培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員和培訓(xùn)效果。系統(tǒng)維護(hù)記錄應(yīng)記錄系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)內(nèi)容和維護(hù)時(shí)間。服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。2.第三方合作協(xié)議合作協(xié)議書(shū)附件十：第三方服務(wù)說(shuō)明書(shū)附件十一：第三方費(fèi)用清單附件十二：第三方責(zé)任限額聲明詳細(xì)要求和說(shuō)明：合作協(xié)議書(shū)應(yīng)明確第三方服務(wù)的內(nèi)容、范圍、費(fèi)用和責(zé)任。第三方服務(wù)說(shuō)明書(shū)應(yīng)詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。第三方費(fèi)用清單應(yīng)列出第三方服務(wù)的費(fèi)用項(xiàng)目和金額。第三方責(zé)任限額聲明應(yīng)明確第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：未按時(shí)支付款項(xiàng)未按時(shí)提供項(xiàng)目需求未按時(shí)完成驗(yàn)收乙方違約行為：未按時(shí)完成開(kāi)發(fā)提供的系統(tǒng)不符合要求未按時(shí)提供培訓(xùn)第三方違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)提供的服務(wù)不符合要求超出責(zé)任限額造成損失2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為經(jīng)核實(shí)后，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方違約導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，應(yīng)向乙方支付違約金。乙方違約導(dǎo)致項(xiàng)目損失，應(yīng)賠償甲方損失。第三方違約造成損失，根據(jù)責(zé)任限額進(jìn)行賠償。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按期獲得開(kāi)發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，影響甲方正常使用，乙方應(yīng)賠償甲方因缺陷造成的損失。第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е马?xiàng)目延誤，超出責(zé)任限額造成的損失由第三方賠償。全文完。2025年度ERP合同簽訂的合同履行進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整細(xì)則2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，ERP系統(tǒng)已成為企業(yè)提高管理效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。為滿足2025年度企業(yè)信息化建設(shè)需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確雙方在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約處理，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）ERP系統(tǒng)：企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是一種集企業(yè)內(nèi)部管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)于一體的集成化信息系統(tǒng)。（2）項(xiàng)目周期：指從合同簽訂之日起至ERP系統(tǒng)上線驗(yàn)收完畢為止的時(shí)間段。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?）合同履行進(jìn)度：指在項(xiàng)目周期內(nèi)，各項(xiàng)任務(wù)完成情況的量化指標(biāo)。（2）監(jiān)控與調(diào)整：指對(duì)合同履行進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，以確保項(xiàng)目按期完成。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成ERP系統(tǒng)實(shí)施工作。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。（3）甲方應(yīng)按合同約定支付乙方項(xiàng)目款項(xiàng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成ERP系統(tǒng)實(shí)施工作。（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)接受甲方對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督和指導(dǎo)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，項(xiàng)目周期為_(kāi)___個(gè)月。5.2合同履行地點(diǎn)：ERP系統(tǒng)實(shí)施地點(diǎn)為：____________________5.3合同履行方式：（1）項(xiàng)目前期準(zhǔn)備：包括需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)等。（2）系統(tǒng)實(shí)施：包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。（3）系統(tǒng)驗(yàn)收：包括系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等方面的驗(yàn)收。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同約定的項(xiàng)目周期屆滿，且雙方確認(rèn)項(xiàng)目已按約定完成。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。（3）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議。（3）終止協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余款項(xiàng)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理遺留問(wèn)題。（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同終止后的正常運(yùn)營(yíng)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）軟件許可費(fèi)用：包括ERP軟件的使用許可費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用等。（2）實(shí)施服務(wù)費(fèi)用：包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)遷移等實(shí)施服務(wù)費(fèi)用。（3）硬件設(shè)備費(fèi)用：包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備的采購(gòu)費(fèi)用。（4）第三方服務(wù)費(fèi)用：包括第三方軟件、硬件、技術(shù)服務(wù)等費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：包括差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，甲方應(yīng)根據(jù)乙方完成的工作量按月支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。（3）尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后的15個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的40%作為尾款。（4）質(zhì)保金：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期滿后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)退還質(zhì)保金。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）進(jìn)度款：每月末前5個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)支付。（4）質(zhì)保金：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付款項(xiàng)。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。（2）甲方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（2）乙方未按約定提供軟件、硬件或第三方服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并按照法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致的方式予以賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、項(xiàng)目數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水等。（2）社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密內(nèi)容。（2）合同約定的特定服務(wù)或產(chǎn)品。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)ERP系統(tǒng)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）乙方在合同履行過(guò)程中獲得的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或使用。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和改進(jìn)的權(quán)利。（2）乙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在缺陷，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方有權(quán)決定是否進(jìn)行修復(fù)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。（2）任何修改和補(bǔ)充的內(nèi)容均為合同的組成部分，具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，共同解決。（2）雙方應(yīng)提供必要的支持，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況。（2）雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、電話等方式保持溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方就合同事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何口頭或書(shū)面協(xié)議均不構(gòu)成合同的一部分。16.3增減條款（1）任何增減條款均需以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）