送貨管理制度

送貨管理制度1.規(guī)章制度目的本制度旨在規(guī)范企業(yè)送貨流程，確保送貨過程高效有序，減少送貨耽擱、貨損和投訴率，提高客戶滿意度，同時(shí)保障企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.適用范圍本制度適用于企業(yè)全部涉及送貨環(huán)節(jié)的部門和人員，包含采購部門、倉儲(chǔ)部門、物流部門以及供應(yīng)商和承運(yùn)商。3.責(zé)任與義務(wù)3.1企業(yè)責(zé)任與義務(wù)確保與供應(yīng)商和承運(yùn)商建立合作關(guān)系，并對(duì)其進(jìn)行合規(guī)審查，確保其具備合法經(jīng)營資質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。依照合同商定的條款和條件，及時(shí)向供應(yīng)商供應(yīng)準(zhǔn)確的采購需求信息。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行供貨質(zhì)量評(píng)估，并與其共同訂立改進(jìn)措施，確保供貨質(zhì)量符合企業(yè)要求。訂立送貨時(shí)間要求和送貨標(biāo)準(zhǔn)，明確相關(guān)要求和要點(diǎn)。3.2供應(yīng)商責(zé)任與義務(wù)依照合同商定的時(shí)間和數(shù)量送貨，并確保送貨過程中貨物完好無損。搭配企業(yè)進(jìn)行供貨質(zhì)量評(píng)估，并參加改進(jìn)措施的訂立與執(zhí)行。及時(shí)與企業(yè)溝通并協(xié)調(diào)解決潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)。3.3倉儲(chǔ)部門責(zé)任與義務(wù)確保接收到的貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量與采購訂單全都，并及時(shí)進(jìn)行入庫登記。定期對(duì)倉庫進(jìn)行清點(diǎn)，確保貨物存儲(chǔ)和管理的準(zhǔn)確性和可靠性。在貨物出庫前進(jìn)行檢查，確保貨物符合質(zhì)量要求。3.4物流部門責(zé)任與義務(wù)依據(jù)采購訂單與供應(yīng)商協(xié)商確定送貨時(shí)間，并及時(shí)通知供應(yīng)商。對(duì)送貨計(jì)劃進(jìn)行合理布置和調(diào)度，確保及時(shí)送貨。在貨物到達(dá)時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，確保貨物數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格與采購訂單全都。3.5承運(yùn)商責(zé)任與義務(wù)依照送貨計(jì)劃按時(shí)送貨，并確保貨物安全和無損。搭配物流部門進(jìn)行送貨驗(yàn)收，并對(duì)貨物進(jìn)行交接確認(rèn)。在送貨過程中及時(shí)與物流部門溝通并協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過程中的潛在問題和風(fēng)險(xiǎn)。4.送貨流程4.1采購環(huán)節(jié)采購部門依據(jù)需求訂立采購計(jì)劃，并與供應(yīng)商協(xié)商確定供貨時(shí)間和數(shù)量。采購部門向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單，包含貨物規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和交付要求等信息。供應(yīng)商確認(rèn)采購訂單，并依照商定的時(shí)間和數(shù)量進(jìn)行供貨。4.2倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)倉儲(chǔ)部門接收到供應(yīng)商送貨后，進(jìn)行貨物清點(diǎn)和入庫登記。倉儲(chǔ)部門對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保貨物符合質(zhì)量要求。采購部門和倉儲(chǔ)部門共同確認(rèn)貨物入庫憑證，并更新庫存信息。4.3物流環(huán)節(jié)物流部門依據(jù)采購訂單確定的供貨時(shí)間，與承運(yùn)商協(xié)商確定送貨時(shí)間和方式。物流部門向承運(yùn)商供應(yīng)送貨訂單，包含貨物規(guī)格、數(shù)量及交付地方等相關(guān)信息。承運(yùn)商依照送貨訂單的要求按時(shí)送貨，物流部門進(jìn)行接收和驗(yàn)收。4.4驗(yàn)收環(huán)節(jié)物流部門與倉儲(chǔ)部門共同對(duì)送貨進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)送貨數(shù)量、規(guī)格與采購訂單全都。驗(yàn)收合格后，物流部門簽收送貨憑證，并通知采購部門進(jìn)行結(jié)算。假如發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問題或數(shù)量不符，物流部門將立刻通知供應(yīng)商并與其協(xié)商解決方法。5.評(píng)估與改進(jìn)為連續(xù)提高送貨管理水平和客戶滿意度，企業(yè)將進(jìn)行定期的評(píng)估和改進(jìn)：采購部門將定期評(píng)估供應(yīng)商的供貨質(zhì)量和交貨按時(shí)率，并向供應(yīng)商供應(yīng)評(píng)估報(bào)告。各部門將依據(jù)評(píng)估結(jié)果訂立改進(jìn)計(jì)劃，并與供應(yīng)商和承運(yùn)商共同訂立改進(jìn)措施。改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行后，各部門對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。6.違紀(jì)處理對(duì)于未依照本制度要求執(zhí)行的部門和人員，將依照企業(yè)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包含但不限于口頭警告、書面警告、停職和解雇等處理措施。7.附則本制度定期進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，必需時(shí)可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善，修訂后的規(guī)定將及時(shí)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行通知和培訓(xùn)。以上送貨管理制度