2024年應(yīng)急調(diào)度管理制度（2篇）

2024年應(yīng)急調(diào)度管理制度第一章總則第一條為進一步強化對突發(fā)事件的應(yīng)急調(diào)度管理，有效提升應(yīng)急響應(yīng)能力，切實維護社會穩(wěn)定，全面保障公民生命財產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》及相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。第二條本制度在全國范圍內(nèi)普遍適用，涵蓋國家、省級、市級、縣級及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級各級應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)及其相關(guān)人員。第三條應(yīng)急調(diào)度的核心目標是通過高效調(diào)動各類有利資源，實施科學(xué)指揮、精準協(xié)調(diào)與合理決策，確保突發(fā)事件處置工作的及時性、有序性與高效性。第四條應(yīng)急調(diào)度工作應(yīng)秉持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負責(zé)、分類處置的基本原則，同時充分發(fā)揮市場機制與社會力量的積極作用。第五條應(yīng)急調(diào)度工作應(yīng)遵循公開透明、科學(xué)決策、依法行政的核心理念，嚴格保護公民的合法權(quán)益與隱私信息。第二章應(yīng)急調(diào)度組織機構(gòu)第六條國家級應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)負責(zé)統(tǒng)籌全國范圍內(nèi)重大突發(fā)事件的應(yīng)急調(diào)度工作。各省級、市級、縣級應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)則分別負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的應(yīng)急調(diào)度工作。第七條國家級應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)由國家應(yīng)急管理部門負責(zé)組建，下設(shè)應(yīng)急調(diào)度協(xié)調(diào)中心與應(yīng)急調(diào)度指揮部，專門負責(zé)國家級重大突發(fā)事件的應(yīng)急調(diào)度工作。第八條各省級、市級、縣級應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)分別由相應(yīng)層級的應(yīng)急管理部門組建，設(shè)立應(yīng)急調(diào)度中心與應(yīng)急調(diào)度指揮部，具體負責(zé)本地區(qū)的應(yīng)急調(diào)度工作。第九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)級應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織設(shè)立，負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的應(yīng)急調(diào)度工作，并與上級應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)保持密切的信息傳遞與協(xié)調(diào)溝通。第三章應(yīng)急調(diào)度工作流程第十條應(yīng)急調(diào)度工作嚴格依據(jù)預(yù)案執(zhí)行，涵蓋信息收集、評估分析、指揮決策、資源調(diào)配、協(xié)調(diào)指導(dǎo)等多個環(huán)節(jié)。第十一條信息收集環(huán)節(jié)重點包括突發(fā)事件的初步了解、信息搜集與核實等工作，確保應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)及時掌握事件基本情況、影響范圍及緊急程度。第十二條評估分析環(huán)節(jié)則聚焦于突發(fā)事件的風(fēng)險評估、環(huán)境影響評估與損失評估等方面，為指揮決策提供科學(xué)依據(jù)。第十三條指揮決策環(huán)節(jié)涉及確定事件應(yīng)急級別、制定應(yīng)急處置方案等關(guān)鍵任務(wù)，應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)需根據(jù)事件緊急程度與影響范圍迅速做出決策。第十四條資源調(diào)配環(huán)節(jié)要求對應(yīng)急資源進行全面調(diào)查、統(tǒng)籌安排與高效調(diào)度，確保各類應(yīng)急資源能夠迅速到位。第十五條協(xié)調(diào)指導(dǎo)環(huán)節(jié)強調(diào)各執(zhí)法部門、救援隊伍與相關(guān)單位之間的協(xié)同合作，提供必要的技術(shù)與法律支持。第四章應(yīng)急調(diào)度人員隊伍建設(shè)第十六條應(yīng)急調(diào)度人員應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識與技能，熟悉指揮決策流程，能夠獨立承擔(dān)應(yīng)急調(diào)度工作。第十七條應(yīng)急調(diào)度人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升應(yīng)急管理能力與指揮水平。第十八條應(yīng)急調(diào)度人員應(yīng)嚴格遵守保密規(guī)定，確保相關(guān)信息的安全保密。第十九條應(yīng)急調(diào)度人員應(yīng)恪守職業(yè)道德規(guī)范，忠誠履行職責(zé)，積極維護社會穩(wěn)定。第五章應(yīng)急調(diào)度信息系統(tǒng)建設(shè)第二十條應(yīng)急調(diào)度機構(gòu)應(yīng)致力于構(gòu)建完善的應(yīng)急調(diào)度信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的共享、快速傳遞與科學(xué)分析。第二十一條應(yīng)急調(diào)度信息系統(tǒng)應(yīng)具備事件登記、信息收集、指揮決策支持、資源調(diào)配與協(xié)調(diào)指導(dǎo)等功能模塊。第二十二條應(yīng)急調(diào)度信息系統(tǒng)需確保可靠性、安全性、實時性與便捷性，以滿足大規(guī)模突發(fā)事件下的調(diào)度需求。第六章責(zé)任追究機制第二十三條對于應(yīng)急調(diào)度工作中的違法違規(guī)行為將依法追究責(zé)任；對于涉及重大失職失誤的應(yīng)急調(diào)度人員將進行嚴肅處理直至追究刑事責(zé)任。第七章附則第二十四條本制度自發(fā)布之日起正式生效。2024年應(yīng)急調(diào)度管理制度（二）危機與突發(fā)事件在社會生活中頻繁發(fā)生，嚴重威脅著人民群眾的生命財產(chǎn)安全。為有效應(yīng)對和妥善處理各類突發(fā)事件，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，特制定____年應(yīng)急調(diào)度管理制度。本文將從制度目標、主要內(nèi)容、實施步驟及預(yù)期效果等四個方面進行深入闡述與探討。一、制度目標____年應(yīng)急調(diào)度管理制度旨在構(gòu)建一個科學(xué)、高效、快速的應(yīng)急調(diào)度管理體系，確保突發(fā)事件能夠得到及時響應(yīng)、快速調(diào)度、高效處置及全面救援，從而最大程度地保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。二、主要內(nèi)容1.應(yīng)急預(yù)案編制各級政府和相關(guān)部門需制定詳盡的應(yīng)急預(yù)案，涵蓋災(zāi)害性事件的預(yù)防、救援及恢復(fù)重建等各個環(huán)節(jié)，以保障應(yīng)急工作的科學(xué)有序進行。2.指揮中心建設(shè)建立應(yīng)急指揮中心，配備先進的指揮設(shè)施與技術(shù)，實現(xiàn)指揮信息的集中管理與實時監(jiān)控，以提升應(yīng)急指揮效能。3.資源調(diào)度機制構(gòu)建資源調(diào)度機制，明確各級政府和相關(guān)部門在資源調(diào)配中的職責(zé)與權(quán)限，確保資源的合理利用與高效調(diào)度。4.人員培訓(xùn)與演練加強對應(yīng)急人員的專業(yè)培訓(xùn)與實戰(zhàn)演練，提升其應(yīng)急處置與應(yīng)變能力。定期組織應(yīng)急演練，以檢驗應(yīng)急預(yù)案的有效性并提升組織協(xié)調(diào)與快速反應(yīng)能力。5.信息共享與協(xié)同機制建立跨部門、跨地區(qū)的信息共享與協(xié)同機制，強化各級政府與相關(guān)部門之間的溝通與協(xié)作，實現(xiàn)資源共享與信息互通。三、實施步驟1.制定工作安排相關(guān)部門需依據(jù)實際情況，制定____年應(yīng)急調(diào)度管理制度的實施計劃，明確各項工作的時間節(jié)點與責(zé)任主體。2.組織宣傳與培訓(xùn)各級政府和相關(guān)部門應(yīng)積極開展制度宣傳與培訓(xùn)工作，推動制度的深入貫徹與執(zhí)行。宣傳工作可通過發(fā)布通知、舉辦培訓(xùn)班等多種形式進行。3.建設(shè)應(yīng)急指揮中心各級政府需加大投入力度，加快建設(shè)應(yīng)急指揮中心，并配備完善的指揮設(shè)施與技術(shù)，以保障指揮調(diào)度的順暢進行。4.完善應(yīng)急預(yù)案各級政府和相關(guān)部門需根據(jù)不同類型的突發(fā)事件制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，以確保應(yīng)急工作的科學(xué)有序進行。5.開展人員培訓(xùn)與演練各部門應(yīng)持續(xù)加強對應(yīng)急人員的培訓(xùn)與演練工作，提升其應(yīng)急處置與應(yīng)變能力。同時，定期組織應(yīng)急演練以檢驗應(yīng)急預(yù)案的實用性與有效性。四、預(yù)期效果1.提升應(yīng)急反應(yīng)速度通過構(gòu)建高效的指揮中心與資源調(diào)度機制，實現(xiàn)突發(fā)事件的快速響應(yīng)與資源優(yōu)化配置，從而提升應(yīng)急處置效率。2.增強應(yīng)急調(diào)度能力通過培訓(xùn)與演練提升各級政府與相關(guān)部門的應(yīng)急處置與應(yīng)變能力，增強應(yīng)急調(diào)度的科學(xué)性與有效性。3.加強信息共享與協(xié)同建立跨部門、跨地區(qū)的信息共享與協(xié)同機制有助于加強各級政府與相關(guān)部門之間的溝通與協(xié)作，實現(xiàn)資源共享與信息互通。4.提升公眾參與度加強對公眾的宣傳與教育工作，提升其應(yīng)