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病人入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院及留觀管理制度一、入院制度(一)各有關(guān)部門(醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、住院部、門診部、急診科及各臨床科室等)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)通力合作,保證符合收治標(biāo)準(zhǔn)的患者能夠盡快入院治療。(二)各臨床科室應(yīng)根據(jù)各專業(yè)疾病的特點收治患者入院。在患者入院、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院前,需有與病史和體格檢查所提示的輔助于診斷的各類化驗和影像學(xué)檢查。(三)對符合本科室收治標(biāo)準(zhǔn)的患者,具有本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師權(quán)限的醫(yī)師才能簽發(fā)入院證明。入院證明應(yīng)注明初步診斷,并告知患者及家屬初步的診治計劃、治療結(jié)果等信息,幫助患者及家屬做出住院與否的決定。(四)普通患者入院可采取直接住院、協(xié)調(diào)護(hù)理單元住院、加床住院、預(yù)約住院方式,醫(yī)師應(yīng)提前告知患者住院的方式。特殊情況下按照應(yīng)急方案落實。(五)對急診或有緊急需求的患者,優(yōu)先診治,優(yōu)先入院。各護(hù)理單元應(yīng)預(yù)留急診床位,若護(hù)理單元無床,由床位協(xié)調(diào)辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)全院床位,優(yōu)先收治急診病人,任何護(hù)理單元不得拒收此類病人。(六)患者入院前需要交納預(yù)交款,對病情不穩(wěn)定需要搶救的患者,必須先進(jìn)行搶救,后補款。(七)醫(yī)院員工應(yīng)關(guān)注那些在就醫(yī)過程中存在困難的患者,如年老體弱者、殘疾人、語言交流障礙和聽力受損的患者,提供輪椅、翻譯等幫助。(八)患者辦理入院手續(xù)后,應(yīng)盡快到相應(yīng)病區(qū)入住;如未入住,在院外發(fā)生的一切意外,由患者及家屬承擔(dān)責(zé)任?;颊咦≡浩陂g不得請假離院。二、轉(zhuǎn)科制度(一)住院患者所患疾病,涉及其他專業(yè)科室范圍,應(yīng)當(dāng)邀請有關(guān)科室會診。被邀科室前來會診并同意轉(zhuǎn)科后,主管醫(yī)師應(yīng)向上級醫(yī)師、科主任匯報,同意后方可辦理轉(zhuǎn)科手續(xù)。(二)主管醫(yī)師應(yīng)向轉(zhuǎn)入科室聯(lián)系床位及確定轉(zhuǎn)出時間。除ICU病人轉(zhuǎn)出由ICU醫(yī)生根據(jù)具體病情而選擇轉(zhuǎn)出科(區(qū))外,其他病人轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科會診同意。(三)主管醫(yī)師要仔細(xì)檢查,完善患者在本科住院階段中的所有診療工作,規(guī)范書寫轉(zhuǎn)出記錄,開具轉(zhuǎn)科醫(yī)囑。護(hù)士按規(guī)定整理病歷,注銷各種治療、護(hù)理、登記卡、床頭牌。(四)主管醫(yī)師應(yīng)向患者、家屬交代病情,將本科的診斷以及治療情況概要地說明,并著重說明轉(zhuǎn)科的原因、目的和必要。解除患者的顧慮,使其能安心地轉(zhuǎn)入新的科室,接受治療。(五)轉(zhuǎn)出病區(qū)時,由本病區(qū)工作人員陪送到轉(zhuǎn)入科室病區(qū),并向轉(zhuǎn)入科室病區(qū)值班醫(yī)護(hù)人員交接,保證治療的延續(xù)性。(六)轉(zhuǎn)入科室病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時診查患者、下達(dá)醫(yī)囑并書寫轉(zhuǎn)入記錄。三、轉(zhuǎn)院制度(一)限于本院技術(shù)設(shè)備條件,不能滿足患者診治需求的,由科內(nèi)討論或由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)部報請分管院長批準(zhǔn),提前與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系,征得同意后方可轉(zhuǎn)院。病情危重時可先轉(zhuǎn)上級醫(yī)院急診科。(二)如患者病情危重,途中可能出現(xiàn)病情加重或死亡者,應(yīng)留院處置,待病情穩(wěn)定或危險過后,再行轉(zhuǎn)院。(三)轉(zhuǎn)院前應(yīng)完善各種病歷資料。住院患者應(yīng)當(dāng)辦理出院手續(xù)。(四)患者轉(zhuǎn)院時,應(yīng)同時攜帶病歷摘要,必要時可按規(guī)定復(fù)印相關(guān)客觀資料。(五)需要醫(yī)院安排救護(hù)車轉(zhuǎn)送時,應(yīng)先向醫(yī)務(wù)部提出申請。病情較重患者轉(zhuǎn)院時應(yīng)安排醫(yī)護(hù)人員陪護(hù),并履行風(fēng)險告知。轉(zhuǎn)院后與轉(zhuǎn)入醫(yī)院人員做好交接。四、急診留觀服務(wù)制度和流程(一)不符合住院條件、但病情尚需急診觀察的患者,需有急診值班醫(yī)師或門診醫(yī)師的醫(yī)囑,方可留觀察室進(jìn)行觀察。留觀時間原則上不超過48小時。(二)辦理留觀時應(yīng)提供患者真實姓名、年齡、性別、費用類別(醫(yī)保、自費),及時繳納費用。醫(yī)?;颊邍?yán)格履行醫(yī)保相應(yīng)流程。(三)急診值班醫(yī)師和護(hù)士嚴(yán)密觀察患者病情、及時治療,按時詳細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,必要情況應(yīng)書面記錄。急診值班醫(yī)師早晚各查房一次,隨時查看危重患者,及時修訂診療計劃,按規(guī)定格式及時限書寫病歷,記錄病情(包括輔助檢查)、處理經(jīng)過等,必要時請相關(guān)專業(yè)會診。急診科值班護(hù)士應(yīng)主動巡視患者,按時進(jìn)行診療護(hù)理并及時記錄、反映情況。(四)
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