2025年度健康養(yǎng)生O2O服務(wù)合同樣本

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度健康養(yǎng)生O2O服務(wù)合同樣本2本合同目錄一覽1.合同訂立及生效1.1合同訂立的時(shí)間、地點(diǎn)及雙方代表1.2合同簽訂程序及法律效力1.3合同生效條件及時(shí)間2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息2.2受服務(wù)方信息3.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1健康養(yǎng)生服務(wù)項(xiàng)目3.2O2O服務(wù)方式及內(nèi)容3.3服務(wù)區(qū)域及對(duì)象4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及評(píng)價(jià)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法5.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間及方式5.3逾期支付及違約責(zé)任6.服務(wù)期限及續(xù)約6.1服務(wù)期限6.2續(xù)約條件及程序6.3合同解除條件及程序7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約金及賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更及解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同終止及后續(xù)處理11.1合同終止情形11.2合同終止程序11.3合同終止后的后續(xù)處理12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2法律適用14.3合同份數(shù)及送達(dá)第一部分：合同如下：1.合同訂立及生效1.1合同訂立的時(shí)間：2025年1月1日1.2合同訂立的地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)大廈1.3合同簽訂雙方代表：甲方（服務(wù)方）為健康養(yǎng)生有限公司，乙方（受服務(wù)方）為社區(qū)居民委員會(huì)1.4合同簽訂程序：雙方代表在合同上簽字蓋章，合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份1.5合同法律效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力1.6合同生效條件：雙方代表簽字蓋章后，合同即生效1.7合同生效時(shí)間：2025年1月1日2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息：名稱：健康養(yǎng)生有限公司地址：北京市朝陽區(qū)大廈法定代表人：聯(lián)系電話：01056782.2受服務(wù)方信息：名稱：社區(qū)居民委員會(huì)地址：北京市朝陽區(qū)小區(qū)負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：010876543213.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1健康養(yǎng)生服務(wù)項(xiàng)目：1.健康咨詢2.健康體檢3.中醫(yī)養(yǎng)生4.西醫(yī)養(yǎng)生5.健康講座3.2O2O服務(wù)方式及內(nèi)容：1.線上預(yù)約：用戶可通過手機(jī)APP、公眾號(hào)等方式進(jìn)行線上預(yù)約2.線下服務(wù)：用戶在預(yù)約時(shí)間到指定服務(wù)地點(diǎn)接受服務(wù)3.2.1線上預(yù)約服務(wù)：a.預(yù)約時(shí)間：每日9:0021:00b.預(yù)約方式：手機(jī)APP、公眾號(hào)c.預(yù)約內(nèi)容：服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)3.2.2線下服務(wù)：a.服務(wù)時(shí)間：每日9:0018:00b.服務(wù)地點(diǎn)：健康養(yǎng)生有限公司指定服務(wù)地點(diǎn)c.服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)用戶預(yù)約的服務(wù)項(xiàng)目提供相應(yīng)服務(wù)4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求：1.服務(wù)人員需具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)2.服務(wù)過程需確保用戶隱私3.服務(wù)結(jié)果需達(dá)到用戶預(yù)期4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范：1.服務(wù)人員著裝規(guī)范2.服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境整潔3.服務(wù)流程規(guī)范4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及評(píng)價(jià)：1.用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)2.服務(wù)方定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法：1.健康咨詢：每次100元2.健康體檢：每人500元3.中醫(yī)養(yǎng)生：每人1000元4.西醫(yī)養(yǎng)生：每人800元5.健康講座：免費(fèi)5.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間及方式：1.用戶在服務(wù)前支付服務(wù)費(fèi)用2.支付方式：現(xiàn)金、銀行卡、、支付5.3逾期支付及違約責(zé)任：1.用戶逾期支付，服務(wù)方有權(quán)拒絕提供服務(wù)2.逾期支付違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%6.服務(wù)期限及續(xù)約6.1服務(wù)期限：2025年1月1日至2025年12月31日6.2續(xù)約條件及程序：1.續(xù)約條件：雙方無異議2.續(xù)約程序：服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月，雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同7.保密條款7.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等7.2保密義務(wù)：1.雙方對(duì)本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容3.違約責(zé)任：違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用3.任何一方未履行保密義務(wù)4.任何一方違反合同約定的其他義務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約金2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付逾期付款的違約金3.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失4.任何一方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、程度和后果，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.3違約金及賠償：1.違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于實(shí)際損失的30%2.因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議2.協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：1.本合同爭(zhēng)議提交北京市仲裁委員會(huì)仲裁9.3爭(zhēng)議解決程序：1.爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)2.仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決10.合同變更及解除10.1合同變更程序：1.雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議2.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力10.2合同解除條件：1.雙方協(xié)商一致解除合同2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行3.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.3合同解除程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，簽訂書面解除協(xié)議2.發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料3.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)通知對(duì)方解除合同，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利11.合同終止及后續(xù)處理11.1合同終止情形：1.服務(wù)期限屆滿2.雙方協(xié)商一致解除合同3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行11.2合同終止程序：1.合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，結(jié)清所有未了事項(xiàng)2.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題11.3合同終止后的后續(xù)處理：1.甲方應(yīng)退還乙方未使用的服務(wù)費(fèi)用2.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的客戶信息、資料等12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件：1.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)流程及規(guī)范3.保密協(xié)議12.2補(bǔ)充協(xié)議：1.雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期：2025年1月1日13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款：1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等2.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.3合同份數(shù)及送達(dá)：1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份2.合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自合同生效之日起送達(dá)對(duì)方第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義1.1“第三方”是指在合同履行過程中，因特定業(yè)務(wù)需求或服務(wù)需要，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，獨(dú)立于甲乙雙方之外的第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形2.1在合同履行過程中，如需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或進(jìn)行相關(guān)評(píng)估，甲乙雙方可共同決定第三方介入。a.第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)；b.第三方介入有助于提高服務(wù)質(zhì)量、保障服務(wù)效果；c.第三方介入不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：a.第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；b.第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；c.第三方的責(zé)任限額最高不超過合同總金額的10%。15.4第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：a.按照合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；b.在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立開展相關(guān)工作；c.對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。4.2第三方的義務(wù)：a.嚴(yán)格按照合同約定，完成相關(guān)工作；b.對(duì)甲乙雙方的信息保密；c.對(duì)工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知甲乙雙方；d.對(duì)自身工作結(jié)果負(fù)責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：a.第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；b.甲方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé)；c.第三方與甲方之間的合同糾紛，由雙方自行解決。5.2第三方與乙方的劃分：a.第三方對(duì)乙方接受的服務(wù)效果負(fù)責(zé)；b.乙方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé)；c.第三方與乙方之間的合同糾紛，由雙方自行解決。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：a.第三方在合同履行過程中，如發(fā)生質(zhì)量問題或違約行為，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任；b.甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；c.甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益，避免第三方因甲乙雙方的糾紛而受到不公正待遇。16.第三方變更及解除16.1第三方變更1.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。16.2第三方解除2.1第三方因自身原因無法履行合同義務(wù)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2甲乙雙方可因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，解除與第三方的合作關(guān)系。16.3第三方解除后的處理3.1第三方解除后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于：a.結(jié)算第三方已提供的服務(wù)費(fèi)用；b.處理第三方遺留問題；c.確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出健康養(yǎng)生服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。要求附件中包含服務(wù)項(xiàng)目的圖片、說明文字和價(jià)格表。2.服務(wù)流程及規(guī)范描述服務(wù)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)，包括預(yù)約、服務(wù)、反饋等。規(guī)定服務(wù)過程中的行為規(guī)范、安全措施和應(yīng)急處理流程。3.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容的保護(hù)義務(wù)。規(guī)定保密期限、保密范圍和違約責(zé)任。4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的表格，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、服務(wù)環(huán)境等方面。要求用戶在服務(wù)結(jié)束后填寫評(píng)價(jià)表，作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)。5.第三方合作協(xié)議如有第三方介入，需提供第三方合作協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、責(zé)任和權(quán)利。6.合同變更協(xié)議如合同內(nèi)容需要變更，需提供書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。7.合同解除協(xié)議如合同需要解除，需提供書面解除協(xié)議，明確解除原因、生效日期等。8.不可抗力證明材料如發(fā)生不可抗力事件，需提供相關(guān)證明材料，如自然災(zāi)害、政府行為等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方違約行為：未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；未履行保密義務(wù)；其他違反合同約定的行為。b.乙方違約行為：未按約定接受服務(wù)或未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；未履行保密義務(wù)；其他違反合同約定的行為。c.第三方違約行為：未按約定履行服務(wù)或技術(shù)支持；未履行保密義務(wù)；其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.甲方違約責(zé)任認(rèn)定：退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用；支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況確定；賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。b.乙方違約責(zé)任認(rèn)定：退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用；支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)