急診科護理風險管理辦法

急診科護理風險管理辦法合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供急診科護理服務，為確保服務質量，維護雙方合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本管理辦法。第一條定義1.1急診科護理風險：指在急診科護理過程中，可能給患者造成人身損害、財產損失或影響醫(yī)療質量的不確定性因素。1.2甲方：指提供急診科護理服務的醫(yī)療機構。1.3乙方：指接受甲方急診科護理服務的患者或其法定代理人。第二條風險識別與評估2.1甲方應建立和完善急診科護理風險識別與評估制度，定期對護理風險進行識別、評估和監(jiān)控。2.2甲方應根據(jù)護理風險評估結果，制定相應的預防措施和應急預案。2.3甲方應對護理人員進行護理風險相關知識培訓，提高護理人員對護理風險的識別和處理能力。第三條風險防范與控制3.1甲方應嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，確保護理安全。3.2甲方應對急診科護理設備進行定期檢查、維護，保證設備正常運行。3.3甲方應建立健全患者信息安全管理制度，保護患者隱私。3.4甲方應對護理人員進行績效考核，提高護理服務質量。第四條風險應對與處理4.1發(fā)生護理風險時，甲方應立即啟動應急預案，采取有效措施降低風險影響。4.2甲方應對護理風險事件進行調查，分析原因，制定改進措施。4.3甲方應積極與乙方溝通，及時告知乙方風險情況及處理結果。第五條保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，雙方應對本合同內容及在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密予以保密。5.2雙方同意，本合同自簽訂之日起失效，保密義務持續(xù)至本合同失效后五年。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同不能履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2雙方應按照法律規(guī)定和本合同約定，履行合同義務，確保合同的履行。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方醫(yī)療機構許可證復印件2.乙方身份證復印件3.急診科護理操作規(guī)程4.急診科護理風險評估表5.應急預案6.護理人員績效考核辦法7.患者信息安全管理制度8.保密協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供急診科護理服務，或服務質量不符合約定標準的。2.甲方未按照約定時間履行合同義務的。3.乙方未按照約定支付護理費用的。4.乙方未按照約定配合甲方提供護理服務的。5.雙方未按照約定履行保密義務的。三、法律名詞及解釋：1.急診科護理風險：指在急診科護理過程中，可能給患者造成人身損害、財產損失或影響醫(yī)療質量的不確定性因素。2.甲方：指提供急診科護理服務的醫(yī)療機構。3.乙方：指接受甲方急診科護理服務的患者或其法定代理人。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務，導致合同不能履行或者造成對方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的護理服務質量不符合約定標準。解決辦法：乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內整改，直至達到約定標準。2.問題：甲方未按照約定時間履行合同義務。解決辦法：乙方有權要求甲方支付違約金，并按照約定時間履行合同義務。3.問題：乙方未按照約定支付護理費用。解決辦法：甲方有權拒絕提供護理服務，并要求乙方支付欠款。4.問題：乙方未按照約定配合甲方提供護理服務。解決辦法：甲方有權終止合同，并要求乙方承擔相應責任。5.問題：雙方未按照約定履行保密義務。解決辦法：違約方應承擔違約責任，并支付相應賠償。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供急診科護理服務。2.甲方為乙方提供急