2024年物業(yè)服務接管協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務接管協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱及法定代表人1.2業(yè)主委員會名稱及負責人1.3物業(yè)服務項目名稱及地址1.4合同簽訂日期1.5合同期限第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)共用部位及設施設備管理2.2物業(yè)共用部位及設施設備維修養(yǎng)護2.3物業(yè)共用部位及設施設備更新改造2.4物業(yè)共用部位及設施設備安全監(jiān)管2.5物業(yè)共用部位及設施設備清潔衛(wèi)生2.6物業(yè)共用部位及設施設備綠化養(yǎng)護2.7物業(yè)共用部位及設施設備消防監(jiān)管2.8物業(yè)共用部位及設施設備停車管理2.9物業(yè)共用部位及設施設備其他服務第三條物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用標準3.2物業(yè)服務費用收取方式3.3物業(yè)服務費用支付期限3.4物業(yè)服務費用調整機制第四條物業(yè)服務責任及義務4.1物業(yè)服務企業(yè)責任4.2業(yè)主委員會責任4.3物業(yè)服務企業(yè)義務4.4業(yè)主委員會義務第五條物業(yè)服務合同變更及解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件5.3合同變更及解除程序5.4合同變更及解除后的處理第六條物業(yè)服務合同爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決機構6.4爭議解決費用第七條合同生效及終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同終止程序7.4合同終止后的處理第八條違約責任8.1違約行為及責任8.2違約責任承擔方式8.3違約責任賠償標準8.4違約責任爭議解決第九條不可抗力及免責條款9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3免責條款9.4不可抗力及免責條款爭議解決第十條其他約定10.1通知方式10.2附件及補充協(xié)議10.3合同解釋10.4合同簽署第十一條合同附件11.1物業(yè)服務內容明細11.2物業(yè)服務費用明細11.3物業(yè)服務合同補充協(xié)議11.4其他相關文件第十二條合同簽署12.1雙方簽字蓋章12.2合同生效日期12.3合同簽署地點第十三條合同變更13.1變更程序13.2變更內容13.3變更生效日期13.4變更后的處理第十四條合同解除14.1解除程序14.2解除條件14.3解除后的處理14.4解除爭議解決第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱：X物業(yè)服務有限公司1.2物業(yè)服務企業(yè)法定代表人：1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會負責人：1.5物業(yè)服務項目名稱：小區(qū)1.6物業(yè)服務項目地址：市區(qū)路號1.7合同簽訂日期：2024年3月1日1.8合同期限：自2024年3月1日起至2025年2月28日止第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)共用部位及設施設備管理：包括但不限于電梯、樓道、公共區(qū)域等的管理和維護。2.2物業(yè)共用部位及設施設備維修養(yǎng)護：負責物業(yè)共用部位及設施設備的日常維護和定期檢查，確保設備正常運行。2.4物業(yè)共用部位及設施設備安全監(jiān)管：負責物業(yè)共用部位及設施設備的安全監(jiān)管，防止安全事故的發(fā)生。2.5物業(yè)共用部位及設施設備清潔衛(wèi)生：負責物業(yè)共用部位及設施設備的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。2.6物業(yè)共用部位及設施設備綠化養(yǎng)護：負責物業(yè)共用部位的綠化帶、草坪等綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作。2.7物業(yè)共用部位及設施設備消防監(jiān)管：負責物業(yè)共用部位及設施設備的消防設施檢查和維護，確保消防設施完好有效。2.8物業(yè)共用部位及設施設備停車管理：負責物業(yè)停車場的管理，包括停車費收取、車位分配等。2.9物業(yè)共用部位及設施設備其他服務：提供其他業(yè)主所需的物業(yè)服務，如家政服務、快遞服務等。第三條物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用標準：根據(jù)國家相關政策及行業(yè)標準，制定物業(yè)服務費用標準，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。3.2物業(yè)服務費用收取方式：物業(yè)服務費用按月收取，業(yè)主應在每月的繳費期限內繳納物業(yè)服務費用。3.3物業(yè)服務費用支付期限：業(yè)主應在每月的繳費期限內支付物業(yè)服務費用，逾期未支付的，物業(yè)服務企業(yè)有權采取相應措施。3.4物業(yè)服務費用調整機制：物業(yè)服務費用調整機制按照國家相關政策及行業(yè)標準執(zhí)行，如需調整，提前通知業(yè)主。第四條物業(yè)服務責任及義務4.1物業(yè)服務企業(yè)責任：負責按照合同約定，提供優(yōu)質的物業(yè)服務，確保業(yè)主的合法權益。4.2業(yè)主委員會責任：監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行合同義務，維護業(yè)主權益，協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)解決業(yè)主反映的問題。4.3物業(yè)服務企業(yè)義務：遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)管理秩序，保障業(yè)主權益。第五條物業(yè)服務合同變更及解除5.1合同變更條件：合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內容。5.2合同解除條件：發(fā)生不可抗力、合同一方嚴重違約等情況，合同可以解除。5.3合同變更及解除程序：合同變更及解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認。5.4合同變更及解除后的處理：合同變更及解除后，雙方應按照約定處理相關事宜。第六條物業(yè)服務合同爭議解決6.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應在合理期限內協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機構：雙方可協(xié)商選擇爭議解決機構，如仲裁委員會等。6.4爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第七條合同生效及終止7.1合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后生效。7.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同終止程序：合同終止前，雙方應妥善處理合同終止后的相關事宜。7.4合同終止后的處理：合同終止后，雙方應按照約定處理相關事宜，包括但不限于物業(yè)交接、費用結算等。第八條違約責任8.1違約行為及責任8.1.1物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任，向業(yè)主委員會支付違約金。8.1.2業(yè)主委員會未按時繳納物業(yè)服務費用的，應承擔違約責任，向物業(yè)服務企業(yè)支付違約金。8.1.3物業(yè)服務企業(yè)違反合同約定，造成業(yè)主損失的，應承擔賠償責任。8.2違約責任承擔方式8.2.1違約金：違約金的計算標準為物業(yè)服務費用的一定比例，具體比例由雙方在合同中約定。8.2.2損害賠償：物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會造成對方損失的，應按照實際損失進行賠償。8.3違約責任賠償標準8.3.1違約金的賠償標準應不低于物業(yè)服務費用的一定比例。8.3.2損害賠償?shù)臉藴蕬獏⒄諊曳煞ㄒ?guī)及行業(yè)標準。第九條不可抗力及免責條款9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取措施減輕損失。9.3免責條款9.3.1因不可抗力導致合同無法履行或履行不符合約定的，雙方不承擔違約責任。9.3.2不可抗力事件發(fā)生期間，合同雙方應協(xié)商解決合同履行問題。第十條其他約定10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。10.2附件及補充協(xié)議10.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務內容明細、物業(yè)服務費用明細等。10.2.2本合同如有補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解釋10.3.1本合同的解釋以中文為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。10.4合同簽署10.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同附件11.1物業(yè)服務內容明細11.2物業(yè)服務費用明細11.3物業(yè)服務合同補充協(xié)議11.4其他相關文件第十二條合同簽署12.1雙方簽字蓋章12.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起12.3合同簽署地點：市區(qū)路號第十三條合同變更13.1變更程序13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式提出。13.2變更內容13.2.1變更內容應包括但不限于物業(yè)服務內容、費用標準、合同期限等。13.3變更生效日期13.3.1變更內容自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4變更后的處理13.4.1變更后的合同條款應作為原合同的一部分，與原合同具有同等法律效力。第十四條合同解除14.1解除程序14.1.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式提出。14.2解除條件14.2.1發(fā)生不可抗力、合同一方嚴重違約等情況，合同可以解除。14.3解除后的處理14.3.1合同解除后，雙方應按照約定處理相關事宜，包括但不限于物業(yè)交接、費用結算等。14.4解除爭議解決14.4.1合同解除引起的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入：指在合同履行過程中，為了解決爭議、評估服務、監(jiān)督執(zhí)行等目的，由合同雙方同意引入的具有專業(yè)資質的第三方機構或個人。15.2第三方介入的范圍：包括但不限于物業(yè)服務質量的評估、物業(yè)服務費用的審計、爭議調解、項目監(jiān)督等。第十六條第三方介入的引入程序16.1引入第三方：合同雙方應協(xié)商一致，確定引入的第三方機構或個人。16.2引入方式：可以通過公開招標、邀請招標、協(xié)商等方式引入第三方。第十七條第三方的責任及權利17.1第三方的責任：第三方在介入過程中，應客觀、公正、獨立地履行職責，對因自身原因造成的損失，應承擔相應的法律責任。17.2第三方的權利：第三方有權要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助，有權根據(jù)合同約定和實際情況提出建議和意見。第十八條第三方的責任限額18.1第三方責任限額：合同雙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括但不限于直接損失、間接損失、責任賠償?shù)取?8.2責任限額的確定：責任限額應根據(jù)第三方的資質、經(jīng)驗、服務內容等因素綜合考慮確定。第十九條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款19.1甲方的額外條款：19.1.1在第三方介入的情況下，甲方應積極配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助。19.1.3甲方應承擔第三方因執(zhí)行合同而產(chǎn)生的合理費用。19.2乙方的額外條款：19.2.1在第三方介入的情況下，乙方應遵守第三方的評估、審計、監(jiān)督等要求。19.2.2乙方應配合第三方的工作，及時整改第三方提出的問題。19.2.3乙方應承擔第三方因執(zhí)行合同而產(chǎn)生的合理費用。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關系：第三方應獨立于甲方，不得受甲方的影響，確保評估、審計、監(jiān)督的客觀性和公正性。20.2第三方與乙方的關系：第三方應獨立于乙方，不得受乙方的影響，確保評估、審計、監(jiān)督的客觀性和公正性。20.3第三方與其他方的劃分：第三方在介入過程中，應保持中立，不參與合同雙方的其他業(yè)務往來，確保獨立性和專業(yè)性。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式：第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。21.2爭議解決程序：協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的終止22.1終止條件：第三方介入完成后，或合同雙方協(xié)商一致，可以終止第三方介入。22.2終止程序：終止第三方介入需以書面形式通知第三方，并辦理相關手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務內容明細要求：詳細列出物業(yè)服務企業(yè)應提供的服務項目、服務內容、服務標準、服務時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務企業(yè)應盡的服務義務。2.物業(yè)服務費用明細要求：詳細列出物業(yè)服務費用的構成、收費標準、計費方式、繳費時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務費用的收取和使用。3.物業(yè)服務合同補充協(xié)議要求：根據(jù)合同履行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，雙方協(xié)商一致達成的補充協(xié)議。說明：本附件作為合同附件，用于補充和完善合同內容。4.物業(yè)服務合同執(zhí)行情況報告要求：物業(yè)服務企業(yè)在合同履行期間，定期向業(yè)主委員會提交的服務執(zhí)行情況報告。說明：本附件作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的服務執(zhí)行情況。5.物業(yè)服務費用使用情況報告要求：物業(yè)服務企業(yè)定期向業(yè)主委員會提交的費用使用情況報告，包括費用的收入、支出、結余等。說明：本附件作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)服務費用的使用情況。6.物業(yè)服務糾紛處理記錄要求：記錄物業(yè)服務過程中發(fā)生的糾紛，包括糾紛原因、處理過程、處理結果等。說明：本附件作為合同附件，用于反映物業(yè)服務過程中的糾紛處理情況。7.物業(yè)服務企業(yè)資質證明文件要求：物業(yè)服務企業(yè)提供的資質證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。說明：本附件作為合同附件，用于證明物業(yè)服務企業(yè)的合法性和資質。8.物業(yè)服務企業(yè)工作人員名單及資質證明要求：列出物業(yè)服務企業(yè)工作人員名單及其資質證明文件。說明：本附件作為合同附件，用于了解物業(yè)服務企業(yè)工作人員的資質和背景。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務責任認定標準：物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務，導致業(yè)主權益受損。示例說明：物業(yè)服務企業(yè)未按時進行設施設備維護，導致電梯故障，影響業(yè)主正常使用，應承擔違約責任。2.業(yè)主委員會未按時繳納物業(yè)服務費用責任認定標準：業(yè)主委員會未按合同約定繳納物業(yè)服務費用，導致物業(yè)服務企業(yè)無法正常履行服務。示例說明：業(yè)主委員會未在規(guī)定時間內繳納物業(yè)服務費用，導致物業(yè)服務企業(yè)無法支付員工工資，應承擔違約責任。3.物業(yè)服務企業(yè)違反合同約定，造成業(yè)主損失責任認定標準：物業(yè)服務企業(yè)違反合同約定，造成業(yè)主財產(chǎn)損失或其他損失。示例說明：物業(yè)服務企業(yè)未及時修復公共設施，導致業(yè)主財產(chǎn)受損，應承擔賠償責任。4.物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定進行設施設備更新改造責任認定標準：物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定進行設施設備更新改造，影響業(yè)主生活。示例說明：物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定更新老舊電梯，導致電梯頻繁故障，影響業(yè)主出行，應承擔違約責任。5.物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定進行清潔衛(wèi)生工作責任認定標準：物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定進行清潔衛(wèi)生工作，導致公共區(qū)域臟亂。示例說明：物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定進行公共區(qū)域清潔，導致垃圾堆積，影響業(yè)主生活環(huán)境，應承擔違約責任。全文完。2024年物業(yè)服務接管協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務項目及范圍2.1服務項目2.2服務范圍3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務終止日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付方式4.3付款時間5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護范圍5.2維修養(yǎng)護責任5.3維修養(yǎng)護費用6.物業(yè)安全管理6.1安全管理范圍6.2安全管理責任6.3安全管理措施7.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生7.1綠化養(yǎng)護責任7.2環(huán)境衛(wèi)生責任7.3環(huán)境衛(wèi)生標準8.物業(yè)設備維護與管理8.1設備維護責任8.2設備管理責任8.3設備更新改造9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理制度9.3檔案查閱與保密10.業(yè)主權益保障10.1業(yè)主權益內容10.2業(yè)主權益保障措施10.3業(yè)主權益爭議解決11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決費用14.其他約定事項14.1其他約定事項內容14.2其他約定事項效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務方地址：省市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務方法定代表人：1.1.4物業(yè)服務方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方地址：省市區(qū)路號小區(qū)1.2.3業(yè)主方法定代表人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：139xxxx56782.物業(yè)服務項目及范圍2.1服務項目2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生2.1.2小區(qū)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護2.1.3小區(qū)公共區(qū)域的安全巡邏2.1.4小區(qū)公共區(qū)域的設施設備維修2.1.5小區(qū)公共區(qū)域的秩序維護2.2服務范圍2.2.1服務范圍包括但不限于上述服務項目2.2.2服務范圍涵蓋小區(qū)全部物業(yè)區(qū)域3.服務期限3.1服務起始日期：2024年1月1日3.2服務終止日期：2027年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.1.1物業(yè)服務費按每平方米每月0.5元收取4.1.2綠化養(yǎng)護費按每平方米每年0.2元收取4.1.3設備維修費按實際發(fā)生費用收取4.2支付方式4.2.1業(yè)主方應在每月1日前支付當月物業(yè)服務費4.2.2業(yè)主方應在每年的1月1日前支付當年的綠化養(yǎng)護費4.2.3設備維修費用應在維修完成后7日內支付5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護范圍5.1.1小區(qū)公共區(qū)域的照明、電梯、消防等設施設備的維修養(yǎng)護5.1.2小區(qū)公共區(qū)域的管道、閥門、水表等設施的維修養(yǎng)護5.1.3小區(qū)公共區(qū)域的綠化植物的修剪、施肥等養(yǎng)護5.2維修養(yǎng)護責任5.2.1物業(yè)服務方負責小區(qū)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護工作5.2.2業(yè)主方負責小區(qū)業(yè)主自用部分的維修養(yǎng)護工作5.3維修養(yǎng)護費用5.3.1物業(yè)服務費包含小區(qū)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護費用5.3.2業(yè)主方自用部分的維修養(yǎng)護費用由業(yè)主自行承擔6.物業(yè)安全管理6.1安全管理范圍6.1.1小區(qū)公共區(qū)域的治安巡邏6.1.2小區(qū)公共區(qū)域的消防設施檢查6.1.3小區(qū)公共區(qū)域的門禁系統(tǒng)管理6.2安全管理責任6.2.1物業(yè)服務方負責小區(qū)公共區(qū)域的安全管理工作6.2.2業(yè)主方應遵守小區(qū)安全管理規(guī)定，共同維護小區(qū)安全6.3安全管理措施6.3.1物業(yè)服務方應定期進行安全檢查，確保設施設備完好6.3.2物業(yè)服務方應加強巡邏，維護小區(qū)治安秩序6.3.3物業(yè)服務方應定期進行消防演練，提高應急處理能力8.物業(yè)設備維護與管理8.1設備維護責任8.1.1物業(yè)服務方負責小區(qū)內所有公共設備的定期檢查和維護8.1.2設備檢查周期不少于每月一次8.1.3對于突發(fā)性故障，物業(yè)服務方應在接到報告后2小時內響應8.2設備管理責任8.2.1物業(yè)服務方應確保設備運行安全，防止意外事故發(fā)生8.2.2設備更換或維修所需材料費用由物業(yè)服務方承擔8.2.3設備更新改造計劃需提前一個月通知業(yè)主方8.3設備更新改造8.3.1設備更新改造需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意8.3.2更新改造費用由業(yè)主共同承擔，具體費用分攤方式由業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.1.1小區(qū)業(yè)主信息檔案9.1.2小區(qū)公共設施設備檔案9.1.3小區(qū)維修養(yǎng)護檔案9.2檔案管理制度9.2.1檔案應分類存放，確保檔案的完整性和安全性9.2.2檔案查閱需經(jīng)過物業(yè)服務方批準，并做好記錄9.2.3檔案保密，未經(jīng)允許不得外傳9.3檔案查閱與保密9.3.1業(yè)主有權查閱自己的檔案信息9.3.2業(yè)主查閱檔案需提供身份證明9.3.3物業(yè)服務方對檔案信息負有保密責任10.業(yè)主權益保障10.1業(yè)主權益內容10.1.1業(yè)主有權參與小區(qū)公共事務的決策10.1.2業(yè)主有權享受物業(yè)服務10.1.3業(yè)主有權對物業(yè)服務提出意見和建議10.2業(yè)主權益保障措施10.2.1物業(yè)服務方應定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議10.2.2物業(yè)服務方應及時答復業(yè)主的合理訴求10.2.3物業(yè)服務方應建立健全投訴處理機制10.3業(yè)主權益爭議解決10.3.1業(yè)主權益爭議通過協(xié)商解決10.3.2協(xié)商不成的，業(yè)主可向相關行政部門投訴10.3.3嚴重爭議可依法向人民法院提起訴訟11.違約責任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務方未按約定提供服務的11.1.2業(yè)主未按約定支付費用的11.1.3雙方違反合同其他約定的11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，賠償對方損失11.2.2違約方應支付違約金，違約金按合同約定比例計算12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的12.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的12.1.3一方嚴重違約，另一方解除合同的12.2合同終止條件12.2.1服務期限屆滿12.2.2合同解除12.2.3雙方協(xié)商一致終止合同的12.3合同解除與終止的程序12.3.1解除合同需提前30日書面通知對方12.3.2合同解除后，雙方應結清相關費用12.3.3合同終止后，物業(yè)服務方應將小區(qū)公共區(qū)域及設備設施移交給業(yè)主方13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1通過協(xié)商解決13.1.2協(xié)商不成的，提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調解中心調解13.1.3調解不成的，提交市區(qū)人民法院訴訟解決13.2爭議解決機構13.2.1市區(qū)物業(yè)管理糾紛調解中心13.2.2市區(qū)人民法院13.3爭議解決費用13.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔13.3.2雙方協(xié)商一致分擔爭議解決費用14.其他約定事項14.1其他約定事項內容14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.1.2本合同未盡事宜，參照《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)執(zhí)行14.2其他約定事項效力14.2.1本合同其他約定事項與本合同其他條款具有同等法律效力14.2.2本合同其他約定事項的變更需雙方書面同意第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)服務方，乙方：業(yè)主方）以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、律師事務所等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的服務評估、項目監(jiān)理、法律咨詢、爭議調解等。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1任何一方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，并說明介入的原因、目的和預期效果。16.2介入同意16.2.1對方應在收到介入申請后7日內予以答復，同意介入的，應明確第三方介入的具體事項和權限。16.3第三方選定16.3.1雙方同意介入的，應在收到對方同意后3日內共同選定第三方。17.第三方的責任與權利17.1責任17.1.1第三方應按照合同約定和雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責。17.1.2第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的費用，除合同另有約定外，由要求介入的一方承擔。17.1.3第三方因故意或重大過失導致合同一方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2權利17.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。17.2.3第三方有權根據(jù)合同約定和檢查結果提出建議或報告。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.2若合同未約定責任限額，第三方責任限額按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關系19.1.1第三方與合同雙方是獨立的，第三方不參與合同雙方的權益分配。19.1.2第三方在合同履行過程中的職責僅限于合同約定的范圍內。19.2第三方與其他各方的責任劃分19.2.1第三方對合同雙方的責任僅限于其履行職責過程中產(chǎn)生的直接責任。19.2.2第三方對業(yè)主其他業(yè)主的責任，由業(yè)主自行向第三方主張。19.2.3第三方對物業(yè)服務方或其他業(yè)主的責任，由物業(yè)服務方或其他業(yè)主向第三方主張。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方完成合同約定的任務后，介入終止。20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行職責，經(jīng)雙方同意后終止介入。20.2第三方介入終止后的處理20.2.2雙方應根據(jù)第三方提交的報告和結論，繼續(xù)履行合同或采取其他措施。20.2.3第三方介入終止后，雙方應結清與第三方相關的所有費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務方資質證明文件要求：提供物業(yè)服務方營業(yè)執(zhí)照、資質證書等合法經(jīng)營文件。說明：用于證明物業(yè)服務方具備提供物業(yè)服務的資質。2.附件二：業(yè)主方代表身份證明文件要求：提供業(yè)主方法定代表人或授權代表的有效身份證明。說明：用于證明業(yè)主方代表有權簽署本合同。3.附件三：物業(yè)服務項目及范圍明細表要求：詳細列出物業(yè)服務項目及具體服務內容。說明：用于明確物業(yè)服務的內容和范圍。4.附件四：物業(yè)服務費用明細表要求：詳細列出各項服務費用的計算方式和收費標準。說明：用于明確物業(yè)服務費用的構成和支付標準。5.附件五：設備清單及維修養(yǎng)護記錄要求：列出小區(qū)內所有公共設施設備的清單及維修養(yǎng)護記錄。說明：用于明確設備維護保養(yǎng)的責任和記錄設備狀態(tài)。6.附件六：安全管理措施及應急預案要求：制定詳細的安全管理措施和應急預案。說明：用于確保小區(qū)公共區(qū)域的安全和應對突發(fā)事件。7.附件七：業(yè)主權益保障措施及投訴處理流程要求：明確業(yè)主權益保障措施和投訴處理流程。說明：用于保障業(yè)主權益，及時解決業(yè)主問題。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細約定第三方介入的具體事項、職責和費用等。說明：用于規(guī)范第三方介入的程序和責任。9.附件九：合同履行情況報告要求：定期提交合同履行情況的報告。說明：用于監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保合同目標的實現(xiàn)。10.附件十：合同解除與終止協(xié)議要求：詳細約定合同解除與終止的條件、程序和后果。說明：用于明確合同解除與終止的合法性和可操作性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務方未按約定提供服務的；1.2業(yè)主未按約定支付費用的；1.3第三方未按約定履行職責的；1.4雙方違反合同其他約定的。2.責任認定標準：2.1違約行為造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任；2.2違約方應支付違約金，違約金按合同約定比例計算；2.3違約方未按約定履行合同義務，對方有權解除合同。3.示例說明：3.1示例一：物業(yè)服務方未按約定進行設備維修，導致業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)服務方應承擔賠償責任。3.2示例二：業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務費，物業(yè)服務方有權要求支付滯納金，并可視情況暫停提供服務。3.3示例三：第三方未按約定進行評估，導致評估結果不準確，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年物業(yè)服務接管協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人1.4聯(lián)系電話2.物業(yè)服務范圍2.1服務區(qū)域2.2服務內容2.3服務標準2.4服務期限3.物業(yè)費用及支付方式3.1物業(yè)費用構成3.2物業(yè)費用標準3.3物業(yè)費用支付方式3.4費用調整機制4.物業(yè)管理權移交4.1移交時間4.2移交條件4.3移交手續(xù)4.4移交責任5.物業(yè)設施設備管理5.1設施設備清單5.2設施設備維護保養(yǎng)5.3設施設備更新改造5.4設施設備維修責任6.業(yè)主權益保障6.1業(yè)主委員會6.2業(yè)主大會6.3業(yè)主知情權6.4業(yè)主投訴處理7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約爭議解決8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決期限8.3爭議解決費用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案手續(xù)10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務內容明細11.2附件二：物業(yè)服務費用明細11.3附件三：設施設備清單12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2通知送達方式12.3合同變更與補充12.4合同解除與終止的特殊約定13.合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)費用結算13.2物業(yè)設施設備移交13.3合同解除與終止后的后續(xù)事宜14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：小區(qū)業(yè)主委員會1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號小區(qū)1.3聯(lián)系人甲方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系人：1.4聯(lián)系電話甲方聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系電話：1395678第二條物業(yè)服務范圍2.1服務區(qū)域本合同約定的服務區(qū)域為市區(qū)路號小區(qū)，包括住宅、商業(yè)、地下車庫等。2.2服務內容服務內容包括但不限于：小區(qū)綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域清潔、安保巡邏、設施設備維護、物業(yè)費收繳、業(yè)主溝通協(xié)調等。2.3服務標準服務標準按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關國家標準執(zhí)行。2.4服務期限服務期限自合同簽訂之日起至年月日止。第三條物業(yè)費用及支付方式3.1物業(yè)費用構成物業(yè)費用包括但不限于：公共設施設備運行維護費、綠化養(yǎng)護費、安保費、清潔費等。3.2物業(yè)費用標準物業(yè)費用標準按照《市物業(yè)收費管理辦法》執(zhí)行，具體費用標準詳見附件二。3.3物業(yè)費用支付方式物業(yè)費用按月繳納，業(yè)主應于每月日前將物業(yè)費足額繳納至甲方指定賬戶。3.4費用調整機制物業(yè)費用調整按照《市物業(yè)收費管理辦法》及合同約定執(zhí)行。第四條物業(yè)管理權移交4.1移交時間物業(yè)管理權移交時間定于合同簽訂之日起個工作日內。4.2移交條件移交條件包括但不限于：乙方提供完整的小區(qū)業(yè)主名單、相關設施設備清單、物業(yè)服務合同等資料。4.3移交手續(xù)移交手續(xù)包括但不限于：簽訂移交清單、辦理移交手續(xù)、簽署物業(yè)管理權移交確認書等。4.4移交責任甲方負責移交資料的完整性和準確性，乙方負責接收移交的設施設備，并對接收的設施設備承擔維護責任。第五條物業(yè)設施設備管理5.1設施設備清單設施設備清單詳見附件三。5.2設施設備維護保養(yǎng)甲方負責設施設備的日常維護保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。5.3設施設備更新改造設施設備更新改造需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論決定，并按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。5.4設施設備維修責任設施設備維修責任按照《中華人民共和國物權法》及相關規(guī)定執(zhí)行。第六條業(yè)主權益保障6.1業(yè)主委員會甲方應積極配合乙方履行業(yè)主委員會的職責，保障業(yè)主委員會的合法權益。6.2業(yè)主大會甲方應按時召開業(yè)主大會，并保障業(yè)主大會的合法權益。6.3業(yè)主知情權甲方應向業(yè)主公開物業(yè)服務相關信息，保障業(yè)主的知情權。6.4業(yè)主投訴處理甲方應設立投訴處理機制，及時處理業(yè)主的合理投訴。第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑本合同雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起個工作日內。8.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后日內仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序一方提出解除合同，應提前日書面通知對方，并說明理由。雙方應在接到通知后日內達成解除協(xié)議。9.3合同終止條件（1）服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.4合同終止程序合同終止時，雙方應進行財產(chǎn)清算，并辦理相關手續(xù)。第十條合同生效與備案10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同備案手續(xù)本合同生效后，甲方應在日內向市物業(yè)管理主管部門備案。10.3合同生效日期本合同生效日期為年月日。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)服務內容明細附件一詳細列明了本合同約定的物業(yè)服務內容和標準。11.2附件二：物業(yè)服務費用明細附件二詳細列明了本合同約定的物業(yè)服務費用構成和標準。11.3附件三：設施設備清單附件三詳細列明了本合同約定的設施設備清單和維護保養(yǎng)責任。第十二條其他約定事項12.1不可抗力條款因不可抗力導致本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任，但應采取一切可能措施減輕損失。12.2通知送達方式雙方之間的通知、函件等應以書面形式送達，送達地址為合同約定的地址或雙方另行約定的地址。12.3合同變更與補充本合同的任何變更或補充，均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.4合同解除與終止的特殊約定合同解除與終止的特殊約定，詳見合同第九條。第十三條合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)費用結算合同解除或終止后，雙方應進行物業(yè)費用的結算，未結算部分應在合同解除或終止后日內結清。13.2物業(yè)設施設備移交合同解除或終止后，甲方應將物業(yè)設施設備完好無損地移交給乙方或乙方指定的單位。13.3合同解除與終止后的后續(xù)事宜合同解除或終止后的后續(xù)事宜，包括但不限于物業(yè)檔案的移交、物業(yè)合同的終止通知等，雙方應按照法律法規(guī)和合同約定妥善處理。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號小區(qū)物業(yè)管理處。14.3合同生效日期本合同生效日期為年月日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同相關事項的獨立第三方機構或個人，包括但不限于評估機構、咨詢公司、監(jiān)理單位、調解機構等。第二條第三方介入的情形2.1物業(yè)服務質量爭議：在物業(yè)服務過程中，若甲乙雙方對服務質量存在爭議，可引入第三方機構進行評估或調解。2.2物業(yè)管理費爭議：在物業(yè)管理費收繳過程中，若甲乙雙方對費用計算或繳納方式存在爭議，可引入第三方機構進行調解或評估。2.2物業(yè)設施設備維修爭議：在物業(yè)設施設備維修過程中，若甲乙雙方對維修方案或費用存在爭議，可引入第三方機構進行評估或調解。2.3合同履行過程中的其他爭議：在合同履行過程中，若甲乙雙方對合同條款或履行方式存在爭議，可引入第三方機構進行調解或評估。第三條第三方責任限額（1）第三方機構或個人在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）第三方機構或個人在履行職責過程中，因不可抗力等因素導致?lián)p失的，不承擔賠償責任。（3）第三方機構或個人在履行職責過程中，因甲乙雙方原因導致?lián)p失的，不承擔賠償責任。3.2第三方責任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第四條第三方權利義務（1）獲取與合同履行相關的信息；（2）對甲乙雙方提供的資料進行核實；（3）提出評估、調解或咨詢意見；（4）根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。（1）客觀、公正地履行職責；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按時完成評估、調解或咨詢任務；（4）按照合同約定收取服務費用。第五條第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔；（2）第三方在履行職責過程中，因不可抗力等因素造