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文檔簡介

蜜雪冰城客戶忠誠計(jì)劃書蜜雪冰城客戶忠誠計(jì)劃書第一條計(jì)劃概述a.計(jì)劃目的蜜雪冰城客戶忠誠計(jì)劃旨在通過一系列優(yōu)惠措施和積分獎(jiǎng)勵(lì),提高客戶滿意度,增強(qiáng)客戶對蜜雪冰城的品牌忠誠度。b.計(jì)劃范圍本計(jì)劃適用于蜜雪冰城全國范圍內(nèi)所有門店,所有購買蜜雪冰城產(chǎn)品的消費(fèi)者。c.計(jì)劃期限本計(jì)劃自簽訂之日起生效,具體期限以甲方公告為準(zhǔn)。第二條計(jì)劃內(nèi)容a.積分制度①消費(fèi)者每消費(fèi)1元人民幣,可獲得1積分。②積分可用于兌換蜜雪冰城產(chǎn)品或享受折扣優(yōu)惠。③積分有效期為自獲得之日起兩年,逾期未使用積分將自動(dòng)作廢。b.會(huì)員等級(jí)①根據(jù)積分累積情況,會(huì)員分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員四個(gè)等級(jí)。②不同等級(jí)會(huì)員享有不同的優(yōu)惠權(quán)益,如折扣、生日禮物、會(huì)員專享活動(dòng)等。c.優(yōu)惠活動(dòng)①定期舉辦會(huì)員專享活動(dòng),如會(huì)員日、節(jié)日促銷等。②邀請會(huì)員參與線上線下互動(dòng)活動(dòng),增加會(huì)員的參與感和歸屬感。第三條實(shí)施與監(jiān)督a.實(shí)施方式①甲方負(fù)責(zé)制定計(jì)劃的具體實(shí)施措施,包括積分兌換、會(huì)員等級(jí)評定、優(yōu)惠活動(dòng)策劃等。②乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施,確保各項(xiàng)措施得到有效執(zhí)行。b.監(jiān)督機(jī)制①甲方設(shè)立客戶服務(wù),接受消費(fèi)者對計(jì)劃的咨詢和投訴。②乙方定期對計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查,確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四條保密條款a.保密內(nèi)容本計(jì)劃涉及的商業(yè)秘密包括但不限于積分制度、會(huì)員等級(jí)、優(yōu)惠活動(dòng)等。b.保密義務(wù)①雙方對本計(jì)劃涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。②雙方應(yīng)采取必要措施,確保商業(yè)秘密的安全。第五條違約責(zé)任a.違約情形①甲方未按計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間、方式實(shí)施計(jì)劃,或未履行監(jiān)督義務(wù)。②乙方未按計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間、方式實(shí)施計(jì)劃,或未履行監(jiān)督義務(wù)。b.違約責(zé)任①違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。②雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第六條爭議解決a.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。b.爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為_______________________。第七條其他a.本計(jì)劃一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。b.本計(jì)劃未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:

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