視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案及服務(wù)合同

視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案及服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案及服務(wù)合同，包括附件及補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“甲方”指購買乙方視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案及服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。1.1.3“乙方”指提供視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案及服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。1.1.4“解決方案”指甲方購買的乙方提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)整體解決方案。1.1.5“服務(wù)”指甲方購買乙方提供的與視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案及服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作順利、高效。第二章解決方案及服務(wù)內(nèi)容2.1解決方案2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供適用于甲方業(yè)務(wù)場景的視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案。2.1.2解決方案應(yīng)包括硬件設(shè)備、軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、技術(shù)支持等全方位內(nèi)容。2.1.3乙方應(yīng)保證解決方案的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。2.2服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2.3乙方應(yīng)提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的定期維護(hù)，保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案及服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定支付合同款項(xiàng)。3.1.3甲方應(yīng)配合乙方完成視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付合同款項(xiàng)。3.2.2乙方應(yīng)按照約定提供視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案及服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)保證所提供的解決方案及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)。第四章價(jià)格與支付4.1價(jià)格4.1.1本合同項(xiàng)下的解決方案及服務(wù)價(jià)格如下：（1）硬件設(shè)備：人民幣_(tái)_______元；（2）軟件應(yīng)用：人民幣_(tái)_______元；（3）技術(shù)支持：人民幣_(tái)_______元；（4）維護(hù)服務(wù)：人民幣_(tái)_______元。4.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整價(jià)格，但應(yīng)提前通知甲方。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)支付合同款項(xiàng)。4.2.2乙方應(yīng)在收到合同款項(xiàng)后日內(nèi)提供相應(yīng)的解決方案及服務(wù)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方擁有所提供解決方案及服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2甲方在使用乙方提供的解決方案及服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1如果甲方未能按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)支付合同總金額的__%作為滯納金。6.1.2如果甲方違反本合同規(guī)定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。6.1.3如果甲方違反合同的其他條款，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1如果乙方未能按照約定時(shí)間提供解決方案及服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)支付合同總金額的__%作為滯納金。6.2.2如果乙方提供的解決方案及服務(wù)存在缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2.3如果乙方違反本合同規(guī)定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1對(duì)于本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。7.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第八章合同的生效、終止與解除8.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止8.2.1合同履行完畢，甲乙雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，本合同自然終止。8.2.2在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。8.3合同解除8.3.1如果一方嚴(yán)重違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同。8.3.2如果一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方可以書面通知解除合同。第九章一般條款9.1合同修改本合同任何條款的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。9.2合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3通知甲乙雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。第十章附件10.1附件清單本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）視頻會(huì)議系統(tǒng)需求說明書；（2）解決方案詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔；（3）服務(wù)內(nèi)容清單；（4）保密協(xié)議；（5）其他與合同履行相關(guān)的文件。10.2附件效力附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。第十一章技術(shù)支持與維護(hù)11.1技術(shù)支持11.1.1乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的技術(shù)幫助。11.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠(yuǎn)程診斷、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、使用指導(dǎo)等。11.2維護(hù)服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括硬件設(shè)備的檢查、軟件系統(tǒng)的更新等。11.2.2乙方應(yīng)在維護(hù)期間內(nèi)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，減少甲方因系統(tǒng)故障而造成的損失。第十二章培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移12.1培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)基本操作、故障處理、日常維護(hù)等。12.2技術(shù)轉(zhuǎn)移12.2.1乙方應(yīng)將視頻會(huì)議系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)移給甲方，使甲方能夠獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)。12.2.2技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔和操作手冊。第十三章保障措施13.1系統(tǒng)保障13.1.1乙方應(yīng)保證所提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。13.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)備份和恢復(fù)方案，以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障。13.2數(shù)據(jù)保障13.2.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和保密性。13.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第十四章質(zhì)量保證14.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.1.1乙方提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)及服務(wù)應(yīng)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。14.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。14.2質(zhì)量控制14.2.1乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系，對(duì)系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施和服務(wù)過程進(jìn)行嚴(yán)格控制。14.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)過程中定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十五章其他條款15.1合同的完整性本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案及服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書