二零二五年度旅游安全免責(zé)協(xié)議書：旅行社安全保障責(zé)任3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游安全免責(zé)協(xié)議書：旅行社安全保障責(zé)任本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1協(xié)議雙方的定義1.2術(shù)語(yǔ)的定義2.協(xié)議目的與范圍2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議范圍3.旅行社安全保障責(zé)任3.1安全保障原則3.2安全管理制度3.3人員配備與培訓(xùn)3.4應(yīng)急預(yù)案與處理4.旅游行程安排4.1行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.2行程變更與調(diào)整4.3行程中特殊情況的應(yīng)對(duì)5.保險(xiǎn)責(zé)任5.1旅行社責(zé)任保險(xiǎn)5.2旅游者個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)5.3保險(xiǎn)理賠流程6.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)6.2旅游者的權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.2旅游者違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更11.2合同補(bǔ)充12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)一12.2其他約定事項(xiàng)二12.3其他約定事項(xiàng)三13.合同附件13.1附件一：旅行社安全保障制度13.2附件二：旅游行程安排表13.3附件三：保險(xiǎn)條款14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1協(xié)議雙方的定義1.2術(shù)語(yǔ)的定義“旅游安全”是指旅游者在旅游過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全?！鞍踩Ｕ县?zé)任”是指旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)旅游者人身安全和財(cái)產(chǎn)安全所承擔(dān)的責(zé)任。2.協(xié)議目的與范圍2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中的安全保障責(zé)任，保障旅游者的合法權(quán)益。2.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方組織的所有旅游活動(dòng)，包括國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游等。3.旅行社安全保障責(zé)任3.1安全保障原則甲方應(yīng)遵循安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則，確保旅游活動(dòng)安全有序進(jìn)行。3.2安全管理制度甲方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括安全檢查、安全培訓(xùn)、安全演練等。3.3人員配備與培訓(xùn)甲方應(yīng)配備充足的安全管理人員，并對(duì)其定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。3.4應(yīng)急預(yù)案與處理甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件的預(yù)防、處理和救援措施。4.旅游行程安排4.1行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)旅游者的需求，合理安排旅游行程，確保行程內(nèi)容豐富、行程標(biāo)準(zhǔn)符合約定。4.2行程變更與調(diào)整因不可抗力或其他原因?qū)е滦谐套兏蛘{(diào)整時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并取得乙方的同意。4.3行程中特殊情況的應(yīng)對(duì)甲方應(yīng)針對(duì)行程中可能出現(xiàn)的特殊情況，如天氣變化、景點(diǎn)臨時(shí)關(guān)閉等，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。5.保險(xiǎn)責(zé)任5.1旅行社責(zé)任保險(xiǎn)甲方應(yīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，以保障旅游者在旅游過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。5.2旅游者個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)甲方應(yīng)鼓勵(lì)旅游者購(gòu)買個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)，以提高安全保障水平。5.3保險(xiǎn)理賠流程保險(xiǎn)理賠流程應(yīng)按照保險(xiǎn)條款的規(guī)定執(zhí)行，甲方應(yīng)協(xié)助旅游者進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。6.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游活動(dòng)規(guī)則，有權(quán)對(duì)違反規(guī)定的乙方采取措施。甲方有義務(wù)保障乙方的合法權(quán)益，提供安全的旅游服務(wù)。6.2旅游者的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方提供安全、舒適的旅游服務(wù)。乙方有義務(wù)遵守旅游活動(dòng)規(guī)則，尊重旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式協(xié)議雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)議雙方同意將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及其爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至協(xié)議簽訂地人民法院管轄。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求賠償損失。11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同補(bǔ)充本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)一本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2其他約定事項(xiàng)二本協(xié)議自簽訂之日起至二零二五年度結(jié)束之日止有效。12.3其他約定事項(xiàng)三任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.合同附件13.1附件一：旅行社安全保障制度13.2附件二：旅游行程安排表13.3附件三：保險(xiǎn)條款14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本協(xié)議于二零二五年月日簽署。14.2生效日期本協(xié)議自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方的定義本協(xié)議所稱“第三方”是指除甲乙雙方之外的，在本協(xié)議履行過(guò)程中提供相關(guān)服務(wù)或參與活動(dòng)的外部實(shí)體，包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、合作機(jī)構(gòu)等。1.2第三方的范圍第三方可能涉及的服務(wù)包括但不限于旅游服務(wù)、餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、交通服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等。2.第三方的介入條件2.1第三方的介入必須得到甲乙雙方的書面同意。2.2第三方的介入應(yīng)符合本協(xié)議的目的和范圍，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或參與的活動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保其服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方或乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)按照合同約定獲取相應(yīng)的權(quán)益。3.3義務(wù)第三方有義務(wù)遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，配合甲乙雙方進(jìn)行旅游活動(dòng)的組織和實(shí)施。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方協(xié)商的結(jié)果確定。4.2責(zé)任限額的明確本協(xié)議中，第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出，并作為本協(xié)議的組成部分。5.第三方介入時(shí)的額外條款5.1第三方介入的合同第三方介入時(shí)應(yīng)與甲方或乙方簽訂單獨(dú)的合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方介入的協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行充分溝通和協(xié)調(diào)，確保第三方能夠有效配合旅游活動(dòng)的開(kāi)展。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)或參與的活動(dòng)，對(duì)于旅游活動(dòng)中的其他部分，甲乙雙方各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2爭(zhēng)議處理第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)按照第三方與甲方或乙方簽訂的合同約定解決。6.3信息保密第三方有義務(wù)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。7.第三方介入后的合同變更7.1合同變更第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行必要的變更，以適應(yīng)新的服務(wù)提供者。7.2變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并作為本協(xié)議的附件。8.第三方介入后的保險(xiǎn)責(zé)任8.1保險(xiǎn)范圍第三方介入后的保險(xiǎn)責(zé)任范圍應(yīng)包括其提供的服務(wù)或參與的活動(dòng)。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用第三方的保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)由其自行承擔(dān)，并應(yīng)在合同中明確。9.第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式應(yīng)與本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式保持一致。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)與本協(xié)議中約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)相同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：旅行社安全保障制度要求：詳細(xì)列出旅行社的安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案、安全檢查制度等。說(shuō)明：本附件作為旅行社安全保障責(zé)任的具體體現(xiàn)，用于指導(dǎo)和監(jiān)督旅行社的安全管理工作。2.附件二：旅游行程安排表要求：詳細(xì)列出旅游行程的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、住宿安排、餐飲安排等。3.附件三：保險(xiǎn)條款要求：詳細(xì)列出旅游保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。說(shuō)明：本附件作為保險(xiǎn)責(zé)任的具體說(shuō)明，保障旅游者在旅游過(guò)程中的安全。4.附件四：第三方服務(wù)合同要求：詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任范圍等。說(shuō)明：本附件作為第三方介入的具體合同，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：旅游者個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出旅游者個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、共享等規(guī)定。說(shuō)明：本附件作為個(gè)人信息保護(hù)的具體措施，保障旅游者的隱私權(quán)益。6.附件六：爭(zhēng)議解決程序要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：本附件作為爭(zhēng)議解決的具體操作指南，確保爭(zhēng)議的公正、高效解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：旅行社未按照合同約定提供旅游服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償旅游者因違約所遭受的損失。示例說(shuō)明：若旅行社未按照行程安排提供住宿，應(yīng)退還旅游者相應(yīng)的住宿費(fèi)用。2.違約行為：旅游者未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅游者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補(bǔ)足未支付的旅游費(fèi)用。示例說(shuō)明：若旅游者未按照約定支付旅游費(fèi)用，旅行社有權(quán)拒絕其參加旅游活動(dòng)。3.違約行為：第三方未按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約給甲乙雙方造成的損失。示例說(shuō)明：若第三方未按照約定提供導(dǎo)游服務(wù)，旅行社應(yīng)向旅游者退還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。4.違約行為：旅行社未按照合同約定提供安全保障。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因安全保障不力給旅游者造成的損失。示例說(shuō)明：若旅行社未按照約定提供安全防護(hù)措施，導(dǎo)致旅游者受傷，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：旅游者違反旅游活動(dòng)規(guī)則，造成他人或自身?yè)p害。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅游者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為給他人或自身造成的損失。示例說(shuō)明：若旅游者因違反活動(dòng)規(guī)則導(dǎo)致他人受傷，旅游者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度旅游安全免責(zé)協(xié)議書：旅行社安全保障責(zé)任1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議有效期二、旅行社安全保障責(zé)任2.1安全責(zé)任范圍2.2安全保障措施2.3安全責(zé)任劃分2.4安全事故應(yīng)急處理三、游客安全保障責(zé)任3.1游客責(zé)任3.2游客安全保障義務(wù)3.3游客安全事故處理四、安全保障內(nèi)容4.1交通安全4.2食品安全4.3住宿安全4.4景區(qū)安全4.5活動(dòng)安全五、安全保障責(zé)任落實(shí)5.1安全管理制度5.2安全培訓(xùn)5.3安全檢查5.4安全設(shè)施設(shè)備六、安全事故賠償6.1賠償原則6.2賠償范圍6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)6.4賠償程序七、爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決期限八、協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除8.3解除后的責(zé)任承擔(dān)九、其他約定9.1通知方式9.2法律適用9.3協(xié)議附件九、協(xié)議生效與終止10.1協(xié)議生效10.2協(xié)議終止十、附件10.1安全保障措施清單10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)表10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名錄十一、協(xié)議簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人十二、協(xié)議附件12.1旅行社安全保障責(zé)任細(xì)則12.2游客安全保障責(zé)任細(xì)則12.3安全事故處理流程十三、協(xié)議補(bǔ)充13.1協(xié)議補(bǔ)充條款13.2補(bǔ)充條款的效力十四、協(xié)議簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人合同編號(hào)202501一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為《二零二五年度旅游安全免責(zé)協(xié)議書：旅行社安全保障責(zé)任》。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確旅行社在旅游活動(dòng)中的安全保障責(zé)任，保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，降低旅游活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于旅行社組織的所有旅游活動(dòng)，包括國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游等。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至二零二五年度旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。二、旅行社安全保障責(zé)任2.1安全責(zé)任范圍旅行社對(duì)旅游活動(dòng)中的交通安全、住宿安全、景區(qū)安全、活動(dòng)安全等承擔(dān)安全保障責(zé)任。2.2安全保障措施（1）確保旅游車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)，駕駛員具備合法駕駛資格；（2）選擇符合安全標(biāo)準(zhǔn)的住宿場(chǎng)所，確保住宿設(shè)施安全；（3）對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全評(píng)估，確保景區(qū)設(shè)施安全；（4）制定旅游活動(dòng)安全預(yù)案，包括緊急情況下的疏散路線和措施；（5）對(duì)游客進(jìn)行安全教育和提示。2.3安全責(zé)任劃分旅行社對(duì)旅游活動(dòng)中的安全保障責(zé)任進(jìn)行如下劃分：（1）旅行社對(duì)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)主要責(zé)任；（2）導(dǎo)游員對(duì)游客在旅游活動(dòng)中的安全進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理；（3）旅游車輛駕駛員對(duì)車輛行駛安全負(fù)責(zé)。2.4安全事故應(yīng)急處理（1）組織救援，確保游客安全；（2）及時(shí)通知相關(guān)部門，配合事故調(diào)查；（3）對(duì)游客進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安撫；（4）根據(jù)事故原因，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。三、游客安全保障責(zé)任3.1游客責(zé)任游客應(yīng)遵守旅游活動(dòng)中的安全規(guī)定，配合導(dǎo)游員和駕駛員的安全管理。3.2游客安全保障義務(wù)（1）遵守旅游活動(dòng)中的安全規(guī)定，不擅自行動(dòng)；（2）注意自身安全，不參與危險(xiǎn)活動(dòng)；（3）發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)向?qū)в螁T或旅行社報(bào)告。3.3游客安全事故處理游客在旅游活動(dòng)中發(fā)生安全事故，應(yīng)立即向?qū)в螁T或旅行社報(bào)告，并配合事故處理。四、安全保障內(nèi)容4.1交通安全旅行社應(yīng)確保旅游車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)，駕駛員具備合法駕駛資格，遵守交通規(guī)則。4.2食品安全旅行社應(yīng)選擇符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)，確保游客飲食安全。4.3住宿安全旅行社應(yīng)選擇符合安全標(biāo)準(zhǔn)的住宿場(chǎng)所，確保住宿設(shè)施安全。4.4景區(qū)安全旅行社應(yīng)對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全評(píng)估，確保景區(qū)設(shè)施安全，提醒游客注意景區(qū)安全提示。4.5活動(dòng)安全旅行社應(yīng)制定旅游活動(dòng)安全預(yù)案，確?；顒?dòng)安全，提醒游客注意活動(dòng)中的安全事項(xiàng)。五、安全保障責(zé)任落實(shí)5.1安全管理制度旅行社應(yīng)建立健全安全管理制度，包括安全培訓(xùn)、安全檢查、安全設(shè)施設(shè)備管理等。5.2安全培訓(xùn)旅行社應(yīng)對(duì)導(dǎo)游員、駕駛員等工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。5.3安全檢查旅行社應(yīng)定期對(duì)旅游車輛、住宿場(chǎng)所、景區(qū)等安全設(shè)施進(jìn)行檢查，確保安全。5.4安全設(shè)施設(shè)備旅行社應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如急救包、救生設(shè)備等，確保游客安全。六、安全事故賠償6.1賠償原則旅行社在發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)根據(jù)事故原因、游客損失等情況，按照公平、合理原則進(jìn)行賠償。6.2賠償范圍賠償范圍包括游客的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等。6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.4賠償程序（1）事故發(fā)生后，旅行社應(yīng)立即啟動(dòng)賠償程序；（2）調(diào)查事故原因，確定賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)；（3）與游客協(xié)商賠償事宜；（4）支付賠償款項(xiàng)。七、爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。7.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。八、協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。8.2協(xié)議解除1.如旅行社或游客一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。2.如發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均可解除本協(xié)議。3.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止旅游活動(dòng)，并按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。8.3解除后的責(zé)任承擔(dān)1.協(xié)議解除后，旅行社應(yīng)退還游客已支付的費(fèi)用。2.因協(xié)議解除造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、其他約定9.1通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。9.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。9.3協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于安全管理制度、安全保障措施清單、賠償標(biāo)準(zhǔn)表等。十、協(xié)議生效與終止10.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2協(xié)議終止1.協(xié)議約定的期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.本協(xié)議約定的其他終止條件成立。十一、附件（此處列出附件的具體內(nèi)容）十二、協(xié)議補(bǔ)充12.1協(xié)議補(bǔ)充條款本協(xié)議如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充條款的效力補(bǔ)充協(xié)議的效力高于本協(xié)議中相沖突的條款。十三、協(xié)議簽署13.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為_(kāi)___年____月____日。13.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為_(kāi)___。13.3簽署人旅行社代表（簽字）：姓名：____職務(wù)：____身份證號(hào)碼：____游客代表（簽字）：姓名：____身份證號(hào)碼：____十四、附件（此處列出附件的具體內(nèi)容）旅行社代表（簽字）：姓名：____職務(wù)：____身份證號(hào)碼：____游客代表（簽字）：姓名：____身份證號(hào)碼：____日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方責(zé)任明確化條款說(shuō)明：為確保甲方在旅游活動(dòng)中的主導(dǎo)地位，本條款明確甲方在安全保障中的具體責(zé)任。條款內(nèi)容：甲方可根據(jù)旅游活動(dòng)的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的安全保障方案，包括但不限于行程安排、交通工具選擇、住宿地點(diǎn)確定等。甲方應(yīng)確保所提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方安全保障責(zé)任追究條款說(shuō)明：本條款旨在明確甲方因未能履行安全保障責(zé)任而需承擔(dān)的法律責(zé)任。條款內(nèi)容：如因甲方未能履行安全保障責(zé)任導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。1.3甲方安全培訓(xùn)責(zé)任條款說(shuō)明：本條款要求甲方對(duì)導(dǎo)游員和工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。條款內(nèi)容：甲方應(yīng)定期對(duì)導(dǎo)游員和工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括安全知識(shí)、應(yīng)急處理流程、法律法規(guī)等，確保其具備必要的安全保障能力。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方選擇權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予乙方在選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)的主導(dǎo)權(quán)，確保乙方利益。條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和偏好，選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，并提供相應(yīng)的安全保障。2.2乙方安全保障監(jiān)督條款說(shuō)明：本條款要求乙方對(duì)甲方的安全保障措施進(jìn)行監(jiān)督，確保游客安全。條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對(duì)甲方的安全保障措施進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即通知甲方，并要求甲方采取措施消除隱患。2.3乙方安全事故賠償請(qǐng)求權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予乙方在發(fā)生安全事故時(shí)，向甲方提出賠償請(qǐng)求的權(quán)利。條款內(nèi)容：如因甲方原因?qū)е掠慰腿松砘蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方有權(quán)向甲方提出賠償請(qǐng)求，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以處理。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介責(zé)任條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介在旅游活動(dòng)中的責(zé)任，確保其履行中介職責(zé)。條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)在本協(xié)議項(xiàng)下履行中介職責(zé)，包括但不限于協(xié)助雙方簽訂協(xié)議、監(jiān)督協(xié)議履行等。第三方中介違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。條款內(nèi)容：第三方中介費(fèi)用按照雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，并在協(xié)議簽署時(shí)一次性支付。3.3第三方中介保密條款說(shuō)明：本條款要求第三方中介對(duì)協(xié)議內(nèi)容保密，不得向第三方泄露。條款內(nèi)容：第三方中介對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介在爭(zhēng)議解決中的角色和責(zé)任。條款內(nèi)容：如雙方在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解，如調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三方中介在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.安全保障措施清單2.賠償標(biāo)準(zhǔn)表3.安全事故處理流程4.旅行社安全保障責(zé)任細(xì)則5.游客安全保障責(zé)任細(xì)則6.協(xié)議補(bǔ)充條款7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：旅行社未能提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。旅行社未能履行安全保障措施，導(dǎo)致游客安全事故發(fā)生。旅行社未按照協(xié)議約定支付賠償款項(xiàng)。游客未遵守安全規(guī)定，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。2.違約行為認(rèn)定：通過(guò)安全檢查記錄、游客投訴、事故調(diào)查報(bào)告等證據(jù)認(rèn)定。通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)或法院判決認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.賠償：指一方因違約行為給另一方造成的損失，應(yīng)給予的補(bǔ)償。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.法律適用：指在處理合同糾紛時(shí)，適用的法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：安全保障措施不完善。解決辦法：定期進(jìn)行安全檢查，完善安全設(shè)施設(shè)備，加強(qiáng)安全培訓(xùn)。2.問(wèn)題：游客安全意識(shí)不足。解決辦法：加強(qiáng)游客安全教育，提供安全提示，引導(dǎo)游客遵守安全規(guī)定。3.問(wèn)題：賠償金額難以確定。4.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決效率低下。解決辦法：明確爭(zhēng)議解決程序，選擇高效的中介機(jī)構(gòu)或法院。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)出行。2.出境旅游團(tuán)隊(duì)出行。3.企業(yè)團(tuán)建活動(dòng)。4.親子游、研學(xué)游等特殊主題旅游。5.自由行游客的安全保障服務(wù)。全文完。二零二五年度旅游安全免責(zé)協(xié)議書：旅行社安全保障責(zé)任2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（旅行社名稱）：地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（游客）：姓名：___________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景本協(xié)議旨在明確旅行社在提供旅游服務(wù)過(guò)程中，對(duì)游客的安全保障責(zé)任，以保障游客在旅游過(guò)程中的合法權(quán)益。2.2目的本協(xié)議的目的是明確旅行社在提供旅游服務(wù)過(guò)程中，對(duì)游客安全責(zé)任的界定，以及游客在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守的注意事項(xiàng)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“專業(yè)屬于”是指旅行社在提供旅游服務(wù)過(guò)程中，對(duì)游客的安全保障責(zé)任范圍。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）安全保障責(zé)任：指旅行社在提供旅游服務(wù)過(guò)程中，對(duì)游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)的責(zé)任。（2）旅游服務(wù)：指旅行社為游客提供的包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票等在內(nèi)的服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游合同約定，確保自身安全。（2）甲方有義務(wù)為乙方提供安全、舒適的旅游服務(wù)。（3）甲方有義務(wù)對(duì)乙方在旅游過(guò)程中發(fā)生的安全事故進(jìn)行及時(shí)處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供安全保障。（2）乙方有義務(wù)遵守旅游合同約定，確保自身安全。（3）乙方有義務(wù)在旅游過(guò)程中積極配合甲方的工作，共同維護(hù)旅游秩序。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為旅行社提供的旅游目的地。5.3合同履行方式甲方按照旅游合同約定，為乙方提供旅游服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）旅游合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂終止協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的旅游費(fèi)用；（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)共同承擔(dān)因終止本協(xié)議而產(chǎn)生的損失。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）旅游服務(wù)費(fèi)：包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票等費(fèi)用；（2）保險(xiǎn)費(fèi)：根據(jù)旅游行程，乙方需購(gòu)買相應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)；（3）其他費(fèi)用：如行程中產(chǎn)生的門票、娛樂(lè)、購(gòu)物等個(gè)人消費(fèi)。7.2支付方式（1）預(yù)付款：乙方在簽訂本協(xié)議后，應(yīng)向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款；（2）尾款：旅游行程開(kāi)始前，乙方應(yīng)向甲方支付剩余的50%旅游服務(wù)費(fèi)；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，乙方應(yīng)按甲方的要求及時(shí)支付。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后3個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）尾款支付時(shí)間：乙方應(yīng)在旅游行程開(kāi)始前10個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用支付時(shí)間：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，乙方應(yīng)按甲方的要求及時(shí)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方出具相應(yīng)的收款憑證；（2）乙方支付的費(fèi)用不予退還，但如因甲方原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?，甲方?yīng)按約定退還乙方相應(yīng)費(fèi)用；（3）如乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)取消旅游行程，并追究乙方的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未能按約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)總額的20%作為違約金；（2）甲方未按時(shí)退還乙方支付的費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未退還費(fèi)用的每日萬(wàn)分之五；（3）因甲方原因?qū)е乱曳饺松怼⒇?cái)產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的每日萬(wàn)分之五；（2）乙方在旅游過(guò)程中違反旅游合同約定，造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方擅自離團(tuán)，甲方有權(quán)扣除已發(fā)生的費(fèi)用，并追究乙方的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)旅游服務(wù)費(fèi)總額的100%；（2）賠償方式：甲方應(yīng)在收到乙方賠償要求后10個(gè)工作日內(nèi)，以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）甲乙雙方在旅游服務(wù)過(guò)程中知悉的游客個(gè)人信息。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起5年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露；（2）甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等；（3）社會(huì)異常事件：如恐怖襲擊、傳染病疫情等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致旅游行程中斷；（2）政府發(fā)布旅游禁令；（3）恐怖襲擊導(dǎo)致旅游行程取消。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，甲乙雙方可向旅游行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本協(xié)議未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方在旅游行程開(kāi)始前30日內(nèi)要求轉(zhuǎn)讓的；（2）乙方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?；?）乙方違反旅游合同約定的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留在旅游行程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排的權(quán)利；（2）甲方保留在必要時(shí)調(diào)整旅游服務(wù)供應(yīng)商的權(quán)利；（3）甲方保留對(duì)旅游行程中涉及的安全措施進(jìn)行解釋和說(shuō)明的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在發(fā)生緊急情況時(shí)，甲方有權(quán)采取必要措施保障游客安全；（2）甲方保留在游客違反旅游合同約定時(shí)的處理權(quán)利；（3）甲方保留在不可抗力事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同保障旅游行程的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的協(xié)助；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，共同維護(hù)旅游秩序。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于旅游安全免責(zé)事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（旅行社名稱）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（游客）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.游客身份證復(fù)印件3.旅游行程安排表4.旅游意外保險(xiǎn)單5.旅游合同補(bǔ)充協(xié)議（如有）6.不可抗力事件證明材料（如有）7.違約金支付憑證（如有）8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供旅游服務(wù)：認(rèn)定依據(jù)為旅游合同約定的時(shí)間和內(nèi)容。未按約定退還費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為甲方收到乙方支付的費(fèi)用及退款時(shí)間。未采取必要措施保障游客安全：認(rèn)定依據(jù)為旅游行程中的實(shí)際情況和安全措施。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為旅游合同約定的支付時(shí)間和金額。違反旅游合同約定：認(rèn)定依據(jù)為旅游合同中的具體條款。擅自離團(tuán)：認(rèn)定依據(jù)為旅游合同中的離團(tuán)規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗