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文檔簡介
廣汽三菱新帕杰羅·勁暢活動——歐唯特2013/12/12目錄產(chǎn)品宣傳定位活動概述12推廣策略3線下銷售4職責(zé)與費用5執(zhí)行能力6產(chǎn)品宣傳定位新帕杰羅·勁暢產(chǎn)品宣傳定位越野性:卓越的越野性能,是競品所不能比擬的大空間:足夠大空間能夠靈活組合,適合全家出游商務(wù)性:具備商務(wù)車大氣外觀個性生活:擁有勁暢,就擁有您的個性生活高性價比:合資7座SUV絕對價格優(yōu)勢杰而不群,勁享激惠勁炫產(chǎn)品宣傳定位時尚性:時尚的外觀,吸引愛潮流年輕人的目光動力強勁:MIVEC發(fā)動機滿足你所需的動力要求動感內(nèi)飾:勁炫內(nèi)飾彰顯現(xiàn)代動感安全性:C-NCAP五星級碰撞全方位安全防護(hù)高性價比:合資5座SUV絕對價格優(yōu)勢杰而不群,勁享激惠活動概述活動概述活動主題:杰而不群,勁享激惠(盡炫盡暢)活動周期:3個月活動區(qū)域:全國50城活動形式:線上:分析用戶人群,精準(zhǔn)篩選價值媒體,宣傳推廣活動,獲取客戶信息,借助網(wǎng)上交互分享,擴大意向客戶收集。線下:活動促進(jìn)到店成交,銷售人員跟進(jìn)銷售?;顒悠脚_:廣汽三菱官網(wǎng)專題平臺(集客)垂直媒體專題頁面(集客)經(jīng)銷商4S店(售車)活動銷售產(chǎn)品:新帕杰羅勁暢+勁炫(全系)活動目的:收集潛在客戶促進(jìn)成交活動亮點:整合精準(zhǔn)營銷線上線下O2O聯(lián)動社會化營銷二次傳播建立經(jīng)銷商配合獎懲機制整體策略-精準(zhǔn)投放意向客戶意向客戶群放大受眾人群到店精準(zhǔn)投放受眾選擇受眾調(diào)研:目標(biāo)客戶調(diào)研分析,選擇最優(yōu)投放媒體;渠道配比:活動新舊渠道投放配比約為4:6,60%投放舊渠道保證活動效果,40%擴展新的渠道,豐富投放構(gòu)成。效果追蹤:追蹤活動數(shù)據(jù)(來源、報名、成交),全面掌控投放效果,形成投放優(yōu)化機制;整體策略-提高轉(zhuǎn)化意向客戶意向客戶群放大受眾人群到店提高轉(zhuǎn)化率意向客戶獲取中高意向:提供便捷報名方式+購車優(yōu)惠刺激;低意向:軟性宣傳、教化(車型比較軟文/論壇稿等)+活動專屬優(yōu)惠政策;無意向:通過抽獎、報名有禮吸引報名,再通過常規(guī)運營培養(yǎng)意向。整體策略-意向客戶群放大意向客戶意向客戶群放大受眾人群到店利用社交媒體擴大意向客戶群報名成功后,提示客戶通過微博/微信等社交媒體分享活動信息,獲取禮品或折扣。舉例:隨昕而動活動轉(zhuǎn)發(fā)3400多人報名,1211人轉(zhuǎn)發(fā),以每個微博賬戶100個粉絲計算,總計活動信息曝光量為:49.7萬人次成交轉(zhuǎn)化率大于10%.整體策略-提高到店意向客戶意向客戶群放大受眾人群到店促進(jìn)到店標(biāo)準(zhǔn)化流程:數(shù)據(jù)下發(fā)/銷售跟進(jìn)(標(biāo)準(zhǔn)邀約話術(shù))/標(biāo)準(zhǔn)化線下活動流程經(jīng)銷商管控:建立活動經(jīng)銷商獎懲制度,充分調(diào)動經(jīng)銷商積極性差異化邀約到店形式:優(yōu)惠政策差異化(總部+經(jīng)銷商優(yōu)惠政策組合);邀約到店差異化(理財講座/相親派對等)提高到店率活動總體流程汽車類垂直媒體硬廣
在汽車之家,愛卡}百度
百度搜索、百度網(wǎng)盟微博、微信
紅人資源,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)軟文
門戶網(wǎng)站、汽車類媒體、地方論壇廠商自有資源
官網(wǎng)、微博、微信,車友會、數(shù)據(jù)庫、車型網(wǎng)站等經(jīng)銷商自有資源
企業(yè)網(wǎng)站、微博、微信、垂直媒體等潛客接觸渠道廣汽三菱官網(wǎng)活動專題微信/微博轉(zhuǎn)發(fā)門店跟蹤銷售經(jīng)銷商4S店看車/訂車/購車數(shù)據(jù)實時下發(fā)到門店投入資源基本無投入資源數(shù)據(jù)跟蹤各類渠道效果可通過報表及時反饋垂直媒體活動專題數(shù)據(jù)下發(fā)微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)后獲取全部優(yōu)惠活動線上形式活動周期:90天1網(wǎng)友注冊/登陸234微博或微信分享登陸活動專區(qū)限時搶參與流程千元現(xiàn)金券第16天至第59天(普通勁拍日)第60天(終極勁拍日)每天10:00、14:00、20:00搶拍1000元抵用券;其它時間搶拍原廠禮品。當(dāng)天10:00整點開搶1輛半價車1、普通勁拍日:整點均可搶;2、終極勁拍日:當(dāng)天10:00可搶拍1輛半價車。3、同一用戶,最多可獲5張現(xiàn)金券,在獲得抵用券的同時還可搶拍半價車。4、現(xiàn)金券需客戶在指定時間段內(nèi)購車才能獲得,適用于購買全系車型。5、半價車需客戶在指定時間段內(nèi)購車才能獲得。原廠禮品整點勁拍大禮:前15天(預(yù)熱)參與整點勁拍整點勁拍預(yù)告僅接受報名1輛半價車后30天線下組織看車團(tuán)活動接收報名,經(jīng)銷商線下邀約看車團(tuán)活動整體進(jìn)度招募經(jīng)銷商、簽約活動平臺設(shè)計、制作和測試活動內(nèi)容規(guī)則整理,經(jīng)銷商優(yōu)惠政策整理活動推廣渠道梳理活動廣告創(chuàng)意設(shè)計活動平臺上線百度關(guān)鍵字廣告上線垂直媒體廣告上線微博活動廣告推廣上線社區(qū)推廣上線內(nèi)部資源廣告上線優(yōu)惠政策,活動規(guī)則監(jiān)測,管理各種渠道推廣效果根據(jù)活動報名情況調(diào)整各地廣告力度每周統(tǒng)計效果報表匯總數(shù)據(jù)通過總部接口分配到對應(yīng)區(qū)域經(jīng)銷商經(jīng)銷商線下跟蹤銷售挖掘成功案例分享經(jīng)驗3月上旬5月31日1月中旬5月1日活動介紹調(diào)整部分廣告調(diào)整邀約話術(shù)調(diào)整開始舉辦看車團(tuán)收官后續(xù)報道線下看車團(tuán)活動高潮終極勁拍持續(xù)宣傳熱度塑造產(chǎn)品美譽度深入傳遞活動期間促銷政策及車型賣點,提升活動參與度,促進(jìn)潛在客戶收集。品牌訴求傳播招募潛在潛客活動升溫普通勁拍活動上線活動預(yù)報名為準(zhǔn)點勁拍蓄勢籌備期活動期后續(xù)推廣階段推廣訴求10%資源65%資源20%資源5%資源傳播策略執(zhí)行進(jìn)度推廣策略垂直媒體選擇策略從整體情況看,相比門戶汽車頻道,經(jīng)銷商更愿意選擇垂直類媒體,其中汽車之家及易車網(wǎng)均為經(jīng)銷商選擇較多的媒體。從區(qū)域來看:在北京、廣州及杭州區(qū)域,易車網(wǎng)占明顯優(yōu)勢;在成都及濟南區(qū)域,汽車之家則居上;上海區(qū)域的投放以易車網(wǎng)及當(dāng)?shù)卮怪鳖惷襟w為主。從城市級別分類看:一線及三線城市,易車網(wǎng)居多。二線城市,汽車之家略勝易車網(wǎng)一籌。四線城市各類媒體投放情況較為混雜,汽車之家及當(dāng)?shù)仄囶惔怪泵襟w投放較多。汽車類垂直媒體分析:策略1:廣汽三菱重點市場在西南西北,建議選擇汽車之家。策略2:愛卡是四大汽車垂直規(guī)比更高模最小的,所以議價能力差,性價更高。調(diào)研經(jīng)銷商媒體選擇數(shù)量對比不同類型城市經(jīng)銷商媒體選擇數(shù)量對比不同區(qū)域經(jīng)銷商媒體選擇數(shù)量對比垂直媒體投放-汽車之家點位基本信息頻道媒體形式預(yù)估曝光/點擊量(天)推薦理由首頁汽車之家通欄1.1(2輪播)2300000/8000特點:曝光/點擊量大
適合:1.活動中前期迅速提升人氣,2.提升品牌/活動影響力
廣告內(nèi)容:1.推介勁暢新車型,2.宣傳活動優(yōu)惠政策
廣告形式:Flash/Gif/JPG通欄2.34300000/2500焦點圖下文字鏈4300000/1000特點:性價比高,瀏覽量高
適合:集客,軟性提升中低意向客戶購買需求。
廣告內(nèi)容:活動力度+車型亮點優(yōu)勢對比+活動火爆效果展示
廣告形式:活動通告/車型軟文/線下活動新聞愛卡焦點區(qū)下文字鏈4700000/5200主編推薦button4700000/5200特點:愛卡特有的主編推薦欄目,位于首頁首屏主編原創(chuàng)文章下方,此區(qū)域擺放最有價值的重要資訊,用戶關(guān)注度高,對推廣內(nèi)容信任度高。
適合:集客
廣告內(nèi)容:活動政策
廣告形式:Flash/Gif/JPG活動推薦(輪播)4700000/5000特點:曝光度/關(guān)注度/性價比高,具有官方可靠性
適合:推廣大型品牌或促銷活動,潛在客戶參與度高。
廣告內(nèi)容:活動政策
廣告形式:Flash/Gif/JPG資訊汽車之家擎天柱3000000/1000特點:曝光度/關(guān)注度,流量重點區(qū)域,表現(xiàn)力強,能充分表現(xiàn)車輛特型及活動優(yōu)惠政策。
適合:推廣大型品牌或促銷活動,潛在客戶關(guān)注度高。
廣告內(nèi)容:活動政策+活動火爆效果展示
廣告形式:Flash/Gif/JPG愛卡通欄A11000000/4200導(dǎo)購汽車之家畫中畫021600000/700特點:精準(zhǔn)度/關(guān)注度/性價比高。
適合:集客
廣告內(nèi)容:活動政策
廣告形式:Flash/Gif/JPG擎天柱1600000/900愛卡焦點圖下文字鏈920000/3000特點:精準(zhǔn)度/關(guān)注度/性價比高。
適合:集客+潛在客戶意向提升
廣告內(nèi)容:活動力度+車型亮點優(yōu)勢對比+活動火爆效果展示
廣告形式:活動通告/車型軟文/線下活動新聞SUV車系汽車之家擎天柱2300000/1000特點:精準(zhǔn)度/關(guān)注度/性價比高。
適合:集客
廣告內(nèi)容:活動力度
廣告形式:Flash/Gif/JPG報價庫汽車之家通欄2(2輪播)2000000/1000特點:精準(zhǔn)度/關(guān)注度/性價比/轉(zhuǎn)化率高。
適合:集客
廣告內(nèi)容:活動力度
廣告形式:Flash/Gif/JPG試駕頻道愛卡焦點輪播1000000/4000特點:精準(zhǔn)度/點擊率/性價比/轉(zhuǎn)化率高,頻道側(cè)重區(qū)域。
適合:集客
廣告內(nèi)容:活動力度
廣告形式:Flash/Gif/JPG互動中心
(bbs)愛卡焦點輪播1450000/4500特點:精準(zhǔn)度/關(guān)注度/性價比/轉(zhuǎn)化率高。
適合:推廣大型品牌或促銷活動,潛在客戶參與度高
廣告內(nèi)容:活動力度
廣告形式:Flash/Gif/JPG垂直媒體汽車之家投放-點位截圖首頁通欄1.2
首頁
焦點圖下文字鏈
首頁
通欄2.3
SUV車系
擎天柱
垂直媒體汽車之家投放-點位截圖報價庫通欄2
新聞文章頁
擎天柱
首頁
通欄2.3
SUV車系
擎天柱
垂直媒體汽車之家投放-點位截圖首頁
主編推薦button首頁
焦點區(qū)文字鏈
首頁
活動推薦(輪播)
互動中心
焦點輪播
垂直媒體汽車之家投放-點位截圖試駕頻道
焦點輪播
資訊中心
通欄A1
導(dǎo)購頻道
焦點圖下文字鏈
百度精準(zhǔn)投放管理目標(biāo)分析優(yōu)化執(zhí)行計劃KPI完成度推廣結(jié)果分析1.關(guān)鍵字策略2.定位廣告宣傳面3.費用預(yù)算1.賬戶結(jié)構(gòu)調(diào)整2.關(guān)鍵字拓展,設(shè)置3.廣告創(chuàng)意制作,設(shè)置4.出價設(shè)置監(jiān)測賬戶效果及時調(diào)整賬戶百度營銷百度精準(zhǔn)投放管理-帳號優(yōu)化根據(jù)百度和Google關(guān)鍵詞報表定期做手動優(yōu)化優(yōu)化內(nèi)容如下:關(guān)鍵詞
增加否定關(guān)鍵詞去除低轉(zhuǎn)化高價格的關(guān)鍵詞提高高轉(zhuǎn)化低價格的排名提高低轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率增加新的關(guān)鍵詞廣告創(chuàng)意關(guān)閉轉(zhuǎn)化率低的創(chuàng)意創(chuàng)意根據(jù)表現(xiàn)好的創(chuàng)意廣告,增加更多好廣告其他刪除表現(xiàn)差的聯(lián)盟網(wǎng)站調(diào)整廣告著落頁面的內(nèi)容調(diào)整推廣時段百度精準(zhǔn)投放-關(guān)鍵字選擇新增關(guān)鍵詞設(shè)置,出價/原有關(guān)鍵詞出價設(shè)置,刪減通用關(guān)鍵詞如:購車、購車網(wǎng)、買車、買車網(wǎng)、貸款買SUV、購車補貼、團(tuán)購SUV、越野車試駕、5坐SVU,7坐越野車,達(dá)喀爾地盤精準(zhǔn)關(guān)鍵詞如:新帕杰羅勁暢、勁暢、勁炫三菱4S店、三菱汽車4S店、廣汽三菱4S店勁暢報價、勁暢汽車報價、新帕杰羅最新報價、勁炫汽車價格競爭對手關(guān)鍵詞如:勁暢:漢蘭達(dá)、奇駿、哈佛H8、
V93、V97、勁炫:哈弗H6、奔騰X80、馬自達(dá)CX-5、翼博、昂科拉、逍客實際訪問關(guān)鍵詞如:Googleanalytics更具用戶搜索行為產(chǎn)生的關(guān)鍵詞Baidu統(tǒng)計更具用戶搜索行為產(chǎn)生的關(guān)鍵詞活動關(guān)鍵詞根據(jù)每次活動產(chǎn)生的特定關(guān)鍵詞百度精準(zhǔn)投放形式賬戶執(zhí)行要求——PPC的文字/圖片/flash廣告創(chuàng)意制作,測試,優(yōu)化搜索引擎文字廣告聯(lián)盟網(wǎng)站文字廣告圖片廣告廣告廣告文字圖片+文字PPC定向投放策略定向投放區(qū)域(斯柯達(dá)主要的銷售區(qū)域)人群(斯柯達(dá)汽車主要的購買人群)時間(規(guī)避非購買時間段)網(wǎng)站(選取和斯柯達(dá)受眾群相同的網(wǎng)站)活動定向投放區(qū)域(活動主要的銷售區(qū)域/活動覆蓋城市/活動重點推廣城市)人群(活動主要參與人群)時間(規(guī)避非購買時間段/活動階段性)網(wǎng)站(選取和e購此次活動受眾群相同的網(wǎng)站)百度精準(zhǔn)投放-定向投放策略百度精準(zhǔn)系統(tǒng)設(shè)置說明搜索廣告關(guān)鍵設(shè)置網(wǎng)盟廣告關(guān)鍵設(shè)置社交媒體(微博、微信)推廣策略優(yōu)惠騰訊微信騰訊QQ騰訊微博騰訊空間新浪微博朋友網(wǎng)社會化媒體利用轉(zhuǎn)發(fā)有禮,驅(qū)動意向用戶通過社會化媒體進(jìn)行二次傳播,吸引更多潛在客戶投放策略:篩選針對性人群,投放針對性內(nèi)容。有效利用社會化媒體屬性,吸引意向客戶留資。新浪微博/騰訊微博:紅人資源;騰訊QQ/朋友網(wǎng)/騰訊空間:通過推廣系統(tǒng)人群屬性定位。教育低意向高意向軟文投放論壇在論壇中開展對勁暢活動的討論地方的汽車媒體,針對投放地方媒體根據(jù)地域差異,投放當(dāng)?shù)剌^知名汽車媒體官網(wǎng)利用官網(wǎng)免費資源,讓官網(wǎng)高意向用戶進(jìn)行活動留資投放媒體門戶網(wǎng)站除了汽車頻道外,還能投放新聞頻道,擴大活動宣傳范圍汽車垂直類媒體投放汽車垂直類媒體,讓潛客能第一時間了解活動形式,報名留資活動上線活動結(jié)束第一個月第二個月活動周期活動預(yù)熱,介紹車型利用各渠道宣傳活動內(nèi)容、形式以優(yōu)惠信息吸引留資發(fā)布活動信息,宣傳造勢投放進(jìn)度軟文投放策略:1.投放汽車類垂直網(wǎng)站及論壇、門戶網(wǎng)站、地方論壇、和免費資源2.制造用戶最感興趣的內(nèi)容3.根據(jù)活動進(jìn)度把握投放節(jié)奏報名首頁頁面規(guī)劃報名系統(tǒng)流程轉(zhuǎn)發(fā)方式活動banner活動banner微信、微博轉(zhuǎn)發(fā)微博轉(zhuǎn)發(fā)頁面活動banner微信轉(zhuǎn)發(fā)頁面微博分享點擊生成一個二維碼圖片微博轉(zhuǎn)發(fā)頁面功能規(guī)劃我要報名留資窗口車系:省/市/經(jīng)銷商:姓名:電話:性別:郵箱:提交報名微博登錄窗口微博選擇:(騰訊/新浪)用戶名:密碼:登錄提示用戶轉(zhuǎn)發(fā)還有更多優(yōu)惠微博分享設(shè)置頁面@勁暢,成功分享,即可獲取雙倍抵用券等獎品。第一步宣傳帶來精準(zhǔn)目標(biāo)人群。登錄活動首頁完成二次傳播,詳見下一頁。遞交完成微博轉(zhuǎn)發(fā)具體頁面功能規(guī)劃活動主題推薦人選擇操控很好車很省油空間很大選擇新帕杰羅·勁暢的理由評論轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容這里顯示用戶個人微博的好友頭像,選擇至少5個即可分享。馬上轉(zhuǎn)發(fā)@勁暢官微。@自定義線下銷售經(jīng)銷商配合跟進(jìn)潛客流程須知潛客報名電話篩選數(shù)據(jù)下發(fā)差異化電話跟進(jìn)到店看車現(xiàn)場銷售活動反饋評估經(jīng)銷商潛在客戶通過專題頁面報名成功本次活動不采用電話篩選城市經(jīng)銷商組織,意向客戶分別根據(jù)當(dāng)?shù)匕才诺臅r間到達(dá)4S店進(jìn)行看車購車,參與活動活動當(dāng)天,經(jīng)銷商采用靈活銷售手段促成成交。無法成交的客戶,保留后續(xù)跟進(jìn)活動經(jīng)銷商將各自線下活動成交情況反饋給總部,總部根據(jù)線下活動效果,借勢放大整體活動影響力?;顒悠陂g,總部將定期評估經(jīng)銷商電話跟進(jìn)情況,客戶到店情況經(jīng)銷商配合跟進(jìn)潛客流程須知——取消電話篩選潛客報名電話篩選數(shù)據(jù)下發(fā)差異化電話跟進(jìn)到店看車現(xiàn)場銷售活動反饋評估經(jīng)銷商電話篩選優(yōu)勢電話篩選劣勢數(shù)據(jù)清洗,確保下發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量耗時耗力,延遲下發(fā)進(jìn)度經(jīng)銷商跟進(jìn)積極性高客戶數(shù)據(jù)到達(dá)經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫不及時活動媒體投放效果面向受眾人群精確度高數(shù)據(jù)質(zhì)量高電話篩選結(jié)論電話篩選優(yōu)劣勢…經(jīng)銷商配合跟進(jìn)潛客流程須知——數(shù)據(jù)下發(fā)流程潛客報名電話篩選數(shù)據(jù)下發(fā)差異化電話跟進(jìn)到店看車現(xiàn)場銷售活動反饋評估經(jīng)銷商潛客專題頁面報名成功三菱總部CRM系統(tǒng)活動臨時后臺數(shù)據(jù)庫活動經(jīng)銷商活動數(shù)據(jù)下發(fā)流程經(jīng)銷商配合跟進(jìn)潛客流程須知——差異化電話跟進(jìn)潛客報名電話篩選數(shù)據(jù)下發(fā)差異化電話跟進(jìn)到店看車現(xiàn)場銷售活動反饋評估經(jīng)銷商活動上線活動結(jié)束第一個月第二個月活動周期差異化電話跟進(jìn)經(jīng)銷商電話邀約高意向客戶到店看車,促成成交電話話術(shù)tips:1、以“限時搶購”為由頭,高意向客戶現(xiàn)行到店購車2、強調(diào)“限時搶購”信息內(nèi)容,不提及線下“團(tuán)購”活動目的:先行消化部分高意向客戶,減輕“團(tuán)購”線下活動經(jīng)銷商人員接待壓力經(jīng)銷商電話邀約未成交活動報名客戶到店參加線下“團(tuán)購”活動電話話術(shù)tips:1、以開年首次大型“團(tuán)購”活動為由頭,邀約活動報名客戶到店2、強調(diào)“團(tuán)購”活動優(yōu)惠力度史無前例目的:最大化消化活動數(shù)據(jù)活動未成交客戶,請經(jīng)銷商繼續(xù)跟進(jìn),不可放棄經(jīng)銷商配合跟進(jìn)潛客流程須知——經(jīng)銷商評估潛客報名電話篩選數(shù)據(jù)下發(fā)差異化電話跟進(jìn)到店看車現(xiàn)場銷售活動反饋評估經(jīng)銷商懲獎制定活動考核KPI,考核內(nèi)容:活動執(zhí)行力、經(jīng)銷商配合度、電話邀約率、到店批次、到店率、成交量、成交率等評估經(jīng)銷商,實行獎懲制度:Top10dealersLast10dealers1、下次活動優(yōu)先權(quán)2、媒體資源支持3、官網(wǎng)露出優(yōu)先權(quán)4、其他1、取消下次活動資格2、減少資源支持3、其他獎懲制度下發(fā)給經(jīng)銷商門店的執(zhí)行手冊(培訓(xùn)材料)活動概述活動亮點活動概況活動銷售模式活動門店活動專題活動優(yōu)惠政策活動推廣客戶跟進(jìn)場地布置活動現(xiàn)場執(zhí)行活動注意事項活動后期反饋相關(guān)附錄活動籌備及執(zhí)行指南籌備及執(zhí)行時間軸物料清單samples職責(zé)與費用各部門配合廠商總部領(lǐng)導(dǎo)整體活動活動城市/經(jīng)銷商確定協(xié)調(diào)個部門/供應(yīng)商推廣宣傳行動提供禮品資源協(xié)調(diào)內(nèi)部資源區(qū)域管理審核優(yōu)惠政策經(jīng)銷商建議綜合運用媒體資源,加強區(qū)域影響力監(jiān)管經(jīng)銷商活動執(zhí)行經(jīng)銷商執(zhí)行手冊下發(fā)經(jīng)銷商活動總結(jié)收集活動執(zhí)行團(tuán)隊活動創(chuàng)意策劃活動城市/經(jīng)銷商建議推進(jìn)整體活動進(jìn)程活動執(zhí)行(媒體溝通,物料,報名專題系統(tǒng)設(shè)計,經(jīng)銷商活動培訓(xùn),線下活動監(jiān)管,活動效果優(yōu)化)活動效果總結(jié)程序開發(fā)團(tuán)隊活動專題系統(tǒng)開發(fā)活動系統(tǒng)上線維護(hù)數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)下發(fā)活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計比對活動經(jīng)銷商制定優(yōu)惠政策卓越執(zhí)行活動過程綜合運用媒體資源,加強活動覆蓋積極跟進(jìn)潛客信息歐唯特負(fù)責(zé)的工作活動報價1類別費用名稱單項(單位:元)前期準(zhǔn)備項目調(diào)研分析
50,000活動方案撰寫硬廣資源垂直媒體硬廣(汽車之家)
1,800,000垂直媒體硬廣(愛卡汽車)
700,000其他媒體執(zhí)行軟文推廣
300,000軟文推廣執(zhí)行費用(策略/內(nèi)容/執(zhí)行)地方論壇
150,000地方論壇執(zhí)行費用(策略/內(nèi)容/執(zhí)行)廣點通資源(騰訊QQ/朋友網(wǎng)/騰訊空間等)
700,000微博推廣執(zhí)行費用(策略/內(nèi)容/執(zhí)行)百度推廣
600,000百度推廣執(zhí)行費用(策略/內(nèi)容/執(zhí)行)其他執(zhí)行費用(垂直媒體/微信/內(nèi)部資源)
50,000媒體投放效果監(jiān)控及優(yōu)化
50,000活動專題系統(tǒng)開發(fā)費用活動專題系統(tǒng)頁面構(gòu)架、設(shè)計
活動專題系統(tǒng)文案創(chuàng)意
活動專題系統(tǒng)開發(fā)與測試
80,000經(jīng)銷商管理線下活動手冊及物料
50,000線下活動培訓(xùn)指導(dǎo)
50,000差旅費用(部分活動城市線下活動指導(dǎo))
50,000監(jiān)督管理活動經(jīng)銷商
50,000報表及其他活動創(chuàng)意文案
10,000活動數(shù)據(jù)管理與各類小結(jié)報告
30,000活動客服和輿情監(jiān)控
20,000合計
4,740,000稅費(6%)
284,400稅后總計
5,024,400目標(biāo)KPI15000個潛在客戶2000輛車執(zhí)行能力清晰的活動執(zhí)行整體計劃任務(wù)名稱工期階段時間計劃活動項目執(zhí)行計劃表
活動提案階段(第一階段)30個工作日12345678910111213141516171819202122232425262728293031
歐唯特項目立案
項目調(diào)研
已完成
項目落地細(xì)案
已完成
項目報價明細(xì)
與電信合作合同
活動籌備階段(第二階段)26個工作日1234567891011121314151617181920212223242526
經(jīng)銷商相關(guān)
經(jīng)銷商招募信2個工作日
審
經(jīng)銷商招募(名單確認(rèn))5個工作日
審
經(jīng)銷商活動手冊制作(活動政策)7個工作日
審
經(jīng)銷商活動手冊發(fā)放2個工作日
經(jīng)銷商物料下發(fā)1個工作日
活動形式和內(nèi)容告知經(jīng)銷商(培訓(xùn))3個工作日
活動內(nèi)容文案準(zhǔn)備
活動主標(biāo)題、副標(biāo)題3個工作日
審
活動廣告宣傳內(nèi)容2個工作日
審
活動詳情內(nèi)容準(zhǔn)備7個工作日
審
活動專題上的文案1個工作日
活動系統(tǒng)開發(fā)
系統(tǒng)制作項目管理
主題頁面(創(chuàng)意)/設(shè)計5個工作日
審
活動網(wǎng)頁規(guī)劃3個工作日
審
活動系統(tǒng)功能開發(fā)20個工作日
系統(tǒng)上線測試3個工作日
審
活動策劃推廣準(zhǔn)備
百度推廣合作合同/充值20個工作日
數(shù)據(jù)下發(fā)方式1個工作日
電話數(shù)據(jù)篩選未知
數(shù)據(jù)營銷推廣執(zhí)行計劃<eDM+SMS>5個工作日
審
百度營銷推廣計劃2個工作日
審
軟文營銷推廣計劃2個工作日
審
微信營銷推廣計劃2個工作日
審
微博營銷推廣計劃2個工作日
審
廣告素材準(zhǔn)備
百度關(guān)鍵詞/文字廣告準(zhǔn)備/圖片廣告3個工作日
審
門店資源素材準(zhǔn)備4個工作日
審
數(shù)據(jù)營銷推廣投放素材<eDM+SMS>5個工作日
審
軟文營銷內(nèi)容準(zhǔn)備10個工作日
審
內(nèi)部資源素材準(zhǔn)備<官網(wǎng)+BBs+微博微信等等>2個工作日
審
活動上線階段(第三階段)40個自然天12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940數(shù)據(jù)推廣執(zhí)行<eDM+SMS>長期
百度營銷推廣執(zhí)行長期
軟文營銷推廣執(zhí)行長期
微信營銷推廣執(zhí)行長期
微博營銷推廣執(zhí)行長期
媒體投放截圖/統(tǒng)計長期
各門店數(shù)據(jù)發(fā)放每日
活動報表1周2次
經(jīng)銷商線下活動走訪長期
線下效果跟蹤長期
活動結(jié)束收尾(第四階段)2個工作日12345678910
門店活動情況信息反饋收集3個工作日
活動總結(jié)7個工作日
審
我們會對活動項目做拆解細(xì)分,明確項目各個細(xì)項的“交付時間”、“審核時間”確保項目整體進(jìn)度。明確的活動細(xì)項推進(jìn)計劃任務(wù)名稱工期開始時間可交付時間大眾審核通過時間負(fù)責(zé)人備注斯柯達(dá)隨昕而動
3月18日
9月15日
籌備階段
7月15日
項目立案
6月30日
項目落地細(xì)案
Jacob,Terry完成項目報價明細(xì)
Jacob,Terry完成活動城市安排
Jacob,Terry完成歐唯特內(nèi)部項目預(yù)算申請
Terry預(yù)算申請中經(jīng)銷商活動前準(zhǔn)備
7月13日
經(jīng)銷商招募信1個工作日3月18日4月26日7月4日許瑩完成經(jīng)銷商招募5個工作日5月2日5月10日
許瑩完成經(jīng)銷商活動手冊制作7個工作日4月26日5月8日7月3日Teresa完成經(jīng)銷商活動手冊發(fā)放2個工作日
5月10日
許瑩完成活動形式和內(nèi)容告知5個工作日
5月10日
許瑩本周開始活動優(yōu)惠政策統(tǒng)計6個工作日
5月15日
許瑩完成活動文案準(zhǔn)備
7月13日
活動主標(biāo)題3個工作日
6月26日Terry,Larry完成活動廣告語-副標(biāo)題4個工作日3月15日
6月21日Larry完成活動詳情內(nèi)容準(zhǔn)備7個工作日3月15日5月3日7月4日Teresa,Larry完成活動網(wǎng)頁上的文案1個工作日4月3日5月3日7月6日Teresa,Larry完成PR軟文計劃3個工作日3月18日5月3日
Teresa完成活動系統(tǒng)開發(fā)
7月14日
主題頁面(創(chuàng)意)/設(shè)計10個工作日
4月27日7月2日Terry完成活動系統(tǒng)功能開發(fā)-e購平臺10個工作日
5月10日
Terry完成騰訊活動報名功能開發(fā)10個工作日5月2日5月15日
Terry完成數(shù)據(jù)導(dǎo)入需求2個工作日
5月3日7月3日Larry完成系統(tǒng)制作項目管理10個工作日3月15日
Terry完成系統(tǒng)上線測試2個工作日
Teresa完成活動相關(guān)媒體
7月14日
騰訊媒體合作合同/排期/KPI
Terry,Jacob付款A(yù)1軟文/系統(tǒng)/微博合作合同
Larry合同完成數(shù)據(jù)庫推廣執(zhí)行計劃<eDM+SMS(彩信)>0.5個工作日3月19日5月10日
Teresa完成微信活動策劃
Larry,Sam完成微博活動策劃2個工作日3月20日5月9日7月13日Larry完成廣告素材準(zhǔn)備
5月2日
百度關(guān)鍵詞/文字廣告準(zhǔn)備/圖片廣告3個工作日5月6日5月9日
Terry,Larry圖片廣告經(jīng)銷商資源素材準(zhǔn)備4個工作日5月7日5月10日7月5日Terry完成經(jīng)銷商資源素材發(fā)放1個工作日5月13日5月14日
許瑩完成垂直媒體廣告素材準(zhǔn)備1個工作日5月16日5月31日
Terry制作中斯柯達(dá)內(nèi)部資源投放素材3個工作日
Terry完成數(shù)據(jù)庫投放素材<eDM+SMS>5個工作日
Terry完成內(nèi)部資源素材準(zhǔn)備<官網(wǎng)+BBs+e購中心+內(nèi)刊等>2個工作日
Terry,Teresa還未給斯柯達(dá)宣傳推廣45天5月6日6月16日10月21日
百度營銷推廣執(zhí)行長期5月27日
Terry,Larry
微博營銷推廣執(zhí)行長期
Larry,Terry,Jacob
微信推廣
騰訊媒體營銷推廣執(zhí)行長期
Terry
垂直媒體營銷推廣執(zhí)行長期
Teresa,Larry
PR軟文推廣執(zhí)行(總部)長期
Teresa
eDM推廣執(zhí)行長期
Teresa
SMS推廣執(zhí)行長期
Teresa
活動執(zhí)行42天5月6日
10月21日
活動監(jiān)督協(xié)調(diào)長期
Jacob,Terry長期工作...各城數(shù)據(jù)發(fā)放(給永諾)每天5月27日
許瑩開始經(jīng)銷商活動情況信息反饋收集長期
許瑩,Sam
經(jīng)銷商線下活動成敗小結(jié)長期
Larry,Terry
效果跟蹤長期
Terry
媒體投放截圖/統(tǒng)計長期
各自負(fù)責(zé)
禮品采購2個工作日
許瑩
活動獎項公布3個工作日
許瑩
獎品發(fā)放7個工作日
Sam
活動總結(jié)7個工作日
Terry
活動項目做拆解細(xì)分的分項目,我們會明確細(xì)項的負(fù)責(zé)人,“交付時間”、“審核時間”確保項目執(zhí)行的質(zhì)量、進(jìn)度??勺粉櫟臄?shù)據(jù)報表-總體數(shù)據(jù)RBO城市經(jīng)銷商經(jīng)銷商ID報名數(shù)活動報名數(shù)
(系統(tǒng)下發(fā)數(shù))已跟進(jìn)數(shù)跟進(jìn)率RBO總體跟進(jìn)率成交總量車型1車型2車型3成交率北京北京01021695024.0%70%
北京北京0106144431739.5%
北京北京0110135322268.8%
北京北京0107132311341.9%
北京北京010513029310.3%
北京北京011111817423.5%
北京北京010311819421.1%
北京北京010811512433.3%
北京哈爾濱07011114109109100.0%
北京沈陽05011494949100.0%
北京沈陽050812523939.1%
北京石家莊0203111010310299.0%
北京石家莊0211176715577.5%
北京太原0403157564885.7%
北京太原0407156424095.2%
成都成都20031969292100.0%99%
成都成都20021867878100.0%
成都成都20011363131100.0%
成都昆明2101142403895.0%
成都昆明2102136353497.1%
成都貴州22011353333100.0%
成都西安24011164152152100.0%
成都西安24021938989100.0%
成都重慶31021363030100.0%
廣州泉州13011524848100.0%100%
廣州廈門13021433838100.0%
廣州廣州1501112912512398.4%
廣州深圳15071434040100.0%
廣州東莞15101383434100.0%
廣州深圳15191343434100.0%
廣州長沙18011736868100.0%
廣州長沙18021544747100.0%
杭州杭州1001137361644.4%58%
杭州杭州1002129271451.9%
杭州杭州10251161400.0%
杭州杭州101411411981.8%
杭州嘉興10031474624.3%
杭州南昌1201171686798.5%
杭州寧波1007123231147.8%
杭州寧波10081192000.0%
杭州寧波10371118675.0%
杭州寧波1013145120.0%
杭州上海08011106988788.8%
杭州上海0804182787191.0%
杭州上海0805157553767.3%
杭州上海08081474400.0%
杭州上海0810122221254.5%
杭州臺州10061181715.9%
濟南合肥11011707122.8%76%
濟南合肥110512925520.0%
濟南濟南1421188837286.7%
濟南濟南1409171665786.4%
濟南武漢17031665858100.0%
濟南武漢17061525151100.0%
濟南鄭州1902199928996.7%
濟南鄭州19141575151100.0%
濟南鄭州1910115151173.3%
濟南淄博1403156524586.5%
濟南淄博142012322418.2%
南京昆山0902160583356.9%29%
南京南京0907181762938.2%
南京南京09241433900.0%
南京蘇州0901193922223.9%
南京蘇州092312222313.6%
南京泰州092014748918.8%
每周兩次的活動總體數(shù)據(jù)情況反饋(包括):報名數(shù)、篩選核實數(shù)、經(jīng)銷商跟進(jìn)率、區(qū)域總體跟進(jìn)率,及車型成交情況。針對各種數(shù)據(jù)情況我們會及時調(diào)處策略:如:跟進(jìn)率低的經(jīng)銷商,主動電話了解情況,推進(jìn)經(jīng)銷商跟進(jìn)潛客等等??勺粉櫟臄?shù)據(jù)報表–渠道效果日期渠道總計愛卡百度軟文官網(wǎng)e購中心經(jīng)銷商網(wǎng)站太平洋+汽車微博優(yōu)酷網(wǎng)eDM其他2012/10/10479800143085002012/10/11129821100144087032012/10/12863914001330103042012/10/1363281400711100022012/10/1460278001140100002012/10/15118641200213395012012/10/1610329231016110165022012/10/17194184731156160592812012/10/1832017503201002141738412012/10/19143144131530321041832012/10/2023813034428169290602012/10/21260129454262683140412012/10/222931115852732193295222012/10/23258125465252252185412012/10/2416621576142351887702012/10/251791466917201011227122012/10/26141192611227102996112012/10/271003176221001401722012/10/28143789923341201402012/10/29144391213340754141602012/10/3016138611816410127222012/10/311955064103539984302012/11/12742362105103162189262012/11/23223654174706165258542012/11/32326560153103311401122012/11/4186474918280150210802012/11/52734159242501959337422012/11/6210186920340237247172012/11/7162304115160192218192012/11/81753661191401311133142012/11/928843612832031312764252012/11/10202514415280272180982012/11/1112032351018070141032012/11/122941555421170151199032012/11/1316117601117089263192012/11/1417396224150238138292012/11/1525717102271503491071352012/11/162781983295203931954252012/11/171952385111203501701112012/11/1880535713040303102012/11/1913364615190100119982012/11/201089321615012387332012/11/21944312411010083122012/11/22291157384260201634142012/11/23931336135010021672012/11/2469622109070301112012/11/256662961402040322012/11/267732788097500102012/11/27696318706080122012/11/28658345904020032012/11/29709335903080032012/11/3057121883010030032012/12/16313374301050002012/12/2414182602030062012/12/34111931100060102012/12/434591608040012012/12/575271131505080062012/12/626412800070312012/12/73942141300010052012/12/822614304030012012/12/910300501010002012/12/1018402901020002012/12/11310000001010總計941020902287645996734683390791200308286每周兩次的活動渠道報名情況反饋(包括):跟蹤記錄各個渠道的報名數(shù)量。分析各個渠道的報名數(shù)量趨勢變化;第一時間調(diào)整渠道投放策略活動主題:斯柯達(dá)e購2012百團(tuán)大戰(zhàn)活動標(biāo)語:烽煙再起,聚惠斯柯達(dá)活動目的:擴大e購品牌影響力,收集潛客,招募到經(jīng)銷商4S店看車/試車/購車活動形式:通過網(wǎng)上各種媒體渠道宣傳,以限時看車團(tuán)為賣點,吸引目標(biāo)潛客到店了解斯柯達(dá)車的特點,通過階梯式優(yōu)惠促成客戶購車活動城市:50個城市活動經(jīng)銷商:51家經(jīng)銷商(北京2家)活動吸引人群:斯柯達(dá)購車人群完善的活動總結(jié)-概述完善的活動總結(jié)-數(shù)據(jù)分析活動數(shù)據(jù)匯總:1.活動訂單:1874個;2.活動到店人數(shù):4114批次3.報名人數(shù):9394人2012年百團(tuán)大戰(zhàn)活動效果很好(活動總訂單/活動總報名數(shù))(活動日到店數(shù)/總的報名數(shù))2012年百團(tuán)大戰(zhàn)總計有50個城市51家經(jīng)銷商參加活動;2011年百團(tuán)大戰(zhàn)總計有50個城市52家經(jīng)銷商參加活動。報名增加0.7%人到店增漲12.3%訂單增加13%成交率提升2%到店率提升5%完善的活動總結(jié)-數(shù)據(jù)分析效果分析:1.SEM(百度)和垂直類汽車網(wǎng)是集客
的主要來源;2.微博和軟文渠道效果效果也不錯;3.太平洋汽車網(wǎng)的潛客轉(zhuǎn)換率明顯低于汽車之家和愛卡,說明太平洋的流量質(zhì)量偏低。
媒體名稱瀏覽量(PV)訪客數(shù)(UV)潛客轉(zhuǎn)化次數(shù)潛客轉(zhuǎn)換率太平洋汽車網(wǎng)2091681695542990.18%汽車之家2033513060910.70%愛卡汽車網(wǎng)43489533782620900.62%活動垂直媒體投放效果對比北京中潤發(fā)到店107批,成交73臺洛陽德眾到店87批,成交52臺河北眾志達(dá)到店106批,成交72臺湖南永通到店212批,成交110臺河南裕華上捷到店124批,成交39臺深圳新奇建到店125批,成交37臺昆山享達(dá)到店124批,成交47臺汕頭恒康達(dá)到店98批,成交42臺活動現(xiàn)場情況百度推廣-關(guān)鍵字效果搜索詞瀏覽量(PV)訪客數(shù)(UV)跳出率平均訪問時長轉(zhuǎn)化次數(shù)轉(zhuǎn)化率斯柯達(dá)百團(tuán)大戰(zhàn)1,85862343.23%
00:03:3914216.15%晶銳3,6922,07564.16%
00:04:091174.86%明銳3,2911,73962.75%
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00:04:259616.58%昊銳3,4241,97567.03%
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