DB510400T 174-2017 攀枝花市金沙江雅礱江流域旅游活動環(huán)境與生態(tài)保護行為規(guī)范　　

DB510400/T174—2017攀枝花市金沙江雅礱江流域旅游活動環(huán)境攀枝花市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布IDB510400/T174—2017前言 II 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14組織管理要求 25行為要求 3本標準按照GB/T1.1-2009《標準化工作導則第1部分：標準的結(jié)構(gòu)和編寫》的要求編寫。本標準由攀枝花市發(fā)展和改革委、攀枝花市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、攀枝花市旅游局提出。本標準由攀枝花市旅游局歸口。本標準主要起草單位：中國標準化研究院、攀枝花市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、攀枝花市旅游局。本標準主要起草人：程永紅、陳力、楊朔、李英勇、黃遠、王正中、劉琪、楊冬梅、李和凌。本標準為首次發(fā)布。1DB510400/T174—2017攀枝花市金沙江雅礱江流域旅游活動環(huán)境與生態(tài)保護行為規(guī)范本規(guī)范規(guī)定了攀枝花市境內(nèi)金沙江雅礱江流域旅游活動環(huán)境與生態(tài)保護行為規(guī)范的術(shù)語和定義、通用基本準則、管理人員、經(jīng)營人員、當?shù)鼐用?、游客及管理性、?jīng)營性等組織的生態(tài)行為規(guī)范。本規(guī)范適用于攀枝花市境內(nèi)所有與金沙江雅礱江流域旅游相關(guān)的人和組織。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T50378綠色建筑評價標準3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本規(guī)范。生態(tài)旅游以可持續(xù)發(fā)展為理念，以保護生態(tài)環(huán)境為前提，以統(tǒng)籌人與自然和諧為準則，并依托良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨特的人文生態(tài)系統(tǒng)，采取生態(tài)友好方式，開展的生態(tài)體驗、生態(tài)教育、生態(tài)認知并獲得心身愉悅的旅游方式。3.2生態(tài)行為以可持續(xù)發(fā)展為理念，以保護生態(tài)環(huán)境為前提，以統(tǒng)籌人與自然和諧為準則，并依托良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨特的人文生態(tài)系統(tǒng)，采取生態(tài)友好方式，開展的生態(tài)體驗、生態(tài)教育、生態(tài)認知并獲得心身愉悅的旅游方式。3.3旅游環(huán)境保護在旅游活動中，保護自然資源并使其得到合理的利用，防止自然環(huán)境受到污染和破壞，對受到污染和破壞的環(huán)境做好綜合治理，以創(chuàng)造適合于人類旅游活動的環(huán)境。3.4旅游環(huán)境教育2在旅游活動中向不同的旅游主體傳播環(huán)境知識和環(huán)境保護技能，使受教育者增強環(huán)境意識，樹立環(huán)境倫理觀念和環(huán)境法制觀念，提高環(huán)境保護自覺性的教育活動。3.5在旅游活動中采取經(jīng)濟、法律、技術(shù)、行政、教育等方法，對可能損害環(huán)境質(zhì)量的人(組織)的活動施加影響，限制旅游發(fā)展對環(huán)境質(zhì)量造成損害的行為，以協(xié)調(diào)旅游發(fā)展與環(huán)境保護的關(guān)系，防止環(huán)境污染和維護生態(tài)平衡。3.6管理局)、與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的政府(黨委)部門、以及與旅游相關(guān)的協(xié)會組織。3.7在攀枝花金沙江雅礱江流域周邊，經(jīng)工商行政管理機構(gòu)核準登記注冊的以盈利為目的，自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧的具有獨立法人資格的單位，如企業(yè)、公司及其他各種經(jīng)營性事業(yè)單位。4組織管理要求4.1組織管理要求——本組織轄區(qū)內(nèi)旅游資源保護和旅游可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃并嚴格執(zhí)行；——環(huán)境容量，制定并執(zhí)行旅游項目環(huán)境影響評價制度；——環(huán)境管理與資源保護的計劃、目標及實施方案；——環(huán)境保護、生態(tài)教育宣傳教育的計劃、目標及實施方案；——游客對旅游環(huán)境保護的監(jiān)督和投訴制度?！獜氖颅h(huán)境管理與資源保護的組織機構(gòu)及專(兼)職人員；——從事環(huán)境保護宣傳教育的組織機構(gòu)及專(兼)職人員。4.1.3相關(guān)管理組織制定本組織內(nèi)人員環(huán)境保護及資源節(jié)約的行為準則并加以實施，包括：——在辦公場所的顯要位置及其他相關(guān)的場所(如空調(diào)機旁、廁所內(nèi)等)張貼環(huán)境保護和資源節(jié)約——開展針對環(huán)境管理技術(shù)、環(huán)境教育機制與方法等課題的專題研究；——開展針對相關(guān)從業(yè)人員(尤其是導游人員)進行旅游生態(tài)知識和技能培訓。34.1.4相關(guān)管理組織應(yīng)尊重和保護本行政區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)文化，應(yīng)有吸引社區(qū)參與開展生態(tài)旅游和進行環(huán)境保護的機制和行動。應(yīng)在旅游區(qū)內(nèi)提供節(jié)能環(huán)保的公共交通方式，鼓勵使用與健身相結(jié)合的自助式交通工具。4.2相關(guān)經(jīng)營性組織4.2.1相關(guān)經(jīng)營性組織應(yīng)制定：4.2.1.1旅游環(huán)境容量管理的制度、措施；4.2.1.2節(jié)約用水、電和油的管理目標；4.2.1.3污染物排放控制的制度包括：a)廢水、廢油、廢氣處理的管理制度、措施，包括運用系統(tǒng)工程等進行無害化處理并循環(huán)利用三b)垃圾分類收集處理和循環(huán)利用的制度、措施；4.2.1.4安全應(yīng)急相關(guān)的制度包括：a)旅游安全引導提示的制度、措施；b)旅游設(shè)施安全管理的制度、機制；c)保護動植物受傷(損)的應(yīng)對制度、機制；d)人員意外事故應(yīng)對處理的制度、機制；e)防火管理的制度、機制，應(yīng)有旅游安全應(yīng)急預案。4.2.1.5環(huán)境保護宣傳教育的計劃、目標及實施方案；4.2.1.6員工(尤其是導游人員)旅游生態(tài)知識和技能培訓的制度、措施，并付諸行動。4.2.2相關(guān)經(jīng)營性組織應(yīng)配置：——從事環(huán)境管理和資源節(jié)約的組織機構(gòu)及專(兼)職人員；——從事環(huán)境保護宣傳教育的組織機構(gòu)及專(兼)職人。4.2.3相關(guān)經(jīng)營性組織應(yīng)禁止破壞自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的開發(fā)、經(jīng)營，包括：——應(yīng)重視清潔生產(chǎn)，結(jié)合當?shù)貙嶋H，合理使用清潔能源，優(yōu)化各種資源配置，應(yīng)盡量使用低耗環(huán)保型交通工具，應(yīng)對舊建筑進行節(jié)能化改造，提高能源能效，新建建筑和改擴建工程宜達到GB/T50378的要求，并努力達到“LEEDTM(領(lǐng)先能源與環(huán)境設(shè)計建筑評級體系)”的認證要求；——應(yīng)有綠色營銷和低碳采購管理思維、目標和方法，并落到實處，生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)盡量購買當?shù)氐脑牧虾蜕鐓^(qū)居民生產(chǎn)的產(chǎn)品；——應(yīng)控制高污染、高排放、難降解的垃圾堆產(chǎn)生，控制產(chǎn)生持久性有機污染物(POPs)的使用和消費應(yīng)有減少、控制和禁止吸煙的管理制度、目標和行動；——配合、支持、參與政府、相關(guān)部門或環(huán)保公益組織等單位主持的生態(tài)保護項目，以樹立良好的環(huán)境公益形象；——同等情況下，應(yīng)優(yōu)先聘用當?shù)鼐用駷槠髽I(yè)員工，為旅游目的地社區(qū)創(chuàng)造工作機會。5行為要求45.1通用準則——應(yīng)節(jié)約用水、用電(如減少電梯的使用頻率，調(diào)整空調(diào)的溫度設(shè)置等);——應(yīng)減少環(huán)境污染(如盡量使用充電電池等);織)在旅游活動過程中高能耗的行為給予及時的提示、勸導或制止?！獡?、采、買石筍、鐘乳石、奇石等；——不應(yīng)損傷、采摘植物(經(jīng)允許的農(nóng)事采摘活動除外),不應(yīng)干擾植物正常生長過程?！胁晃拿鞯男袨榕e止，不應(yīng)對他人造成噪聲干擾；——在公共場合或其他禁止吸煙的場合(如森林防火區(qū))吸煙；——隨意丟棄、掩埋或焚燒垃圾，垃圾應(yīng)投入指定的垃圾箱(桶)或妥善處置，無垃圾箱(桶)時，宜將垃圾打包帶出公園；5.2.1應(yīng)熟悉并掌握本單位(部門、崗位)旅游環(huán)境管理的目標任務(wù)、具體行為規(guī)范及規(guī)范流程。5.2.3應(yīng)在管理服務(wù)過程中經(jīng)常提醒管理和服務(wù)對象注意保護環(huán)境，對他人(組織)在旅游活動過程5.3.1不應(yīng)提供或使用非環(huán)保用品(如一次性非降解型塑料飯盒、一次性木質(zhì)筷子等)。5DB510400/T174—2017火源、煙花、鞭炮等危險物品的使用；保護的野生動物應(yīng)進行及時的救治、報告或送治；d)做好庭院及周邊環(huán)境的衛(wèi)生及綠化和美化，宜使用可再生能源(如沼汽、太陽能等)作為日常生活能源的一部分。c)在公開場合或當著游客的面宰殺動物，應(yīng)有效避免某些家禽家獸(如狗等)等對游客的傷害。a)尊重并遵從旅游區(qū)(點)工作人員的生態(tài)提示進行游覽；自己的購物袋。a)在旅游區(qū)(點)內(nèi)的建筑物(含建筑小品等)及其附屬或內(nèi)部設(shè)施上刻畫；植物成分的食品(如虎骨酒、蛇酒等)。6DB510400/T174—20175.5.2.3不應(yīng)使用非環(huán)保餐具(如一次性非降解飯盒、一次性木質(zhì)筷子等),應(yīng)盡量避免使用塑料吸管，宜減少一次性瓶裝礦泉水、飲用水的消費，不宜使用不能回收的一次性酒瓶包裝的酒水。5.5.3住宿c)空調(diào)，在確實需要使用空調(diào)時，宜設(shè)定合適的空調(diào)溫度(夏季偏高，冬季偏低);d)電力光源、電視，不應(yīng)讓電腦長時間處于