2024年版物業(yè)服務合同模板：包含住宅小區(qū)管理細節(jié)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物業(yè)服務合同模板：包含住宅小區(qū)管理細節(jié)本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同主體1.1甲方（物業(yè)公司）名稱1.2甲方（物業(yè)公司）地址1.3甲方（物業(yè)公司）法人代表1.4乙方（業(yè)主）名稱1.5乙方（業(yè)主）地址1.6乙方（業(yè)主）法人代表第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式3.2物業(yè)服務費用的支付方式3.3物業(yè)服務費用的支付時間3.4物業(yè)服務費用的調(diào)整機制第四條住宅小區(qū)管理細節(jié)4.1小區(qū)安全管理4.2小區(qū)環(huán)境管理4.3設施設備維護4.4綠化養(yǎng)護管理4.5物業(yè)服務人員的管理第五條業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主知情權(quán)5.2業(yè)主參與管理權(quán)5.3業(yè)主隱私保護5.4業(yè)主投訴與反饋第六條違約責任6.1甲方（物業(yè)公司）違約責任6.2乙方（業(yè)主）違約責任第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4訴訟解決第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件第九條合同期限9.1合同開始日期9.2合同結(jié)束日期第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密10.2違反保密條款的責任第十一條法律適用11.1本合同適用法律法規(guī)第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條附件14.1物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單14.2物業(yè)服務費用明細表14.3小區(qū)管理規(guī)則第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同主體1.1甲方（物業(yè)公司）名稱：物業(yè)管理有限公司1.2甲方（物業(yè)公司）地址：市區(qū)路號1.3甲方（物業(yè)公司）法人代表：X1.4乙方（業(yè)主）名稱：X1.5乙方（業(yè)主）地址：市區(qū)路號1.6乙方（業(yè)主）法人代表：X第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)服務范圍：住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務管理活動，包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用、維護、管理和業(yè)主共有物業(yè)的經(jīng)營管理。2.2物業(yè)服務項目：2.2.1物業(yè)管理服務：包括但不限于物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)共用設施設備及其附屬設施的維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、交通、公共設施等公共秩序的維護和管理。2.2.2物業(yè)綜合服務：包括但不限于物業(yè)及設施設備的維護、保養(yǎng)、維修；物業(yè)及設施設備的更新、改造；物業(yè)及設施設備的安全保障；物業(yè)及設施設備的運行、監(jiān)控和管理；物業(yè)及設施設備的節(jié)能、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。2.3物業(yè)服務標準：按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范和標準執(zhí)行，同時結(jié)合本小區(qū)實際情況，制定合理的物業(yè)服務標準，并在合同中予以明確。第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式：物業(yè)服務費用按照建筑面積、物業(yè)服務項目和服務標準等因素計算，具體計算方式在附件中詳細說明。3.2物業(yè)服務費用的支付方式：業(yè)主應按期向甲方支付物業(yè)服務費用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體支付方式在附件中詳細說明。3.3物業(yè)服務費用的支付時間：業(yè)主應在每月的前五個工作日內(nèi)支付當月的物業(yè)服務費用，逾期支付的，每逾期一日，應支付應付費用千分之二的滯納金。3.4物業(yè)服務費用的調(diào)整機制：物業(yè)服務費用根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素的變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進行調(diào)整，調(diào)整方案在附件中詳細說明。第四條住宅小區(qū)管理細節(jié)4.1小區(qū)安全管理：甲方應制定小區(qū)安全管理規(guī)章制度，加強小區(qū)的安全巡查、監(jiān)控和管理，確保小區(qū)的安全。4.3設施設備維護：甲方應定期對小區(qū)的設施設備進行維護、保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行和安全。4.4綠化養(yǎng)護管理：甲方應定期對小區(qū)的綠化進行養(yǎng)護、修剪，保持綠化景觀的美觀和生態(tài)效益。4.5物業(yè)服務人員的管理：甲方應加強對物業(yè)服務人員的培訓和管理，提高物業(yè)服務人員的服務質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。第五條業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主知情權(quán)：甲方應定期向業(yè)主報告物業(yè)服務的各項情況，提供物業(yè)管理信息，接受業(yè)主的監(jiān)督。5.2業(yè)主參與管理權(quán)：業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理的決策，對物業(yè)管理的重大事項享有表決權(quán)。5.3業(yè)主隱私保護：甲方應尊重和保護業(yè)主的隱私權(quán)，不得泄露業(yè)主的個人資料和隱私。5.4業(yè)主投訴與反饋：業(yè)主對物業(yè)服務有異議或者建議的，可以向甲方提出投訴和反饋，甲方應在接到投訴和反饋后七個工作日內(nèi)給予答復。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。8.2合同變更條件：合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。變更內(nèi)容應明確、具體，并經(jīng)雙方確認。8.3合同解除條件：合同解除應符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相配合，確保物業(yè)管理的順利進行。第九條合同期限9.1合同開始日期：本合同自____年__月__日起生效。9.2合同結(jié)束日期：本合同有效期至____年__月__日止。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密：雙方應對本合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.2違反保密條款的責任：如有違約方違反保密條款，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十一條法律適用11.1本合同適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決等，均適用中華人民共和國的法律。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理：因不可抗力導致合同無法履行或者造成損失的，雙方應立即協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或者全部免除責任。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項：雙方可以根據(jù)實際情況，在合同中約定其他事項，補充本合同的內(nèi)容。第十四條附件14.1物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單：附件中詳細列明物業(yè)服務的內(nèi)容和項目。14.2物業(yè)服務費用明細表：附件中詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式和費用明細。14.3小區(qū)管理規(guī)則：附件中詳細列明小區(qū)的管理規(guī)則和業(yè)主應遵守的規(guī)章制度。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：第三方是指除甲乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、維修方、供應商等。15.2第三方介入條件：當甲乙方根據(jù)本合同需要第三方的服務或介入時，應提前書面通知對方，并明確第三方介入的目的、范圍和期限。第十六條第三方責任16.1第三方責任：第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品負責，確保其服務或產(chǎn)品質(zhì)量符合約定的標準。16.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應的服務費用和賠償。16.3第三方義務：第三方應遵守甲乙雙方的規(guī)章制度，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十七條第三方介入的額外條款17.1甲乙方與第三方簽訂合同時，應明確合同條款，包括服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用、期限等。17.2甲乙方應將第三方介入的具體情況告知對方，并在必要時提供第三方的相關(guān)資料。17.3甲乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照合同約定履行義務。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定：甲乙方應根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽、服務范圍等因素，商定第三方的責任限額。18.2第三方責任限額的變更：如第三方責任限額需要變更，甲乙方應書面協(xié)商一致，并修改合同相關(guān)條款。18.3第三方責任限額的執(zhí)行：第三方在承擔責任時，應嚴格按照合同約定的責任限額執(zhí)行。第十九條第三方與甲乙方的劃分說明19.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙方為合同關(guān)系，第三方對甲乙方承擔責任。19.2第三方與甲乙方之間的糾紛解決：第三方與甲乙方之間的糾紛，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。19.3第三方與甲乙方之間的權(quán)益保護：甲乙方應保護第三方的合法權(quán)益，不得擅自解除或變更與第三方的合同。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件：當?shù)谌酵瓿珊贤s定的服務或產(chǎn)品，或甲乙方書面通知第三方終止介入時，第三方介入終止。20.2第三方介入終止后的處理：第三方介入終止后，甲乙方與第三方應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算費用、移交資料等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單附件2：物業(yè)服務費用明細表附件3：小區(qū)管理規(guī)則附件4：第三方服務或產(chǎn)品提供合同范本附件5：物業(yè)服務人員名單和管理制度附件6：設施設備維護保養(yǎng)計劃附件7：綠化養(yǎng)護管理計劃附件8：安全事故應急預案附件9：物業(yè)服務質(zhì)量評估標準附件10：合同變更、解除和終止的書面協(xié)議附件的詳細要求和說明：附件1：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單該清單應詳細列明物業(yè)服務的各項內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)共用設施設備及其附屬設施的維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、交通、公共設施等公共秩序的維護和管理。附件2：物業(yè)服務費用明細表該明細表應詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式和費用明細，包括但不限于物業(yè)服務費用的計算基礎(chǔ)、費用構(gòu)成、費用計算公式等。附件3：小區(qū)管理規(guī)則該規(guī)則應詳細列明小區(qū)的管理規(guī)則和業(yè)主應遵守的規(guī)章制度，包括但不限于小區(qū)出入管理、車輛管理、寵物管理、公共設施使用管理等。附件4：第三方服務或產(chǎn)品提供合同范本附件5：物業(yè)服務人員名單和管理制度該名單和制度應詳細列明物業(yè)服務人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息，以及物業(yè)服務人員的培訓、考核和管理制度。附件6：設施設備維護保養(yǎng)計劃該計劃應詳細列明設施設備的維護保養(yǎng)項目、周期、標準和責任主體等。附件7：綠化養(yǎng)護管理計劃該計劃應詳細列明綠化養(yǎng)護管理的項目、周期、標準和責任主體等。附件8：安全事故應急預案該預案應詳細列明安全事故的應急處理程序、責任主體和應急資源配置等。附件9：物業(yè)服務質(zhì)量評估標準該標準應詳細列明物業(yè)服務質(zhì)量的評估指標、評估方法和評估周期等。附件10：合同變更、解除和終止的書面協(xié)議該協(xié)議應詳細列明合同變更、解除和終止的條件、程序和責任主體等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：包括但不限于甲方未按約定支付物業(yè)服務費用、乙方未按約定提供物業(yè)服務、第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品等。違約責任認定標準：根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，違約方應承擔違約責任，包括但不限于違約金、賠償損失、支付費用等。示例說明：如甲方未按約定支付物業(yè)服務費用，甲方應支付應付費用千分之二的滯納金；如乙方未按約定提供物業(yè)服務，乙方應承擔相應的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。說明三：法律名詞