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DB33Managementandservicespecificationsforchar浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 71特色商業(yè)街(區(qū))管理與服務(wù)規(guī)范GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第特色商業(yè)街(區(qū))characteristiccommercialstreet(采用透明設(shè)計(jì)或者監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)廚房操作間進(jìn)行公開(kāi)化監(jiān)控的一種經(jīng)營(yíng)方2特色商業(yè)示范街(區(qū))demonstrationofcharacteristiccommercialstreet4環(huán)境要求4.1.5根據(jù)鄰近道路可負(fù)擔(dān)該區(qū)域流量情況,4.2街(區(qū))內(nèi)環(huán)境要求4.2.3建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、戶外廣告、公共設(shè)施設(shè)置應(yīng)與商業(yè)街(區(qū))環(huán)境的總體特色和風(fēng)貌相協(xié)4.2.4環(huán)境整潔、衛(wèi)生,綠化的種植及養(yǎng)護(hù)符合當(dāng)?shù)鼐G化規(guī)劃設(shè)計(jì)和要求。4.2.5配備必要的休閑設(shè)施。4.3設(shè)備設(shè)施要求4.3.1有良好的照明、給水排水等設(shè)施,消防設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)要求。4.3.3有垃圾桶和垃圾收集、清運(yùn)設(shè)施,實(shí)行垃圾分類4.3.4設(shè)立無(wú)障礙設(shè)施。b)人行道、人行橫道、地下通道等道路設(shè)置盲道;c)人行天橋和地下通道設(shè)有輪椅坡道或安全電梯,坡道4.3.6店外所有凸出招牌、廣告、標(biāo)廣告、標(biāo)志、店外照明和臨街外墻的裝修與商業(yè)街(區(qū))總體風(fēng)格保持35.7街(區(qū))內(nèi)有一定數(shù)量的主力店、老字號(hào)店鋪或公認(rèn)熱門(mén)商家。6.1.5商業(yè)街(區(qū))內(nèi)不得存放、展示未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃易爆6.2.1建立安保組織,設(shè)有治安值班室或公安6.2.2建立安保隊(duì)伍。安保人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),具有職業(yè)素質(zhì),能有效處理突發(fā)事件,有效執(zhí)行6.2.3有標(biāo)志明顯的緊急疏散撤離通道、安全出口、應(yīng)急照明設(shè)6.2.4安裝必要的報(bào)警裝置及視頻安防監(jiān)6.3.3以餐飲業(yè)為主要業(yè)態(tài)的街(區(qū))應(yīng)配有食品安全專職監(jiān)管人員,并與有關(guān)部門(mén)共同建立食7.1.3制訂完善的管理制度,包括安全、衛(wèi)生、市容7.1.4做好街區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)研,掌握動(dòng)態(tài)情況,并做好統(tǒng)計(jì)工作,按要求上報(bào)統(tǒng)計(jì)7.2.2建立商戶誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案,創(chuàng)建服務(wù)47.3.3規(guī)范街(區(qū))內(nèi)商家的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),完善申報(bào)、備案工作流程和制度,制止擾亂公共秩序7.3.4建立完善的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制和保潔制度,做好公共廁所、垃圾箱的維護(hù)和清潔,抓好商7.3.5做好環(huán)境保護(hù),“三廢”處理符7.3.6協(xié)助交管部門(mén)做好街(區(qū))內(nèi)的交通管理,保障街(區(qū))交通有序。街(區(qū))內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)8.2組織街(區(qū))的商家開(kāi)展主題文化活動(dòng)、8.3開(kāi)展街(區(qū))整體對(duì)外推廣、營(yíng)銷(xiāo)和宣傳工作,制作街(區(qū))廣告宣傳片、活動(dòng)宣傳報(bào)道及各種8.4創(chuàng)新街(區(qū))服務(wù)模式,開(kāi)展智能化街(區(qū))建設(shè),導(dǎo)入“互聯(lián)網(wǎng)+”和新型支付方式等。8.5以旅游休閑和歷史文化為特色的街(區(qū))做好國(guó)際化建設(shè),方9特色商業(yè)示范街(區(qū))評(píng)估9.1特色商業(yè)示范街(區(qū))評(píng)估工作由具備資格條件的9.2根據(jù)主管部門(mén)頒發(fā)的評(píng)估實(shí)施辦法進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估指標(biāo)體系參見(jiàn)本標(biāo)準(zhǔn)附錄A。51環(huán)境選址23“四至”范圍45內(nèi)環(huán)境6789化商業(yè)安全6安全以餐飲業(yè)為主要業(yè)態(tài)的街(區(qū))應(yīng)配有食品安全專職監(jiān)管人管理做好街(區(qū))內(nèi)雕塑、坐椅、休憩亭、宣傳櫥窗、花壇等日對(duì)街(區(qū))內(nèi)景觀燈、商店外立面燈、櫥窗燈和廣告燈箱實(shí)“三廢”處理符合有關(guān)規(guī)定,禁止燃放煙花爆竹服務(wù)在注冊(cè)登記、稅務(wù)、環(huán)保、廣告、燈光、促銷(xiāo)等方面為入駐開(kāi)展街(區(qū))

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