2024年蘇州工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年蘇州工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3住所地1.4聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)位置2.3物業(yè)面積2.4物業(yè)管理面積2.5物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4付款時(shí)間及方式5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用總額5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4付款時(shí)間及方式6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)責(zé)任6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用6.4維修保養(yǎng)流程7.物業(yè)安全管理7.1安全管理責(zé)任7.2安全管理制度7.3安全設(shè)施設(shè)備7.4應(yīng)急處理措施8.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督8.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)8.2監(jiān)督方式及頻率8.3監(jiān)督結(jié)果處理9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主參與權(quán)9.2業(yè)主知情權(quán)9.3業(yè)主投訴處理9.4業(yè)主大會制度10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同變更13.3合同解除13.4合同終止13.5其他約定事項(xiàng)14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：業(yè)主公約14.5附件五：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：蘇州工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理公司乙方：蘇州工業(yè)園區(qū)小區(qū)業(yè)主委員會1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人：乙方負(fù)責(zé)人：1.3住所地甲方住所地：蘇州市工業(yè)園區(qū)路號乙方住所地：蘇州市工業(yè)園區(qū)小區(qū)棟1.4聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)名稱蘇州工業(yè)園區(qū)小區(qū)2.2物業(yè)位置蘇州市工業(yè)園區(qū)路號2.3物業(yè)面積總計(jì)約10萬平方米2.4物業(yè)管理面積約8萬平方米2.5物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域保潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、安全保障、業(yè)主活動組織等。3.物業(yè)管理期限3.1合同起始日期2024年1月1日3.2合同終止日期2027年12月31日3.3合同續(xù)簽條件如雙方無異議，可在合同到期前三個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額每年人民幣X萬元整4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式按月收取，每月元/平方米4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制根據(jù)物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定及實(shí)際情況，每三年調(diào)整一次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.4付款時(shí)間及方式每月5日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至甲方指定賬戶。5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用總額每年人民幣X萬元整5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式按月收取，每月元/平方米5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制根據(jù)物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定及實(shí)際情況，每三年調(diào)整一次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.4付款時(shí)間及方式每月5日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至甲方指定賬戶。6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、綠化植被、道路等。6.2維修保養(yǎng)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用維修保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，如屬乙方責(zé)任范圍的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。6.4維修保養(yǎng)流程1.業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修保養(yǎng)問題，向甲方報(bào)修；2.甲方接到報(bào)修后，及時(shí)安排維修；3.維修完成后，向業(yè)主反饋維修情況。7.物業(yè)安全管理7.1安全管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全管理工作。7.2安全管理制度甲方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，確保小區(qū)安全。7.3安全設(shè)施設(shè)備小區(qū)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如監(jiān)控?cái)z像頭、消防器材等。7.4應(yīng)急處理措施甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，遇緊急情況時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施。8.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督8.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)監(jiān)督機(jī)構(gòu)為蘇州工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室，負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。8.2監(jiān)督方式及頻率監(jiān)督機(jī)構(gòu)每月至少進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查，每年至少進(jìn)行一次綜合評價(jià)。8.3監(jiān)督結(jié)果處理監(jiān)督機(jī)構(gòu)將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給雙方，對發(fā)現(xiàn)的問題要求甲方整改。9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主參與權(quán)乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策，通過業(yè)主大會行使權(quán)利。9.2業(yè)主知情權(quán)甲方應(yīng)定期向乙方公開物業(yè)管理信息，包括服務(wù)費(fèi)用使用情況等。9.3業(yè)主投訴處理乙方對物業(yè)管理服務(wù)有投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方反映，甲方應(yīng)在接到投訴后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。9.4業(yè)主大會制度業(yè)主大會是物業(yè)管理的重要決策機(jī)構(gòu)，乙方應(yīng)依法組織召開業(yè)主大會。10.合同解除與終止10.1合同解除條件任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后三十日內(nèi)未予改正的，對方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件合同期滿或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，合同自行終止。10.3解除或終止程序合同解除或終止，雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.違約責(zé)任11.1違約情形包括但不限于：未按約定提供物業(yè)服務(wù)、未按約定收取費(fèi)用、違反安全管理規(guī)定等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的百分之二十。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。12.3爭議解決程序仲裁或訴訟程序按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同生效及其他13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同解除合同解除需按本合同第十條規(guī)定執(zhí)行。13.4合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：業(yè)主公約14.5附件五：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍a)合同履行過程中，因甲方或乙方的責(zé)任導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；b)甲方或乙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致；c)甲方或乙方需要專業(yè)第三方提供評估、鑒定、調(diào)解等服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明介入原因、所需服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。16.2對方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，同意第三方介入的，應(yīng)指定第三方；不同意介入的，應(yīng)說明理由。16.3雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。17.第三方定義及職責(zé)17.1第三方是指非合同雙方，具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，受委托提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。17.2第三方職責(zé)：a)評估、鑒定合同履行情況；b)調(diào)解合同爭議；c)提供專業(yè)咨詢和服務(wù)；d)完成其他雙方約定的任務(wù)。18.第三方權(quán)利a)獲取與履行職責(zé)相關(guān)的必要資料和信息；b)請求甲方或乙方協(xié)助其履行職責(zé)；c)要求甲方或乙方支付相關(guān)費(fèi)用。19.第三方義務(wù)a)按約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供專業(yè)服務(wù)；b)保守合同雙方商業(yè)秘密；c)遵守職業(yè)道德，公正、客觀、獨(dú)立地履行職責(zé)；d)按約定收取費(fèi)用。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.2第三方責(zé)任限額為人民幣X萬元整，超過該限額的部分，由合同雙方共同承擔(dān)。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。21.2第三方在履行職責(zé)過程中，對甲方或乙方的任何行為，均視為甲方或乙方自己的行為，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。21.3第三方與其他各方的關(guān)系：a)與甲方：委托代理關(guān)系；b)與乙方：委托代理關(guān)系；c)與合同雙方：提供專業(yè)服務(wù)。22.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)22.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。22.2第三方介入的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，如合同雙方均無責(zé)任，則由合同雙方共同承擔(dān)。22.3第三方介入的費(fèi)用在書面協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。23.第三方介入的終止23.1第三方介入完成后，合同雙方應(yīng)共同對第三方的工作進(jìn)行評估，并書面確認(rèn)。23.2第三方介入的終止，需經(jīng)合同雙方同意，并書面通知第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)說明物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域保潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、維修費(fèi)等。3.附件三：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)費(fèi)、維修基金等。4.附件四：業(yè)主公約詳細(xì)規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于業(yè)主大會制度、業(yè)主參與權(quán)等。5.附件五：其他相關(guān)文件包括但不限于：a)甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件b)乙方業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式c)物業(yè)管理合同簽訂前的相關(guān)協(xié)議和承諾d)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和政策文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲方違約行為：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；違反安全管理規(guī)定；未按約定收取費(fèi)用；故意泄露業(yè)主信息。b)乙方違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；故意損壞公共設(shè)施設(shè)備；違反業(yè)主公約；未按時(shí)參加業(yè)主大會；故意干擾物業(yè)管理秩序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約行為一經(jīng)確認(rèn)，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：賠償損失：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的百分之二十；支付違約金：按合同約定支付；承擔(dān)訴訟費(fèi)用：因違約行為導(dǎo)致合同糾紛，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)訴訟費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例說明：a)甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失人民幣X元，甲方應(yīng)賠償乙方損失；b)乙方故意損壞公共設(shè)施設(shè)備，造成維修費(fèi)用人民幣X元，乙方應(yīng)支付維修費(fèi)用；c)甲方泄露業(yè)主信息，導(dǎo)致業(yè)主損失人民幣X元，甲方應(yīng)賠償業(yè)主損失并支付違約金。全文完。2024年蘇州工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理期限4.1物業(yè)管理起始日期4.2物業(yè)管理終止日期4.3物業(yè)管理續(xù)約條件5.物業(yè)管理權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.2物業(yè)管理方義務(wù)5.3業(yè)主權(quán)利5.4業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修責(zé)任6.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)7.物業(yè)安全與秩序7.1物業(yè)安全管理7.2物業(yè)秩序維護(hù)7.3業(yè)主安全責(zé)任8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案建立8.2物業(yè)檔案保管8.3物業(yè)檔案查閱9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛處理機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方（物業(yè)管理方）：蘇州工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理公司乙方（業(yè)主方）：蘇州工業(yè)園區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址甲方地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)路號乙方地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)小區(qū)1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：趙六乙方聯(lián)系電話：139xxxx2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)樘K州市工業(yè)園區(qū)小區(qū)，包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、安全監(jiān)控、消防管理、業(yè)主服務(wù)、檔案管理等。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及蘇州市物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成包含物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米每月2元，商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米每月3元。3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)用，逾期未繳納的，按每日萬分之五收取滯納金。4.物業(yè)管理期限4.1物業(yè)管理起始日期自本合同簽訂之日起生效。4.2物業(yè)管理終止日期本合同有效期為三年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3物業(yè)管理續(xù)約條件在合同到期前三個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，如無異議，可自動續(xù)約。5.物業(yè)管理權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利依照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行管理。收取物業(yè)管理費(fèi)用。對違反合同約定的業(yè)主進(jìn)行制止和處理。5.2物業(yè)管理方義務(wù)提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全和秩序。保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.3業(yè)主權(quán)利享有本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)。對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。依法維護(hù)自身合法權(quán)益。5.4業(yè)主義務(wù)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。遵守物業(yè)管理規(guī)定和公約。維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境和秩序。6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修責(zé)任甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和養(yǎng)護(hù)。6.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)對綠化、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)。6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)用中支出，綠化、環(huán)境衛(wèi)生養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)用中支出。7.物業(yè)安全與秩序7.1物業(yè)安全管理甲方負(fù)責(zé)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全防范。7.2物業(yè)秩序維護(hù)甲方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。7.3業(yè)主安全責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守安全管理制度，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序。8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案建立甲方應(yīng)建立物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主信息、房屋信息、維修記錄、收費(fèi)記錄等。8.2物業(yè)檔案保管甲方應(yīng)妥善保管物業(yè)管理檔案，確保檔案的完整性和安全性。8.3物業(yè)檔案查閱業(yè)主有權(quán)查閱本人相關(guān)的物業(yè)管理檔案，查閱時(shí)應(yīng)遵守保密規(guī)定。9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則處理物業(yè)糾紛應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。9.2糾紛處理程序物業(yè)糾紛發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)部門投訴。9.3糾紛處理機(jī)構(gòu)物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理委員會，必要時(shí)可邀請相關(guān)部門參與調(diào)解。10.違約責(zé)任10.1違約情形甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的。雙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償對方損失、支付違約金等。10.3違約責(zé)任賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。11.合同變更與解除11.1合同變更條件合同內(nèi)容需根據(jù)法律法規(guī)、政策變化或雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。11.2合同解除條件合同期滿、雙方協(xié)商一致或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等情況。11.3合同解除程序解除合同應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)解除事宜。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法提起訴訟或仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會。12.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等情況。13.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理遺留問題。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指在合同履行過程中，因特定目的或服務(wù)需要，由甲乙雙方共同或單方邀請介入合同執(zhí)行過程的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、維修方、咨詢方等。15.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證工程進(jìn)度、確保工程質(zhì)量和安全等。15.3第三方介入程序第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的有效溝通，確保第三方的工作順利進(jìn)行。15.4第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中的責(zé)任由其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同的約定，履行其職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方介入的書面確認(rèn)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，書面確認(rèn)第三方的介入事宜，包括第三方的基本信息、職責(zé)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。16.2第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議或合同的約定承擔(dān)。如無特殊約定，第三方介入的費(fèi)用由提出方承擔(dān)。16.3第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)設(shè)立協(xié)調(diào)機(jī)制，以確保第三方介入過程中各方的溝通順暢，解決問題及時(shí)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的約定第三方責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同中明確約定。責(zé)任限額的約定應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如遇法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化，甲乙雙方和第三方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方。第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同的約定，向甲方提供服務(wù)。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方。第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同的約定，向乙方提供服務(wù)。18.3第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方（如其他業(yè)主、政府部門等）的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系或合作關(guān)系。第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)各方合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：合同履行完畢、合同解除、協(xié)議終止等。19.2終止程序第三方介入的終止應(yīng)提前通知甲乙雙方，并書面確認(rèn)終止事宜。終止后，第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同的約定，妥善處理相關(guān)遺留問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同文本應(yīng)完整、清晰，包含合同雙方基本信息、物業(yè)管理范圍、費(fèi)用、期限、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。說明：本合同是物業(yè)管理的基礎(chǔ)文件，是雙方履行合同義務(wù)的依據(jù)。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額和計(jì)算方式。說明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù)。3.物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)范應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說明：服務(wù)規(guī)范是甲乙雙方共同遵守的服務(wù)準(zhǔn)則。4.物業(yè)維修記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修的時(shí)間、原因、處理過程和結(jié)果。說明：維修記錄是甲方履行維修義務(wù)的證明，也是乙方了解維修情況的依據(jù)。5.物業(yè)檔案清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出所有物業(yè)檔案的名稱、數(shù)量和存放位置。說明：檔案清單是甲乙雙方查閱檔案的依據(jù)。6.物業(yè)糾紛處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每次糾紛的處理過程和結(jié)果。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任，以及甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與合同履行的重要文件。8.違約責(zé)任認(rèn)定記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每次違約行為、違約方、違約責(zé)任認(rèn)定和賠償情況。說明：違約責(zé)任認(rèn)定記錄是甲乙雙方追究違約責(zé)任的重要依據(jù)。9.物業(yè)管理費(fèi)用繳納憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)詳細(xì)記錄每次繳費(fèi)的時(shí)間、金額和繳費(fèi)方式。說明：繳費(fèi)憑證是業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)用的證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的。第三方未按協(xié)議或合同約定履行職責(zé)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)部門投訴。物業(yè)管理委員會或相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例示例一：甲方未按時(shí)完成公共設(shè)施的維修，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。責(zé)任認(rèn)定：甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因維修延誤造成的損失。示例二：乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無法正常履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金并補(bǔ)繳欠款。示例三：第三方未按協(xié)議或合同約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損。責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。全文完。2024年蘇州工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.3公共區(qū)域安全巡邏2.4公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維護(hù)2.5住宅小區(qū)內(nèi)車輛管理2.6住宅小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)2.7住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施維修2.8住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴處理3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)維修基金4.1維修基金使用范圍4.2維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)4.3維修基金繳納方式4.4維修基金使用審批程序5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.2業(yè)主的責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主的共有權(quán)6.2業(yè)主的使用權(quán)6.3業(yè)主的知情權(quán)6.4業(yè)主的參與權(quán)7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會的召開7.2業(yè)主委員會的組成及職責(zé)7.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策8.物業(yè)管理合同解除及終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件8.3合同解除及終止的程序9.違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3違約責(zé)任的賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同的生效及變更11.1合同的生效11.2合同的變更11.3合同的解除12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：維修基金繳納明細(xì)13.其他約定事項(xiàng)13.1合同簽訂前的約定13.2合同履行過程中的約定13.3合同解除后的約定14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方（物業(yè)管理方）：蘇州工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理有限責(zé)任公司地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)路號乙方（業(yè)主方）：蘇州市工業(yè)園區(qū)業(yè)主委員會地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)路號1.2合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。1.3合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止。1.4物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域?yàn)樘K州市工業(yè)園區(qū)小區(qū)，包括住宅樓、公共設(shè)施及附屬設(shè)施。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生每日對公共區(qū)域進(jìn)行兩次清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)每月對公共區(qū)域綠化進(jìn)行一次修剪、澆灌及病蟲害防治。2.3公共區(qū)域安全巡邏24小時(shí)安全巡邏，確保公共區(qū)域安全。2.4公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維護(hù)定期對公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。2.5住宅小區(qū)內(nèi)車輛管理實(shí)行車輛出入證管理制度，規(guī)范車輛停放。2.6住宅小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)維護(hù)住宅小區(qū)內(nèi)公共秩序，處理鄰里糾紛。2.7住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施維修對住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修。2.8住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴處理及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴，解決業(yè)主合理訴求。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每平方米每月1.5元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式業(yè)主應(yīng)在每月的1日至10日內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度結(jié)算，每季度末支付下季度費(fèi)用。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。第四條物業(yè)維修基金4.1維修基金使用范圍維修基金用于小區(qū)公共設(shè)施及附屬設(shè)施的維修、更新和改造。4.2維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)每套住宅繳納維修基金1000元，一次性繳納。4.3維修基金繳納方式業(yè)主在購房時(shí)一次性繳納維修基金。4.4維修基金使用審批程序維修基金使用需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)。5.2業(yè)主的責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守本合同約定，配合物業(yè)管理方的工作。5.3第三方責(zé)任第三方責(zé)任由其自行承擔(dān)。第六條業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主的共有權(quán)業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施享有共有權(quán)。6.2業(yè)主的使用權(quán)業(yè)主對自有物業(yè)享有使用權(quán)。6.3業(yè)主的知情權(quán)業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理情況。6.4業(yè)主的參與權(quán)業(yè)主有權(quán)參與業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策。第七條業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會的召開業(yè)主大會每年至少召開一次。7.2業(yè)主委員會的組成及職責(zé)業(yè)主委員會由業(yè)主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)管理業(yè)主大會的日常事務(wù)。7.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策第八條合同解除及終止8.1合同解除的條件1.任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的；2.乙方業(yè)主大會決議解散物業(yè)管理公司的；3.甲方物業(yè)管理公司因經(jīng)營不善導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同義務(wù)的；4.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。8.2合同終止的條件1.合同期限屆滿；2.任何一方書面提出終止合同，并經(jīng)另一方書面同意；3.合同因本合同約定的解除條件而解除的。8.3合同解除及終止的程序1.合同解除或終止前，任何一方應(yīng)提前30日書面通知對方；2.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜；3.合同解除或終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施設(shè)備移交給乙方或新的物業(yè)管理方。第九條違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定1.甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的；2.乙方未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；3.任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)的。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；2.違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由仲裁機(jī)構(gòu)裁決。9.3違約責(zé)任的賠償1.違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的法律后果。第十條爭議解決10.1爭議解決方式1.爭議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁；3.仲裁裁決為終局裁決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)蘇州市工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理爭議仲裁委員會。10.3爭議解決程序1.爭議雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)向仲裁委員會提交仲裁申請；2.仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請后30日內(nèi)組成仲裁庭；3.仲裁庭應(yīng)在組成后15日內(nèi)開庭審理。第十一項(xiàng)合同的生效及變更11.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更1.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議；2.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二項(xiàng)合同附件12.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：維修基金繳納明細(xì)第十三項(xiàng)其他約定事項(xiàng)13.1合同簽訂前的約定1.雙方在簽訂合同前應(yīng)充分了解合同內(nèi)容；2.雙方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。13.2合同履行過程中的約定1.雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；2.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。13.3合同解除后的約定1.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜；2.合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施設(shè)備移交給乙方或新的物業(yè)管理方。第十四項(xiàng)合同簽署14.1合同簽署人甲方代表：（姓名）乙方代表：（姓名）14.2合同簽署日期2024年1月1日14.3合同簽署地點(diǎn)蘇州市工業(yè)園區(qū)路號第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理活動中，不屬于甲方（物業(yè)管理方）和乙方（業(yè)主方）的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理的咨詢、評估、監(jiān)理、糾紛調(diào)解、合同簽訂、合同履行監(jiān)督等。第三條第三方介入的條件3.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)1.獲取與物業(yè)管理相關(guān)的必要信息；2.對物業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督、評估和提出建議；3.在必要時(shí)向甲方和乙方提出調(diào)整管理方案的請求。1.嚴(yán)格按照第三方介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)；2.對獲取的信息保密；3.保證其提供的服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在介入過程中的責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的5%。5.2若第三方在介入過程中因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，第三