陶瓷行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略考核試卷

陶瓷行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)陶瓷行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的理解和運(yùn)用能力，通過(guò)案例分析、策略設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，考察考生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品定位、渠道選擇、促銷策略等方面的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是：（）

A.制定調(diào)研計(jì)劃

B.收集原始數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.編制調(diào)研報(bào)告

2.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，采用成本加成定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)不包括：（）

A.確保盈利

B.簡(jiǎn)單易行

C.考慮市場(chǎng)需求

D.適用于所有產(chǎn)品

3.以下哪個(gè)不是陶瓷行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中的SWOT分析要素：（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.供應(yīng)鏈

4.陶瓷產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位，應(yīng)該基于以下哪個(gè)因素：（）

A.生產(chǎn)成本

B.消費(fèi)者偏好

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.原材料供應(yīng)

5.陶瓷產(chǎn)品通過(guò)以下哪種渠道進(jìn)行銷售最直接有效：（）

A.零售店

B.電子商務(wù)平臺(tái)

C.代理商

D.專賣店

6.以下哪個(gè)不是陶瓷產(chǎn)品促銷策略中的一個(gè)環(huán)節(jié)：（）

A.廣告宣傳

B.人員推銷

C.公關(guān)活動(dòng)

D.物流配送

7.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)：（）

A.地理區(qū)域

B.消費(fèi)者年齡

C.產(chǎn)品功能

D.品牌忠誠(chéng)度

8.陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的主要目的是：（）

A.提高運(yùn)輸效率

B.保護(hù)產(chǎn)品

C.提升品牌形象

D.便于儲(chǔ)存

9.以下哪個(gè)不是陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣的有效方式：（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告

C.舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

D.購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

10.陶瓷產(chǎn)品品牌建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括：（）

A.品牌定位

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.廣告宣傳

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿

11.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研與定性調(diào)研的區(qū)別在于：（）

A.調(diào)研方法

B.調(diào)研對(duì)象

C.數(shù)據(jù)分析方法

D.調(diào)研目的

12.陶瓷產(chǎn)品價(jià)格彈性較高時(shí)，以下哪種定價(jià)策略較為合適：（）

A.成本加成定價(jià)

B.市場(chǎng)滲透定價(jià)

C.成本定價(jià)

D.折扣定價(jià)

13.以下哪個(gè)不是陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中的整合營(yíng)銷傳播（IMC）要素：（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.銷售促進(jìn)

D.市場(chǎng)研究

14.陶瓷產(chǎn)品銷售渠道中的“長(zhǎng)渠道”指的是：（）

A.生產(chǎn)商到零售商

B.生產(chǎn)商到代理商

C.生產(chǎn)商到分銷商

D.生產(chǎn)商到消費(fèi)者

15.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)屬于：（）

A.定量調(diào)研

B.定性調(diào)研

C.間接調(diào)研

D.直接調(diào)研

16.以下哪個(gè)不是陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素：（）

A.耐用性

B.識(shí)別性

C.裝飾性

D.市場(chǎng)需求

17.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，以下哪個(gè)不是促銷活動(dòng)的目標(biāo)：（）

A.提高品牌知名度

B.促進(jìn)銷售

C.增加市場(chǎng)份額

D.降低生產(chǎn)成本

18.陶瓷產(chǎn)品品牌定位時(shí)應(yīng)考慮以下哪個(gè)因素：（）

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.原材料供應(yīng)

19.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)不是調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)方式：（）

A.報(bào)告

B.圖表

C.演示文稿

D.口頭匯報(bào)

20.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)不包括：（）

A.考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

B.靈活調(diào)整價(jià)格

C.忽視市場(chǎng)需求

D.提高市場(chǎng)占有率

21.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是細(xì)分市場(chǎng)的特征：（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.利潤(rùn)性

D.獨(dú)立性

22.陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則：（）

A.節(jié)約成本

B.簡(jiǎn)潔大方

C.創(chuàng)新獨(dú)特

D.耐用性強(qiáng)

23.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，以下哪個(gè)不是廣告策劃的關(guān)鍵要素：（）

A.廣告目標(biāo)

B.廣告預(yù)算

C.廣告創(chuàng)意

D.廣告渠道

24.陶瓷產(chǎn)品品牌建設(shè)過(guò)程中，以下哪個(gè)不是品牌資產(chǎn)的重要組成部分：（）

A.品牌知名度

B.品牌忠誠(chéng)度

C.品牌形象

D.原材料質(zhì)量

25.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)不是定性調(diào)研的方法：（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.案例分析

D.問(wèn)卷調(diào)查

26.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，采用心理定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)不包括：（）

A.滿足消費(fèi)者心理需求

B.提高產(chǎn)品附加值

C.增加銷售難度

D.促進(jìn)銷售

27.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，以下哪個(gè)不是公關(guān)活動(dòng)的目的：（）

A.提高品牌形象

B.建立良好關(guān)系

C.降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手影響力

D.提升消費(fèi)者認(rèn)知

28.陶瓷產(chǎn)品品牌定位時(shí)應(yīng)考慮以下哪個(gè)因素：（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.生產(chǎn)成本

29.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)不是調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)方式：（）

A.報(bào)告

B.圖表

C.演示文稿

D.口頭匯報(bào)

30.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，采用成本加成定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)不包括：（）

A.確保盈利

B.簡(jiǎn)單易行

C.忽視市場(chǎng)需求

D.適用于所有產(chǎn)品

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理區(qū)域

B.消費(fèi)者年齡

C.收入水平

D.產(chǎn)品用途

2.陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.耐用性

B.裝飾性

C.環(huán)保性

D.市場(chǎng)需求

3.以下哪些是陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中常用的定量調(diào)研方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.案例分析

D.統(tǒng)計(jì)分析

4.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)策略中，以下哪些是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的特點(diǎn)？（）

A.考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

B.靈活調(diào)整價(jià)格

C.忽視市場(chǎng)需求

D.提高市場(chǎng)占有率

5.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，以下哪些是整合營(yíng)銷傳播（IMC）的要素？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.銷售促進(jìn)

D.市場(chǎng)研究

6.陶瓷產(chǎn)品品牌建設(shè)時(shí)，以下哪些是品牌資產(chǎn)的重要組成部分？（）

A.品牌知名度

B.品牌忠誠(chéng)度

C.品牌形象

D.原材料質(zhì)量

7.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是定性調(diào)研的方法？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.實(shí)地考察

8.陶瓷產(chǎn)品促銷策略中，以下哪些是促銷活動(dòng)的目標(biāo)？（）

A.提高品牌知名度

B.促進(jìn)銷售

C.增加市場(chǎng)份額

D.降低生產(chǎn)成本

9.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，以下哪些是廣告策劃的關(guān)鍵要素？（）

A.廣告目標(biāo)

B.廣告預(yù)算

C.廣告創(chuàng)意

D.廣告渠道

10.陶瓷產(chǎn)品品牌定位時(shí)應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.原材料供應(yīng)

11.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)方式？（）

A.報(bào)告

B.圖表

C.演示文稿

D.口頭匯報(bào)

12.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，以下哪些是心理定價(jià)法的應(yīng)用場(chǎng)景？（）

A.價(jià)格敏感型消費(fèi)者

B.品牌忠誠(chéng)度高消費(fèi)者

C.價(jià)格彈性較高的產(chǎn)品

D.價(jià)格彈性較低的產(chǎn)品

13.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，以下哪些是公關(guān)活動(dòng)的目的？（）

A.提高品牌形象

B.建立良好關(guān)系

C.降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手影響力

D.提升消費(fèi)者認(rèn)知

14.陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下哪些原則？（）

A.節(jié)約成本

B.簡(jiǎn)潔大方

C.創(chuàng)新獨(dú)特

D.耐用性強(qiáng)

15.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的好處？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)更明確

B.提高市場(chǎng)占有率

C.降低營(yíng)銷成本

D.提高產(chǎn)品差異化

16.陶瓷產(chǎn)品銷售渠道中，以下哪些是分銷渠道的類型？（）

A.直接銷售

B.間接銷售

C.零售

D.批發(fā)

17.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，以下哪些是銷售促進(jìn)的策略？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.限時(shí)促銷

D.競(jìng)賽促銷

18.陶瓷產(chǎn)品品牌建設(shè)過(guò)程中，以下哪些是品牌定位的關(guān)鍵步驟？（）

A.市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.消費(fèi)者需求分析

D.品牌理念確立

19.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是定量調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)？（）

A.數(shù)據(jù)客觀

B.結(jié)果可靠

C.易于統(tǒng)計(jì)分析

D.成本較低

20.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，以下哪些是成本加成定價(jià)法的考慮因素？（）

A.生產(chǎn)成本

B.銷售成本

C.管理費(fèi)用

D.預(yù)期利潤(rùn)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的第一步是______。

2.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中的______定價(jià)法以成本為基礎(chǔ)，加上一定比例的利潤(rùn)。

3.SWOT分析中的“O”代表______。

4.陶瓷產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是找到目標(biāo)消費(fèi)者的______。

5.陶瓷產(chǎn)品銷售渠道中的“短渠道”指的是______。

6.陶瓷產(chǎn)品促銷策略中的______是通過(guò)提供額外價(jià)值來(lái)吸引消費(fèi)者的。

7.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括______和______。

8.陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的“7P”原則中的______指的是產(chǎn)品包裝的環(huán)保性。

9.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，整合營(yíng)銷傳播（IMC）的核心是______。

10.陶瓷產(chǎn)品品牌建設(shè)的過(guò)程中，品牌資產(chǎn)的重要組成部分包括______和______。

11.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，常用的定量調(diào)研方法包括______和______。

12.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，心理定價(jià)法的一種常見(jiàn)形式是______。

13.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，公關(guān)活動(dòng)的目的是______。

14.陶瓷產(chǎn)品品牌定位時(shí)應(yīng)考慮的因素包括______、______和______。

15.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)方式包括______、______和______。

16.陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括______、______和______。

17.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，廣告策劃的關(guān)鍵要素包括______、______和______。

18.陶瓷產(chǎn)品品牌建設(shè)時(shí)，品牌定位的關(guān)鍵步驟包括______、______和______。

19.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)包括______、______和______。

20.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，成本加成定價(jià)法的考慮因素包括______、______和______。

21.陶瓷產(chǎn)品銷售渠道中的“直銷”是指______。

22.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，銷售促進(jìn)的策略包括______、______和______。

23.陶瓷產(chǎn)品品牌建設(shè)的過(guò)程中，品牌定位的目的是______。

24.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)包括______、______和______。

25.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，市場(chǎng)滲透定價(jià)法適用于______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研只能收集數(shù)據(jù)，而定性調(diào)研只能收集觀點(diǎn)。（）

2.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，成本加成定價(jià)法不考慮市場(chǎng)需求。（）

3.SWOT分析中的“W”代表機(jī)會(huì)。（）

4.陶瓷產(chǎn)品市場(chǎng)定位應(yīng)與消費(fèi)者的購(gòu)買力水平相匹配。（）

5.陶瓷產(chǎn)品銷售渠道中的“長(zhǎng)渠道”通常成本較低。（）

6.陶瓷產(chǎn)品促銷策略中的贈(zèng)品促銷可以提高顧客滿意度。（）

7.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，地理區(qū)域是唯一重要的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。（）

8.陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的“7P”原則中的“包裝”指的是產(chǎn)品包裝的美觀性。（）

9.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，整合營(yíng)銷傳播（IMC）的核心是廣告。（）

10.陶瓷產(chǎn)品品牌建設(shè)時(shí)，品牌資產(chǎn)的重要性低于產(chǎn)品品質(zhì)。（）

11.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研的數(shù)據(jù)分析比定性調(diào)研更可靠。（）

12.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，心理定價(jià)法適用于所有類型的產(chǎn)品。（）

13.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，公關(guān)活動(dòng)的目的是提高品牌知名度。（）

14.陶瓷產(chǎn)品品牌定位時(shí)應(yīng)考慮的因素包括產(chǎn)品特性、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略。（）

15.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)方式包括報(bào)告、圖表和演示文稿。（）

16.陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括耐用性、裝飾性和市場(chǎng)需求。（）

17.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)推廣中，廣告策劃的關(guān)鍵要素包括廣告目標(biāo)、廣告預(yù)算和廣告創(chuàng)意。（）

18.陶瓷產(chǎn)品品牌建設(shè)時(shí)，品牌定位的關(guān)鍵步驟包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和品牌理念確立。（）

19.陶瓷行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)包括數(shù)據(jù)豐富、深入理解和靈活性。（）

20.陶瓷產(chǎn)品定價(jià)中，市場(chǎng)滲透定價(jià)法適用于市場(chǎng)占有率較低的產(chǎn)品。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合陶瓷行業(yè)特點(diǎn)，闡述市場(chǎng)調(diào)研對(duì)陶瓷企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性。

2.設(shè)計(jì)一套針對(duì)陶瓷產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。

3.分析當(dāng)前陶瓷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，提出至少三種提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力策略。

4.請(qǐng)論述陶瓷企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，并舉例說(shuō)明。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某陶瓷企業(yè)生產(chǎn)高品質(zhì)的餐具和裝飾品，近年來(lái)市場(chǎng)表現(xiàn)良好，但面臨以下問(wèn)題：市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些價(jià)格較低的同類產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)份額造成了一定影響；同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)環(huán)保和健康越來(lái)越重視，企業(yè)產(chǎn)品在環(huán)保和健康方面的宣傳不足。請(qǐng)分析該企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略建議。

2.案例題：

一家陶瓷企業(yè)計(jì)劃推出一款新型環(huán)保陶瓷廚具，產(chǎn)品具有防滑、耐高溫、易于清潔等特點(diǎn)。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研方面投入了大量資源，但銷售業(yè)績(jī)并不理想。請(qǐng)分析該產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.B

5.D

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

11.A

12.D

13.D

14.A

15.D

16.D

17.D

18.B

19.D

20.C

21.A

22.B

23.D

24.A

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.AD

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABD

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.明確調(diào)研目的

2.成本加成

3.機(jī)會(huì)

4.消費(fèi)者需求

5.生產(chǎn)商到消費(fèi)者

6.附加價(jià)值

7.地理區(qū)域消費(fèi)者需求

8.環(huán)保性

9.傳播一致性

10.品牌知名度品牌忠誠(chéng)度

11.問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析

12.心理定價(jià)

13.提高品牌形象

14.產(chǎn)品特性消費(fèi)者需求競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

15.報(bào)告圖表演示文稿

16.耐用性裝飾性市場(chǎng)需求

17.廣告目標(biāo)廣告預(yù)算廣告創(chuàng)意

18.市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析品牌理念確立

19.數(shù)據(jù)客觀結(jié)果可靠