持卡就診管理制度

持卡就診管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院的就診流程，提高就診效率，便于患者就醫(yī)，醫(yī)院特訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院全部就診患者及相關(guān)工作人員。第三條持卡就診是指患者通過辦理就診卡，在醫(yī)院進(jìn)行就診和就醫(yī)相關(guān)事務(wù)的方式。第四條持卡就診管理制度包含就診卡的辦理、使用及管理等內(nèi)容。第二章就診卡的辦理第五條患者在就診前須到醫(yī)院就診卡辦理窗口辦理就診卡。第六條辦理就診卡時，患者應(yīng)供應(yīng)有效的身份證明，包含有效身份證件（如身份證、護(hù)照等）及相關(guān)醫(yī)療保險卡等。第七條患者應(yīng)如實(shí)填寫個人信息，包含姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等，確保個人信息真實(shí)有效。第八條醫(yī)院工作人員應(yīng)核實(shí)患者供應(yīng)的信息，如發(fā)現(xiàn)虛假信息或不符合規(guī)定的，有權(quán)拒絕辦理就診卡并追究相應(yīng)責(zé)任。第九條患者辦理就診卡需繳納肯定費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院統(tǒng)一訂立，并公示于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及相關(guān)窗口。第十條辦理就診卡完成后，患者可依據(jù)需求選擇將就診卡與個人身份證、醫(yī)療保險卡進(jìn)行綁定。第三章就診卡的使用第十一條患者持卡就診時，需在醫(yī)院接待處進(jìn)行刷卡登記，將就診卡與個人信息核對并進(jìn)行記錄。第十二條就診卡一經(jīng)登記，即視為進(jìn)入醫(yī)院就診流程，患者應(yīng)依照醫(yī)院流程次序進(jìn)行接診、掛號等操作。第十三條患者就診時，應(yīng)自動出示就診卡，醫(yī)務(wù)人員依據(jù)卡上信息進(jìn)行診斷和治療。第十四條就診卡同時可作為購藥憑證，患者可在醫(yī)院藥房憑卡購買所需藥品。第十五條就診卡僅限個人使用，不得轉(zhuǎn)借、掛失、重復(fù)使用。第十六條如患者就診卡丟失或損壞，應(yīng)及時向醫(yī)院就診卡辦理窗口申請掛失并辦理補(bǔ)卡手續(xù)。第十七條就診卡掛失后，患者需繳納相應(yīng)的掛失及補(bǔ)辦費(fèi)用，并重新辦理新的就診卡。第十八條就診卡有效期為三年，過期需重新辦理新的就診卡。第十九條患者不得私自涂改或竄改就診卡信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院有權(quán)采取相應(yīng)措施，并通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。第四章就診卡的管理第二十條醫(yī)院建立了就診卡管理系統(tǒng)，對就診卡的發(fā)放、使用和管理進(jìn)行記錄和跟蹤。第二十一條醫(yī)院要定期對就診卡的使用情況進(jìn)行檢查和核對，確保就診卡使用的合法性和有效性。第二十二條醫(yī)院工作人員要妥當(dāng)保管就診卡辦理窗口的各類證件及終端設(shè)備，確保就診卡數(shù)據(jù)的安全和隱私的保密。第二十三條醫(yī)院工作人員在處理患者就診卡事務(wù)過程中要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露患者信息。第二十四條醫(yī)院要建立就診卡的注銷機(jī)制，對就診卡長期未使用的或在患者死亡等特殊情況下進(jìn)行注銷處理。第二十五條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)與公安部門、保險機(jī)構(gòu)等的合作，確保就診卡信息的安全和有效性。第五章附則第二十六條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部，并由醫(yī)院進(jìn)行最終解決。第二十七條患者在就診過程中應(yīng)遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，如有違反，醫(yī)院有權(quán)將其納入黑名單，并依法追