2024智能家居系統(tǒng)集成與運(yùn)維管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024智能家居系統(tǒng)集成與運(yùn)維管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條：系統(tǒng)集成范圍與內(nèi)容2.1集成范圍2.2集成內(nèi)容2.3系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)第三條：運(yùn)維管理服務(wù)3.1運(yùn)維管理范圍3.2運(yùn)維管理內(nèi)容3.3運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)第四條：服務(wù)期限4.1系統(tǒng)集成期限4.2運(yùn)維管理服務(wù)期限第五條：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3培訓(xùn)內(nèi)容與安排第六條：費(fèi)用與支付6.1系統(tǒng)集成費(fèi)用6.2運(yùn)維管理費(fèi)用6.3費(fèi)用支付方式第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條：合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條：保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息使用限制第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件處理第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條：合同的生效、終止與失效13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同失效條件第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件說明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：智能家居科技有限公司1.1甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱：智能家居運(yùn)維服務(wù)公司1.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)第二條：系統(tǒng)集成范圍與內(nèi)容2.1集成范圍：本合同涉及的智能家居系統(tǒng)集成項(xiàng)目包括但不限于家居自動(dòng)化系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、環(huán)境控制系統(tǒng)等。2.2集成內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方提供的系統(tǒng)集成方案，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備選型、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測(cè)試以及交付使用等工作。2.3系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)：按照我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方提供的技術(shù)要求進(jìn)行系統(tǒng)集成。第三條：運(yùn)維管理服務(wù)3.1運(yùn)維管理范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方智能家居系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等工作。3.2運(yùn)維管理內(nèi)容：乙方應(yīng)按照甲方提供的運(yùn)維管理方案，對(duì)甲方智能家居系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.3運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方提供的運(yùn)維管理要求進(jìn)行服務(wù)。第四條：服務(wù)期限4.1系統(tǒng)集成期限：自雙方簽訂合同之日起至甲方確認(rèn)系統(tǒng)集成完成之日止，預(yù)計(jì)個(gè)月。4.2運(yùn)維管理服務(wù)期限：自系統(tǒng)集成完成后，乙方應(yīng)提供一年的運(yùn)維管理服務(wù)。第五條：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍：乙方應(yīng)向甲方提供與智能家居系統(tǒng)集成及運(yùn)維管理相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排查、技術(shù)咨詢、解決方案提供等。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。5.3培訓(xùn)內(nèi)容與安排：乙方應(yīng)在系統(tǒng)集成完成后，對(duì)甲方指定的人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用和維護(hù)智能家居系統(tǒng)。第六條：費(fèi)用與支付6.1系統(tǒng)集成費(fèi)用：人民幣萬元整（大寫：人民幣捌拾萬元整），甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付50%的預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在系統(tǒng)集成完成后一次性支付。6.2運(yùn)維管理費(fèi)用：人民幣萬元整（大寫：人民幣肆拾萬元整），甲方應(yīng)在系統(tǒng)集成完成后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或運(yùn)維管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。7.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)集成或運(yùn)維管理工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第九條：合同的變更與解除9.1合同變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.2合同解除條件：除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如一方確需解除合同，應(yīng)提前個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。第十條：保密條款10.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方交換的圖紙、技術(shù)資料、商業(yè)信息等。10.2保密信息使用限制：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）以及政府行為（如政策變動(dòng)、法律法規(guī)變化等）。11.2不可抗力事件處理：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同，或根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭(zhēng)議解決方式：如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的效力。第十三條：合同的生效、終止與失效13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件：除非雙方另有約定，本合同在雙方履行完畢所有合同義務(wù)后終止。13.3合同失效條件：本合同在任何一方嚴(yán)重違約的情況下，另一方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式進(jìn)行補(bǔ)充。14.2附件說明：本合同附件包括系統(tǒng)集成方案、運(yùn)維管理方案、技術(shù)要求等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于項(xiàng)目顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商、分包商等。第二條：第三方介入程序2.1甲方或乙方如需引入第三方參與合同項(xiàng)目，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明第三方的角色、職責(zé)及介入范圍。2.2甲方或乙方應(yīng)在引入第三方前，與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。2.3甲方或乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)損害另一方的合法權(quán)益，并不得違反本合同的任何條款。第三條：第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同項(xiàng)目中的職責(zé)，并確保其提供的服務(wù)符合合同要求。3.2第三方應(yīng)對(duì)其在合同項(xiàng)目中的行為承擔(dān)法律責(zé)任，并確保其行為不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法亂紀(jì)的活動(dòng)。第四條：第三方責(zé)任限額4.1甲方和乙方明確要求第三方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)在相關(guān)的服務(wù)協(xié)議中進(jìn)行明確約定。4.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額，并不得要求第三方承擔(dān)超出其責(zé)任限額的責(zé)任。4.3如第三方在履行合同過程中發(fā)生過錯(cuò)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)具體情況，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條：第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)5.2甲方和乙方應(yīng)定期與第三方進(jìn)行會(huì)議溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。5.3甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度，確保第三方按期完成合同項(xiàng)目。第六條：第三方退出機(jī)制6.1如第三方因故需退出合同項(xiàng)目，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定退出的條件和程序。6.2第三方退出合同項(xiàng)目后，應(yīng)將其工作成果和相關(guān)資料移交給甲方或乙方。第七條：第三方違約處理7.1如第三方未按約定履行其職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，并確保合同項(xiàng)目的正常進(jìn)行。7.3如第三方違約行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第八條：第三方侵權(quán)行為處理8.1如第三方在履行合同過程中侵犯甲乙方的合法權(quán)益，甲方和乙方有權(quán)要求第三方立即停止侵權(quán)行為。8.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決侵權(quán)問題，并確保甲乙方的合法權(quán)益得到維護(hù)。8.3如第三方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第九條：甲方和乙方的協(xié)助義務(wù)9.1甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在合同項(xiàng)目中的職責(zé)，并提供必要的工作條件和資源。9.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解合同項(xiàng)目的整體要求和進(jìn)度安排。9.3甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求。第十條：合同的變更與解除10.1如甲方和乙方因故需解除或變更與第三方的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)提前書面通知第三方，并說明解除或變更的原因和依據(jù)。10.2甲方和乙方與第三方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解除或變更的內(nèi)容和范圍。10.3甲方和乙方應(yīng)確保與第三方解除或變更服務(wù)協(xié)議不會(huì)影響合同項(xiàng)目的正常進(jìn)行。第十一條：違約責(zé)任11.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，履行其與第三方的權(quán)利和義務(wù)。11.2甲方和乙方如未按約定履行其與第三方的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.3第三方如未按約定履行其在合同項(xiàng)目中的職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1甲方、乙方與第三方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為本合同簽訂地人民法院。第十三條：合同的生效、終止與失效13.1第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)集成方案附件2：運(yùn)維管理方案附件3：技術(shù)要求附件4：第三方服務(wù)協(xié)議模板附件5：系統(tǒng)集成進(jìn)度計(jì)劃附件6：運(yùn)維管理服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃附件7：培訓(xùn)計(jì)劃附件8：費(fèi)用明細(xì)表附件9：違約金計(jì)算公式附件10：爭(zhēng)議解決方式說明附件1說明：系統(tǒng)集成方案應(yīng)詳細(xì)描述集成項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、實(shí)施步驟、技術(shù)路線、設(shè)備選型、系統(tǒng)測(cè)試等內(nèi)容。附件2說明：運(yùn)維管理方案應(yīng)詳細(xì)描述運(yùn)維管理的范圍、內(nèi)容、流程、人員配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件3說明：技術(shù)要求應(yīng)詳細(xì)列出甲方對(duì)集成系統(tǒng)和運(yùn)維管理服務(wù)的要求，包括但不限于性能指標(biāo)、安全要求、兼容性等。附件5說明：系統(tǒng)集成進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出集成項(xiàng)目的各階段時(shí)間表，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、設(shè)計(jì)、施工、測(cè)試、交付等。附件6說明：運(yùn)維管理服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出運(yùn)維管理服務(wù)的各階段時(shí)間表，包括服務(wù)啟動(dòng)、日常運(yùn)維、系統(tǒng)升級(jí)、故障處理等。附件7說明：培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)描述培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。附件8說明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出合同各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、支付方式等。附件9說明：違約金計(jì)算公式用于計(jì)算甲方和乙方因違約行為產(chǎn)生的違約金，應(yīng)包括計(jì)算公式和違約金金額。附件10說明：爭(zhēng)議解決方式說明應(yīng)詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的途徑和方法，包括訴訟、仲裁等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或運(yùn)維管理費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)集成或運(yùn)維管理工作。3.第三方未按約定履行其在合同項(xiàng)目中的職責(zé)。4.甲方和乙方未按約定與第三方協(xié)商解決爭(zhēng)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：根據(jù)附件9中的違約金計(jì)算公式，計(jì)算違約金金額。2.損失賠償：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失，計(jì)算賠償金額。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并根據(jù)附件9中的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金金額。同時(shí)，若甲方未支付預(yù)付款導(dǎo)致乙方無法按時(shí)開始系統(tǒng)集成工作，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的延誤損失。說明三：法律名詞及解釋：1.智能家居系統(tǒng)：指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)等手段，實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備的智能管理與控制的系統(tǒng)。2.系統(tǒng)集成：指將不同的系統(tǒng)或應(yīng)用軟件集成在一起，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享和交互操作，提高系統(tǒng)整體性能和效率的過程。3.運(yùn)維管理：指對(duì)已建成的系統(tǒng)進(jìn)行日常的運(yùn)行維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情