城市居民用水合同

城市居民用水合同合同編號：__________甲方（供水方）：單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________電子郵箱：________________乙方（用水方）：單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________電子郵箱：________________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方（供水方）與乙方（用水方）共同簽訂，甲乙雙方應當共同遵守本合同各項條款。1.1.2甲方為城市供水企業(yè)，負責向乙方提供合格的居民生活用水。1.1.3乙方為城市居民用水戶，負責按照本合同的約定使用甲方提供的水資源。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在城市居民用水過程中的權利、義務及責任，保障雙方合法權益。1.2.2本合同旨在加強城市供水管理，提高供水質量和服務水平，滿足乙方用水需求。1.3合同依據1.3.1本合同依據《中華人民共和國合同法》、《城市供水管理條例》等相關法律法規(guī)制定。1.3.2本合同遵循公平、公正、自愿、誠信的原則。第二章供水條款2.1供水質量2.1.1甲方應保證向乙方提供的水質符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求。2.1.2甲方應定期對水質進行檢測，并公布檢測結果，保證水質安全。2.2供水設施2.2.1甲方負責對供水設施進行日常維護和管理，保證設施正常運行。2.2.2乙方應合理使用供水設施，不得擅自改動、損壞或非法占用。2.3供水時間2.3.1甲方應保證正常供水時間，不得隨意中斷供水。2.3.2因特殊原因需中斷供水時，甲方應提前通知乙方，并盡快恢復供水。第三章用水條款3.1用水計量3.1.1乙方用水量以計量表為準，計量表應由具有資質的機構定期檢定。3.1.2乙方應按照實際用水量支付水費。3.2水費支付3.2.1乙方應在每月規(guī)定的時間內向甲方支付水費。3.2.2乙方逾期未支付水費的，甲方有權暫停供水，并按照約定收取滯納金。3.3用水安全3.3.1乙方應保證用水安全，不得將生活用水用于非法用途。3.3.2乙方發(fā)覺供水設施損壞或漏水時，應及時告知甲方，并采取相應措施。第四章權利與義務4.1甲方權利4.1.1甲方有權按照本合同約定收取水費。4.1.2甲方有權對乙方用水情況進行監(jiān)督檢查。4.2甲方義務4.2.1甲方應保證供水質量和服務水平。4.2.2甲方應按照本合同約定及時處理乙方提出的合理訴求。4.3乙方權利4.3.1乙方有權按照本合同約定使用甲方提供的水資源。4.3.2乙方有權對甲方供水質量和服務提出合理要求。4.4乙方義務4.4.1乙方應按照本合同約定支付水費。4.4.2乙方應合理使用供水設施，不得擅自改動、損壞或非法占用。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定提供合格水質的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.1.2甲方未按照約定及時恢復供水的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方逾期未支付水費的，甲方有權暫停供水，并按照約定收取滯納金。5.2.2乙方擅自改動、損壞或非法占用供水設施的，甲方有權要求乙方承擔賠償責任。甲方（供水方）：單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________電子郵箱：________________乙方（用水方）：單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________電子郵箱：________________第六章供水服務與保障6.1服務承諾6.1.1甲方承諾按照國家規(guī)定標準提供供水服務，并保證服務連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.1.2甲方承諾在接到乙方用水故障報修后，及時響應并盡快修復。6.2服務保障6.2.1甲方應建立完善的客戶服務系統(tǒng)，包括但不限于客戶服務、網上服務平臺等。6.2.2甲方應對乙方提出的用水問題給予及時解答，并采取有效措施解決問題。第七章節(jié)約用水與環(huán)境保護7.1節(jié)約用水7.1.1乙方應遵守國家節(jié)約用水規(guī)定，合理使用水資源。7.1.2甲方應定期向乙方提供節(jié)約用水知識，推廣節(jié)水技術和產品。7.2環(huán)境保護7.2.1甲方應采取有效措施，減少供水過程中對環(huán)境的影響。7.2.2乙方應配合甲方做好環(huán)境保護工作，不得排放污染物。第八章供水設施維護與更新8.1維護責任8.1.1甲方負責對供水設施進行定期檢查、維護和更新。8.1.2乙方應協助甲方進行供水設施的維護工作，不得干擾。8.2更新改造8.2.1甲方根據供水需求和技術進步，適時對供水設施進行更新改造。8.2.2甲方進行更新改造時，應盡量減少對乙方正常用水的影響。第九章爭議解決9.1協商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2.2雙方應遵守國家關于供水行業(yè)的政策和規(guī)定。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同任何內容的變更，均需雙方協商一致并以書面形式確認。10.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)和公序良俗。10.2合同解除10.2.1雙方在合同約定的條件下，可以提前解除合同。10.2.2提前解除合同，應書面通知對方，并按照約定承擔相應責任。10.3合同續(xù)簽10.3.1本合同期滿后，雙方同意續(xù)簽的，應提前協商并簽訂新的合同。10.3.2新的合同應延續(xù)本合同的主要條款，并根據雙方實際情況適當調整。10.4通知與送達10.4.1雙方所有的通知和文件應以書面形式送達對方指定的聯系人或地址。10.4.2通知和文件的送達，以對方簽收或郵件送達回執(zhí)為準。10.5合同備案10.5.1雙方應將簽訂的合同備案于各自的主管部門。10.5.2備案的合同應與雙方持有的合同內容一致。10.6保密條款10.6.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。10.6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同解除或終止后____年止。甲方（供水方）：單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________電子郵箱：________________乙方（用水方）：單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________電子郵箱：________________第十一章信息披露與透明度11.1信息披露11.1.1甲方應及時向乙方披露有關供水服務的信息，包括水質報告、價格調整等。11.1.2甲方應保證披露的信息真實、準確、完整，無誤導性陳述。11.2透明度11.2.1甲方應保證供水服務流程的透明度，乙方有權了解服務流程的任何環(huán)節(jié)。11.2.2甲方應定期發(fā)布服務報告，接受乙方監(jiān)督。第十二章安全生產12.1安全責任12.1.1甲方應嚴格遵守國家安全生產法律法規(guī)，保證供水安全。12.1.2乙方應遵守甲方制定的安全生產規(guī)章制度，配合甲方做好安全防護工作。12.2應急處理12.2.1甲方應建立健全供水安全應急機制，應對突發(fā)供水事件。12.2.2乙方在發(fā)生用水安全時，應立即通知甲方，并采取必要措施。第十三章供水價格與收費13.1價格制定13.1.1供水價格應根據國家價格主管部門的規(guī)定制定，并經合法程序公布。13.1.2甲方在調整水價前，應征求乙方意見，并按程序報批。13.2收費方式13.2.1乙方應按照甲方提供的收費方式和標準支付水費。13.2.2甲方應提供多種繳費渠道，方便乙方繳費。第十四章合同的繼承與轉讓14.1合同繼承14.1.1如甲方發(fā)生合并、分立等情況，本合同由合并或分立后的主體繼承。14.1.2乙方因搬遷等原因需變更用水地址，本合同可由乙方指定的新用水方繼承。14.2合同轉讓14.2.1本合同經雙方協商一致，可以全部或部分轉讓給第三方。14.2.2合同轉讓不得違反法律法規(guī)，并需通知對方。第十五章終止與清理15.1合同終止15.1.1本合同因期滿、雙方協商一致或其他法定事由終止。15.1.2合同終止后，雙方應按照約定進行財務