煙草制品行業(yè)銷售渠道管理辦法

煙草制品行業(yè)銷售渠道管理辦法合同編號(hào)：__________煙草制品行業(yè)銷售渠道管理辦法合同甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為煙草制品的生產(chǎn)企業(yè)，乙方為煙草制品的銷售企業(yè)，雙方為了更好地合作，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，特制定本辦法，以便雙方共同遵守。第一章總則第一條本辦法的目的和原則本辦法旨在規(guī)范甲方與乙方之間煙草制品的銷售渠道管理，確保雙方合法權(quán)益，促進(jìn)共同發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于甲方生產(chǎn)的煙草制品在乙方的銷售活動(dòng)。第三條詞語(yǔ)定義本辦法所稱甲方，指煙草制品生產(chǎn)企業(yè)；本辦法所稱乙方，指煙草制品銷售企業(yè)；本辦法所稱煙草制品，指甲方生產(chǎn)的所有煙草制品。第二章銷售渠道管理第四條銷售渠道乙方負(fù)責(zé)在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)銷售煙草制品，并按照甲方的要求進(jìn)行市場(chǎng)推廣。第五條銷售區(qū)域乙方在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家銷售權(quán)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將煙草制品銷售給授權(quán)區(qū)域外的客戶。第六條銷售價(jià)格乙方應(yīng)按照甲方制定的價(jià)格體系進(jìn)行銷售，如需調(diào)整價(jià)格，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。第七條銷售政策乙方應(yīng)遵守甲方的銷售政策，不得以低于甲方規(guī)定的最低售價(jià)銷售煙草制品。第八條銷售合同乙方與客戶簽訂的銷售合同，應(yīng)報(bào)甲方備案，如有重大變更，應(yīng)征得甲方書(shū)面同意。第三章市場(chǎng)推廣第九條市場(chǎng)推廣計(jì)劃乙方根據(jù)市場(chǎng)需求，制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，報(bào)甲方審批。第十條市場(chǎng)推廣費(fèi)用市場(chǎng)推廣費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。第十一條市場(chǎng)推廣活動(dòng)乙方按照審批的市場(chǎng)推廣計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并及時(shí)向甲方報(bào)告推廣成果。第四章售后服務(wù)第十二條售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供煙草制品的售后服務(wù)，確保客戶滿意度。第十三條退換貨政策乙方向客戶銷售的煙草制品，如有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)按照甲方的退換貨政策處理。第十四條客戶投訴乙方應(yīng)及時(shí)處理客戶的投訴，無(wú)法解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方。第五章合作期限與終止第十五條合作期限本辦法自雙方簽訂之日起生效，合作期限為_(kāi)___年。第十六條終止條件在合作期限內(nèi)，如一方違反本辦法，另一方有權(quán)終止合作。第十七條終止程序雙方協(xié)商一致，可以提前終止合作。終止合作時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方的要求處理剩余煙草制品。第六章違約責(zé)任第十八條違約責(zé)任雙方違反本辦法的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十九條賠償責(zé)任因一方的原因給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七章?tīng)?zhēng)議解決第二十條爭(zhēng)議解決雙方在履行本辦法過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十一條法律適用本辦法適用中華人民共和國(guó)的法律。第八章附則第二十二條合同的生效、修改和解除本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本辦法的修改和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第二十三條合同的份數(shù)本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.煙草制品行業(yè)銷售渠道管理辦法合同2.甲方授權(quán)書(shū)3.乙方銷售區(qū)域地圖4.市場(chǎng)推廣計(jì)劃書(shū)5.售后服務(wù)流程6.退換貨政策說(shuō)明書(shū)7.煙草制品質(zhì)量保證書(shū)8.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方以低于甲方規(guī)定的最低售價(jià)銷售煙草制品2.乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，將煙草制品銷售給授權(quán)區(qū)域外的客戶3.乙方未按照甲方制定的價(jià)格體系進(jìn)行銷售4.乙方未遵守甲方的銷售政策5.乙方未按照審批的市場(chǎng)推廣計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)6.乙方未按照甲方的退換貨政策處理質(zhì)量問(wèn)題7.乙方未及時(shí)處理客戶的投訴8.乙方未按照甲方的要求處理剩余煙草制品三、法律名詞及解釋：1.甲方：指煙草制品生產(chǎn)企業(yè)2.乙方：指煙草制品銷售企業(yè)3.煙草制品：指甲方生產(chǎn)的所有煙草制品4.銷售渠道：指乙方在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)銷售煙草制品的途徑和方式5.銷售區(qū)域：指甲方授權(quán)給乙方進(jìn)行煙草制品銷售的地理范圍6.售后服務(wù)：指乙方在煙草制品銷售后提供的服務(wù)，如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理、退換貨等7.違約行為：指雙方在履行合同過(guò)程中，違反合同規(guī)定的行為四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方在銷售過(guò)程中，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，希望降低售價(jià)以提高市場(chǎng)份額。解決辦法：與甲方協(xié)商，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，但需保證甲方的合法權(quán)益。2.問(wèn)題：乙方在非授權(quán)區(qū)域內(nèi)遇到潛在客戶，希望進(jìn)行銷售。解決辦法：遵守合同規(guī)定，不得在授權(quán)區(qū)域外銷售，向甲方報(bào)告情況，尋求進(jìn)一步授權(quán)。3.問(wèn)題：乙方在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中遇到資金不足。解決辦法：與甲方協(xié)商，共同分擔(dān)市場(chǎng)推廣費(fèi)用，或調(diào)整推廣計(jì)劃。4.問(wèn)題：客戶對(duì)購(gòu)買的煙草制品提出質(zhì)量異議。解決辦法：按照甲方的退換貨政策處理，及時(shí)向甲方報(bào)告情況，尋求支持。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為煙草制品生產(chǎn)企業(yè)，需要將產(chǎn)品銷售給授權(quán)的銷售企業(yè)。2.乙