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部門職能與職責(zé)劃分制度第一章總則第一條為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部部門間的協(xié)作與搭配,明確各部門的職能與職責(zé),提高工作效率和生產(chǎn)管理水平,訂立本《部門職能與職責(zé)劃分制度》。第二章部門職能劃分第二條企業(yè)依照業(yè)務(wù)流程和工作功能,劃分為以下部門:綜合管理部門:負責(zé)企業(yè)的日常管理、人力資源、財務(wù)、行政、信息技術(shù)等工作;生產(chǎn)運營部門:負責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)過程掌控、產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)等工作;市場銷售部門:負責(zé)企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系維護等工作;研發(fā)設(shè)計部門:負責(zé)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)設(shè)計、創(chuàng)新開發(fā)等工作;質(zhì)量監(jiān)督部門:負責(zé)企業(yè)的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢測、質(zhì)量問題處理等工作;供應(yīng)鏈管理部門:負責(zé)企業(yè)的物料采購、供應(yīng)商管理、庫存掌控等工作。第三章部門職責(zé)劃分第三條綜合管理部門職責(zé)劃分人力資源:負責(zé)訂立人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、人事檔案管理等工作;財務(wù):負責(zé)企業(yè)的資金管理、會計核算、財務(wù)報表編制、稅務(wù)申報等工作;行政:負責(zé)企業(yè)的辦公設(shè)施管理、行政事務(wù)處理、文件檔案管理等工作;信息技術(shù):負責(zé)企業(yè)的計算機系統(tǒng)運維、軟硬件采購與維護、信息安全管理等工作。第四條生產(chǎn)運營部門職責(zé)劃分生產(chǎn)計劃:負責(zé)訂立生產(chǎn)計劃、排定生產(chǎn)任務(wù)、調(diào)配生產(chǎn)資源等工作;生產(chǎn)掌控:負責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)進程、協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程、處理生產(chǎn)異常等工作;產(chǎn)品質(zhì)量:負責(zé)訂立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量、處理質(zhì)量問題等工作。第五條市場銷售部門職責(zé)劃分市場調(diào)研:負責(zé)收集市場信息、調(diào)研市場需求、分析競爭對手等工作;產(chǎn)品銷售:負責(zé)開拓客戶、促成銷售合同、跟進售后服務(wù)等工作;客戶關(guān)系維護:負責(zé)建立客戶檔案、維護客戶關(guān)系、收集客戶反饋等工作。第六條研發(fā)設(shè)計部門職責(zé)劃分產(chǎn)品研發(fā):負責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意、技術(shù)驗證、產(chǎn)品設(shè)計等工作;技術(shù)設(shè)計:負責(zé)技術(shù)方案的設(shè)計、工程圖紙的制作、樣品制作等工作;創(chuàng)新開發(fā):負責(zé)技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)、專利申請等工作。第七條質(zhì)量監(jiān)督部門職責(zé)劃分質(zhì)量管理:負責(zé)訂立質(zhì)量管理制度、監(jiān)督質(zhì)量掌控、推動質(zhì)量連續(xù)改進等工作;質(zhì)量檢測:負責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、檢測設(shè)備的維護、檢驗報告的編制等工作;質(zhì)量問題處理:負責(zé)處理質(zhì)量問題投訴、質(zhì)量事故處理、召回工作等。第八條供應(yīng)鏈管理部門職責(zé)劃分物料采購:負責(zé)訂立采購計劃、選擇供應(yīng)商、執(zhí)行采購合同等工作;供應(yīng)商管理:負責(zé)供應(yīng)商評估、供應(yīng)商關(guān)系維護、供應(yīng)商績效評估等工作;庫存掌控:負責(zé)庫存?zhèn)湄?、庫存周轉(zhuǎn)掌控、庫存報廢處理等工作。第四章部門間協(xié)作與搭配第九條各部門需建立良好的溝通機制和協(xié)作機制,促進部門間的信息共享和工作搭配。第十條各部門應(yīng)定期召開跨部門會議,溝通工作進展、解決問題、訂立工作計劃等。第十一條部門間有重點事項需要協(xié)同解決的,應(yīng)由相關(guān)部門負責(zé)人進行協(xié)調(diào),訂立現(xiàn)場協(xié)作方案,確保問題的解決和工作的順利推動。第五章管理與監(jiān)督第十二條各部門負責(zé)人應(yīng)依據(jù)本制度,明確部門職責(zé)并有效落實,確保各項工作的有效開展。第十三條企業(yè)管理層應(yīng)定期對各部門的職責(zé)履行情況進行檢查與評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進看法。第十四條對于職責(zé)不明、職責(zé)交叉、職責(zé)沖突等情況,企業(yè)管理層應(yīng)及時進行調(diào)整和優(yōu)化,確保各部門的職責(zé)劃分清楚和協(xié)調(diào)搭配。第六章附則第十五條本制度自發(fā)布之日起施行,如有需要修改或增補,應(yīng)由企業(yè)管理層提
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