2024版住宅區(qū)物業(yè)綜合清潔服務(wù)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版住宅區(qū)物業(yè)綜合清潔服務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.2標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式第六條服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限6.2續(xù)約條件第七條違約責(zé)任與處罰7.1違約責(zé)任7.2處罰措施第八條保險(xiǎn)與安全保障8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.2安全保障第九條爭議解決與法律適用9.1爭議解決9.2法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2變更條件10.3終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知方式12.2聯(lián)系方式第十三條強(qiáng)制性條款13.1強(qiáng)制性規(guī)定13.2遵守法律規(guī)定第十四條其他條款14.1其他事項(xiàng)14.2附加協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中的“物業(yè)”指的是位于【物業(yè)地址】的住宅區(qū)，包括但不限于住宅樓、停車場、綠化區(qū)域等。1.2本協(xié)議中的“清潔服務(wù)”指的是對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔和維護(hù)，包括但不限于道路、樓梯、走廊、公共衛(wèi)生間、停車場等。1.3本協(xié)議中的“服務(wù)方”指的是【服務(wù)方名稱】，一家專業(yè)提供清潔服務(wù)的公司。1.4本協(xié)議中的“甲方”指的是物業(yè)的所有權(quán)人或管理人，即【甲方名稱】。1.5本協(xié)議中的“乙方”指的是服務(wù)方，即【服務(wù)方名稱】。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1.1每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持地面干凈整潔；2.1.2定期對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔和消毒；2.1.3定期對(duì)樓內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行清潔和保養(yǎng)；2.1.4對(duì)公共區(qū)域的垃圾進(jìn)行收集和清運(yùn)；2.1.5對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪和保養(yǎng)。2.2.1公共區(qū)域無垃圾、無雜物、無污漬；2.2.2公共衛(wèi)生間無異味、無積水、無污漬；2.2.3公共設(shè)施表面干凈、無灰塵、無污漬；2.2.4垃圾要及時(shí)清運(yùn)，不得滿溢；2.2.5綠化區(qū)域植物生長良好，環(huán)境整潔。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間為每日的【具體時(shí)間】至【具體時(shí)間】，特殊情況可另行協(xié)商。3.2服務(wù)地點(diǎn)為物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域，包括但不限于住宅樓、停車場、綠化區(qū)域等。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理要求。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方向甲方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用為每月的【具體金額】，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)整。5.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。第六條服務(wù)期限與續(xù)約6.1本協(xié)議的服務(wù)期限為一年，自【協(xié)議開始日期】起至【協(xié)議結(jié)束日期】止。6.2若乙方在服務(wù)期限內(nèi)履行合同義務(wù)良好，甲方有權(quán)在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)通知乙方續(xù)約，續(xù)約期限及費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。第七條違約責(zé)任與處罰7.1若乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，并按照未提供服務(wù)的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用。7.2若乙方違反本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，并按照違約情況扣除相應(yīng)費(fèi)用。7.3若甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照應(yīng)支付費(fèi)用的比例收取滯納金。7.4任何一方違反本協(xié)議的其他約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照違約情況支付對(duì)方相應(yīng)的賠償金。第八條保險(xiǎn)與安全保障8.1乙方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)期間購買并提供雇主責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)額度不低于人民幣【具體金額】。8.2乙方應(yīng)確保其員工在提供服務(wù)期間遵守安全操作規(guī)程，采取必要的安全措施，防止發(fā)生安全事故。8.3乙方應(yīng)對(duì)其員工在提供服務(wù)期間因工作原因造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭議解決與法律適用9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2除非雙方另有約定，本協(xié)議不得擅自變更或終止。任何一方欲變更或終止本協(xié)議的，應(yīng)提前【具體天數(shù)】書面通知對(duì)方。10.3本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求撤出物業(yè)范圍內(nèi)的所有人員及設(shè)備。第十一條保密條款11.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。第十二條通知與聯(lián)系方式12.1雙方應(yīng)相互提供并保持有效的聯(lián)系方式，包括聯(lián)系人、電話、郵箱等。12.2任何一方如需通知對(duì)方，應(yīng)通過雙方約定的聯(lián)系方式進(jìn)行，通知在對(duì)方收到之日起生效。第十三條強(qiáng)制性條款13.1雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，不得以本協(xié)議為由違反法律法規(guī)的規(guī)定。13.2雙方應(yīng)遵守社會(huì)公德，不得損害社會(huì)公共利益，不得損害他人合法權(quán)益。第十四條其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《清潔服務(wù)詳細(xì)清單》附件二：《服務(wù)時(shí)間安排表》附件三：《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》附件四：《保險(xiǎn)單據(jù)》附件五：《保密協(xié)議》附件六：《應(yīng)急預(yù)案》附件一《清潔服務(wù)詳細(xì)清單》的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的清潔服務(wù)范圍和內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域的清掃、公共衛(wèi)生間的清潔、公共設(shè)施的保養(yǎng)、垃圾的收集和清運(yùn)、綠化區(qū)域的修剪和保養(yǎng)等。附件二《服務(wù)時(shí)間安排表》的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)的具體時(shí)間，包括每日的工作時(shí)間、休息時(shí)間以及特殊情況下的工作時(shí)間調(diào)整等。附件三《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括公共區(qū)域的清潔度、公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施的保養(yǎng)狀況、垃圾的清運(yùn)頻率、綠化區(qū)域的修剪頻率等。附件四《保險(xiǎn)單據(jù)》的詳細(xì)要求和說明：乙方應(yīng)向甲方提供的雇主責(zé)任保險(xiǎn)單據(jù)，以證明乙方已購買并提供相應(yīng)的保險(xiǎn)。附件五《保密協(xié)議》的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等應(yīng)予以嚴(yán)格保密的內(nèi)容。附件六《應(yīng)急預(yù)案》的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了在提供服務(wù)過程中發(fā)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施和方法，以保證服務(wù)正常進(jìn)行和人員安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。2.乙方違反本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.任何一方違反本協(xié)議的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照違約情況支付對(duì)方相應(yīng)的賠償金。2.乙方未能提供服務(wù)或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或整改，并按照未提供服務(wù)的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用。3.甲方未能支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照應(yīng)支付費(fèi)用的比例收取滯納金。示例說明：如果乙方未能按照約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，并按照未提供服務(wù)的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用。如果乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并按照違約情況扣除相應(yīng)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指位于【物業(yè)地址】的住宅區(qū)，包括但不限于住宅樓、停車場、綠化區(qū)域等。2.清潔服務(wù)：指對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔和維護(hù)，包括但不限于道路、樓梯、走廊、公共衛(wèi)生間、停車場等。3.服務(wù)方：指【服務(wù)方名稱】，一家專業(yè)提供清潔服務(wù)的公司。4.甲方：指物業(yè)的所有權(quán)人或管理人，即【甲方名稱】。5.乙方：指服務(wù)方，即【服務(wù)方名稱】。6.服務(wù)范圍：指乙方應(yīng)提供的清潔服務(wù)范圍和內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域的清掃、公共衛(wèi)生間的清潔、公共設(shè)施的保養(yǎng)、垃圾的收集和清運(yùn)、綠化區(qū)域的修剪和保養(yǎng)等。7.服