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A14DB33DB33/T2081—2017融資租賃企業(yè)管理與服務(wù)規(guī)范Serviceandmanagementcodesforfinancialleasingenterprises2017-12-26發(fā)布2018-01-26實(shí)施浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 51 1基于融資租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)而建立的各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制和214.1.1企業(yè)應(yīng)實(shí)行制度化管理,建立健全與企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、管理模式、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)理念、4.1.3企業(yè)應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系與機(jī)制,通過(guò)對(duì)融資租賃對(duì)象、過(guò)程、資產(chǎn)等管控,預(yù)防4.1.4企業(yè)應(yīng)遵照公平、公正的原則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序,凈化市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)融資4.2.3企業(yè)應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估制度,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)處置發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,完善4.2.4企業(yè)應(yīng)在條件許可和遵循規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新服務(wù)模式,盡力滿足合理的市場(chǎng)需求3c)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在辦理變更工商登記手續(xù)后的5個(gè)工作日內(nèi)登錄商務(wù)部d)規(guī)范業(yè)務(wù)合同訂立與履行、貫徹業(yè)務(wù)全流程管理、有效防41),561企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定通過(guò)商務(wù)部全國(guó)融資租賃企業(yè)管理信息系統(tǒng)與浙江企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展職業(yè)道德教育,提高企業(yè)工作人員的職78191基礎(chǔ)素質(zhì)機(jī)構(gòu)治理23經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所標(biāo)識(shí)清晰并保持相對(duì)固定;擁有與機(jī)構(gòu)設(shè)置相匹配、符合辦公要求的辦公場(chǎng)地;配備相應(yīng)的辦公設(shè)備、設(shè)456制度建設(shè)78人力資源91表A.1融資租賃企業(yè)管理與服務(wù)規(guī)范建合規(guī)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的80%以上(含80%);未發(fā)生超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)控制及執(zhí)行租賃資產(chǎn)質(zhì)量表A.1融資租賃企業(yè)管理與服務(wù)規(guī)范建風(fēng)險(xiǎn)控制信息安全規(guī)范服務(wù)服
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