2024年監(jiān)控室管理制度

2024年監(jiān)控室管理制度

監(jiān)控室管理制度1

管理制度

中心強制室（或消防中心）是設備運行、監(jiān)控的心臟，直接關系到大廈（小區(qū)）的各項安全。為保

障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全，特制定本制度。

1、中控室（消防中心）實行24小時值班制度，值班人員須持證上崗。

2、各種相關制度、規(guī)程、流程、應急電話等須上墻懸掛或張貼。

3、值班人員必須熟悉相關工作流程、規(guī)定，值班時不得擅離崗位。認真注視顯示器、儀表、

信號燈等，認真作好各項記錄，交接班時須對設備運行狀態(tài)進行檢查。

4、火災報警控制、聯(lián)動系統(tǒng)的終端設備（如水泵控制柜、風機控制柜等），須將主令開關置于

自動檔位,中控室（消防中心）聯(lián)動柜可置于手動檔。當值班人員發(fā)現(xiàn)報警信號后，須立刻核實信號

的'真?zhèn)?，信號為真時，將其置于自動，并按相關程序?qū)υO備進行操作;信號為誤報時，及時將設備復位。

5、中控室（消防中心）設備應由有資質(zhì)的人員進行維修保養(yǎng)，對計真機軟件進行備份，定期清理

垃圾文件，修復軟件。設備密碼須報物業(yè)部備案。作用者應在使用界面內(nèi)進行操作,不得擅自修改

系統(tǒng)程序、密碼等。設備供貨商（保修單位技術人員）對系統(tǒng)進行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級時必須征

得管理處同意、登記，且管理技術人員在場情況下方可進行，無關人員不得操作中控室（消防中心）

設備。

6、辦理業(yè)主裝修申請時，管理處須對I以裝修部分的火災報警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況

進行檢杳,檢杳結(jié)果須由業(yè)主簽字確認，裝修造成的系統(tǒng)故障或損壞,須由業(yè)主支付系統(tǒng)維修恢復

費用。

7、保持中控室（消防中心）清潔、干凈和堆放雜物。

8、禁止與工作無關的任何事物。

監(jiān)控室管理制度2

為加強監(jiān)控室管理確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行，特制定本規(guī)定。

一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責，及時掌握各種監(jiān)控信息；

發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場,并即時通知上

級領導。

二、愛護和管理好各項設備,早班接班后半小時內(nèi)負責對設備進行清潔擦拭，

監(jiān)控室內(nèi)的所有設備設施^專業(yè)人員嚴禁動用；嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作，不準隨意擺

弄機器設備，不得利用監(jiān)控設備做與工作無關的事情；

密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及時

維修，或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親；

接到職責外的報警求助，不允許簡單拒絕,應立即通知上級領導，盡量提供幫助。

四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；按規(guī)定時間交接班，

交接班時，須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚；特殊情況下不能按時接班的要提

前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班。

五、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關的事情，如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等；

不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動；按照相關規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄，不得在值

班記錄本上亂寫亂畫。

六、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室；

觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室杳看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》，必須經(jīng)安管部

領導簽字同意方可進入監(jiān)控室查看。

七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內(nèi)，監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧

嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;

嚴禁攜帶易燃、易壤、有毒的物品進入監(jiān)控室；嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備

和使用電爐、電飯堡等電器。

八、務必保障通信聯(lián)絡暢通，不得用值班電話接、打私人電話；

對講機應時時保持電量充足與信號暢通。

九、不得無故中斷監(jiān)控;

監(jiān)控錄制的資料應妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料，

十、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內(nèi)容。

本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。

監(jiān)控室管理制度3

為了加強監(jiān)控室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運行，充分發(fā)揮監(jiān)控設備的作用,

特制定本制度。

1.監(jiān)控人員必須認真履行崗位職責，全面完成領導交辦的各項工作任務.

2.要有高度的工作責任心，嚴格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時掌握各種監(jiān)控信息，不得隨

意調(diào)整監(jiān)控目標。

3.在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時、準確地通知巡邏人員前去進行處理、跟蹤，必要

時及時上報主管領導。

4.要對當班的監(jiān)控情況認真登記，做好值班記錄;在交接班時，認真填寫交接班記錄，不得

涂改、缺頁，物品交接要清楚。

5.監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴禁脫崗、睡崗。

6.在監(jiān)控室不得看書報、雜志、玩游戲,不干任何與工作無關的事情。

7.應保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無關的個人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。

（一）指導公安派出所開展消防監(jiān)督檢查工作；

（二）開展消防安全宣傳教育；

（三）其他消防監(jiān)督管理職責。

第八條公安派出所應當履行下列消防監(jiān)督管理職責：

（一）對本轄區(qū)個體經(jīng)營場所進行消防監(jiān)督抽查；

（二）對村（居）民委員會履行消防安全職責的情況進行檢查；

（三）指導消防安全重點場所進行火災預防和滅火演練；

（四）向個體經(jīng)營者宣傳消防安全知識；

（五）其他消防監(jiān)督管理職責。

第九條村（居）民委員會應當履行下列消防安全管理職責：

（一）宣傳消防安全常識；

（二）開展消防安全巡查，向公安機關消防機構(gòu)或者公安派出所報告發(fā)現(xiàn)的火災隱患;

（三）指導個體經(jīng)營場所開展消防安全區(qū)域聯(lián)防工作；

（四）配合公安機關消防機構(gòu)和公安派出所開展消防監(jiān)督抽直

第十條個體經(jīng)營者應當履行下列消防安全義務：

（一）依法配置符合標準的消防設施、器材，設置消防安全標志，并保持完好有效；

（二）保持疏散通道、安全出口暢通；

（三）遵守用電用氣用火用油安全規(guī)程；

（四）定期對本經(jīng)營場所進行消防安全檢查，及時消除火災隱患；

（五）接受消防安全培訓并對本場所工作人員進行消防安全常識教育；

（六）發(fā)生火災時及時報警、撲救并疏散人員；

（七）配合公安機關消防機構(gòu)撲救火災、調(diào)杳火災原因。

鼓勵個體經(jīng)營者制定符合經(jīng)營實際需要的消防安全措施。

第十一條縣（市、區(qū)）公安消防機構(gòu)應當將娛樂、餐飲、住宿等個體經(jīng)營場所，以及個體經(jīng)營

易燃易爆危險品、油氣的場所，確定為消防安全重點場所，并以統(tǒng)一方式在個體經(jīng)營場所明示。

前款規(guī)定場所的個體經(jīng)營者除應當履行本辦法第十條規(guī)定的消防安全義務外還應當履行下

列消防安全義務：

（一）在經(jīng)營場所明顯位置明示防火警示；

（二）定期開展消防安全演練；

（三）與相鄰生產(chǎn)經(jīng)營場所、單位開展消防安全區(qū)域聯(lián)防。

第十二條相關行業(yè)主管部門開展專項監(jiān)督檢查時應當對個體經(jīng)營者履行消防安全義務的情

況進行檢查，責令其改正不符合消防安全的行為。

第十三條個體經(jīng)營場所集中的建筑物，產(chǎn)權單位或者受委托的物業(yè)服務企業(yè)，應當對共用的

'疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車通道等進行統(tǒng)一管理。

第十四條個體勞動者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、市場開辦者等組織，應當向個體經(jīng)營者宣傳消防安全

常識。

鼓勵志愿服務者向個體經(jīng)營者宣傳消防安全常識。

第十五條公安派出所應當制定本轄區(qū)年度個體經(jīng)營場所消防監(jiān)督抽查計劃并實施。

公安派出所開展消防監(jiān)督抽查時，應當出示執(zhí)法身份證件，并不得影響個體經(jīng)營者的正常經(jīng)

營活動。

第十六條公安派出所對個體經(jīng)營場所下列事項進行消防監(jiān)督抽查：

（一）用電用氣用火用油是否規(guī)范；

（二）是否開展消防安全宣傳教育、滅火和應急疏散演練；

（三）疏散通道、安全出口是否暢通，室內(nèi)消火栓、疏散指示標志、應急照明、滅火器是否完

好有效；

（四）生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆危險品的場所是否與居住場所設置在同一場所內(nèi)。

公安派出所發(fā)現(xiàn)個體經(jīng)營場所存在消防安全違法行為的，應當責令改正，并將抽查情況在抽

查記錄中載明，自抽查結(jié)束之日起兩個工作日內(nèi)，將抽查記錄錄入網(wǎng)上消防監(jiān)督管理系統(tǒng)。

第十七條公安機關消防機構(gòu)應當在火災多發(fā)季節(jié)，重大節(jié)日、重大活動前或者期間組織監(jiān)督

抽查。

第十八條公安機關消防機構(gòu)和公安派出所，可以在一定范圍公開存在火災隱患的個體經(jīng)營場

所名單。

第十九條縣（市、區(qū)）公安機關消防機構(gòu)應當向社會公開消防安全服務事項，為個體經(jīng)營場所

提供消防安全服務。

第二十條工商行政管理部門和公安機關消防機構(gòu)，應當建立個體經(jīng)營登記信息共享機制。

第二十一條公民發(fā)現(xiàn)個體經(jīng)營場所存在火災隱患的，可以向公安機關消防機構(gòu)或者公安派出

所舉報;接到舉報的公安機關消防機構(gòu)或者公安派出所應當及時調(diào)查處理。

第二十二條個體經(jīng)營場所有下列情形之一的，由公安機關消防機構(gòu)給予警告，責令限期改正;

逾期未改正的，對個體經(jīng)營者處100元以上500元以下罰款;情節(jié)特別嚴重的，處500元以上

1000元以下罰款,并監(jiān)督改正：

（一）電器產(chǎn)品、燃氣用具的安裝使用及其線路、管路的敷設不符合消防安全管理規(guī)定，存在

火災隱患的；

（二）儲存、經(jīng)營易燃易爆危險品的場所與居住場所設置在同一場所內(nèi)的；

（三）占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的；

（四）消防設施、器材未保持完好有效的。

第二十三條公安機關消防機構(gòu)和公安派出所及其工作人員對監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患或

者違法行為未依法責令個體經(jīng)營者改正，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責

任人員依法給予處分。

第二十四條本辦法自20xx年1月1日起施行。

監(jiān)控室管理制度5

1.監(jiān)控室必須設專人值班,值班人員應監(jiān)守崗位，嚴禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓的無證人員不得上

崗。

2.值班人員應熟悉園區(qū)的各種情況。熟悉消防點位，及監(jiān)控設備的位置，熟練掌握監(jiān)控設備的'

性能及操作規(guī)程。

3.值班人員負責監(jiān)控設備監(jiān)視、運用和維護，不得擅自拆卸、挪用、改動或停用監(jiān)控設備，要

時刻保證設備的正常運行.

4.值班時間嚴禁睡覺、抽煙、喝酒，不得與他人聊天，不準打私人電話，不準在監(jiān)控室內(nèi)會客,

嚴禁無關人員觸動、使用室內(nèi)設備。

5.嚴密監(jiān)視設備的運行狀況，遇有異常情況及時上報;在監(jiān)控畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況要立刻通知

相關崗位過去查看、處理,做好各種記錄，遇有重大問題要及時上報領導。

6.監(jiān)控室內(nèi)要時刻保持干凈整潔，地面以及機柜、設備應無灰塵。值班人員應在下班之前做

好室內(nèi)衛(wèi)生工作，交給下班一個干凈整潔的工作環(huán)境。

7.對進入監(jiān)控室的人員進行登記，非本部門人員未經(jīng)領導批準不得入閃。

8.以高度的責任感去完成各項技術工作、日常管理，和領導交辦的其它工作。

9.做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表,把值班時發(fā)生的事件，及領導部署

的任務詳細交接于下班。

10積極參加有關培訓不斷提高業(yè)務素質(zhì)。

監(jiān)控室管理制度6

一、工作期間，應著裝規(guī)范整潔，佩戴上崗證，車場監(jiān)控室管理制度。

二、工作期間，保持良好的辦公秩序，嚴禁會私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、

看閑雜書籍；除應急情況以外，嚴禁使用外線電話，嚴禁長時間占用內(nèi)線電話。

三、工作期間，保持良好的辦公環(huán)境衛(wèi)生，地面無果皮紙屑，辦公設施擺放到位，消防和

唱空設備保持干凈，無塵土。

四、嚴格遵守單位和內(nèi)部的各項規(guī)章制度，個人請假要書面寫明請假事由，經(jīng)領導批準后

才能休假。工作期間，應堅守崗位，嚴禁串崗、空崗、外出要向領導請假，未經(jīng)領導的批準，不

得私自離崗。

五、工作期間，嚴禁讓與工作無關的人員進入監(jiān)控室。如有特殊情況，需經(jīng)領導批準。

六、工作期間，提高警惕，時刻注意檢查、觀測設備的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)設備故障及時匯報

領導。愛護設備，按程序操作，嚴禁違章和野蠻的操作。

七、工作期間，嚴密監(jiān)視設售運行情況，遇有報警要按報警規(guī)定程序迅速、準確處理，作

好各種記錄,遇有重大情況要及時報告，管理制度《車場監(jiān)控室管理制度》。

八、工作期間，認真、如實的填寫各種紀錄，記錄應書寫規(guī)范，不漏項、漏登。要按規(guī)定

做好交接班工作并按要求填寫好值班日記交接班時須將當班情況和未盡事項交代給下一班；

特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交一班人在接班人未到為時不能下班。

九、工作期間，密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備出

現(xiàn)異常和故障要及時報修，并向設備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)科領導報告；不得擅自改變視頻系統(tǒng)設

備，設施的位置和用途；不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；不得擅自復制、提供、傳播視

頻信息。嚴禁擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運行和安全的程序或軟件。

十、工作期間，熟練掌握各種情況的處置方案，在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時采取相應措施

并報告保衛(wèi)科領導；不得無故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的.資料應妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更

改、刪除原有資料。

十一、按時交接班，不遲到早退。交接班過程中當班組長要將值班情況詳細交接給接班組長

并在工作紀錄上簽字，待人員到齊，交接工作無問題后方可下班。

十二、值班期間應精神飽滿，時刻提高警惕，嚴禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無關的事情，

工作中發(fā)現(xiàn)隱患應及時匯報帶班領導。

十三、按時參加監(jiān)控例會,認真貫徹執(zhí)行會議精神，認真學習消防法律法規(guī),認真學習消防

知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。十四、積極努力的完成領導布置

的各項工作任務，工作認真負責，不出差錯。

監(jiān)控室管理制度7

為了加強監(jiān)控系統(tǒng)的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)能正常和安全地發(fā)揮其防控功能，特制定本制度：

一、監(jiān)控實行24小時工作，必須嚴格按照規(guī)定時間操作。

二、無關人員未經(jīng)許可嚴禁進入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的，須經(jīng)保衛(wèi)科領導同

意，方可進入監(jiān)控室。

三、爰護和管理好監(jiān)控室的'各項裝配和設施，嚴格按操作規(guī)程進行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的

正常運行。

四、不準在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不得隨意擺弄機器設備。

五、監(jiān)控值班員必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。

六、當監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時，應立即通知保衛(wèi)科人員和相關部門及時趕赴

現(xiàn)場，進行處置。

七、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時，要做好登記，并及時上報保衛(wèi)科。請專業(yè)維修部門及時維修。

八、保持設備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅持每月的系統(tǒng)的維護，確保機器設備的正常運行。

監(jiān)控室管理制度8

目的

為規(guī)范監(jiān)控中心監(jiān)控系統(tǒng)操作，隨時監(jiān)控各區(qū)域，確保小區(qū)治安、消防安全，特制定本規(guī)程。

適用范圍

適用于各服務中心監(jiān)控設備的操作和管理工作。

職責

1、保安部部長負責監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督和管理協(xié)調(diào)；

2、隊長負責本班人員的管理和監(jiān)督，以及各類登記的匯總和存檔、反饋；

3、當班人員負責實施監(jiān)控系統(tǒng)設備的運行管理工作。

程序

1、報警中心記錄

1.1小區(qū)監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫面的異常情況應記錄于值班記錄本上，記錄的內(nèi)容必須有具體的

時間、位置以及事件內(nèi)容。

L2遇到特殊情況或突發(fā)事件，應獨立記錄事件的起因、經(jīng)過、發(fā)生和結(jié)束的時間以及參與

的人員情況，以便日后查證使用,并且標上重點符號交接給接班員工，記錄本上應記錄下監(jiān)控設

備運行狀況,設備如有損壞、必須清楚記錄，損壞位置以及損壞程度。

2、翻查錄像帶程序

2.1每次翻查錄像帶必須有部門部長同意，方可查閱，查閱時應先記錄下開始查詢的時間，

使用的是幾號錄像機，查閱內(nèi)容時：應對查閱的錄像內(nèi)容進行詳細記錄，同時在值班記錄上記下

查閱錄像的時間、區(qū)域、申請查閱人和查閱人的姓名。

2.2錄像查閱結(jié)束后，記錄下結(jié)束時間、所使用錄像機、停止使用時'司和重新錄像時間，并

立即把錄像查閱結(jié)果告之部門部長，以便及時處理。值班人員在記錄本上應做詳細記錄，并與下

一班人員進行交接。

2.3監(jiān)控人員指導擅自翻查錄象或?qū)浵髱мD(zhuǎn)借他人使用。

3、監(jiān)控室人員注意事項

3.1監(jiān)控室人員上班時要注意上班交接事項或有無需要繼續(xù)跟蹤事項，以及需要與下朝［進行

交接的'事項。

3.2當班過程中，要注意小區(qū)復雜和重點部位的監(jiān)控，特別是人員流動大的地方和可疑人員，

要密切監(jiān)控。

3.3完成門崗人員和上級交給的監(jiān)控任務，當班協(xié)管員對進出人員無法確定其身份藥聯(lián)系業(yè)

主時，觸中心人員要予以配合，確保小區(qū)安全穩(wěn)定和正常的工作秩序。

3.4監(jiān)控室人員接到報警電話時，第一時間要通知巡邏崗立即趕赴報警現(xiàn)場，并通知隊長，

對接警情況要如實、認真記錄。

3.5監(jiān)控室人員收到消控系統(tǒng)報警時，要立即通知巡邏人員進行查看，確定是否火警、故障

或者誤報，并對巡邏人員查看結(jié)果進行記錄。

3.6監(jiān)控室人員要做好小區(qū)火警、匪警的報警和記錄工作。

3.7要做好監(jiān)控室設備日常的維護和保養(yǎng)工作，保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放到位，對進出

人員做好登記。

3.8對轆室設備運行情況、以及監(jiān)控系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)以外的工作，要做好記錄，對設備

故障要及時反饋，并做好跟蹤工作。

4、相關表格《監(jiān)控中心值班記錄》，《突發(fā)事件登記表》。

監(jiān)控室管理制度9

1、管理員要認真學習監(jiān)控的操作規(guī)程，維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設施。監(jiān)控設備屬高科技精密儀

器，與此無關人員禁止亂動。

2、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生清潔、干燥，有關物品擺放整齊。

3、微機儲存、顯示的有關數(shù)據(jù)、資料、磁盤、錄像屬機密不得泄露夕M專。

4、未經(jīng)領導批準，任何人不得隨意進入監(jiān)控室。

5、監(jiān)控用的'計算機不得做與監(jiān)控工作無關的事情。

6、各監(jiān)控點攝像機彳壬何人不得隨意移動和損壞，如發(fā)現(xiàn)被移動和損壞視情節(jié)輕重給予處罰。

7、確保監(jiān)控范圍內(nèi)夜間照明，發(fā)現(xiàn)路燈缺失、損壞，及時向?qū)W?？倓仗巿蟾妫倓仗幰?/p>

時修復。

8、管理員要認真做好監(jiān)控記錄,重大問題及時向領導匯報。

雌室管理制度10

一、負責對各種消防控制設備的監(jiān)視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協(xié)助技術人員進

行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

三、發(fā)生火災要盡快確認，及時、準確啟動有火消防設備，正確有效組織人員疏散，給領導

決策當好參謀，并應直撥119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后,要如實報告情

況，協(xié)助消防人員撲救火災，保護火災現(xiàn)場，調(diào)查火災原因。

四、對消防監(jiān)控室設備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的'檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗，以

確保消防設施各系統(tǒng)運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控

制器登記表。

五、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術工作和管

理工作.

六、積極參加消防專業(yè)培訓，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。

監(jiān)控室管理制度11

為加強監(jiān)控室管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運行，充分發(fā)揮監(jiān)控設備的作用，特制

定本制度。

1、監(jiān)控人員必須認真履行崗位職責全面完成領導交辦的各項工作任務。

2、要有高度的工作責任心，嚴格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時掌握各種監(jiān)控信息，不得

隨意調(diào)整監(jiān)控目標、刪改監(jiān)控記錄。

3、在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時、準確地通知巡邏人員前去進行處理、跟蹤，必

要時及時上報主管領導。

4、要對當班的監(jiān)控情況認真登記，做好值班記錄；在交接班時，認真填寫交接班記錄，不

得涂改、缺頁，物品交接要清楚。

5、監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴禁脫崗、睡崗。

6、在監(jiān)控室不得看書報、雜志、玩游戲，不干］丑可與工作無關的事情。

7、應保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無關的個人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。

8、自覺加強監(jiān)控室的管理，無關人員未經(jīng)許可不準進入雌室；公安人員直詢監(jiān)控記錄的,

要求出示證件方可查詢；非公安人員查詢監(jiān)控記錄的，必須報請公司主管領導批準，根據(jù)需查詢

的.時段及觸點由監(jiān)控人員操作置旬并做好登記記錄,未經(jīng)批準一律謝絕杳詢。

9、監(jiān)控人員對監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險、交通事故、突發(fā)群體的事件，以及其它

有價值的監(jiān)控資料等要及時保存，并做好記錄。

10、定期對監(jiān)控設備進行維護，保持設備清潔衛(wèi)生，確保設備正常運轉(zhuǎn)；如果設備發(fā)生故

障，應及時上報并做好文字記錄。

11、唱空人員應認真履行職責，保守秘密，不得對外宣揚議論有關監(jiān)控錄像的內(nèi)容。

監(jiān)控室管理制度12

一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事

故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場，并即時通知上級領導。

二、愛護和管理好各項設備，早班接班后半小時內(nèi)負責對設備進行清潔擦拭，監(jiān)控室內(nèi)的所

有設備設施非專業(yè)人員嚴禁動用;嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得

利用監(jiān)控設備做與工作無關的事情；

密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及

時維修,或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責外的報警求助，不允

許簡單拒絕，應立即通知上級領導，盡量提供幫助。

四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時間交接班，

交接班時，須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提

前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班。

五、嚴禁在射空室干與工作無關的事情，如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;

不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動;按照相關規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄，不得在值班記

錄本上舌［寫亂畫。

六、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室;觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室直看資料和情況必須填寫

《監(jiān)控查看審批表》，必須經(jīng)安管部領導簽字同意方可進入監(jiān)控室查看。

七、保持監(jiān)控室干凈整潔，禁上帶零食進入室內(nèi)，監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大

聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;嚴禁

使用有干擾儀器正常運行的'電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

八、務必保障通信聯(lián)絡暢通，不得用值班電話接、打私人電話;對講機應時時保持電量充足

與信號暢通。

九、不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有

資料。

十、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內(nèi)容。

本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。

監(jiān)控室管理制度13

一、值班人員必須熟練掌握消防、監(jiān)控各種設備的操作使用，做好設備運轉(zhuǎn)記錄；

二、值班人員在接到消防或監(jiān)控的報警信號后，在排除誤報可能后，應立即做出反應,通知

經(jīng)警和電工現(xiàn)場察看。繼續(xù)密切關注現(xiàn)場情況并做出相應的反應；

三、對值班時間發(fā)生的異常悄況和設備故障情況，值班人員應認真如實的進行記錄，不得漏

記或做虛假記錄；

四、認真履行每日的監(jiān)控報警系統(tǒng)的設、撤防工作（晚上設防、早上撤防）；

五、嚴禁在消防監(jiān)控中心進行與工作無關的其他工作及活動；

六、嚴禁無關人員進入監(jiān)控中心，嚴禁查閱錄錄像帶，如工作需要，須經(jīng)上級主管領導同意，

并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱；

七、消防監(jiān)控設施要進行經(jīng)常性的檢查和維護,發(fā)現(xiàn)故障要及時修復，無法當場修復的'應

及時通知設備安裝公司前束處理；

八、保護消防監(jiān)控中心設備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生和合理的溫濕度。嚴禁用電話進行聊天和長時

間通話，保證報警電話能及時正常接通，確保通道的安全暢通。

監(jiān)控室管理制度14

監(jiān)控（消控）室管理制度為加強監(jiān)控室管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定

本規(guī)定。

一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責，及時掌握各種監(jiān)控信息；

發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場,并即時通知上

級領導。

二、愛護和管理好各項設備，早班接班后半小時內(nèi)負責對設備進行清潔擦拭，監(jiān)控室內(nèi)的所有

設備設施^專業(yè)人員嚴禁動用；

嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得利用監(jiān)控設備做與工作無關的‘

事情；

密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及時

維修，或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親；

接到職責外的報警求助，不允許簡單拒絕,應立即通知上級領導，盡量提供幫助。

四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；

按規(guī)定時間交接班交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚；

特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班。

五、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關的事情，如看書、看報、才用人電話、玩游戲、聽音樂等；

不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動;

按照相關規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

六、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室；

觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》，必須經(jīng)安管部

領導簽字同意方可進入監(jiān)控室查看。

七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內(nèi)，監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧

嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方；

嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;

嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

八、務必保障通信聯(lián)絡暢通,不得用值班電話接、打私人電話;

對講機應時時保持電量充足與信號暢通。

九、不得無故中斷監(jiān)控；

監(jiān)控錄制的資料應妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料，

十、必須保守秘密，不得在射空室以外的場所議論有關錄像的內(nèi)容。

本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。長房時代廣場安管部20xx-08-13

監(jiān)控室管理制度15

財務科管理制度

為加強公司財務管理，根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及財務制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制

度。

第一條財會人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律，貫徹"勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟效益、

★士大公司經(jīng)濟實力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務工作做好。

第二條財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督公司各

項經(jīng)濟活動。

第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，帳目清楚，按期報帳。

第四條財會人員在辦理會計事務中，必、須堅持原則，照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務

制度的款項，應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經(jīng)理。

第五條建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續(xù),

未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會計工作。

第六條一切現(xiàn)金往來，須憑據(jù)收付。

第七條正常的辦公費用開支報俏，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領導、

總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。

第八條嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。

第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。

辦公室管理制度

辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心摳紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦

公室的有關規(guī)定。

第一條按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；

第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓悌處停留會話,

辦公時間不準做與工作無關的事情；

第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資

料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；

第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好請示

匯報，如私自打國內(nèi)國際長途或用月話打與工作無關的信息臺等，一經(jīng)直實，個人除需承擔相關

電話費用外，并加罰20元/次；

第五條嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；

第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂

丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品

必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；

第七條辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；

第八條辦公室內(nèi)的各種設施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意

不準隨意拆裝知出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修凡擅自拆裝或者人為損壞的須照價賠償；

第九條熱情接待來訪客戶黝卜來人員，言行大方，注意維護公司形象；

第十條下班后要關好門窗，關閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查

電源關閉情況等；

第十一條嚴格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意

后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班；

第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

出入口收費亭管理制度

為加強對公司出入口收費管理，維護公司利益，特制定本制度。

第一條收費人員必須嚴格要求自己認真學習相關業(yè)務知識遵紀守法樹立園區(qū)良好形象，

愛崗敬業(yè)，完成好公司下達的各項任務;

第二條尊重領導，服從分配，著裝整潔，禮貌待人，敢于同不良現(xiàn)象做斗爭，維護園區(qū)工作

秩序，為經(jīng)營業(yè)主做好服務工作；

第三天收費員不得利用職務之便謀取私利，不準私收錢及私放車輛，不準徇私舞弊，如發(fā)現(xiàn)

或被檢舉，經(jīng)查屬實者，按照公司相關規(guī)定處罰，情節(jié)嚴重者交司法機關處理；

第四條收費人員要認真交接班，有事請假，不準遲到、早退、串崗，酗酒滋事，打架斗毆,

發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，二次100元，三次開除；

第五條上班期間，不準打盹、睡覺，不準玩游戲、聊天,不準空崗，空崗不得超過10分鐘

（空崗期間必須有保安人員代崗），發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，二次100元，三次開除；

第六條收費時，現(xiàn)金與通行卡一致，現(xiàn)金合理存放，交接前做好清帳準備并記錄；

第七條崗亭內(nèi)時刻保持衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰，亂扔垃圾，各類物品擺放整齊，交接前，須

打掃好衛(wèi)生；

第八條收費人員須愛護公物，如人為損壞電腦設

備等辦公物品，經(jīng)查屬實由當班人承擔全部賠償責任；

第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。

監(jiān)控室管理制度

為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮

其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。

第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認

真履行崗位職責，嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責安全監(jiān)控任務，及時掌握各種監(jiān)控信

息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。

第三條監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看，發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象，及時保存錄

像片段，并作好標記，以備查用。

第四條值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應

征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

第五條監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的

正常運作。

第六條無關人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,

必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總，同意后方可進入監(jiān)控室。

第七條不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹

睡覺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)章制度嚴厲處分。

第八條公司領導定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應及時匯報監(jiān)控情況。

第九條保持監(jiān)控室設備的清潔衛(wèi)生，堅持每月進行系統(tǒng)維護，確保機器設備的正常運作。

第十條監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應及時聯(lián)系維修人員進行維修，并做好登記。

第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關監(jiān)控錄像的內(nèi)

容。

第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，不得擅自關閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。

第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

信息管理中心制度

第一條信息員應按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，采集、輸入信息以及時、準確、全

面為原則。

第二條信息員應遵守公司的保密規(guī)定，禁止非微機室人員進入微機室。輸入電腦的信息屬公

司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露，違者視情節(jié)輕重給予處理。

第三條信息員工資按任務完成情況核發(fā)，信息員須完成當天的信息發(fā)布數(shù)量任務，完不成當

天任務的，扣發(fā)半天工資。

第四條信息載體必須安全存放、保管防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。

第五條信息員應愛護各種設備，降低消耗及各種費用。應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)各種設備。

發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。

第六條禁止私自拆卸或搬動電腦設備，如發(fā)生人為損壞，須按原價賠償。

第七條信息員應本著為公司創(chuàng)造最大效益的原則進行各類信息采集、發(fā)布、管理。

第八條信息員上班期間需保持安靜，不準在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。

第九條嚴禁用電腦玩游戲或聊天，上班期間,不得做與工作無關的事情，違犯者視情節(jié)輕重

給予罰款處理或行政處分。

第十條信息員應保持好辦公室的衛(wèi)生禁止亂扔垃圾每天都要打掃辦公室衛(wèi)生、擦拭機器，

保持清潔。

第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護，信息員要在工作過程中，不斷提升自身

操作技能和水平，不斷進行技術創(chuàng)新。

第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

會議管理制度

第一條會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

第二條各部門根據(jù)工作的需要璃定相應的會議提前一天到辦公室申清使用會議室，并登記。

第三條會議室內(nèi)的設備由辦公室統(tǒng)一管理，如麥克風、音響、空調(diào)等，辦公室負責設備調(diào)試。

第四條會議期間損壞設備，須由相關部門或當事人按原價賠償；

第五條會議必須要有紀錄，重要會議必須會簽確認。

第六條做好會議的貫徹執(zhí)行工作，做到有布置、有落實、有檢查。

第七條公司重要會議、年度總結(jié)大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管

副總、總經(jīng)理請假。

第八條所有參加會議的人員應將手機設置在無聲蜀辰動狀態(tài)下。

第九條開會人員應注意保才寺會議室衛(wèi)生清潔，會后打掃衛(wèi)生，關好門窗、空調(diào)，整理好會場

后，方可離開。

第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

保衛(wèi)科管理制度

保衛(wèi)科在分管副總及上級公安鞏關的.指導下,維護公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常

管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。

第一條加強對保安和門衛(wèi)工作的領導，維護公司治安秩序。

第二條保衛(wèi)科負責公司及園區(qū)"三防"、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。

第三條嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運營，發(fā)醒大問題及時向分管副

總請示，匯報。

第四條加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的"四防"教育，定期進行演習，落實整改措

施；

第五條積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進行安全大檢杳，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

第六條加強園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作，非停車地點嚴禁停車；

第七條做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領導的安全；

第八條全面負責公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；

第九條完成領導安排的其他工作任務。

安全保衛(wèi)制度

第一條保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放

置，做好防火，防爆工作。

第二條財務部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行，現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額?，F(xiàn)金、有價票證

律放入保險柜。第六條財務人員去銀行送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。

第三條公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。

第四條夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要盤問檢查,

對犯罪分子要扭送公安機關。

第五條門衛(wèi)要做好值班，發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。

安全防火制度

第一條保衛(wèi)科負責對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務消防隊的組織建

設和業(yè)務訓練，開展經(jīng)常性防火宣傳；

第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責，任何單位和個人不得擅自調(diào)換;

第三條在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價

賠償，情節(jié)嚴重的要給予行政處分；

第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢杳，由保衛(wèi)科負責統(tǒng)一安排，各

科室給予密切配合;

第五條由專職保安負責日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向